计算机科学与技术专业XXIT公司运维实习报告

计算机科学与技术专业XXIT公司运维实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在XXIT公司担任运维实习生，负责服务器集群监控与日志分析。通过运用Prometheus与ELK栈对100台生产服务器进行实时性能监控，累计处理日志数据量达500GB，定位并解决3次突发性系统故障，平均故障恢复时间缩短至15分钟。参与自动化运维脚本开发，使用Python编写批量配置工具，提升日常维护效率40%。实习期间深度应用了Linux系统管理、网络协议分析及CI/CD流程，掌握了通过监控指标阈值自动触发告警的专业方法论，可复用于高并发场景下的系统稳定性保障。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日，我在XXIT公司做运维实习生。公司主要做云平台运维，服务好几个大客户的系统。我跟着团队搞服务器集群的日常维护，监控系统状态，处理突发问题。7月中旬开始接触核心工作，负责100台服务器的CPU、内存和磁盘I/O监控，用Prometheus自动告警，发现异常能快速响应。8月初参与过一次系统扩容项目，跟着师傅学怎么用Kubernetes动态调整资源，那阵子每天要看几百条日志，得靠ELK堆栈分析出问题点。印象最深的是7月25号凌晨2点，有一组服务器突然响应超慢，通过查Nginx的access日志定位到是某个API请求量突增导致的，改了限流策略后5分钟恢复。这活儿挺磨人的，刚开始对Linux命令不熟，常被师傅念叨，后面逼着自己多敲多记，现在写Shell脚本还顺点多了。期间也发现公司监控告警机制有点糙，有时小事闹得人心烦，后来琢磨出怎么调优阈值，误报率降了不少。这8周让我真真切切体会到运维不是敲敲键盘那么简单，得懂系统、懂网络，还得会troubleshoot。最大的收获是学到了怎么把监控系统用好，以前觉得那些指标干巴的，现在知道每个数背后代表啥了。不过要说难处，公司培训挺随意的，没系统教，很多知识都得自己摸索。建议公司搞点新员工培训计划，别全靠老员工带。岗位匹配度上，感觉我学的东西跟实际用还有差距，比如自动化这块我做得还糙。以后得加强Python和容器化技术学习，希望能更贴近生产环境。这经历让我更想往运维方向发展了，但知道路还长，得一步一个脚印。三、总结与体会这8周在XXIT公司的经历，让我的理论知识落地了。实习初期7月5号左右，我对实际生产环境完全陌生，连查看服务器状态都要人教，后来通过处理监控系统告警、分析500GB日志数据，才慢慢摸清门道。真正让我有成就感的是7月25日凌晨那次故障排查，从Nginx日志找到性能瓶颈到最终解决，全程参与，虽然只花了5分钟恢复服务，但那种直面问题、解决问题的感觉太不一样了。这段经历让我明白运维不是简单的重复劳动，而是需要持续学习新东西，比如我们用的Prometheus、ELK，刚接触时觉得复杂，现在也能独立调优了。实习期间暴露出的不足也清晰了，比如自动化脚本写得不够优雅，对云平台底层原理理解不深，这些都会是我接下来努力的方向。实习让我意识到，技术活儿光会敲命令不够，还得懂业务、会沟通，抗压能力也肉眼可见地强了。从学校到公司的转变，最直观的是责任感，以前做项目是完成就行，现在知道出问题可能影响很多人用，得对结果负责。未来打算系统学完Kubernetes，把Python脚本能力提上来，考虑考个CKA认证，把实习中学到的经验变成自己的硬通货。这8周让我看清了运维不是งานงาม，是实打实的挑战，但也正是这种挑战让人有成长。感觉离真正做技术的人近了一步，虽然还有很长的路要走，但心里踏实多了，知道该往哪儿使劲了。四、致谢感谢XXIT公司提供这次实习机会，让我接触到了真实的生产环境。特别感谢我的导师，在实习期间耐心指导我处理监控系统告警、分析Nginx日志那些事儿，教会我很多实用的运