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文档简介

互联网游戏公司产品经理实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家互联网游戏公司担任产品经理实习生,负责某款休闲益智手游的轻度功能迭代。通过分析后台数据,我主导优化了游戏内广告跳转逻辑,使次日留存率提升12%;运用Axure制作原型并组织3次跨部门需求评审,确保开发进度与设计方案偏差低于5%。实习期间,我熟练应用数据分析工具进行用户行为监测,并结合A/B测试验证功能改进效果。提炼出的“小步快跑迭代法”和“数据驱动的需求优先级排序模型”可复用于同类产品优化,验证了通过量化指标指导决策的有效性。

二、实习内容及过程

实习目的呢,主要是想看看自己学的那些产品知识在实际工作中能怎么用,顺便感受下游戏行业的节奏。

公司嘛,是个做手游的中型厂,主要做休闲和轻度中核游戏,我实习那会儿正好在负责一款做了一年多的游戏。

我实习是2023年7月1号开始的,8周时间。前两周主要是熟悉公司流程,看产品文档,了解用户数据。后来跟着导师开始参与具体项目。

主项目是优化游戏内一个常驻活动模块。当时数据显示这个活动对中老玩家的留存有点拖后腿,转化率不高。我负责分析用户行为路径,找出问题点。

发现主要问题在活动引导太复杂,新用户完成率不到30%。我花了3天时间,用Funnels分析工具把整个流程拆解,找出关键卡点。比如有个步骤需要累计签到7天,很多用户卡在这里。

我提出简化为累计签到3天,并增加弹窗提示。同时把活动奖励提前释放一部分。开发期间每周有两次站会,我坚持把原型更新到最新版,确保设计图和开发实现一致。

上线后第三周数据出来了,新用户完成率提升到58%,虽然不是翻天覆地,但对比之前确实有明显改善。导师还把我改的方案要点总结给了其他项目组参考。

实习中挑战挺多。一开始做竞品分析时,我光看功能点,没关注用户评价,导致分析报告方向跑偏。导师指出来后,我才明白得用用户访谈记录和社区反馈来找痛点和痒点。后来我建了个表格,把竞品功能、用户评价、我自己的判断列在一起对比,效率高多了。

另一个困难是需求评审会上的沟通。开发同学对某个功能实现成本预估和我有分歧,我光会讲用户价值,不会用技术语言。后来我主动找技术同事请教了几个关键技术点,下次开会时能说得更具体,最后达成妥协。

收获就是真的把需求文档、数据分析、原型设计这些工具用熟练了。以前觉得A/B测试离我很远,现在知道怎么用Excel统计结果,怎么看显著性差异。

职业规划上,我更清楚自己喜欢做轻度游戏,用户增长这块挺有热情。但我也发现,光会做功能迭代不够,还得懂商业化逻辑,比如广告位设计、内购点埋设,这些以后得补上。

公司的问题呢,主要是培训机制,感觉新人上手资料太零散,很多隐性知识没传下来。我建议可以搞个新人项目手册,把关键流程、常用工具、注意事项都写明白。

岗位匹配度上,我觉得我学的用户研究方法用得挺多,但项目管理这块经验还是欠缺,比如需求优先级排序,有时候会陷入细节讨论。可以增加一些项目复盘的环节,大家一起总结经验教训。

三、总结与体会

这8周,从2023年7月1号到8月31号,感觉像是从校园到职场的快速过山车。实习结束回头看,收获挺具体的,也照见了自己不少不足。

实习最大的价值闭环在于,我当初想学的东西,比如数据分析怎么驱动产品决策,现在真的用上了。比如7月15号那会儿,我发现游戏某个社交功能流失率突然升高,通过分析后台用户行为路径,定位到是新增的匹配机制不够流畅,导致用户30分钟内放弃率同比上升了18%。我连夜改了弹窗提示文案,调整了匹配等待时间反馈,上线后一周数据回正,这个经历让我真切感受到产品工作闭环的完整。

这次经历直接影响了我的职业规划。我更确定想往轻度游戏方向做了,特别是用户增长这块,实习里接触到的广告优化、活动设计,每提升一个百分点都挺有成就感。比如8月5号我主导的小活动,通过设置成长激励点,让活动日活提升了9%,这让我觉得这个方向很适合我。后续打算补上游戏商业化设计这块知识,可能去考个相关的证书,或者多研究下头部厂商的案例。

行业趋势这块,感觉现在轻度游戏越来越注重“社交+内容”的融合,单纯玩梗或者换皮很难做了。我实习那会儿参与的社区话题活动,就是尝试用UGC内容带动回流,虽然效果一般,但确实感受到了内容运营的重要性。未来如果做产品,肯定得多琢磨怎么把游戏性和社交性结合得更自然。

心态转变上,最大的变化是责任感。以前做课程设计,完不成就算了,现在7月20号老板说某个功能得在月底上线,我就真的要扛着找设计、找开发、盯测试,哪怕周末加个小时也得搞定。抗压能力也肉眼可见地强了,之前被开发同学怼方案不合理,现在能先理解对方技术限制,再找替代方案,沟通顺畅多了。这种从学生到职场人的感觉,就是多了一份沉甸甸的担当。

当然也清楚自己还有很多要学的,比如项目管理经验几乎为零,有时候需求细节想太多,反而影响了效率。后续打算找机会参与些小型项目管理实践,或者看些敏捷开发相关的书。这次实习就像打地基,很多道理都懂了,但具体怎么盖房子,还得慢慢来。

致谢

感谢那家公司提供了实习平台,让我能接触真实的产品开发流程。

特别感谢我的实习导师,在项目上给了我很多具体指导,比如7月15号帮我理清活动数据问题

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