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文档简介
市场营销市场营销公司市场专员实习生实习报告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家市场营销公司担任市场专员实习生。期间,我负责执行3个线上推广活动,覆盖受众5.2万人,其中转化率提升12%,直接贡献营收8.7万元。通过分析30份竞品报告,我提炼出“动态关键词优化法”,将内容营销素材的点击率提高18%。运用A/B测试工具处理2.3万条用户数据,优化广告投放策略,使获客成本降低25%。这些实践验证了数据分析在精准营销中的关键作用,并形成了一套可复用的用户洞察模型。
二、实习内容及过程
2023年7月1日到8月31日,我在一家做数字营销的公司实习,岗位是市场专员。主要目标是熟悉市场部日常运作,学习怎么搞活动、写文案、盯数据。公司不大,但业务挺全,从品牌推广到电商引流都有涉及。
我跟着带我的老师做了仨线上活动。7月中旬那个,负责社群预热,我每天琢磨怎么发帖,最后用了“话题标签+有奖互动”的招儿,把潜在客户名单从500多拉到1200多。8月初那个活动搞内容投放,我盯了5个平台的广告数据,发现抖音的转化率最高,但成本也高,后来调整了出价策略,把花出去的预算周转率提到了1:4。最累的是8月下旬那个,要同步三个渠道的素材,白天跟设计沟通需求,晚上自己改细节,熬了两个通宵才搞定。期间还分析了30家竞品的推广方式,发现他们好多都卡在“用户触达”那块儿,我就琢磨出个“动态关键词优化法”,让咱们写的内容被搜到的次数多了15%。
唯一碰壁的是7月20号那会儿,要做一个用户调研,但数据没人给整理。我问了两次,才明白是内部流程问题。后来我自己用Excel爬了些公开数据,又找老师要了些老客户反馈,混着用问卷星做了个初步分析,虽然不完美,但总算有东西交差了。这事儿让我知道,真遇到坎儿,光嚷嚷没用,得自己动手找路子。学了点Excel高级功能和问卷设计的小技巧。
这8周里,最大的收获是看懂了“品效合一”是怎么玩儿的。以前觉得做推广就是砸钱,现在明白得跟用户聊对味儿同样重要。比如那个抖音活动,光猛投不行,得知道他们爱看啥,我就帮着把视频脚本改得更接地气,数据上确实灵光。最大的挑战是时间管理,手头活儿一多就容易手忙脚乱。最后是靠列清单、分优先级才没掉链子。这段经历让我想明白,以后想干这行,光会点理论不够,还得懂点工具,比如A/B测试怎么用,关键词怎么挑,心里得有谱。
公司这地方吧,管理上有点旧,比如新来的任务直接甩过来,没人细讲背景,我经常懵圈。培训机制也不咋地,就发了几篇公众号文章让我看。岗位匹配度上,我本来想多接触点创意策划,但实际工作还是盯数据多些,跟我想的不太一样。要是能早些明确分工,我可能效率更高。改进建议是,新来的可以搞个“入职导航”,把业务流程、常用工具都写明白。任务分配时,最好带个人带带,别一推了之。我这儿呢,以后实习前得先跟带我的多聊聊,明确自己想学啥,争取跟岗位需求对上点。
三、总结与体会
这8周,从2023年7月到8月,在市场部的日子真挺实的。一开始就是懵,每天跟各种数据、活动对接,感觉自己啥也不懂。但后来慢慢接手活儿,7月15号第一次独立负责社群活动预热,虽然只带了500多人,但看着互动量从平时的二三十涨到一百多,心里还是挺有成就感的。最让我有感触的是8月那会儿,跟着做内容投放,我负责分析3个平台的广告数据,发现抖音转化率高,但成本也蹭蹭涨。后来我建议调整出价策略,把预算周转率从原来的1:3提到了1:4,虽然数字不大,但确实是靠自己的想法带来的,挺有意思的。
这段实习让我把书上的那些营销理论跟实际工作联系起来,不再是空泛的概念。比如学到的“动态关键词优化法”,就是通过分析用户搜索习惯,不断调整内容关键词,我试着用在了一篇推文里,搜索量真的比之前高了18%。这让我觉得,做市场确实得懂用户,得会玩数据。最大的改变是心态,以前做作业可以拖,这回可不行,7月25号有个活动方案,老师下午说要有,我晚上就熬到12点多才弄好,第二天交上去还挺满意的。这种责任感、抗压能力,以前真没体会过。
这段经历也让我更清楚自己以后想干嘛。我发现自己挺喜欢分析数据那块儿,感觉比光写文案有意思。以后学习,我打算多补补数据分析、统计学这块知识,看看能不能考个相关的证书,比如数据分析师啥的。行业这趋势我看,以后没点数字化思维肯定不行,得懂怎么用数据驱动决策,怎么跟用户精准沟通。这次实习就是个起点,我得把学到的东西消化了,以后不管是找工作还是自己搞事,都得有点真本事。感觉离那个“职场人”的门槛近了一步,虽然还差得远,但至少知道该怎么往那走了。
致谢
8周前后的实习时光,谢谢那家公司给了我机会,让我把课堂上学的东西用起来。带我的老师,从7月1号到8月31号,一直耐心指导,遇到问题能问我,有啥建议也直接说,这份经历挺宝
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