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文档简介
一、教学背景分析:为何要关注沟通礼仪?演讲人01教学背景分析:为何要关注沟通礼仪?02教学目标设定:三维目标下的成长期待03教学重难点突破:从认知到实践的阶梯搭建04教学过程设计:从感知到行动的深度参与05教学评价与反思:以成长为导向的多元评估目录2025小学四年级道德与法治上册沟通礼仪我注意课件01教学背景分析:为何要关注沟通礼仪?教学背景分析:为何要关注沟通礼仪?作为一线道德与法治教师,我常观察到这样的场景:课间操时,小宇因没听清队列口令,直接打断领操员说"你说得太慢了",导致对方红了眼眶;家长会后,乐乐妈妈反馈孩子在家总说"别烦我""你不懂",亲子对话常以争吵收场。这些片段让我意识到:四年级学生(9-10岁)正处于社交关系拓展的关键期——他们开始更频繁地与同伴、老师、家人甚至陌生人互动,但受限于认知发展水平,往往更关注自身表达需求,容易忽略沟通中的礼仪细节。而《义务教育道德与法治课程标准(2022年版)》明确提出"引导学生学会尊重他人、文明沟通,形成良好的道德品质"的要求,因此"沟通礼仪我注意"这一课,正是帮助学生将"礼貌"从模糊的道德认知转化为具体可操作的行为指南,为其建立健康人际关系奠定基础。02教学目标设定:三维目标下的成长期待教学目标设定:三维目标下的成长期待基于课程标准与学生实际,本课设定以下教学目标:知识目标理解沟通礼仪的核心是"尊重与共情",明确其包含"倾听、表达、回应"三大要素;1掌握课堂、家庭、公共场合等不同场景下的具体沟通礼仪规范(如课堂发言先举手、与长辈对话用"您"、公共场合不大声喧哗等);2辨析常见沟通失礼行为(如打断他人、随意评价、使用不文明用语)及其负面影响。3能力目标01能在具体情境中判断沟通行为是否符合礼仪要求;03通过情景模拟、角色扮演等活动,提升沟通礼仪的实践应用能力。02初步学会运用"先倾听后表达""用礼貌用语开场""换位思考回应"等技巧改善沟通效果;情感目标感受礼貌沟通带来的愉悦体验,产生主动践行沟通礼仪的内在动力;01体会"以礼待人"对维护人际关系的重要性,树立"沟通礼仪是个人修养体现"的价值认同;02培养尊重他人、包容差异的沟通态度,形成"我是文明小使者"的身份自豪感。0303教学重难点突破:从认知到实践的阶梯搭建教学重点:掌握不同场景下的沟通礼仪规范四年级学生对"礼仪"的认知多停留在"说请谢谢"的表层,需通过具体场景解析,帮助其建立"场景-礼仪-行为"的对应关系。例如:课堂场景:重点强调"发言先举手""他人发言不打断""回答问题声音清晰"。可展示两段课堂实录视频(一段学生随意插话导致讨论混乱,另一段有序举手发言氛围融洽),引导学生对比分析"哪种沟通方式更利于学习?"家庭场景:聚焦"与长辈对话用尊称""接受批评时不顶撞""分享日常用'今天我...'"。通过"家庭沟通日记分享会",让学生记录并讨论"当妈妈问'作业写完没'时,说'写完了,您别操心'和'关你什么事'分别会带来什么感受?"教学重点:掌握不同场景下的沟通礼仪规范公共场合:突出"不大声喧哗""排队时不插队""借用物品说'请问'"。组织"商场小侦探"活动,观察图片中小朋友在超市选零食(拉扯售货员衣袖vs说"阿姨,我想看看这个饼干")、在图书馆看书(边看边和同伴讨论vs轻声交流)的不同表现,总结"公共场合礼仪的核心是不妨碍他人"。教学难点:在真实情境中灵活运用沟通礼仪学生常出现"道理都懂,遇事就忘"的现象,需通过"认知-体验-反思"的闭环训练突破难点:认知强化:制作"沟通礼仪小贴士"卡片(如"想说话时先数3个数""对方说话时看着他的眼睛"),贴在教室图书角、班级公告栏等显眼位置,形成日常提醒;体验式学习:设计"情景诊疗所"活动,提供6组典型场景(如"同学借橡皮忘记还,你要提醒他""老师误会你没交作业,你要解释""遇到迷路的老人,你要帮忙"),学生分组讨论正确做法后,用情景剧演绎,其他同学担任"礼仪小评委",从"是否尊重""是否清晰""是否得体"三方面打分;反思内化:布置"沟通礼仪周记录"任务,要求学生每天记录1次成功运用礼仪的经历(如"今天我等小美说完再发言,她冲我笑了")和1次需要改进的行为(如"妈妈喊我吃饭时我不耐烦,后来她没说话但表情难过"),并在周五班会分享反思,教师针对性点评。04教学过程设计:从感知到行动的深度参与情境导入:生活中的"沟通风波"(10分钟)播放三段学生日常沟通的微视频:视频1:课间,小A想加入小B和小C的游戏,直接推开两人说"我也要玩",小B皱眉说"你真没礼貌";视频2:课堂上,老师提问时小D抢先喊出答案,其他举手的同学叹气;视频3:餐桌上,奶奶夹菜给小E,小E嘟囔"我不吃这个",把筷子一放。提问引导:"这些场景你遇到过吗?当时你的感受是什么?如果是你,会怎么做?"通过共情式讨论,引出课题"沟通礼仪我注意",让学生初步感知"沟通不仅要表达,更要讲礼仪"。新知探究:沟通礼仪的"三大法宝"(20分钟)法宝一:会倾听——沟通的起点展示绘本《没耳朵的兔子》片段(兔子总打断朋友说话,导致没人愿意和它玩),提问:"兔子为什么没朋友?"引导总结"倾听礼仪"要点:身体前倾,眼睛看着对方(表示重视);不随意打断,等对方说完再回应(表示尊重);用"嗯,我明白""然后呢"等话语回应(表示共情)。现场练习:同桌两人一组,一人分享"最开心的一件事",另一人用倾听礼仪回应,之后交换角色,教师巡视指导,重点纠正"低头玩笔""东张西望"等行为。新知探究:沟通礼仪的"三大法宝"(20分钟)法宝二:会表达——沟通的桥梁播放动画《小语的转变》(小语以前总说"我不管""你错了",后来学会说"我觉得...可以吗?""可能我理解错了,你能再说一遍吗?",朋友越来越多),对比分析前后变化,归纳"表达礼仪"要点:用"请、谢谢、对不起"等礼貌用语开头(如"请你帮我递下铅笔,谢谢");说话有条理,说清楚时间、地点、需求(如"妈妈,今天放学后我想和小美去图书馆看书,六点前回家,可以吗?");避免负面评价,用"我希望...""如果...会更好"代替指责(如"你别吵了"vs"我们小点声,不然会影响别人")。分组任务:针对"同学借走你的新彩笔,用后没收拾乱放在桌上"的场景,用礼貌表达设计对话,每组派代表展示,全班评选"最得体表达奖"。新知探究:沟通礼仪的"三大法宝"(20分钟)法宝三:会回应——沟通的闭环讲述自己的教学故事:"上周数学课,我提问'梯形和平行四边形的区别',小林小声说'不知道',我正想引导,小雨举手说'小林可能没听懂,我来帮他说说吧',小林当时眼睛亮了,后来主动找小雨一起复习。"通过案例说明"回应礼仪"的重要性,总结要点:对他人的帮助、关心要及时致谢(如"谢谢你帮我捡书");对他人的分享要给予积极反馈(如"你说得真清楚,我听懂了");对他人的失误要包容提醒(如"可能你没注意,这个地方需要这样做",而不是"你真笨")。情景模拟:设计"收到表扬""被人误解""他人求助"三个情境,学生抽签后用合适的方式回应,教师重点指导"被误解时如何礼貌解释"(如"老师,我不是故意把本子弄乱的,刚才风太大吹倒了")。实践拓展:做"沟通礼仪小达人"(15分钟)班级公约制定:结合本课所学,全班讨论制定《四(X)班沟通礼仪公约》,内容涵盖课堂、课间、放学路队等场景,例如"课堂发言先举手,他人说话不打断""借东西说'请',归还说'谢谢'""同学难过时,不说'这有什么',而是说'我陪你'""路队行进不大声喧哗,不推挤前面的同学"。公约由学生投票通过后,张贴在教室后方,作为日常行为准则。家庭互动任务:布置"21天沟通礼仪打卡",要求学生每天至少完成1项家庭礼仪行为(如"进门说'我回来啦'""吃饭时等长辈先动筷""妈妈累了说'我帮您捶背'"),家长通过拍照或文字记录,班级每周评选"礼仪家庭之星",并在班会分享经验。总结升华:礼仪是温暖的联结(5分钟)播放学生课前录制的"我心中的礼貌沟通"短视频(内容包括"同学帮我捡文具时我说谢谢""和奶奶打电话时问她身体好不好""在公交车上给爷爷让座"),教师总结:"沟通礼仪不是束缚我们的规则,而是打开心门的钥匙。当我们学会倾听,他人会感受到被重视;当我们礼貌表达,关系会变得更温暖;当我们真诚回应,善意会像涟漪一样扩散。希望同学们都能成为'会沟通、懂礼仪'的小太阳,用礼貌的言行照亮身边的每一个人。"05教学评价与反思:以成长为导向的多元评估过程性评价课堂表现:观察学生在小组讨论、情景模拟中的参与度、礼仪行为运用情况,用"沟通礼仪积分卡"记录(如积极倾听+1分,礼貌表达+2分);作业反馈:通过"沟通礼仪周记录"和"家庭打卡记录",分析学生行为改进轨迹,重点关注"从意识到行为"的转化情况。总结性评价设计"沟通礼仪小测试"(选择题+情景分析题),检测学生对礼仪规范的认知掌握程度;开展"班级沟通礼仪之星"评选,由学生、教师、家长三方共同推荐,表彰在真实生活中践行礼仪的典型。教学反思本节课以学生生活为起点,通过情景感知、案例分析、实践体验等方式,将抽象的礼仪规范转化为具体可操作的行为指南。但在情景模拟环节,部分学生因性格内向不敢表达,后续可增加"一对一辅导"环节;家庭打卡任务中,个别家长反馈"孩子在家礼仪时好时坏",需加强家校沟通,建议家长做好榜样示范。未来教学中,可引入更
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