国际代购信誉承诺函（5篇）

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE国际代购信誉承诺函（5篇）国际代购信誉承诺函第1篇承诺书编号：__________。1.定义条款1.1本承诺书所指的“国际代购服务”指本承诺涉及的特定商业行为，包括但不限于商品采购、物流运输、清关税务、售后服务等环节。1.2“代购方”指本承诺书中的承诺人，即负责执行国际代购服务的主体。1.3“委托方”指本承诺书中的服务接受方，即委托代购方提供国际代购服务的个人或企业。1.4“商品”指本承诺涉及的特定商品范围，包括但不限于进口商品、出口商品及其他相关物品。1.5“服务期限”指本承诺书约定的代购服务执行期限，具体起止日期由双方另行约定。2.承诺范围2.1实施主体2.1.1代购方承诺以合法合规的身份开展国际代购服务，并具备相应的经营资质和业务能力。2.1.2代购方承诺严格按照本承诺书及相关协议的约定履行职责，保证服务质量和效率。2.2实施对象2.2.1代购方承诺仅接受委托方的委托，提供国际代购服务，不得转包或转委托。2.2.2代购方承诺根据委托方的具体需求，提供个性化的代购方案，并保证商品的真实性和合规性。2.3实施标准2.3.1代购方承诺按照国际通行的商业标准和规范执行代购服务，保证商品质量和运输安全。2.3.2代购方承诺遵守相关国家的法律法规，包括但不限于《_________合同法》《_________消费者权益保护法》等，保证代购行为的合法性。3.保障机制3.1资金保障3.1.1代购方承诺设立专项账户，用于代购服务的资金管理和使用，保证资金安全和透明。3.1.2代购方承诺在服务过程中，严格遵守委托方的资金使用要求，不得擅自挪用或侵占资金。3.2人员保障3.2.1代购方承诺配备专业的服务团队，包括但不限于采购人员、物流人员、客服人员等，保证服务质量和效率。3.2.2代购方承诺对服务团队进行定期培训，提升业务能力和服务水平。3.3技术保障3.3.1代购方承诺采用先进的技术手段，包括但不限于信息系统、物流管理系统等，保证服务过程的顺畅和高效。3.3.2代购方承诺定期更新和维护技术设备，保证技术的稳定性和安全性。4.违约认定4.1轻微违约4.1.1代购方承诺如未按时完成部分服务内容，但未对委托方造成重大损失的，视为轻微违约。4.1.2轻微违约的情况下，代购方应向委托方支付一定比例的违约金，具体比例由双方另行约定。4.2重大违约4.2.1代购方承诺如未按时完成核心服务内容，或提供虚假商品信息，或违反相关法律法规，视为重大违约。4.2.2重大违约的情况下，代购方应向委托方支付一定比例的违约金，并承担相应的法律责任，具体比例由双方另行约定。5.争议解决5.1协商5.1.1双方承诺在发生争议时，首先通过友好协商的方式解决，寻求双方都能接受的解决方案。5.1.2协商过程中，双方应保持理性沟通，不得采取任何侮辱、威胁等不当行为。5.2仲裁5.2.1如协商不成，双方承诺将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。5.2.2仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，配合仲裁委员会的工作。5.3诉讼5.3.1如仲裁仍无法解决争议，双方承诺将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。5.3.2诉讼过程中，双方应遵守法律程序，配合人民法院的工作。承诺人签名：__________签订日期：__________国际代购信誉承诺函第2篇合同编号：__________一、总则1.1本人/本机构（以下简称“承诺人”）作为从事国际代购业务的合法经营主体，基于对消费者权益保护的重视以及对商业诚信的坚守，特此向所有关心、支持并惠顾本代购业务的客户、合作伙伴及相关监管机构（以下简称“接收方”）郑重作出以下信誉承诺。1.2承诺人充分认识到国际代购业务所涉及的商品来源地、法律法规差异、物流运输风险及消费者权益保护等多重复杂性，并承诺将严格遵守中国及业务相关国家/地区的法律法规，秉持专业、诚信、高效的服务理念，切实履行代购服务过程中的各项义务。1.3本承诺函旨在明确承诺人的行为准则、服务标准及违约责任，是承诺人参与国际代购业务活动的重要法律文件，具有法律约束力。承诺人承诺全面理解、严格遵守本承诺函所有条款，并接受接收方的监督与核查。二、商品来源与合法性承诺2.1承诺人保证所有代购商品均来源于合法渠道，保证其符合中国海关规定及相关商品进口标准。承诺人将严格遵守《_________海关法》、《_________消费者权益保护法》等法律法规，对代购商品的合法性、真实性和合规性承担首要责任。2.2承诺人在承接代购订单前，将主动向客户披露商品的原产地、生产日期、保质期、认证信息等关键要素，并保证所提供信息真实、准确、完整。对于涉及特殊监管（如食品、药品、化妆品等）的商品，承诺人承诺已取得必要的进口许可或备案文件，并将在交易过程中向客户充分说明相关要求。2.3承诺人承诺不代购任何侵犯知识产权、涉及国家安全、危害公共利益或存在安全风险的商品。如因代购商品存在上述问题导致客户权益受损，承诺人将承担全部赔偿责任，并积极配合客户维权。三、价格透明与公平交易承诺3.1承诺人承诺所有代购服务价格公开透明，明确告知客户商品价格、国际运费、关税、增值税、手续费等各项费用构成。承诺人保证不设置任何隐形费用或价格欺诈行为，保证客户在充分知情的情况下完成交易。3.2承诺人在报价时将综合考虑汇率波动、市场供求、物流时效等因素，提供合理且具有竞争力的价格方案。如遇汇率大幅波动或其他不可归责于承诺人的因素导致成本增加，承诺人将在与客户协商一致后调整价格，并提前书面通知客户。3.3承诺人承诺在代购过程中遵循公平交易原则，不利用信息不对称或客户急需等情形牟取暴利。对于大宗或长期合作客户，承诺人将提供优惠价格方案，并建立稳定的合作关系。四、物流运输与售后服务承诺4.1承诺人将选择信誉良好、时效可靠的物流合作伙伴（如国际快递、邮政渠道等）负责商品的跨境运输，并承诺在合理范围内优化物流方案，缩短运输周期。承诺人将向客户提供运输单号及物流跟踪信息，保证客户实时掌握商品动态。4.2承诺人对代购商品的包装、仓储、运输等环节实施严格的质量管理，采取必要措施防止商品损坏、丢失或变质。如因承诺人或物流环节原因导致商品在运输过程中出现质量问题，承诺人将在查证属实后承担相应损失，并协助客户向物流方索赔。4.3承诺人提供完善的售后服务，建立畅通的客户沟通渠道（如电话、邮件、在线客服等），及时响应客户咨询、投诉及退换货请求。对于非商品质量问题导致的客户不满，承诺人将积极协商解决方案，维护客户合理权益。4.4承诺人承诺在客户收到商品后____日内提供无理由退换货服务（特殊商品除外），并承担退货运费。如因商品存在质量问题，承诺人将负责退货退款或换货，并承担相关费用。五、信息安全与隐私保护承诺5.1承诺人承诺对客户提供的个人信息（包括但不限于姓名、地址、联系方式、支付信息等）严格保密，不泄露、不篡改、不滥用客户信息。承诺人承诺遵守《_________网络安全法》、《_________个人信息保护法》等法律法规，建立完善的信息安全管理制度。5.2承诺人仅在完成代购服务所必需的范围内收集、使用客户信息，并明确告知信息收集的目的、方式和范围。如需将客户信息提供给第三方（如物流公司、支付平台等），承诺人将取得客户明确授权，并保证第三方履行同等的信息保护义务。5.3承诺人定期对客户信息进行安全评估和加密处理，防止信息泄露、篡改或丢失。如发生客户信息泄露事件，承诺人将立即启动应急预案，采取补救措施，并及时通知客户及相关部门。六、争议解决与违约责任承诺6.1承诺人承诺严格遵守本承诺函各项条款，如因承诺人违约行为导致客户权益受损，客户有权要求承诺人承担相应民事责任，包括但不限于赔偿损失、停止违约行为、恢复原状等。6.2对于因不可抗力（如自然灾害、战争、行为等）导致承诺人无法履行合同义务的，承诺人将及时通知客户，并在不可抗力消除后继续履行合同。不可抗力导致合同无法履行的，承诺人将免除相应责任，但需提供有效证明。6.3承诺人承诺在发生争议时，优先通过友好协商解决。协商不成的，双方可提交____（填写仲裁机构名称）仲裁或向____（填写法院名称）提起诉讼。承诺人承诺遵守仲裁裁决或法院判决，并主动履行相关义务。七、持续改进与监督承诺7.1承诺人承诺持续关注国际代购行业发展趋势及法律法规变化，不断优化服务流程、提升服务质量，以适应市场需求和客户期望。7.2承诺人承诺接受接收方（包括客户、监管机构等）的监督与指导，对收到的投诉和建议及时整改，并定期向接收方报告业务情况及合规表现。7.3承诺人承诺积极参与行业自律组织活动，遵守行业规范和道德准则，共同维护国际代购市场的健康有序发展。八、承诺生效与效力8.1本承诺函自承诺人签署之日起生效，具有法律约束力，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。期满后，承诺人可续签本承诺函或签署新的承诺函。8.2本承诺函是承诺人参与国际代购业务活动的重要依据，承诺人承诺对本承诺函内容的真实性、准确性、完整性负责。任何虚假承诺或隐瞒重要信息的行为，均可能导致承诺人承担法律责任。8.3本承诺函一式____份，承诺人执____份，接收方执____份，具有同等法律效力。承诺人（签名）：____________________签订日期：____年____月____日国际代购信誉承诺函第3篇合同编号：__________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准，并保证所从事的国际代购业务严格遵守《_________电子商务法》及相关法律法规的规定。1.2本单位承诺__________事项所涉及的商品来源合法，无侵犯知识产权、走私、违规等违法行为。1.3本单位承诺__________事项所提供的商品信息真实、完整，包括但不限于商品名称、规格、产地、价格、使用说明等。二、实施准则2.1本单位承诺__________事项遵循诚实信用原则，按照合同约定或客户要求完成商品代购、运输、清关及交付等全流程服务。2.2本单位承诺__________事项建立健全内部管理制度，保证客户信息、支付信息等隐私数据安全，防止泄露或滥用。2.3本单位承诺__________事项在商品交付前，严格核对商品与订单信息一致，避免错发、漏发、损毁等情况发生。三、违约责任3.1本单位承诺__________事项如违反本承诺书约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿客户经济损失、退还代购费用及支付违约金。3.2本单位承诺__________事项如因本单位过错导致客户权益受损，应积极采取补救措施，并承担由此产生的全部责任。3.3本单位承诺__________事项如涉及行政处罚或法律诉讼，应主动配合调查，并承担由此产生的全部法律后果。四、生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力，双方均应严格履行。4.2本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。4.3本承诺书未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。特此郑重承诺承诺人签名：__________签订日期：__________国际代购信誉承诺函第4篇一、基本约定甲方（国际代购机构名称）：__________乙方（委托代购方名称）：__________为规范国际代购服务行为，保障交易双方合法权益，依据《_________合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等自愿基础上，经友好协商，达成如下协议：1.主体资格与经营范围甲方系依法设立并有效存续的企业法人，具备从事国际代购业务的资质，经营范围包含跨境商品采购、物流配送及售后服务。甲方保证其提供的代购服务符合国家及地区相关监管要求，并具备独立履行合同的能力。乙方为合法的自然人或企业主体，具备完整的民事行为能力及支付义务，其委托代购需求需明确商品品类、数量、目的地及交付标准。2.服务内容与标准甲方承诺按照乙方要求完成代购任务，包括但不限于商品筛选、采购、清关、仓储及运输。代购商品需符合乙方指定的品牌、规格及质量标准，且不存在假冒伪劣、三无产品等问题。甲方保证商品来源合法，具备完整的供应链追溯信息，并可根据乙方需求提供权威检测报告或原产地证明。3.时效与成本控制甲方承诺在收到乙方订单后__________个工作日内完成商品采购，并保证货物在__________日内运抵指定地点。若因不可抗力导致延误，甲方需及时通知乙方并协商解决方案。代购费用构成包括商品成本、关税、物流费及服务费，具体标准双方另行约定。甲方保证不收取任何不合理附加费用，并主动向乙方披露所有费用明细。4.风险与责任划分商品在甲方实际控制期间（自采购完成至交付乙方或物流承运人）发生毁损、灭失的，甲方应承担赔偿责任，但赔偿上限以商品实际价值为限。因乙方提供错误信息或未及时支付款项导致的纠纷，由乙方自行承担责任。二、义务履行保障1.商品质量保障甲方保证代购商品与乙方要求一致，支持“假一赔三”或等值替换。如乙方对商品质量提出异议，甲方需在__________日内完成鉴定，并承担鉴定费用。2.信息安全保护甲方承诺对乙方提供的个人资料或商业信息严格保密，未经乙方书面授权不得泄露给任何第三方。本单位保证__________指标达标率100%。3.争议解决机制双方因履行合同产生争议时，应协商解决；协商不成的，提交__________仲裁委员会仲裁或依法向乙方所在地人民法院提起诉讼。三、监督与退出机制1.第三方监管甲方同意接受乙方指定的第三方机构对代购流程进行抽查，并配合提供相关资料。若抽查发觉重大违约行为，甲方需立即整改并承担违约金__________元。2.退出条款乙方在支付首期款项后__________日内未收到商品的，有权解除合同并要求甲方退还全部已付款项及利息。甲方同意在收到解除通知后__________日内完成退款。四、其他条款1.文件存档本协议及相关补充文件由甲乙双方各执一份，效力同等。所有通知以书面形式送达对方授权地址。2.不可抗力条款因战争、疫情、政策调整等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。3.合同效力本协议自双方签字盖章之日起生效，任何修改需另行书面确认。承诺人（甲方）：__________（盖章）法定代表人（签字）：__________签订日期：__________年__________月__________日承诺人（乙方）：__________（盖章）法定代表人（签字）：__________签订日期：__________年__________月__________日国际代购信誉承诺函第5篇根据__________协议合同要求1.适用范围与基本原则1.1本承诺书依据__________协议合同（以下简称“协议”）订立，由代购方（以下简称“承诺方”）向采购方（以下简称“权利方”）作出如下承诺。1.2承诺方确认已充分理解协议内容，并承诺严格遵守协议及本承诺书约定，保证代购行为的合法性、合规性与诚信性。1.3本承诺书所称“代购商品”指承诺方根据权利方要求代为采购的货物，其范围以协议附件清单或双方书面确认的文件为准。1.4承诺方承诺以善意、审慎的态度履行代购义务，避免任何损害权利方利益的行为。2.权利与义务明细2.1代购授权2.1.1承诺方承诺仅根据权利方的明确授权代为采购代购商品，未经权利方书面同意，不得擅自变更代购范围或转委托第三方。2.1.2承诺方承诺妥善保管权利方的授权文件及商业秘密，未经权利方许可，不得向任何第三方泄露。2.2商品质量与合规性2.2.1承诺方承诺代购商品符合协议约定的质量标准，且不存在侵犯第三方知识产权或其他合法权利的情形。2.2.2