电视购物频道主播绩效评定表

电视购物频道主播绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际销售额占月度销售目标的百分比评分，每低5%扣1分，最高扣至0分。单场直播平均客单价500元按单场直播总销售额除以场次人数计算，每高于目标值50元加0.5分，每低于目标值50元扣0.5分，最高加5分。爆款商品推广数量3款按月度直播中成功推广的爆款商品数量评分，每多推广1款加1分，每少推广1款扣1分，最高加5分。退货率控制低于5%按月度退货金额占销售额的百分比评分，每高于目标值1%扣1分，最高扣至5分。新增会员数量200人按月度新增会员注册数量评分，每多100人加1分，每少100人扣1分，最高加5分。直播互动质量观众平均停留时长25%15分钟按单场直播观众平均观看时长评分，每高于目标值1分钟加0.5分，每低于目标值1分钟扣0.5分，最高加5分。实时评论互动率20%按单场直播实时评论数量占观看人数的百分比评分，每高于目标值2%加0.5分，每低于目标值2%扣0.5分，最高加5分。观众满意度评分4.5分按每场直播结束后观众满意度调研评分计算，每高于目标值0.1分加1分，每低于目标值0.1分扣1分，最高加5分。问题解答专业性无重大错误按直播中解答产品问题的准确性评分，出现1次重大错误扣2分，最高扣至5分。直播节奏掌控流畅自然按直播流程安排和节奏把控评分，评分标准由节目组根据每次直播表现进行打分，满分5分。品牌形象维护品牌代言产品合规性20%100%合规按直播中推广的产品是否符合品牌方要求评分，每出现1次违规扣1分，最高扣至5分。负面舆情处理无重大负面按直播后30天内相关负面舆情数量评分，出现1次一般负面扣1分，出现1次严重负面扣3分，最高扣至5分。着装与仪态规范符合标准按每次直播的着装和仪态符合频道要求评分，不符合要求1次扣1分，最高扣至5分。合同条款遵守完全遵守按是否遵守与品牌方的合同条款评分，出现1次轻微违反扣1分，出现1次严重违反扣3分，最高扣至5分。品牌活动参与度100%参与按是否参与频道安排的品牌活动评分，每少参与1次扣1分，最高扣至5分。个人成长与潜力新知识技能学习15%完成2次培训按月度内完成的产品知识、销售技巧等培训次数评分，每完成1次加1分，每少完成1次扣1分，最高加5分。跨品类产品熟悉度3个品类按直播中熟练介绍的产品品类数量评分，每多熟悉1个品类加1分，每少熟悉1个品类扣1分，最高加5分。团队协作表现良好合作按与节目组、运营团队的合作表现评分，由团队负责人根据日常表现打分，满分5分。直播创意提案提出1个有效提案按月度内提出的直播创意或活动方案被采纳数量评分，每提出1个有效提案加2分，最高加5分。观众反馈改进根据反馈优化1次直播按直播后根据观众反馈进行改进的次数评分，每进行1次有效改进加1分，最高加5分。本考核表用于评估电视购物频道主播的绩效表现，请根据主播在考核周期内的实际表现，对照各维度指标进行评分。权重为各维度占绩效总分的比例，评分标准已明确列出，请严格按标准执行。考核结果将作为绩效奖金、晋升等决策的依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名