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文档简介
适用场景说明会议纪要与执行全流程操作步骤第一步:会前准备——明确会议目标与基础信息确定会议核心目标:会议组织者需提前明确本次会议需解决的核心问题、预期达成的成果(如明确方案、分配任务、对齐进度等),避免会议偏离主题。制定会议议程:根据目标梳理会议议题,明确每个议题的讨论时长、负责人及预期输出,提前1-2天将议程及会议资料(如项目背景、数据报表等)同步给参会人员,保证与会者提前准备。确认参会人员与分工:明确主持人(控场、引导讨论)、记录人(实时记录要点、决策及待办)、参会人(需参与讨论或执行的相关角色),必要时可邀请列席人员(如提供信息支持但不参与决策)。第二步:会中记录——聚焦讨论要点与决策输出开场与目标重申:主持人简要说明会议目标、议程及时长规则,提醒参会人员围绕议题发言,避免无关讨论。逐项议题讨论记录:记录人需按议程顺序,记录每个议题的讨论关键点(如不同观点、数据支撑、分歧点),重点关注“结论性意见”和“待明确问题”,避免逐字记录,提炼核心信息。决策事项确认:对每个议题形成的明确决策(如方案选择、资源分配、流程调整等),需记录决策内容、依据(如数据、规则、共识)及决策人(若为集体决策,记录“与会共识”)。待办事项梳理:对需后续执行的任务,实时记录“任务描述”“负责人”“完成标准”及“初步截止时间”,保证任务可落地、可验收。第三步:会后整理——规范纪要与分发确认24小时内完成纪要初稿:记录人根据会中记录,整理会议纪要,包含以下核心模块:会议基本信息、议程讨论摘要、决策事项、待办事项表,保证语言简洁、逻辑清晰,避免模糊表述(如“尽快”“可能”等)。内部审核与补充:初稿完成后,交由主持人审核,重点核对决策准确性、待办事项完整性;若涉及敏感信息或需确认细节,可私下向相关参会人补充确认,避免信息遗漏。正式分发与归档:审核通过后,1个工作日内通过团队协作工具(如企业钉钉、飞书等)将纪要分发给所有参会人及相关方,并同步至团队共享文档库(如语雀、Confluence等)归档,注明“会议日期+主题”,便于后续查阅。第四步:执行跟踪——保证决策落地与闭环管理待办事项责任到人:各负责人收到纪要后,需在1个工作日内确认任务理解无误,若有疑问及时反馈;记录人/项目经理在团队协作工具中创建任务卡片,关联负责人、截止时间及完成标准,同步设置进度提醒。定期进度同步:根据任务紧急程度,通过日常站会、周例会或专项跟进会同步任务进展,记录人更新待办事项表的“当前状态”(如“进行中”“待支持”“已完成”),对逾期任务及时预警并协调资源。闭环验收与复盘:任务完成后,负责人需提交成果物(如文档、报告、演示稿等),由需求方或决策人验收确认;验收通过后,记录人更新待办事项状态为“已完成”,并在后续会议中对典型任务进行复盘,总结经验或优化流程。模板表格表1:会议基本信息表项目内容说明会议名称例:“XX项目第3次周例会”“Q3目标对齐会”会议日期YYYY年MM月DD日会议时间开始时间-结束时间(如:14:00-15:30)会议地点/形式线上(腾讯会议/Zoom)/线下(XX会议室)主持人*经理记录人*专员参会人员总监、主管、专员、助理(按实际参会人列出,多人用顿号分隔)列席人员(若有)如数据分析师、IT支持会议目标例:对齐项目当前进度,明确下一阶段关键任务及责任人表2:会议议程与讨论记录表序号议题名称讨论要点(提炼关键观点、数据、分歧)结论/决策事项(明确结论、依据、决策人)1项目进度同步专员:当前完成60%,开发模块延期2天(因第三方接口问题);主管:设计稿已通过,待开发排期。决策:协调经理与第三方对接接口问题,3日内解决,开发模块顺延2天完成。决策人:经理2下一阶段任务分配总监:需新增用户调研任务,要求5日内完成报告;主管:建议由专员负责,助理协助数据收集。结论:由专员牵头用户调研,助理协助,5月20日前提交《XX用户调研报告》。依据:项目需求优先级。3资源申请经理:当前测试资源紧张,需申请2名测试工程师支持;总监:同意申请,由*主管对接HR。决策:主管于5月18日前完成测试工程师申请流程,同步给经理。决策人:*总监表3:决策事项与执行计划表决策编号决策内容(简述)决策依据(如数据、规则、共识)责任人配合人计划完成时间验收标准当前状态D-20240501解决第三方接口问题,开发模块顺延2天完成第三方反馈接口调试需3天,项目排期调整*经理*专员2024-05-16接口问题解决,开发按时交付进行中D-20240502完成《XX用户调研报告》并提交项目需求优先级排序,需支撑下一阶段方案*专员*助理2024-05-20报告包含用户画像、需求优先级进行中D-20240503完成测试工程师申请流程,同步资源到位信息资源紧张需补充,HR流程审批周期*主管*经理2024-05-18提交申请截图,确认到岗时间待启动表4:待办事项跟踪表任务编号任务描述负责人计划完成时间实际完成时间当前状态遇到的问题及支持需求(若有)更新人更新时间T-20240501对接第三方解决接口问题*经理2024-05-16-进行中第三方需提供接口文档,已发送邮件*经理2024-05-15T-20240502协助*专员完成用户调研数据收集*助理2024-05-19-进行中无*助理2024-05-14T-20240503提交测试工程师申请流程*主管2024-05-18-待启动需确认HR对接人,已发送沟通邮件*主管2024-05-13使用关键注意事项记录准确性优先:会议纪要需客观反映讨论内容及决策,避免加入个人主观评价;对“待办事项”“决策内容”等关键信息需与参会人确认,避免理解偏差。决策可执行性:决策事项需明确“做什么、谁负责、何时完成、如何验收”,避免模糊表述(如“研究一下”“后续讨论”),保证任务可直接落地。及时跟进与反馈:记录人/项目经理需定期跟踪待办事项进度,对逾期任务提前2天提醒负责人,若遇需协调资源的问题,及时上报至主持人或相关决策层,避免任务卡顿。信息同步透明:会议纪要及待
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