消防控制室制度

消防控制室制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国消防法》《建筑设计防火规范》（GB50016）、《消防控制室通用技术条件》（GB50343）等行业标准及集团母公司关于安全生产风险管控的总体要求制定，旨在规范公司消防控制室的管理工作，提升火灾防控能力，保障员工生命财产安全及生产经营稳定，有效防范和化解消防安全风险。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖公司所有生产经营场所、办公区域、仓储物流等涉及消防控制室管理的业务场景，确保消防控制室设备运行、值班管理、应急处置等环节符合国家及行业规范。第三条本制度中下列术语含义：（一）“消防控制室专项管理”指针对消防控制室的日常运行维护、值班巡查、应急处置、档案管理等活动实施的全流程管控，包括设备维护、人员管理、应急预案执行等关键环节。（二）“消防安全风险”指因消防设施故障、人员操作不当、管理缺失等因素可能引发火灾事故或扩大事故后果的潜在隐患。（三）“合规管理”指消防控制室管理活动严格遵循法律法规、行业标准及公司内部制度要求，确保各项工作合法合规。第四条消防控制室专项管理应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的原则。（一）全面覆盖：确保所有消防控制室纳入统一管理范畴，不留监管空白；（二）责任到人：明确各级管理主体及岗位职责，确保责任可追溯；（三）风险导向：以风险防控为核心，优先治理高风险环节；（四）持续改进：定期评估管理效果，优化流程与技术应用。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司消防控制室专项管理负总责，承担领导责任；分管安全生产或运营的领导为直接责任人，负责具体组织协调和监督检查。第六条设立消防控制室专项管理领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，成员包括安全管理部、工程部、人力资源部等相关部门负责人。领导小组职责如下：（一）统筹公司消防控制室专项管理工作的顶层设计，协调跨部门协作；（二）审议重大管理决策，审批年度管理计划及预算；（三）监督考核各部门消防控制室管理成效，定期评估改进方向。第七条公司安全管理部为消防控制室专项管理的牵头部门，负责：（一）制定和完善消防控制室管理制度，组织培训宣贯；（二）定期开展消防控制室风险排查，监督隐患整改；（三）统筹消防设施维护保养招标及资质审核工作。第八条工程部为消防控制室专项管理的专责部门，负责：（一）审核消防控制室设备采购、安装、调试的技术方案；（二）监督设备维保单位的技术服务质量，组织应急检修；（三）参与消防控制室技术标准的更新迭代。第九条各部门及下属单位为消防控制室专项管理的业务主体，职责包括：（一）落实本领域消防控制室日常管理要求，确保设备完好、值班规范；（二）配合上级部门开展风险评估、检查考核；（三）建立本单位的消防控制室管理台账，及时上报异常情况。第十条消防控制室值班人员为基层执行岗，应履行以下义务：（一）严格遵守值班纪律，执行交接班制度，记录运行数据；（二）定期检查设备状态，发现故障及时上报并采取措施防范；（三）参加年度培训和应急演练，具备独立处置初期火灾的能力。第三章专项管理重点内容与要求第十一条消防控制室设备运行管理。消防控制室必须确保火灾自动报警系统、消防联动控制系统等核心设备完好有效，禁止擅自关闭、停用或改装系统。设备运行数据需每日备份，保存期限不少于三个月。第十二条值班人员资质与职责。消防控制室应配备持证上岗的值班人员，每班不少于两人，实行AB岗轮换制。值班期间禁止从事与消防工作无关的活动，如睡觉、聊天、玩手机等。第十三条设备维护保养管理。消防控制室设备应按照国家标准定期维保，每年至少进行两次全面检测，记录存档。维保单位需具备相应资质，维保方案须经工程部审核。第十四条应急处置流程管理。消防控制室必须制定并演练初期火灾处置预案，明确报警、疏散、切断电源、联系救援等关键步骤。值班人员需掌握灭火器、消火栓等设施的规范使用方法。第十五条档案管理要求。消防控制室应建立完整的管理档案，包括设备台账、维保记录、值班日志、培训记录、应急预案等，档案保存期限不少于五年。第十六条安全检查与隐患整改。各部门每月至少开展一次消防控制室专项检查，对发现的隐患制定整改清单，明确责任人和整改时限，重大隐患须上报领导小组协调解决。第十七条信息系统接入管理。消防控制室应与公司智慧消防平台联网，实现数据实时上传，确保远程监控及应急联动功能正常。系统升级或接口调整需经工程部审批。第十八条消防控制室环境管理。室内应保持整洁，禁止堆放杂物、违规用电，温湿度需符合设备运行要求，门窗应完好，确保消防通道畅通。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制。每年由安全管理部牵头，结合法规变化及事故案例修订消防控制室管理制度，重大调整需经领导小组审议。第二十条风险识别预警机制。每季度组织一次消防控制室专项风险评估，采用定性与定量结合的方法，对高风险环节（如老旧设备、值班人员不足）发布预警通知。第二十一条合规审查机制。新项目消防控制室设计需经工程部合规审查，系统改造必须签订维保合同并备案；未经审查擅自施工的，按管理失职处理。第二十二条风险应对机制。一般隐患由部门限期整改，重大隐患需成立专项小组督办。发生火灾时，消防控制室应立即确认火情，启动联动装置并报告119。第二十三条责任追究机制。因管理疏漏导致事故的，依据损失程度追究相关责任，情节严重的解除劳动合同；连续三次违反值班规定的，降级处理。第二十四条评估改进机制。每年末由领导小组组织对消防控制室专项管理成效进行评估，形成报告并提交公司办公会审议，持续优化管理流程。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障。各级领导干部需每月至少听取一次消防控制室管理汇报，重大活动前必须检查消防控制室准备情况。第二十六条考核激励机制。消防控制室管理成效纳入部门年度绩效考核，考核结果与评优评先直接挂钩，优秀班组给予专项奖励。第二十七条培训宣传机制。每年开展消防控制室专项培训，管理层侧重合规履职，基层员工侧重操作技能；利用宣传栏、内网等渠道普及消防知识。第二十八条信息化支撑。通过智慧消防平台实现设备巡检、故障报警、维保提醒等功能，利用大数据分析预测设备故障风险。第二十九条文化建设。定期发布消防控制室管理案例手册，组织全员签署合规承诺书，树立“消防安全无小事”的价值观。第三十条报告制度。各部门每月5日前向安全管理部报送消防控制室管理月报，内容包括值班记录、隐患整改、培训情况等；发生