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交通运输业驾驶员安全驾驶与工作效率绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全驾驶表现事故发生次数40%0次未发生事故得满分，发生1次事故扣10分，发生2次及以上事故扣20分违章记录次数0次未发生违章得满分，发生1次违章扣5分，发生2次及以上违章扣10分疲劳驾驶次数0次未发生疲劳驾驶得满分，发生1次疲劳驾驶扣10分，发生2次及以上疲劳驾驶扣20分遵守交通规则情况100%完全遵守交通规则得满分，违反交通规则次数占比超过5%扣10分，超过10%扣20分安全培训参与度100%完全参与安全培训得满分，未参与超过20%扣5分，未参与超过40%扣10分运输效率表现准时送达率30%95%准时送达率100%得满分，低于95%每降低1%扣5分，低于90%扣10分单次运输量100%完成单次运输量100%得满分，未完成超过5%扣5分，未完成超过10%扣10分油耗控制情况95%油耗控制在目标范围内得满分，超出目标范围5%以内扣5分，超出目标范围5%以上扣10分车辆维护记录100%完全按照要求进行车辆维护得满分，维护记录不完整超过20%扣5分，不完整超过40%扣10分客户投诉次数0次未发生客户投诉得满分，发生1次投诉扣5分，发生2次及以上投诉扣10分服务态度表现客户满意度20%90%客户满意度100%得满分，低于90%每降低1%扣5分，低于85%扣10分服务主动性100%完全主动提供优质服务得满分，主动服务不足20%扣5分，不足40%扣10分问题解决能力100%完全能够有效解决客户问题得满分，解决客户问题效率低于80%扣5分，低于60%扣10分仪容仪表规范100%完全符合仪容仪表规范得满分，不符合规范超过20%扣5分，不符合超过40%扣10分团队协作情况100%完全积极配合团队工作得满分，协作不足20%扣5分，不足40%扣10分法规遵守情况公司规章制度遵守情况10%100%完全遵守公司规章制度得满分，违反制度次数占比超过5%扣5分，超过10%扣10分学习培训完成率100%完全完成所有学习培训得满分，未完成超过20%扣5分，未完成超过40%扣10分工作纪律执行情况100%完全执行工作纪律得满分，违反纪律次数占比超过5%扣5分，超过10%扣10分信息上报及时性100%完全及时上报信息得满分，上报不及时超过20%扣5分，超过40%扣10分廉洁自律情况100%完全符合廉洁自律要求得满分，违反廉洁要求扣10分本考核表旨在全面评估驾驶员在安全驾驶、运输效率、服务态度和法规遵守四个方面的表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据，并结合评分标准进行评分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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