劳动关系专员岗位职责说明书

劳动关系专员岗位职责说明书岗位基本信息*岗位名称：劳动关系专员*所属部门：人力资源部*汇报对象：人力资源部经理*岗位级别：专员级岗位目标劳动关系专员是组织中负责构建、维护和发展和谐劳动关系的关键角色。其核心目标在于通过专业的劳动法律法规知识、系统化的员工关系管理以及前瞻性的风险防范，保障员工与企业的合法权益，预防并妥善处理劳动争议，提升员工满意度与归属感，从而促进企业的健康、稳定、可持续发展。核心工作职责一、劳动合同管理全流程优化与执行*主导或参与公司劳动合同、保密协议、竞业限制协议等各类用工合同的起草、修订、审核与完善工作，确保合同条款的合法性、合规性及与公司管理需求的适配性。*负责员工劳动合同的签订、续订、变更、解除、终止等全流程管理，确保各项手续的及时办理与档案资料的规范留存。*建立并动态维护劳动合同管理台账，定期进行合同到期预警，保障用工的连续性与合规性。二、劳动争议预防与妥善处置*作为员工咨询的首要联系人，耐心解答员工在劳动政策、劳动合同、薪酬福利、考勤休假等方面的疑问，提供专业的指导与支持。*建立健全劳动争议预警机制，定期排查公司在日常管理中可能引发劳动争议的风险点，提出改进建议。*主导或协助处理公司内部发生的劳动争议案件，包括但不限于协商、调解等环节，力求在内部妥善解决，避免矛盾升级。*在劳动争议进入仲裁或诉讼程序时，协助收集整理相关证据材料，配合外部律师或法务部门做好应对工作，并跟踪案件进展。*对已处理的劳动争议案例进行复盘分析，总结经验教训，优化公司管理流程与制度。三、劳动用工风险管控与合规性审查*持续关注并深入研究国家及地方最新的劳动法律法规、政策动态，及时向管理层及相关部门传递重要信息，并提出合规建议。*参与公司各项人力资源管理制度（如考勤、绩效、奖惩、培训、离职管理等）的制定、修订与合规性审查，确保制度条款符合现行劳动法律法规要求。*指导并监督各部门在日常用工管理中的合规操作，如试用期管理、加班审批、薪酬支付、社会保险缴纳、员工违纪处理等，预防用工风险。*协助处理员工工伤、职业病等特殊情形下的劳动关系管理事宜，确保处理流程合法合规。四、员工关系维护与沟通渠道建设*协助组织开展员工满意度调查、离职面谈等工作，收集员工意见与建议，分析员工动态，为公司改善管理提供依据。*参与构建并维护多维度的员工沟通渠道，确保员工诉求能够得到及时、有效的反馈与处理。*协助组织员工关怀活动，营造积极、健康、和谐的企业文化氛围，增强员工凝聚力与归属感。*关注员工职业发展，协助相关部门开展员工职业辅导与发展支持工作。五、劳动用工数据管理与分析*负责劳动关系相关数据的统计、汇总与分析工作，如人员结构、离职率、合同签订率、劳动争议发生率等，形成分析报告。*基于数据分析结果，为公司人力资源规划、用工策略调整提供数据支持。六、政策宣贯与内部培训支持*负责组织或协助开展劳动法律法规、公司人力资源政策的内部宣贯与培训工作，提升管理人员及员工的法律意识与政策理解度。*为各部门提供劳动用工管理方面的专业咨询与支持，解答日常管理中遇到的实操问题。任职资格要求教育背景与专业知识*大学本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、法学等相关专业优先。*具备扎实的劳动法律法规知识，熟悉《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等相关法律法规及地方实施细则。*熟悉人力资源管理各模块，尤其在员工关系、薪酬福利、绩效管理等方面有一定的知识储备。工作经验*具有X年以上企业劳动关系管理或人力资源相关工作经验，有中大型企业或制造型企业工作经验者优先。*有独立处理劳动争议案件（包括仲裁、诉讼）经验者优先。专业技能与能力*出色的沟通协调与人际交往能力，善于倾听与表达，能够有效处理复杂的人际关系。*较强的分析判断与问题解决能力，能够准确识别风险点，并提出切实可行的解决方案。*优秀的书面表达能力，能够独立起草、修订各类合同文本、管理制度及分析报告。*熟练运用办公软件（如Word,Excel,PowerPoint,Outlook等），具备基本的数据处理与分析能力。*持有国家人力资源管理师（中级及以上）、劳动关系协调员等相关职业资格证书者优先。个性品质与素养*为人正直、公正，具有强烈的责任心与职业道德操守。*原则性强，同时具备一定的灵活性与应变能力。*工作严谨细致，注重细节，有良好的抗压能力与情绪管理能力。*积极主动，学习能力强，能够快速适应环境变化与工作要求。*具备良好的团队合作精神，能够积极配合团队完成各项工作。工作条件*舒适的办公环境，必要的办公设备