《动环监控日常维护》课件

动环监控日常维护2目录一、动环监控原理和结构二、动环监控维护及故障处理三、动环监控系统设备云端化3动环监控系统原理和结构——定义

发展：警铃通知→同种设备集中监控→动力环境集中监控。监控系统利用电子、计算机及通信技术实现四遥功能：

遥测——测量模拟量遥信——测量开关量遥控——开关量控制遥调——模拟量控制集中监控的定义四遥功能动环监控系统可有效的监测机房、传输节点及基站动力设备运行情况、环境情况，实现机房（基站）少人值守或无人值守，避免机房、基站因动力设备故障造成安全隐患，为动力设备提供了有效的保障，极大的节约了人力物力成本。4动环监控系统原理和结构——功能

故障告警，自动通知（短信、电子邮件），告警闭环管理实时监视供电设备的运行远程控制设备（如油机、通信电源）集中管理设备，容量预警维护人员考核监视局房的环境、监视和控制空调定制报表数据查询，帮助故障分析、设备选型、人员考核监控系统的功能5动环监控系统原理和结构——结构按照相关规范，监控系统划分成三个层次

CSC（集中监控中心）

LSC（区域监控中心）

FSU（现场监控单元）注：将三级结构定义为CSC-LSC-FSUC:Central L:Local F:FieldCSC(CentralSupervisionCenter)集中监控中心

LSC(LocalSupervisionUnit)区域监控中心

FSU(FieldSupervisionUnit)现场监控单元维谛片区CSC力维片区CSCMDCN网络分公司动环监控分公司动环监控分公司动环监控。。公司动环监控6动环监控系统原理和结构——组成监控系统的逻辑划分采集子系统传输子系统软件子系统物理划分：底端数据采集子系统中间传输子系统中心管理系统。数据采集子系统传输子系统包括通信资源、通信与组网设备、组网方案，功能是实现监控中心服务器和FSU设备的正常通信。传输子系统FSU、监控模块一起称为采集子系统。数据采集系统的任务就是把被监控的信号采集、处理后上送给上级监控中心。软件子系统包含操作系统、数据库管理系统、监控软件系统7目录一、动环监控的原理和结构二、动环监控维护及故障处理三、动环监控系统设备云端化8动环监控系统维护及故障处理——维护一类通信局站：包括集团级通信机楼、省级通信机楼、省级数据中心、国际出入口局、大区客服中心等。二类通信局站：包括地市级通信机楼、省级客服中心等。三类通信局站：包括县市级通信机楼、省际传输中继站/光放站、超级通信基站等。四类通信局站：包括省内传输中继站/光放站、城域传输网骨干节点机房、城域传输网汇聚站等。五类通信局站：包括通信基站、接入（网）机房、城域传送网中继站/光放站等。一至四类局站1、对监控系统的运行、维护状况进行总结月2、检查系统主机的运行性能和磁盘容量月3、检查监控软件的各项运行性能是否稳定可靠，并按要求进行系统软件维护月4、检查监控系统防火墙运行是否正常，并对系统进行病毒检查月5、全面检查监控中心各系统设备及其配套设备的运行状况月6、检查监控区域内所有监控端局的数据和信号采集、处理和上报是否正常，并对异常端局进行详细检查月7.检查机房监控系统各组件是否存在告警，各连接端口、线缆的连接、紧固和布线状况月1.核对监控系统与现场设备呈现的告警、信息的准确性季度2.检查FSU设备CPU占用率、RAM占用率、FLASH（或硬盘）占用率是否正常，能否正常告警。季度1.全面检查监控系统的各项功能和系统设软硬件设备的各项运行性能指标年9动环监控系统维护及故障处理——维护专业设备类巡检周期检查要求巡检记录

（系统固化填写内容）照片要求稽核标准稽核方式（系统中不体现）是否为关键项目所需工具备注监控设备动环监控季度检查动力环境设备监控接入情况，如开关电源、空调等是/否

若有未接入的设备，详细填写:

自有动力人员稽核

停电告警测试是否正常（测试前先打工程标识）正常/异常

自有动力人员稽核

现场模拟告警与监控中心核对门禁告警测试是否正常（测试前先打工程标识）正常/异常

自有动力人员稽核

烟雾告警测试是否正常（测试前先打工程标识）正常/异常

自有动力人员稽核

水浸告警测试是否正常（测试前先打工程标识）正常/异常

自有动力人员稽核

高温告警测试是否正常（测试前先打工程标识）正常/异常

自有动力人员稽核

年度市电监控采样点接入位置上端/下端拍摄带经纬度、日戳的照片查看拍摄相片是否有水印，拍摄清晰能体现采样点的接入位置，核对是否与巡检记录一致自有动力人员稽核是

目测季度检查监控系统各连接端口、线缆的连接、紧固和布线状况是/否

若填写否，则现场紧固

自有动力人员稽核

套装紧固工具

10动环监控系统维护及故障处理——维护动环监控设备更新周期1、动环监控中心网管IT设备

更新周期：5年

其他条件：CPU等处理性能达不到现实要求2、动环监控前端采集设备更新周期：8年

设备类型：FSU（现场采集单元）11动环监控系统维护及故障处理——故障处理温度告警1、告警基本信息

告警标题：温度告警

告警级别：3级

告警解释：温度探头探测到温度超过设定阈值。

告警内容：温度过高故障处理思路2.1在现场通过主观感受和其他仪器判断动环监控采集值是否与现场实际温度一致，如果一致，则对因设备引起的制冷不足进行处理，如果是动环监控采集数据不正常则需要对动环监控采集情况进行核查。2.2高温告警门限值基站为35摄氏度、核心局楼为28摄氏度，通过温度传感器方式采集。2.3导致此故障的原因。2.3.1动环监控系统采集数据不正常，或者告警阈值设置不正常导致。2.3.2空调故障或者制冷能力不足导致。2.3.3温度探头损坏。12动环监控系统维护及故障处理——故障处理所需工具（不包括空调检测工具）：大小十字螺丝刀，大小一字螺丝刀，万用表，剥线钳，斜口钳，电烙铁，焊锡丝，活动扳手，压线钳，网线，串口调试线，测温仪，少许线材等，笔记本。故障处理步骤：（1）现场用测温仪测量温度传感器附近温度值，与监控中心温度对比，如果温度偏差在正负1.5摄氏度为正常。（2）如果现场温度与中心采集温度一致，需要处理因制冷设备制冷不足引起的高温告警。（3）如果现场温度与中心采集温度不一致，用万用表检查从温度传感器到采集器之间的线路连接情况。（4）如果线缆有断路情况，将线路重新接好，检查温度采集是否正常。（5）如果不正常，需要检查并修改温度通道设置。（6）检查现场温度采集与中心采集温度是否一致。（8）若采集温度还是与现场差距很大，就更换温度传感器。（9）检查现场温度采集与中心采集温度是否一致，温度故障处理完毕。温度传感器线缆现场FSU传输LSC13动环监控系统维护及故障处理——故障处理烟雾告警

1、告警基本信息

告警标题：烟雾告警

告警级别：1级

告警解释：烟雾探头探测到有烟雾。

告警内容：烟雾告警2、故障处理思路2.1操作步骤和处理方法：核对现场情况与中心采集是否一致。2.2判断结果：根据核查结果定位故障点。2.3导致此故障的原因。2.3.1烟雾传感器故障或者线路故障。2.3.2现场确实存在烟雾。2.3.3可以借助温度传感器的检测温度与烟感故障一并对比。3、故障排查方法首先确认告警是否与现场情况相符。检查烟感运行指示灯闪烁是否正常。检查烟感探测器的灵敏度是否正常，过高或过低均不正常。检查烟感到采集器线路是否有断线或短路情况。14动环监控系统维护及故障处理——故障处理所需工具：大小十字螺丝刀，大小一字螺丝刀，万用表，剥线钳，斜口钳，电烙铁，焊锡丝，活动扳手，压线钳，网线，串口调试线，测温仪，少许线材等，笔记本。故障处理步骤：（1）核对现场烟雾传感器附近是否有烟雾现象。（2）若有烟雾现象说明烟雾告警是真实的，请清理现场烟雾，复位烟雾传感器（就是给烟雾传感器断电再加电），恢复告警。（3）用万用表检查从烟雾传感器到采集器之间的线路连接情况。（4）请恢复烟雾传感器到采集器之间的线路。（5）检查烟雾传感器的闪烁状态，正常情况应该均匀闪烁。（6）若烟雾探测器指示灯在没有烟雾的情况下，复位后仍旧常亮或长灭，说明烟雾探测器已经损坏，需更换烟雾探测器。（7）制造烟雾，对烟雾传感器进行告警测试，检测烟雾探测器能否正常告警。（8）若烟雾探测器不能正常告警，说明烟雾探测器已经损坏，请更换新的烟雾探测器。（9）若现场烟雾告警能够正常产生，而监控中心不能看到告警信息，请通知监控中心相关人员调整配置数据，恢复烟雾正常告警。（10）故障处理完毕，流程结束。15动环监控系统维护及故障处理——故障处理通信状态告警告警1、告警基本信息告警标题：通信状态告警告警告警级别：2级告警解释：FSU设备通信采集中断。告警内容：通信状态告警告警2、故障处理思路2.1操作步骤和处理方法：核对现场软硬件设置是否正确，采集器运行情况。2.2判断结果：根据核查结果定位故障点。2.3导致此故障的原因。2.3.1传输软件设置错误，硬件连接线故障，采集器损坏。2.3.2现场传输故障或主设备退服。2.3.3监控中心配置不正确。16动环监控系统维护及故障处理——故障处理所需工具（不包括其他检测）：大小十字螺丝刀，大小一字螺丝刀，万用表，剥线钳，斜口钳，电烙铁，焊锡丝，活动扳手，压线钳，网线，串口调试线，测温仪，少许线材等。笔记本。故障处理步骤：(1)首先检查该局点动环监控所用的传输方式，检查该站传输设备对应的动环端口是否正常。(2)如果该局点的传输设备有运行故障，请相应专业人员处理。(3)若动环业务配置有问题，请通知相关专业人员，恢复业务配置。(4)检查采集器是否加电，电源指示灯是否正常。(5)若采集器供电异常，请给采集器加电，若加电后电源指示灯不正常，则采集器损坏，请更换采集器。(6)检查采集器到监控中心的服务器通信是否正常。(7)若采集器到服务器通信异常，检查采集器传输设置。(8)检查监控中心传输设置是否与采集器设置是否匹配。(9)检查采集器的IP地址与中心设置是否一致。(10)若现场与监控中心IP地址不一致，请修改现场采集器IP地址与监控中心保持一致，(11)监控中心下发配置数据，复位采集器，故障恢复。17目录一、动环监控的原理和结构二、动环监控维护及故障处理三、动环监控系统设备云端化18动环监控系统IT设备云端化——简介云服务器(ElasticComputeService,ECS)是一种简单高效、安全可靠、处理能力可弹性伸缩的计算服务。其管理方式比物理服务器更简单高效。无需提前进行硬件投入，即可迅速创建或释放任意多台云服务器。动环监控系统的服务器和前置机等IT设备建议在云服务器上运行。19动环监控系统IT设备云端化——优势第一，部署快捷：常规的服务器需要一系列的资源配置上架，还需要根据语言类型安装合适的操作系统，需要大量的时间和精力，而云服务器可以在短时间内就可以获取资源完成服务器的交付使用。20动环监控系统IT设备云端化——优势第二，扩展灵活：云服务器可以根据需求进行资源分配，CPU、内存、磁盘空间和网络带宽等资源分配快捷，这样既灵活