人力资源行业猎头顾问招聘效率及候选人满意度绩效考核表

人力资源行业猎头顾问招聘效率及候选人满意度绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分招聘效率职位完成率40%100%按实际完成职位数/计划完成职位数计算，等于或超过100%为满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。平均招聘周期30天实际招聘周期少于等于30天为满分，每超过1天扣0.5分，最低得分为0分。候选人推荐数量50人/月实际推荐数量少于等于50人为满分，每少1人扣0.2分，最低得分为0分。Offer接受率80%实际Offer接受率等于或超过80%为满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。客户满意度（招聘环节）4.5分（满分5分）客户满意度评分等于或超过4.5分为满分，每低0.1分扣1分，最低得分为0分。候选人满意度候选人反馈满意度30%4.5分（满分5分）候选人满意度评分等于或超过4.5分为满分，每低0.1分扣1分，最低得分为0分。候选人面试体验良好（90%以上候选人评价为良好及以上）90%以上候选人评价为良好及以上为满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。候选人跟进及时性100%所有候选人跟进均在规定时间内完成为满分，每有一次未及时跟进扣1分，最低得分为0分。候选人推荐转化率20%候选人推荐转化为面试候选人的比例等于或超过20%为满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。候选人投诉率0%无候选人投诉为满分，每出现1次投诉扣2分，最低得分为0分。客户关系维护客户留存率20%85%客户留存率等于或超过85%为满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。新客户开发数量5家/年实际开发新客户数量等于或超过5家为满分，每少1家扣1分，最低得分为0分。客户回访频率每季度至少一次每季度至少完成一次客户回访为满分，每少一次扣1分，最低得分为0分。客户投诉处理100%所有客户投诉均在规定时间内有效处理为满分，每有一次未有效处理扣2分，最低得分为0分。客户推荐率30%通过现有客户推荐带来的新业务比例等于或超过30%为满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。专业技能提升行业知识更新10%每年至少参加2次行业培训每年参加行业培训次数等于或超过2次为满分，每少1次扣1分，最低得分为0分。技能认证获得至少1个专业认证在考核期内获得至少1个专业认证为满分，未获得扣2分。团队协作能力有效协作完成至少3个团队项目有效协作完成团队项目数量等于或超过3个为满分，每少1个项目扣1分，最低得分为0分。工作流程优化建议提出至少1条有效优化建议提出至少1条被采纳的有效优化建议为满分，未提出扣1分。持续学习时间每月至少10小时每月投入持续学习时间等于或超过10小时为满分，每少1小时扣0.5分，最低得分为0分。本考核表旨在全面评估人力资源行业猎头顾问在招聘效率、候选人满意度、客户关系维护及专业技能提升四个维度的表现。请根据各项指标的评分标准，结合实际工作情况，客观公正地完成评分。权重分配如下：招聘效率40%，候选人满意度30%，客户关系维护20%，专业技能提升10%。所有维度的权重总和为100%。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：