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电商运营经理平台业务绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度GMV目标达成率40%100%实际GMV与目标GMV的比值，每低5%扣2分，最高扣至该指标得分为0核心品类销售额占比60%核心品类销售额占总销售额的比值，每低5%扣1分，最高扣至该指标得分为0新客增长率15%本季度新客数量同比增长率，每低2%扣1分，最高扣至该指标得分为0客单价提升率10%本季度客单价同比增长率，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0促销活动ROI3促销活动投入产出比，每低0.2扣1分，最低扣至该指标得分为0用户增长与活跃度平台新增会员数25%5000人实际新增会员数与目标值的差值，每低500人扣2分，最高扣至该指标得分为0月活跃用户数（MAU）增长率20%本季度MAU同比增长率，每低3%扣1分，最高扣至该指标得分为0用户复购率40%本季度复购用户数占总用户数的比值，每低2%扣1分，最高扣至该指标得分为0用户满意度（NPS）45分净推荐值评分，每低1分扣0.5分，最低扣至该指标得分为0用户互动参与率30%参与平台活动的用户数占总用户的比值，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0平台运营效率订单处理及时率20%95%按时处理的订单数占总订单数的比值，每低1%扣1分，最高扣至该指标得分为0库存周转率8次本季度库存周转次数，每低0.5次扣1分，最低扣至该指标得分为0物流配送准时率90%准时送达的订单数占总订单数的比值，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0平台页面加载速度3秒平均页面加载时间，每超过0.5秒扣1分，最高扣至该指标得分为0售后问题解决率98%按时解决的后台问题数占总问题数的比值，每低0.5%扣1分，最高扣至该指标得分为0营销与推广效果付费广告ROI15%4付费广告投入产出比，每低0.3扣1分，最低扣至该指标得分为0社交媒体粉丝增长量2000人实际新增粉丝数与目标值的差值，每低200人扣1分，最高扣至该指标得分为0内容营销互动率25%内容互动量（点赞、评论、分享）占内容触达人数的比值，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0KOL合作转化率10%通过KOL合作产生的销售额占总销售额的比值，每低1%扣1分，最高扣至该指标得分为0平台活动策划完成度90%按计划完成的活动数量占总计划数量的比值，每低5%扣1分，最高扣至该指标得分为0本考核表用于评估电商运营经理在平台业务方面的绩效表现，请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分。权重分配依据岗位职责重要性，销售业绩达成率为核心维度。评分时请严格参照各指标的评分标准，确保考核的客观性与公正性。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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