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快消品行业市场调研专员消费者行为分析绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分消费者行为数据分析能力数据准确性与完整性35%95%以上数据准确,无重大遗漏每发现1处重大数据错误或遗漏,扣2分,扣完为止分析报告深度能深入挖掘消费者行为模式,提出至少3条创新性洞察每提出1条有价值的创新性洞察,加3分,最高加15分数据可视化效果图表清晰直观,能准确反映消费者行为趋势图表完全符合要求加5分,部分符合加3分,不符合加0分分析报告时效性报告提交时间不超过要求时间2天内准时提交加5分,延迟1天扣2分,扣完为止跨部门数据整合能力能整合至少3个部门的数据进行综合分析每成功整合1个部门数据加2分,最高加10分消费者洞察报告质量洞察报告实用性30%报告提出的建议至少80%可落地执行每发现1条不可执行建议,扣2分,扣完为止报告创新性提出至少2个行业外的创新性消费者洞察每提出1个创新性洞察加4分,最高加8分竞品分析全面性能全面分析至少3个主要竞品的消费者行为差异每分析1个竞品加3分,最高加9分报告语言表达报告逻辑清晰,语言专业无歧义完全符合要求加4分,部分符合加2分,不符合加0分报告影响力报告被采纳后,对业务产生显著正向影响产生显著影响加5分,产生一定影响加3分,无影响加0分调研工具使用效率调研工具熟练度20%能在1小时内独立完成复杂调研设计完全独立完成加5分,需指导完成加3分,无法完成加0分调研样本精准度样本覆盖率达到行业平均水平的95%以上每低于5个百分点扣2分,扣完为止调研工具创新应用能结合业务需求创新使用至少1个调研工具成功创新应用加4分,尝试但未成功加2分,未尝试加0分调研成本控制调研成本控制在预算的98%以内低于预算2%加3分,高于预算2%扣2分,扣完为止调研工具维护能及时修复调研工具中的bug并优化每及时修复1个重要bug加2分,最高加10分团队协作与沟通跨部门沟通效率15%能主动与至少3个部门协作,沟通无重大障碍每成功协作1个部门加2分,最高加6分团队协作贡献度能主动分享调研经验,帮助团队提升效率每次有效分享加2分,最高加6分需求理解准确度能准确理解业务部门的需求并转化为调研方案完全准确加3分,部分准确加2分,不准确加0分反馈响应速度对业务部门反馈的问题在4小时内响应每次及时响应加1分,延迟响应扣1分,扣完为止团队冲突解决能妥善解决至少1次团队内的协作冲突成功解决加3分,尝试解决但未成功加1分,未尝试加0分本考核表用于评估快消品行业市场调研专员在消费者行为分析方面的综合表现。请根据专员在考核期内的工作实绩,逐项填写考核结果。考核维度包括:消费者行为数据分析能力、消费者洞察报告质量、调研工具使用效率、团队协作与沟通。权重分配依次为35%、30%、20%、15%,总权重必须为100%。评分时请严格依据评分标准,确保考核的客观公正。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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