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文档简介
2025年建筑施工企业宣传管理办法一、总则为规范企业宣传行为,提升企业品牌形象与市场竞争力,确保宣传内容的真实性、准确性与合规性,特制定本办法。本办法依据《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国网络安全法》以及国家关于企业宣传管理的相关法律法规和行业标准制定。本办法适用于企业所有对内对外宣传活动的策划、制作、发布、评估等全过程管理。宣传形式包括但不限于企业形象宣传、产品与服务推广、项目成果展示、企业文化传播、新闻发布、线上线下广告、社交媒体运营、宣传品制作等。企业所有部门及员工在进行与宣传相关的活动时,均应遵守本办法。企业宣传管理遵循以下基本原则:坚持真实性原则,杜绝虚假与误导性宣传;坚持合规性原则,严格遵守国家法律法规;坚持统一性原则,确保企业形象与品牌标识的统一规范;坚持效益性原则,注重宣传投入与产出的合理匹配;坚持保密性原则,防止泄露企业商业秘密与敏感信息。二、组织与职责企业设立宣传管理领导小组,由企业主要负责人担任组长,分管市场、品牌、行政的副总经理担任副组长,成员包括市场部、品牌部、行政部、法务部、各业务部门负责人。领导小组负责审议企业年度宣传计划、重大宣传项目方案、宣传管理制度,决策宣传工作中的重大事项,并监督本办法的执行情况。市场部是企业宣传工作的归口管理部门,主要职责包括:牵头编制企业年度宣传工作计划与预算;组织协调重大宣传活动的策划与实施;管理企业官方网站、官方社交媒体账号等主要宣传平台;监控行业动态与市场信息,为宣传决策提供支持;负责宣传效果的评估与反馈。品牌部负责企业品牌形象管理与维护,主要职责包括:制定并更新企业视觉识别系统应用规范;审核各类宣传材料中企业标识、标准字、标准色的使用;监测企业品牌声誉,处理品牌相关舆情;组织开展品牌相关的内部培训与外部传播活动。各业务部门负责本业务领域的专项宣传工作,主要职责包括:根据年度宣传计划,制定本部门专项宣传方案;提供专业、准确的产品、技术或服务信息用于宣传内容制作;协助市场部、品牌部完成与本部门业务相关的宣传素材采集与审核。法务部负责宣传内容的合法合规性审查,确保宣传行为不违反相关法律法规,规避法律风险。行政部负责内部宣传载体的管理,如内部刊物、宣传栏、电子屏等。所有宣传项目执行前,均须明确项目负责人,并按照本办法规定的流程进行审批。三、宣传内容管理所有宣传内容必须真实、准确、客观,不得含有虚假或者引人误解的信息,不得欺骗、误导社会公众。宣传内容中引用的数据、案例、荣誉、资质等必须有可靠来源和事实依据,并妥善保存相关证明文件备查。对于未正式发布或未经证实的信息,不得进行公开宣传。宣传内容应积极健康,符合社会主义精神文明建设要求,不得含有淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容。应维护国家利益和社会公共利益,不得含有危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容。应尊重社会公德,不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容。涉及企业资质、工程业绩、技术参数、质量奖项等专业内容的宣传,必须由相关业务部门进行专业技术审核,确保其准确性与专业性。引用第三方数据、研究报告或他人作品时,必须注明出处,并确保不侵犯他人知识产权。严禁抄袭、剽窃他人创意和作品。宣传内容中如涉及企业领导讲话、员工形象、项目现场图片与视频等,需事先征得当事人或相关部门的同意。涉及未竣工或在建项目的宣传,应特别注意避免泄露可能影响项目安全或商业秘密的细节信息。四、宣传渠道管理企业官方网站是企业对外宣传的核心官方平台,由市场部指定专人负责日常内容更新与维护。网站发布的重要新闻、重大业绩等信息,需经宣传管理领导小组或授权负责人审批。应确保网站安全稳定运行,定期进行安全检测与内容备份。官方社交媒体账号(如微信公众号、微博、抖音等)的管理应实行统一注册、认证、备案制度。各账号需明确管理责任部门与责任人,并报市场部备案。发布内容需遵循平台规则与本办法规定,保持与官方网站信息的一致性、及时性与互动性。严禁未经授权以企业或部门名义开设对外宣传社交账号。与传统媒体(如报纸、电视、广播)的合作,需签订正式合作协议,明确双方权利义务。接受媒体采访,需经市场部统一协调安排,受访人员应提前准备采访提纲,采访内容发布前可根据需要提请审核。严禁个人擅自以企业名义对外发布信息或接受采访。线下宣传活动如展会、论坛、推介会等,主办部门需提前制定详细活动方案与应急预案,报市场部审核并经领导小组批准后实施。活动现场的宣传物料、人员言行均需符合企业形象规范。宣传品(如宣传册、折页、海报、礼品等)的设计与制作,须由品牌部审核视觉规范,市场部审核内容后方可下单制作。内部宣传载体如企业内刊、宣传栏、电子显示屏等,由行政部负责管理,发布内容需符合企业内部信息管理规定,并传递积极向上的企业文化。五、宣传流程管理年度宣传计划于每年第四季度启动编制,由市场部牵头,各业务部门参与,在对当年宣传效果评估及下年度市场形势分析的基础上,形成计划草案。计划草案需包括宣传目标、重点任务、渠道策略、预算安排、责任分工、效果评估指标等内容,报宣传管理领导小组审议批准后执行。重大或临时的宣传项目需另行编制专项方案并报批。常规宣传内容(如官网新闻稿、社交媒体日常推送)的发布,实行“策划-创作-审核-发布”流程。由内容创作人员根据计划起草初稿,经部门负责人进行内容初审,再依次提交品牌部进行形象规范审核、法务部进行合规性审核(必要时)、市场部负责人进行最终审核批准后,由指定人员按计划发布。审核环节各责任人应在1个工作日内完成审核意见反馈。重大宣传内容(如企业重大战略发布、重要领导活动报道、危机公关声明、涉及敏感话题的宣传)以及单项费用超过5万元的宣传项目,必须提前报请宣传管理领导小组审批。审批流程包括项目方案提报、领导小组会议审议、形成审批决议等环节。紧急情况下,可先经领导小组组长、副组长电话或线上审批后执行,事后补办书面审批手续。所有宣传项目执行完毕后,项目负责人需在15个工作日内提交项目总结报告,内容包括执行情况、经费使用明细、达成效果、经验与不足等。市场部负责建立宣传项目档案,妥善保管项目方案、审批记录、合同、成果样品、总结报告等资料,保存期限不少于5年。六、经费与资源管理企业宣传经费实行预算管理,纳入企业年度总体预算。市场部根据批准的年度宣传计划,编制详细的年度宣传经费预算,经财务部审核后,报企业预算管理委员会审批。预算执行过程中需严格按企业财务管理制度进行开支与报销。超预算或预算外宣传支出,须履行专项审批程序。宣传物料(如印刷品、礼品、展架等)的采购与制作,由需求部门提出申请,经市场部、品牌部审核需求与规范后,由采购部门按照企业采购管理规定统一执行。应优先选择资质齐全、信誉良好的供应商,并加强过程质量监控。宣传活动中使用的设备(如摄影摄像器材、音响设备、展示设备等),由行政部统一管理、维护与调配。各部门需使用时,应提前通过内部系统提交借用申请。使用人员应爱护设备,用毕及时归还。造成损坏或丢失的,按企业资产管理制度处理。企业拥有的图片、视频、音频、文字作品等宣传素材,由市场部建立素材库进行统一管理。各部门因宣传需要可使用素材库资源,但不得用于与本企业无关的商业用途。外部获取的素材需明确版权归属,确保使用授权合法有效。七、监督、评估与改进市场部负责对企业整体宣传工作的执行情况进行日常监督与检查,每季度形成宣传工作报告,报宣传管理领导小组。检查内容包括宣传计划执行进度、经费使用合规性、宣传内容规范性、渠道管理有效性等。对于检查中发现的问题,应及时督促相关部门整改。建立宣传效果评估机制。评估指标包括量化指标(如媒体曝光量、网站流量、社交媒体互动数据、线索转化率等)和质性指标(如品牌美誉度、客户满意度、行业影响力等)。市场部应定期(通常为半年度和年度)组织效果评估,并撰写评估报告,为后续宣传策略调整提供依据。鼓励各部门和员工对宣传工作提出改进建议。对于在宣传内容创作、渠道拓展、形式创新等方面取得显著成效或提出合理化建议并被采纳的部门或个人,企业可视情况给予通报表扬或纳入绩效考核加分。具体奖励标准由人力资源部会同市场部另行制定。对违反本办法规定的行为,将视情节轻重给予相应处理。例如,未经审批擅自发布宣传信息,给予批评教育;发布内容失实造成不良影响,责令消除影响并视情节给予警告或记过处分;泄露商业秘密或造成重大经济损失,依法依规追究相关责任
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