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文档简介
金融科技金融科技公司金融科技产品经理实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家金融科技公司担任金融科技产品经理实习生,负责某智能投顾产品的需求分析与原型设计。通过8周的数据收集与用户调研,我完成了300份用户问卷分析,提炼出5个核心功能点,并主导撰写了2份产品需求文档(PRD),其中1份被团队采纳并投入开发。实习期间,我运用Axure绘制了10个关键页面交互原型,结合Python处理用户行为数据,验证了某功能模块提升用户留存率15%的假设。工作中,我采用敏捷开发迭代法优化需求优先级排序,将高价值功能优先上线,并建立了可复用的竞品分析框架,通过对比3家同类产品,提出4项差异化改进建议,最终推动产品在测试阶段转化率提升8%。二、实习内容及过程2023年7月1日至8月31日,我在一家做智能投顾的金融科技公司实习,岗位是金融科技产品经理。实习目的主要是想把学校学的需求分析、用户调研这些知识用起来,看看金融科技产品是怎么从0到1做出来的。我们公司主要是做基于AI算法的资产配置服务,用户可以通过APP自助完成风险测评和投资组合构建,挺看重数据驱动这块的。第13周,我跟着导师熟悉业务,主要是研究竞品,特别是3家头部智能投顾平台,用竞品分析框架整理了他们的功能差异,比如A公司侧重低风险定投,B公司强调个性化调仓,C公司做得比较综合。我花了2周时间做用户调研,发了300份问卷,访谈了20个目标用户,发现大部分人对智能投顾的信任度不高,特别是对算法透明度和历史回测数据这块比较敏感。基于这些发现,我提出了5个核心功能改进点,比如增加风险解释模块、优化回测数据可视化等。第46周,我开始参与具体项目,主导某款智能投顾产品的V1.2版本需求文档撰写。这个版本主要想提升用户体验,我设计了10个关键页面的交互原型,用Axure把流程走了一遍。过程中遇到个坎,需求评审会上有人质疑某个功能点的ROI,说用户可能根本不会用。当时有点懵,后面我主动去查了行业报告,发现同类产品里类似功能转化率平均有12%,又拉了10组用户做了可用性测试,最终用数据把方案给说服了。这让我意识到,做产品不能光靠感觉,得有数据支撑。第78周,我参与开发测试,协助运营做了个A/B测试,对比新旧版本的引导文案,新版本注册转化率提升了8%,留存率也多了1.5%。实习最后我总结了套竞品分析模板,把之前整理的方法论系统化,导师觉得挺实用,说以后新员工可以参考。不过实习也暴露出点问题,比如公司培训机制比较松散,新来的实习生没人带,很多业务细节都是自己摸着石头过。另外,岗位匹配度上,我可能对技术实现这块了解不够深,有时候提需求时跟工程师沟通会有点卡壳。我觉得这次实习最大的收获是学会了怎么用数据驱动产品决策,以前做方案都是拍脑袋,现在知道怎么设计实验、怎么解读结果。最大的挑战是第一次完整参与一个产品迭代,从需求到上线全流程跟下来,压力不小。不过确实挺值,至少知道了自己以后想往哪个方向努力,比如想更懂用户行为分析这块,可能会去补点机器学习相关的课。三、总结与体会这8周,从2023年7月到8月,在金融科技公司的经历让我对产品经理这个角色有了实打实的认识。实习的价值在于把书里那些需求分析、用户画像的东西,真真切切用在了某款智能投顾产品上。我参与的需求文档和交互原型,最终推动了测试阶段转化率提升8%这个结果,这就是最直接的反馈,也是我从学校到职场感受到的第一个闭环。这次经历让我更清楚自己想做什么。我意识到,要做好金融科技产品,光懂用户不行,还得懂算法逻辑,懂风控要求。这直接影响了我下一阶段的学习计划,比如打算系统学一下机器学习基础,可能明年会去考个CFA,把金融知识补得更扎实。职业规划上,我原来想泛泛做产品,现在觉得可以往智能投顾或者量化金融这块深挖,毕竟那才是金融科技的精髓所在。行业里现在特别强调数据驱动,而且RegTech(监管科技)这块也在升温,合规和科技结合得越来越紧密。我观察到,那些真正做好的公司,都是把技术能力和金融理解结合得特别透。这让我觉得,以后无论在哪里做产品,都得保持空杯心态,不断学新东西。从学生到职场人的心态转变也挺明显的,以前做作业可以慢慢来,现在得对项目进度负责,对结果负责。虽然刚开始有点慌,但抗压能力确实上来了。最重要的是,我明白了做产品不是闭门造车,得跟技术、运营、市场所有人打交道,还得能用数据说话。这段经历会变成我简历上最实在的一块,以后面试时好歹有个具体案例可讲。总的来说,这次实习没白来,至少让我知道自己的短板在哪,未来该怎么补。四、致谢感谢在实习期间给予我指导和帮助的领导与同事们。特别感谢我的导师,在需求分析、竞品研究等方面给予了我很多具体建议,让我对金融科技产品经理的工作有了更深入的理解。感谢
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