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文档简介
2026年派单系统与第三方地图集成协议合同编号:__________
2026年派单系统与第三方地图集成协议
第一章总则
1.1协议目的
本协议旨在明确甲方(以下简称“委托方”)与乙方(以下简称“服务方”)就委托方派单系统与第三方地图服务进行集成事宜的权利与义务,确保双方在合作过程中能够遵循公平、合理、互惠的原则,实现技术对接与数据共享,提升服务效率与用户体验。
1.2协议背景
鉴于委托方拥有自主开发的派单系统,该系统用于管理业务调度与配送任务;鉴于服务方提供专业的第三方地图服务,具备先进的地理信息系统(GIS)技术及实时路径规划能力。为优化委托方的业务流程,提升配送效率,双方经友好协商,同意将委托方的派单系统与乙方的第三方地图服务进行技术集成。
1.3协议适用范围
本协议适用于委托方派单系统与乙方第三方地图服务的所有技术对接、数据传输及后续维护活动。双方应严格遵守本协议约定,确保集成过程的合法合规性。
第二章双方基本信息
2.1委托方信息
2.1.1名称:________________________
2.1.2法定代表人:____________________
2.1.3注册地址:________________________
2.1.4统一社会信用代码:____________________
2.1.5联系方式:________________________
2.2服务方信息
2.2.1名称:________________________
2.2.2法定代表人:____________________
2.2.3注册地址:________________________
2.2.4统一社会信用代码:____________________
2.2.5联系方式:________________________
第三章权利与义务
3.1委托方的权利与义务
3.1.1权利
(1)委托方有权要求服务方按照本协议约定提供稳定、高效的第三方地图服务接口。
(2)委托方有权对服务方提供的地图数据进行监督,确保数据的准确性及实时性。
(3)委托方有权在协议期限内享有约定的技术支持与售后服务。
3.1.2义务
(1)委托方应向服务方提供必要的派单系统技术文档及接口需求说明,确保服务方能够顺利完成技术集成。
(2)委托方应按照本协议约定支付服务费用,并确保支付方式合法有效。
(3)委托方应配合服务方进行系统测试与调试,及时反馈问题并提出改进建议。
3.2服务方的权利与义务
3.2.1权利
(1)服务方有权要求委托方提供完整的系统对接信息及技术支持。
(2)服务方有权按照本协议约定收取服务费用,并要求委托方按时支付。
(3)服务方有权对集成后的系统进行监督,确保其符合双方约定。
3.2.2义务
(1)服务方应根据委托方需求,提供符合标准的地图服务接口及数据支持。
(2)服务方应确保地图服务的稳定性与安全性,避免因技术问题导致委托方业务中断。
(3)服务方应提供专业的技术支持与售后服务,及时解决委托方提出的问题。
第四章技术对接与数据共享
4.1技术对接标准
双方应遵循国家及行业相关技术标准,确保派单系统与第三方地图服务的接口兼容性。技术对接应包括但不限于以下内容:
(1)地址解析与地理编码服务。
(2)实时路径规划与导航服务。
(3)地图数据更新与维护机制。
4.2数据共享范围
双方同意在协议有效期内共享以下数据:
(1)委托方提供的业务相关地理信息数据。
(2)服务方提供的地图基础数据及实时交通信息。
(3)集成后的系统运行日志及用户行为数据。
4.3数据保密
双方应对共享的数据承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。如因不可抗力导致数据泄露,双方应协商解决,并采取补救措施。
第五章费用与支付
5.1服务费用
服务费用根据双方协商结果确定,具体包括但不限于以下内容:
(1)基础服务费:____________________元/月。
(2)增值服务费:____________________元/月(如定制化功能开发等)。
(3)数据使用费:____________________元/月(如大规模数据调用等)。
5.2支付方式
委托方应通过银行转账方式支付服务费用,具体账户信息如下:
5.2.1开户行:________________________
5.2.2户名:________________________
5.2.3账号:________________________
5.3支付时间
服务费用应于每月____日前支付至服务方账户,逾期支付需支付违约金,违约金为应付金额的____%。
第六章协议期限与终止
6.1协议期限
本协议有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。协议期满前____个月,如双方无书面异议,本协议自动续期____年。
6.2协议终止
(1)双方协商一致,可书面终止本协议。
(2)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后____日内仍未改正的,守约方有权书面终止本协议。
(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行的,双方可书面终止本协议。
6.3终止后的处理
协议终止后,双方应妥善处理数据交接与技术清算事宜,确保系统平稳过渡。未结算的服务费用应结清,并按约定返还预付款项(如有)。
第七章违约责任
7.1违约情形
(1)委托方未按时支付服务费用的,应支付违约金,并承担服务方因此产生的损失。
(2)服务方未按约定提供地图服务的,应承担违约责任,并赔偿委托方因此造成的损失。
(3)双方违反数据保密约定的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此产生的损失。
7.2责任限制
双方在本协议框架内承担的责任以实际损失为限,但单方责任上限不超过人民币____万元。
第八章不可抗力
8.1不可抗力定义
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。
8.2不可抗力影响
如因不可抗力导致本协议无法履行,双方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商调整协议内容或终止协议。
第九章争议解决
9.1争议处理原则
双方应本着友好协商的原则解决争议,协商不成的,任何一方均可向委托方所在地人民法院提起诉讼。
9.2法律适用
本协议适用中华人民共和国法律,任何争议均以中国法律为依据。
第十章其他约定
10.1协议变更
本协议的任何变更需经双方书面同意,并签署补充协议。
10.2通知与送达
双方之间的通知应以书面形式送达至本协议载明的地址,邮戳日期为送达日期。
10.3完整协议
本协议及其附件构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定。
10.4知识产权
双方在协议履行过程中产生的知识产权归各自所有,但涉及对方技术成果的,需另行协商。
10.5可分割性
本协议任何条款的无效不影响其他条款的效力。
10.6附件
本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
(以下无正文)
###特殊应用场景一:即时配送平台与高精度地图集成
在即时配送领域,如外卖、同城跑腿等业务,对地图的实时性和精准度要求极高。这种场景下,地图服务不仅要提供路径规划,还需支持实时路况、配送员位置共享等功能。
**需要注意的条款及修正**:
1.**4.1技术对接标准**中需增加“实时位置同步接口”“动态交通信息更新频率”等子条款,明确服务方需支持每分钟至少一次的配送员位置更新,并实时推送交通拥堵、事故等异常信息。
2.**5.1服务费用**中应增加“按订单量阶梯计费”选项,例如每单配送距离超过5公里加收____元,超出20单后基础服务费下调____%。
3.**7.1违约责任**需补充“如因地图服务延迟导致配送超时,服务方需承担____%的配送费减免责任”。
###特殊应用场景二:物流运输与LBS(基于位置的服务)结合
大型物流企业需结合仓储节点、运输路线等多维度数据,实现智能调度。这种场景下,地图服务需支持多止点路径规划、车辆实时追踪等功能。
**需要注意的条款及修正**:
1.**4.1技术对接标准**应增加“多仓储节点协同调度”“运输路线优先级设置”等子条款,明确服务方需支持至少10个仓储节点的路径优化。
2.**8.1不可抗力定义**中需补充“因网络攻击导致系统瘫痪”的免责条款,但需约定服务方需在____小时内恢复服务的义务。
3.**10.4知识产权**中需明确“运输路径规划算法归属服务方,但委托方可获得免费使用权”。
###特殊应用场景三:共享出行与动态导航集成
网约车、共享单车等出行平台依赖地图服务实现动态定价、智能派单。这种场景下,地图需支持热力图分析、区域供需预测等功能。
**需要注意的条款及修正**:
1.**4.2数据共享范围**中需增加“用户出行行为匿名数据”子条款,明确服务方可使用脱敏后的行程数据优化算法,但需通过隐私政策公示并获得用户同意。
2.**5.2支付方式**应增加“分账结算机制”,例如每单服务费按70%给服务方、30%给委托方,并约定每月____日结算。
3.**9.1争议处理原则**中可增加“仲裁优先”选项,明确如因数据使用产生争议,双方应提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。
###特殊应用场景四:智慧城市与交通管理集成
政府或城市运营商将地图服务用于交通信号控制、拥堵预测等市政管理。这种场景下,数据安全与合规性尤为重要。
**需要注意的条款及修正**:
1.**4.3数据保密**中需增加“政府数据脱敏要求”子条款,明确服务方需按《个人信息保护法》要求对敏感数据脱敏处理,并提供数据脱敏证明。
2.**6.2协议终止**中需增加“政府项目提前终止条款”,例如因政策调整导致项目取消,服务方需退还已支付费用并承担____%的赔偿。
3.**10.6可分割性**应修正为“本协议中涉及政府数据使用的条款不可分割,如一方违反需整协议无效”。
###特殊应用场景五:跨境电商与海外地图集成
跨境电商平台需整合海外地图服务,支持国际物流路径规划、海外仓储选址等。这种场景下,多语言支持与跨境数据传输是关键。
**需要注意的条款及修正**:
1.**2.1/2.2双方基本信息**中需增加“海外分支机构信息”子条款,明确服务方需提供至少3个国家的本地服务团队联系方式。
2.**4.1技术对接标准**应增加“多语言地图显示”“跨境关税口岸数据”等子条款,明确服务方需支持英语、日语、韩语等至少3种语言。
3.**9.2法律适用**应修正为“本协议适用中华人民共和国法律及《跨境数据传输安全评估办法》”,并约定争议通过国际商事法庭解决。
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###实际操作过程中遇到的问题及解决办法
1.**问题**:服务方地图数据更新不及时导致配送延误。
**解决办法**:在**7.1违约责任**中增加“每延迟更新一次地图数据,服务方需向委托方支付____元违约金,累计超过____元可直接解除协议”。
2.**问题**:配送员位置同步延迟影响用户体验。
**解决办法**:在**4.1技术对接标准**中明确“服务方需保证配送员位置同步延迟不超过____秒,否则每延迟____秒扣除____元服务费”。
3.**问题**:跨境数据传输引发合规风险。
**解决办法**:在**4.3数据保密**中增加“跨境数据传输需符合《数据出境安全评估申报指南》,并附相关证明文件”。
4.**问题**:服务方单方面提高费用。
**解决办法**:在**5.1服务费用**中增加“任何费用调整需提前____个月书面通知,并经委托方书面同意方可执行”。
5.**问题**:系统故障导致订单丢失。
**解决办法**:在**7.1违约责任**中增加“因系统故障导致订单丢失,服务方需赔偿委托方订单金额的____%”。
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###原始合同所需的详细附件清单
1.**附件一:技术对接接口文档**(含API调用规范、数据格式说明、错误码对照表)
2.**附件二:数据脱敏规则清单**(按《个人信息保护法》要求列明脱敏方法及示例)
3.**附件三:政府数据使用授权函**(如涉及市政数据需附相关部门盖章文件)
4.**附件四:海外分支机构服务承诺书**(列明服务方海外团队联系方式、服务时间)
5.**附件五:费用调整申请表**(需填写调整原因、幅度及双方签字)
6.**附件六:系统故障应急预案**(含故障上报流程、赔偿标准及考核指标)
7.**附件七:跨境数据传输安全评估报告**(需附国家网信办备案证明)
8.**附件八:用户隐私政策模板**(含数据使用范围、用户权利说明)
(注:实际操作中需根据具体业务需求补充附件内容,例如共享出行场景需增加“热力图分析报告”,物流场景需增加“仓储节点坐标表”。)
多方为主导时的,附件条款及说明
第十一章主导方特殊约定
11.1甲方为主导时的特殊条款及说明
11.1.1甲方主导技术标准制定权
甲方作为派单系统的开发方,在技术对接标准方面享有主导权。服务方应积极配合甲方制定的技术标准和接口规范,确保其派单系统能够与第三方地图服务实现无缝对接。双方应在本协议签订前,就技术对接标准达成一致意见,并签署补充协议明确具体标准。
11.1.2甲方对数据使用的监督权
甲方有权对服务方提供的第三方地图数据进行实时监督,确保数据的准确性、实时性及合规性。服务方应定期向甲方提供数据使用报告,并配合甲方进行数据审计。如发现数据存在错误或违规使用,服务方应立即进行修正,并承担相应的违约责任。
11.1.3甲方对服务费用的定价权
在本协议框架内,甲方对服务费用的定价享有一定的建议权。服务方应在制定服务费用方案时,充分考虑甲方的实际需求和经济承受能力,并提出合理的定价建议。双方最终确定的服务费用方案应在本协议中明确约定。
11.1.4甲方对协议终止的优先权
在本协议正常履行期间,如甲方因业务调整或战略转型需要终止本协议,应提前____个月书面通知服务方,并支付完所有未结算的服务费用。服务方不得无理拒绝,但有权要求甲方支付必要的系统切换和数据迁移费用。
11.2乙方为主导时的特殊条款及说明
11.2.1乙方对技术升级的自主权
乙方作为第三方地图服务的提供方,在技术升级和功能优化方面享有自主权。乙方有权根据市场需求和技术发展趋势,对地图服务进行升级和改进,但应提前____个月书面通知甲方,并确保升级后的服务不影响甲方的正常使用。
11.2.2乙方对数据安全的保障责任
乙方应对第三方地图服务中的数据安全负责,采取必要的技术措施和管理措施,防止数据泄露、篡改或丢失。如因乙方原因导致数据安全问题,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
11.2.3乙方对服务费用的调整权
在本协议框架内,乙方对服务费用的调整享有一定的建议权。乙方应在制定服务费用调整方案时,充分考虑甲方的实际需求和经济承受能力,并提出合理的调整建议。双方最终确定的服务费用调整方案应在本协议中明确约定。
11.2.4乙方对协议终止的优先权
在本协议正常履行期间,如乙方因业务调整或战略转型需要终止本协议,应提前____个月书面通知甲方,并支付完所有未结算的服务费用。甲方不得无理拒绝,但有权要求乙方支付必要的系统切换和数据迁移费用。
11.3有第三方中介时的特殊条款及说明
11.3.1第三方中介的职责范围
如双方同意引入第三方中介参与本协议的履行,第三方中介应作为技术服务提供商,协助双方进行技术对接、数据传输和问题解决。第三方中介不得干预双方的正常合作,也不得泄露双方的商业秘密。
11.3.2第三方中介的责任限制
第三方中介仅对因其提供的服务承担责任,不对本协议的其他条款承担责任。如因第三方中介的原因导致双方产生争议,双方应协商解决,并可根据本协议的约定追究第三方中介的责任。
11.3.3第三方中介的报酬机制
如引入第三方中介,双方应就第三方中介的报酬机制达成一致意见,并在本协议中明确约定。第三方中介的报酬应与其提供的服务质量和效率挂钩,并应定期向双方提供报酬结算报告。
11.3.4第三方中介的退出机制
如第三方中介因自身原因无法继续提供服务,应提前____个月书面通知双方,并配合双方进行服务交接。双方应就第三方中介的退出机制达成一致意见,并确保服务的连续性和稳定性。
第十二章补充条款
12.1保密条款的补充说明
12.1.1保密信息的定义
保密信息是指双方在本协议履行过程中知悉的,未公开的技术信息、商业信息、客户信息等。双方应对保密信息承担保密义务,不得向任何第三方泄露。
12.1.2保密期限
双方的保密义务在本协议终止后仍然有效,保密期限为____年。即使本协议终止,双方仍不得泄露或使用对方的保密信息。
12.1.3保密例外
双方同意,以下信息不属于保密信息:(1)已公开的信息;(2)已获得对方书面同意的信息;(3)独立开发的信息。
12.2知识产权条款的补充说明
12.2.1知识产权归属
本协议履行过程中产生的知识产权归双方共有,但双方应另行协商确定具体的权利义务。如一方单独开发的技术成果,其知识产权归该方所有。
12.2.2知识产权许可
双
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