2026年工业互联网平台建设公司供应商动态管理与评级制度

2026年工业互联网平台建设公司供应商动态管理与评级制度第一章总则第一条制定目的为规范工业互联网平台建设公司（以下简称"公司"）供应商全生命周期管理，建立科学、动态、可量化的供应商评级体系，筛选优质、合规、安全的供应商资源，提升供应商合作质量与效率，降低供应链风险，保障公司工业互联网平台建设所需物料、技术服务的稳定供应，结合公司业务特点及相关法律法规要求，制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所有为工业互联网平台建设提供产品（核心软硬件、辅材配件等）、技术服务（平台开发、运维、安全防护等）的供应商；适用于供应商准入、日常管理、履约监控、评级评估、分级合作、退出淘汰等全流程管理环节；同时适用于采购部、技术部、风控部等所有参与供应商管理及评级工作的部门与人员。第三条核心原则动态管控原则：对供应商的合作状态、履约能力、合规情况进行实时监控与定期评估，根据实际表现动态调整合作等级，杜绝"一准入终身合作"的静态管理模式。量化评级原则：建立多维度、可量化的评级指标体系，以客观数据为核心依据开展评级，避免主观判断导致的评级偏差，确保评级结果公平公正。分类管理原则：根据供应商提供产品/服务的核心程度、合作金额、风险等级进行分类，针对不同类别供应商制定差异化的管理及评级标准。安全优先原则：将网络安全、数据安全、供应链安全纳入供应商评级核心维度，优先保障工业互联网平台建设的安全合规需求。持续优化原则：根据公司业务发展、行业标准更新及评级实施效果，定期优化供应商管理流程与评级指标，提升管理体系适配性。第四条引用依据本制度制定及执行过程中，需严格遵循《中华人民共和国政府采购法》《网络安全法》《数据安全法》《反不正当竞争法》《民法典》等法律法规，工业互联网行业供应商管理规范，同时符合公司《采购管理制度》《网络安全管理制度》《合同管理制度》等内部管理文件要求。第二章管理职责分工第五条公司管理层职责审批供应商动态管理与评级体系的核心规则，确定评级结果的应用方向及供应商分级合作的整体策略。审批核心供应商的准入、升级、淘汰等重大事项，协调跨部门资源解决供应商管理过程中的重大问题。督导供应商评级结果的落地应用，将供应商管理成效纳入采购管理绩效考核范畴。第六条采购部（主责部门）职责牵头搭建供应商动态管理与评级体系，制定具体的评级指标、评分标准及管理流程。负责供应商信息的收集、整理与更新，建立供应商信息档案库，开展供应商日常履约情况记录与监控。组织开展供应商评级工作，汇总各部门评分意见形成最终评级结果，根据评级结果提出供应商分级合作、整改或淘汰建议。对接供应商反馈的评级异议，组织复核并给出复核结论，跟踪评级结果应用落地情况。第七条技术部职责负责评估供应商提供产品/服务的技术适配性、性能稳定性、安全防护能力，出具技术维度的评分意见。跟踪供应商产品/服务的迭代升级情况，反馈技术层面的履约异常，提出技术维度的整改要求或淘汰建议。参与核心供应商的准入审核及评级复核工作，确保技术维度指标的合理性与评分准确性。第八条风控部职责评估供应商的合规经营情况、网络安全资质、数据安全保障能力，出具安全合规维度的评分意见。监控供应商合作过程中的风险点（如资质造假、违规传输数据、供应链中断等），及时预警并提出风险管控建议。审核评级结果应用过程中的风险，确保分级合作、淘汰退出等操作符合法律法规及公司制度要求。第九条其他部门职责财务部：评估供应商的发票开具、结算配合度等财务维度表现，出具财务履约评分意见。使用部门：反馈供应商产品/服务的实际使用体验、售后服务响应速度等，出具使用维度评分意见。法务部：审核供应商的法律合规性，出具供应商主体资质、合同履约法律风险等维度的意见。第三章供应商分类与准入管理第十条供应商分类标准核心供应商：为公司工业互联网平台提供核心软硬件（工业服务器、工业操作系统、核心算法软件等）、核心技术服务（平台核心功能开发、安全防护运维等），单年度合作金额达到公司规定阈值的供应商。重要供应商：为公司提供辅材配件、非核心技术服务，单年度合作金额未达核心供应商阈值但属于平台建设必需的供应商。一般供应商：为公司提供办公用品、通用服务等非核心物料/服务，合作金额低、替代难度小的供应商。第十一条供应商准入审核资质审核：采购部收集供应商营业执照、行业资质认证、安全产品认证、近3年无重大违法违规记录证明等资料，风控部、法务部完成合规性审核。能力审核：技术部对供应商的技术实力、产品适配性开展测试评估，采购部对供应商的履约能力、售后服务体系开展实地核查。准入审批：审核通过的供应商按分类报对应层级管理层审批，核心供应商需报公司管理层审批，审批通过后纳入供应商信息档案库，赋予初始合作等级。第四章供应商动态管理体系第十二条日常信息管理采购部建立供应商信息档案库，记录供应商基本信息、资质文件、合作合同、履约记录、投诉记录等内容，确保信息实时更新，档案保存期限不少于合作终止后3年。供应商的工商信息、资质认证、联系方式等关键信息发生变更的，需在变更后5个工作日内向采购部报备，采购部核实后更新档案，未及时报备的纳入评级扣分项。第十三条履约动态监控采购部实时跟踪供应商的交付进度、产品质量、售后服务响应情况，对延迟交付、质量不达标、售后响应不及时等履约异常情况进行记录，每季度汇总形成履约异常台账。技术部每月对核心供应商提供的产品/服务开展安全检测，风控部每季度对供应商的合规状态开展复核，发现安全漏洞、合规问题的及时预警并要求整改。第十四条异常处置管理轻微异常：供应商出现单次轻微履约偏差（如交付延迟1个工作日内、售后响应超时2小时内），采购部向供应商发出书面提醒，要求限期整改并记录整改结果。一般异常：供应商出现多次轻微异常或单次较严重异常（如交付延迟3个工作日内、产品抽检1项指标不达标），采购部组织技术部、风控部开展约谈，下达整改通知书，明确整改期限及验收标准。严重异常：供应商出现重大履约违约（如交付延迟超过5个工作日、产品存在重大安全漏洞、提供虚假资质），立即暂停合作，风控部开展风险评估，采购部启动追责流程，根据情况决定是否终止合作。第十五条供应商退出管理主动退出：供应商因自身经营调整等原因申请退出的，需提前30个工作日向采购部提交书面申请，采购部完成合作清算、资料交接等工作后，正式终止合作并更新供应商档案。被动退出：供应商出现严重违约、评级连续两次不合格、存在重大安全合规问题等情况的，由采购部提出淘汰建议，报管理层审批后终止合作，纳入公司供应商黑名单，禁止再次准入。清算交接：供应商退出前，需完成未履约订单的处理、质保责任的确认、数据安全的交接等工作，确保退出过程不影响公司平台建设进度。第五章供应商评级管理体系第十六条评级周期月度初评：采购部对核心供应商开展月度履约情况初评，记录核心指标完成情况，作为季度评级的基础数据。季度评级：公司每季度开展全量供应商评级工作，覆盖所有合作状态的供应商，形成季度评级结果。年度总评：每年年底开展供应商年度总评，结合季度评级结果及全年履约表现，形成年度最终评级结果，作为下一年度分级合作的核心依据。第十七条评级维度与评分标准履约能力维度（30分）：包括交付及时性（10分）、产品/服务质量达标率（10分）、售后服务响应速度（5分）、问题整改完成率（5分），根据实际履约数据量化评分。安全合规维度（25分）：包括安全资质有效性（8分）、数据安全保障能力（7分）、合规经营记录（5分）、供应链安全稳定性（5分），由风控部结合检测结果评分。技术适配维度（20分）：包括产品/服务与平台技术架构适配性（8分）、性能稳定性（6分）、迭代升级能力（6分），由技术部结合测试结果评分。合作配合维度（15分）：包括沟通配合度（5分）、发票开具及时性（5分）、价格合理性（5分），由采购部、财务部联合评分。附加维度（10分）：包括创新能力（5分）、应急保障能力（5分），根据供应商在合作过程中的突出表现加分或减分。第十八条评级流程数据收集：采购部收集供应商本周期内的履约记录、异常记录等基础数据，各评分部门收集对应维度的评分依据。维度评分：各部门按照评分标准完成对应维度的评分，提交评分表及佐证材料至采购部。总分核算：采购部汇总各维度评分，核算供应商最终得分，形成初步评级结果。结果复核：风控部对初步评级结果开展合规性复核，核心供应商的评级结果需报管理层复核，确保评分无遗漏、无偏差。结果告知：采购部将评级结果书面告知供应商，供应商对结果有异议的，可在5个工作日内提交复核申请，采购部组织复核并给出最终结论。第十九条评级等级划分A级（优秀）：总分90分及以上，具备稳定的履约能力、完善的安全保障体系，是公司核心合作优先选择的供应商。B级（合格）：总分70-89分，履约能力及安全合规性符合公司要求，可正常开展合作。C级（待整改）：总分60-69分，存在一定履约或合规问题，需限期整改，整改期间限制新增合作订单。D级（不合格）：总分60分以下，存在严重履约偏差或合规风险，暂停合作并启动淘汰评估。第六章评级结果应用第二十条分级合作策略A级供应商：优先纳入核心采购项目的候选名单，可享受付款周期优化、合作份额倾斜等激励政策，公司与其签订长期战略合作协议。B级供应商：按正常流程开展合作，参与常规采购项目的竞标，无特殊激励或限制政策。C级供应商：整改期间仅保留必要的合作订单，新增订单需经管理层审批，整改完成并复核合格后恢复正常合作权限。D级供应商：暂停所有新增合作订单，采购部组织制定淘汰方案，符合退出条件的按流程终止合作。第二十一条激励与整改措施激励措施：连续两个季度获评A级的供应商，可获得下一季度合作份额提升、质保金比例降低、优先参与公司新业务合作等激励；年度总评A级的供应商，纳入公司"优质供应商名录"并公开表彰。整改措施：C级供应商需在收到整改通知后15个工作日内提交整改方案，采购部联合相关部门跟踪整改进度，整改完成后开展专项复核，复核不合格的下调为D级。第七章监督与追责第二十二条监督机制内部监督：风控部每半年开展供应商管理与评级工作专项审计，核查评分依据的真实性、评级流程的合规性，确保制度执行无偏差。外部监督：公司设立供应商管理投诉渠道，接受供应商对评级不公、管理违规等问题的投诉，由风控部专人受理并核查，核查结果向公司管理层及投诉方反馈。第二十三条违规情形与责任追究内部人员违规：参与供应商管理及评级的人员存在故意篡改评分数据、泄露评级信息、收受供应商好处等行为的，给予书面警告、绩效扣减等处理，情节严重的解除劳动合同，涉嫌违法的移交司法机关。供应商违规：供应商存在提供虚假资料骗取高评级、恶意投诉、干扰评级工作等行为的，直接下调为D级，暂停合作并追究违