保安公司上班时间制度

保安公司上班时间制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国劳动合同法》《保安服务管理条例》等行业相关法律法规，参照集团母公司关于企业内部管理的指导意见，结合本公司保安服务业务的实际需求，为规范员工工作行为、防控管理风险、提升服务质量，制定本制度。制度旨在通过明确管理要求、压实各方责任、完善运行机制，确保公司保安人员严格遵守上下班管理规定，维护企业正常运营秩序，防范劳动争议及服务事故风险。第二条本制度适用于公司总部各部门、各下属子公司及全体保安人员，涵盖保安服务项目执行、内部管理、日常考勤等全部场景。所有相关人员应严格遵照执行，确保工作时间的稳定性、纪律性及服务规范性。第三条本制度中下列术语定义如下：（一）“专项管理”指公司针对保安服务过程中涉及的风险点、关键环节及合规要求，建立的全流程管理规范，包括但不限于工作时间管理、岗位职责履行、服务行为规范等。（二）“XX风险”指因员工违反工作时间规定、脱岗漏岗、操作不当等行为，可能引发的服务中断、安全隐患、法律纠纷或经济损失等潜在风险。（三）“XX合规”指保安人员在工作中严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部制度，确保服务行为的合法性、合理性及安全性。第四条专项管理应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则。全面覆盖要求管理要求覆盖所有岗位、所有业务场景；责任到人要求明确各级管理主体的职责；风险导向要求突出对重点风险点的防控；持续改进要求根据实际运行情况不断优化管理措施。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司保安人员的工作时间管理制度负总责，承担最终决策与监督责任；分管人力资源及保安业务的领导为直接责任人，负责制度的具体组织落实、协调推进及考核监督。第六条设立公司专项管理领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，人力资源部、保安业务部、风控合规部、各下属子公司负责人为成员。领导小组负责统筹协调工作时间管理制度的建设与执行，审批重大风险处置方案，定期开展管理效果评估，确保制度有效落地。第七条各部门及下属单位职责划分如下：（一）人力资源部为牵头部门，负责统筹工作时间管理制度的建设与修订，组织全员培训宣贯，监督考勤记录的准确性，审核异常情况的处置方案，并纳入绩效考核体系。（二）保安业务部为专责部门，负责制定保安人员的工作时间表、轮班计划，审核服务项目的排班合理性，监督执行过程中的纪律问题，优化管理流程以降低XX风险。（三）各下属子公司及服务团队为业务部门，负责落实本单位的保安人员工作时间管理要求，开展日常监督，及时上报异常情况，确保员工按时到岗、离岗。（四）基层执行岗（保安人员）为责任主体，应严格遵守工作时间规定，履行岗位职责，主动接受监督，对因个人原因导致的XX风险承担直接责任。第八条基层执行岗应签署岗位合规承诺书，明确个人对工作时间制度的遵守义务，以及未按规定执行可能承担的责任，包括但不限于绩效扣减、纪律处分等。员工有权向上级主管或人力资源部举报违规行为，并有权获得及时处理与反馈。第三章专项管理重点内容与要求第九条保安人员应严格遵守公司规定的上下班时间，不得迟到、早退、旷工。工作时间以排班表为准，未经批准不得擅自调班、代班。第十条保安人员应按时参加班前会、班后会，汇报工作情况，接受任务安排与安全提示。班前会须明确当日工作重点、风险点及应急措施；班后会须总结当日问题，提出改进建议。第十一条保安人员在岗期间应保持通讯畅通，确保紧急情况能够及时响应。手机等通讯设备须处于正常工作状态，不得擅自关闭或静音。第十二条保安人员应按规定着装、持证上岗，佩戴工作证件，规范使用执勤装备。不得擅自更换或损毁制服、证件及设备。第十三条保安人员应严格执行交接班制度，确保工作信息、设备状态、异常情况等完整传递。交接班记录须签字确认，存档备查。第十四条保安人员不得在岗期间从事与工作无关的活动，包括但不限于玩手机、睡觉、闲聊、饮酒等。不得擅自离岗、脱岗，确需暂时离开应向主管报备并规定返回时限。第十五条保安人员应服从上级管理，对主管的指令不得无理拒绝或拖延执行。对于不合理指令，可向上级或人力资源部反映，但不得擅自违抗。第十六条保安人员在执行任务过程中发现XX风险，应立即采取控制措施，并第一时间向主管及相关部门报告。不得隐瞒、迟报或谎报情况。第十七条保安人员应严格遵守服务规范，不得与服务对象发生争执或冲突。遇到矛盾应保持克制，依法依规处置，必要时及时报警或请求支援。第四章专项管理运行机制第十八条工作时间管理制度应根据国家法律法规、行业政策及公司业务调整，每年至少修订一次，由人力资源部牵头，保安业务部、风控合规部参与，确保制度与实际需求匹配。第十九条公司每季度开展一次专项风险排查，由风控合规部组织，人力资源部、保安业务部配合，重点检查员工到岗率、工作纪律、服务规范等方面，对发现的问题制定整改计划并跟踪落实。第二十条各项业务决策、合同签订、项目启动前，须嵌入工作时间合规审查环节。未经人力资源部或保安业务部审查确认，不得实施。审查内容包括排班合理性、工作负荷、应急预案等。第二十一条对于一般XX风险（如偶尔迟到、轻微脱岗），由直接主管进行谈话提醒、记录批评；对于重大XX风险（如长期旷工、严重违纪），由专项管理领导小组启动调查，视情节轻重给予处分，情节严重的予以解除劳动合同。第二十二条公司每年12月开展管理工作评估，由专项管理领导小组组织，评估内容包括制度执行率、风险防控效果、员工满意度等，评估结果作为次年制度优化的依据。第五章专项管理保障措施第二十三条公司各级领导应带头遵守工作时间管理制度，对下属单位的管理效果承担领导责任。人力资源部定期向公司管理层汇报管理进展，确保制度执行到位。第二十四条将工作时间管理情况纳入部门及个人的年度绩效考核，考核结果与绩效奖金、评优评先直接挂钩。连续两次考核不合格的员工，将调离岗位或解除劳动合同。第二十五条公司每年4月、10月开展专项培训，管理层重点学习履职要求，基层员工重点学习操作规范，培训后进行考核，考核不合格者强制补训。第二十六条依托信息化系统实现工作时间管理自动化，通过人脸识别、指纹打卡等技术手段，确保考勤数据的准确性与实时性，异常情况自动预警。第二十七条公司通过内部宣传栏、微信公众号等渠道，定期发布工作时间管理制度解读、典型案例分析，营造“合规光荣、违规可耻”的文化氛围。第二十八条全体员工须签订《工作时间合规承诺书》，明确个人责任与义务。公司每年重新签订一次，确保员工知晓最新制度要求。第二十九条建立风险事件报告制度，保安人员发现XX风险须在2小时内上报主管，主管在4小时内上报人力资源部或风控合规部，重大事件须第一时间启动应急流