2026年物业聘任合同（1篇）

2026年物业聘任合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的物业管理服务，包括但不限于物业区域的日常安全保卫、环境维护、设施设备运行管理、绿化养护、保洁服务、车辆停放管理等。乙方应严格按照国家相关法律法规及行业规范，结合甲方物业的具体情况，制定并实施详细的服务方案，确保物业区域的安全、整洁、有序。乙方需配备专业的管理团队和服务人员，并定期对服务人员进行业务培训和考核，以确保服务质量符合合同约定。乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应和处理业主或使用人的报修、投诉和建议，提升业主或使用人的满意度。乙方还需协助甲方进行物业费的收缴工作，并定期向甲方汇报物业费的收缴情况。乙方应负责物业区域内的公共设施的维护和管理，包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施、监控系统等，确保其正常运行和使用安全。乙方应定期对物业区域内的环境进行清洁和消毒，特别是在传染病高发期间，应采取额外的措施预防疾病传播。乙方还需负责物业区域内的绿化养护工作，包括植物种植、修剪、浇水、施肥等，保持绿化景观的整洁和美观。乙方应建立完善的应急预案，针对可能发生的突发事件，如火灾、地震、停电、洪水等，制定相应的应对措施，并定期组织演练，确保能够及时有效地应对突发事件。乙方应积极配合甲方进行物业的营销和推广工作，包括但不限于物业的招商、租赁、销售等活动，提供必要的支持和协助。乙方还应负责物业区域内的安全防范工作，包括但不限于门禁管理、巡逻检查、监控管理等，确保物业区域的安全和稳定。乙方应建立完善的档案管理制度，对物业的相关资料进行分类、归档和保管，确保资料的完整性和安全性。乙方应定期向甲方汇报物业管理的各项工作情况，包括但不限于服务计划、服务过程、服务质量、业主或使用人满意度等，接受甲方的监督和检查。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业管理服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：物业区域的安全保卫、环境维护、设施设备运行管理、绿化养护、保洁服务、车辆停放管理、客户服务、物业费收缴协助、公共设施维护、应急预案制定和演练、营销推广支持、安全防范、档案管理、工作汇报等。

3、物业服务团队人数：_______人，其中包括项目经理_______人，客服人员_______人，工程维修人员_______人，保洁人员_______人，保安人员_______人，绿化养护人员_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的物业服务，并确保各项服务按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方的工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括但不限于办公场所、设备设施、相关资料等。

3、乙方对服务人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定向乙方支付物业管理服务费。

6、甲方应配合乙方进行物业的营销和推广工作，提供必要的支持和协助。

7、甲方应负责物业区域内的业主或使用人的管理，协调解决业主或使用人之间的纠纷。

8、甲方应定期向乙方提供物业的相关资料，包括但不限于物业的图纸、设备清单、业主或使用人信息等。

9、甲方应配合乙方进行物业的应急预案制定和演练工作。

10、甲方应监督乙方服务人员的行为，确保其文明服务、规范操作。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业管理业务的合法资质，并持有有效的《物业服务企业资质证书》。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常工作经营秩序。

5、乙方的服务人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具和设备。

6、乙方如发现物业区域存在安全隐患或治安隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应和处理业主或使用人的报修、投诉和建议，提升业主或使用人的满意度。

8、乙方应负责物业区域内的公共设施的维护和管理，确保其正常运行和使用安全。

9、乙方应定期对物业区域内的环境进行清洁和消毒，保持环境的整洁和卫生。

10、乙方应负责物业区域内的绿化养护工作，保持绿化景观的整洁和美观。

11、乙方应建立完善的应急预案，针对可能发生的突发事件，制定相应的应对措施，并定期组织演练。

12、乙方应积极配合甲方进行物业的营销和推广工作，提供必要的支持和协助。

13、乙方应负责物业区域内的安全防范工作，确保物业区域的安全和稳定。

14、乙方应建立完善的档案管理制度，对物业的相关资料进行分类、归档和保管。

15、乙方应定期向甲方汇报物业管理的各项工作情况，接受甲方的监督和检查。

四、物业管理服务费及支付方式

1、物业管理服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业管理服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业管理服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业管理服务费，乙方有权解除合同。

3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况要求乙方退还部分服务费。若乙方逾期未整改，或整改后仍不符合要求的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：