2026年大数据分析服务协议（企业·决策版）

2026年大数据分析服务协议（企业·决策版）合同编号：__________

2026年大数据分析服务协议（企业·决策版）

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确甲方（委托方）与乙方（服务方）在提供大数据分析服务过程中的权利与义务，确保双方合作顺利进行，实现甲方通过大数据分析获取商业决策支持的目标。

第二条适用范围

本协议适用于乙方为甲方提供的大数据分析服务，包括但不限于数据采集、数据清洗、数据分析、数据建模、数据可视化及决策支持报告等环节。

第三条法律依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守国家有关数据安全、个人信息保护及网络安全的相关法律法规。

第四条定义

（一）大数据：指规模巨大、类型多样、增长快速的数据集合，具有体量大、速度快、多样性、价值密度低等特点。

（二）数据采集：指通过合法途径获取甲方提供的或公开可获取的数据信息。

（三）数据清洗：指对采集的数据进行去重、去噪、填补缺失值等处理，确保数据质量。

（四）数据分析：指运用统计分析、机器学习等方法对数据进行分析，挖掘数据中的规律和洞察。

（五）数据建模：指基于数据分析结果构建数学模型，用于预测或分类。

（六）数据可视化：指将数据分析结果以图表等形式展示，便于理解和使用。

（七）决策支持报告：指基于数据分析结果编制的报告，为甲方提供商业决策参考。

第二章合同主体

第五条甲方信息

甲方名称：________________________

法定代表人：________________________

注册地址：________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

第六条乙方信息

乙方名称：________________________

法定代表人：________________________

注册地址：________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

第七条资质与资质

甲方保证其具备签订本协议的合法主体资格，并有权使用本协议项下服务。乙方保证其具备提供大数据分析服务的专业能力和资质，并遵守国家相关法律法规。

第三章服务内容与标准

第八条服务范围

乙方应按照本协议约定，为甲方提供以下大数据分析服务：

（一）数据采集服务：根据甲方需求，合法获取相关数据。

（二）数据清洗服务：对采集的数据进行清洗，确保数据质量。

（三）数据分析服务：运用统计分析、机器学习等方法对数据进行分析。

（四）数据建模服务：基于数据分析结果构建数学模型。

（五）数据可视化服务：将数据分析结果以图表等形式展示。

（六）决策支持报告服务：编制数据分析报告，为甲方提供决策支持。

第九条服务标准

（一）数据采集：确保数据来源合法合规，数据完整性不低于95%。

（二）数据清洗：数据清洗率不低于90%，错误数据率低于5%。

（三）数据分析：采用业界主流分析方法，分析结果准确率不低于85%。

（四）数据建模：模型预测准确率不低于80%，适用于甲方业务场景。

（五）数据可视化：可视化图表清晰易懂，符合甲方需求。

（六）决策支持报告：报告内容全面、客观，符合甲方决策需求。

第四章双方权利与义务

第十条甲方权利与义务

（一）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程。

（二）甲方有权获取乙方提供的数据分析结果和决策支持报告。

（三）甲方应向乙方提供必要的数据支持和业务背景信息。

（四）甲方应确保提供的数据真实、合法、合规。

（五）甲方应按照本协议约定支付服务费用。

第十一条乙方权利与义务

（一）乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

（二）乙方应按照本协议约定提供服务，并确保服务质量。

（三）乙方应保护甲方数据的机密性，未经甲方同意，不得向第三方泄露。

（四）乙方应遵守国家有关数据安全、个人信息保护及网络安全的相关法律法规。

（五）乙方应配合甲方完成数据分析需求的变更和调整。

第五章数据安全与保密

第十二条数据安全

（一）双方应采取必要的技术和管理措施，确保数据传输和存储的安全性。

（二）乙方应建立健全数据安全管理制度，配备专业的数据安全团队。

（三）甲方应配合乙方进行数据安全评估和漏洞修复。

第十三条数据保密

（一）双方应对本协议项下涉及的商业秘密和技术秘密进行保密。

（二）未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露本协议项下的信息。

（三）本协议终止后，双方仍应对本协议项下涉及的商业秘密和技术秘密进行保密。

第六章费用与支付

第十四条服务费用

（一）本协议项下服务费用总计为人民币________________________元（大写：________________________）。

（二）服务费用包括数据采集费、数据清洗费、数据分析费、数据建模费、数据可视化费及决策支持报告费。

第十五条支付方式

（一）甲方应在本协议签订之日起____日内支付总服务费用的____%作为预付款。

（二）乙方完成阶段性服务后，甲方应支付相应阶段的服务费用。

（三）甲方应在收到乙方提供的服务成果后____日内支付剩余服务费用。

第七章违约责任

第十六条甲方违约责任

（一）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额____%的违约金。

（二）甲方未提供必要的数据支持和业务背景信息，导致乙方无法按时完成服务的，甲方应承担相应责任。

第十七条乙方违约责任

（一）乙方未按时完成服务，每逾期一日，应向甲方支付逾期金额____%的违约金。

（二）乙方提供的服务质量不符合本协议约定，甲方有权要求乙方进行整改，并要求乙方承担相应责任。

第八章争议解决

第十八条争议解决方式

双方应友好协商解决本协议项下产生的争议。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第九章协议终止

第十九条终止条件

（一）本协议在双方履行完毕各自义务后终止。

（二）经双方书面同意，本协议可以提前终止。

（三）一方严重违约，导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议。

第二十条终止后果

（一）本协议终止后，双方应妥善处理未尽事宜，包括数据返还、保密义务等。

（二）本协议终止后，双方仍应对本协议项下涉及的商业秘密和技术秘密进行保密。

第十章其他

第二十一条不可抗力

（一）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

（二）因不可抗力导致本协议无法履行的，双方应协商处理，并可根据不可抗力的影响程度部分或全部免除责任。

第二十二条通知与送达

（一）双方应通过书面形式进行通知，并确保通知内容真实、完整。

（二）通知送达方式包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。

第二十三条协议的修改与补充

（一）本协议的修改和补充应经双方书面同意。

（二）本协议的修改和补充与本协议具有同等法律效力。

第二十四条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第二十五条完整协议

本协议及其附件构成双方就本协议项下事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议。

第二十六条生效

本协议自双方签字或盖章之日起生效。

甲方（签字）：________________________

日期：________________________

乙方（签字）：________________________

日期：________________________

###特殊应用场景及相关说明

####场景一：金融风控与反欺诈服务

在金融行业中，银行、保险公司等机构需要对客户进行风险评估和反欺诈分析。这种场景下，大数据分析服务需要特别关注数据的合规性和模型的准确性。

**需要注意的条款及修正：**

1.**数据采集条款（第八条）**：需要增加关于数据来源合规性的具体要求，确保采集的数据符合《个人信息保护法》等相关法律法规。

2.**数据安全条款（第十二条）**：需要增加对数据加密传输和存储的具体要求，确保数据在传输和存储过程中的安全性。

3.**违约责任条款（第十六条、第十七条）**：需要增加对数据泄露的违约责任，明确乙方在数据泄露情况下的赔偿责任。

**修正示例：**

>数据采集：乙方在采集数据时，必须确保数据来源合法合规，符合《个人信息保护法》等相关法律法规，并取得甲方或数据主体的明确授权。

>

>数据安全：乙方应采用行业标准的加密技术对数据进行加密传输和存储，确保数据在传输和存储过程中的安全性。

>

>违约责任：若乙方因违反数据安全义务导致数据泄露，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不低于人民币________________________元。

####场景二：医疗健康数据分析

在医疗健康领域，医疗机构和健康保险公司需要对患者数据进行分析和挖掘，以提供精准的医疗服务和保险产品。

**需要注意的条款及修正：**

1.**数据隐私条款（第四条）**：需要增加对医疗数据隐私保护的具体定义和要求。

2.**数据安全条款（第十二条）**：需要增加对医疗数据脱敏处理的具体要求，确保数据在分析和使用过程中的隐私性。

3.**服务标准条款（第九条）**：需要增加对医疗数据分析结果准确性和可靠性的具体要求。

**修正示例：**

>数据隐私：本协议项下的医疗数据是指涉及患者个人健康信息的各类数据，包括但不限于病历、诊断结果、治疗方案等。

>

>数据安全：乙方在处理医疗数据时，必须进行脱敏处理，确保数据在分析和使用过程中的隐私性。

>

>服务标准：乙方的医疗数据分析结果应具有较高的准确性和可靠性，准确率不低于90%，并应符合国家相关医疗数据标准。

####场景三：零售行业客户行为分析

零售企业需要对客户行为数据进行分析，以优化营销策略和提升客户满意度。这种场景下，大数据分析服务需要特别关注数据的实时性和分析结果的商业价值。

**需要注意的条款及修正：**

1.**服务范围条款（第八条）**：需要增加对实时数据分析的具体要求，确保乙方能够提供实时数据分析和报告。

2.**服务标准条款（第九条）**：需要增加对数据分析结果商业价值的具体要求，确保分析结果能够为甲方提供实际的商业决策支持。

**修正示例：**

>服务范围：乙方应提供实时数据分析服务，能够对客户行为数据进行实时采集、清洗和分析，并提供实时分析报告。

>

>服务标准：乙方的数据分析结果应具有较高的商业价值，能够为甲方提供实际的商业决策支持，分析结果的准确率不低于85%。

####场景四：智慧城市建设

智慧城市建设需要整合城市各类数据，进行城市运行状态的监测和分析，以提升城市管理效率和公共服务水平。

**需要注意的条款及修正：**

1.**数据采集条款（第八条）**：需要增加对城市数据的多样性和全面性的具体要求，确保采集的数据能够全面反映城市运行状态。

2.**服务标准条款（第九条）**：需要增加对数据分析结果的应用价值的具体要求，确保分析结果能够为城市管理者提供有效的决策支持。

**修正示例：**

>数据采集：乙方应采集城市运行状态的各类数据，包括但不限于交通流量、环境监测、公共安全等数据，确保数据的多样性和全面性。

>

>服务标准：乙方的数据分析结果应具有较高的应用价值，能够为城市管理者提供有效的决策支持，分析结果的准确率不低于80%。

####场景五：农业精准种植服务

农业企业需要对农田数据进行分析，以提供精准种植服务，提升农作物产量和品质。这种场景下，大数据分析服务需要特别关注数据的准确性和分析结果的实用性。

**需要注意的条款及修正：**

1.**数据采集条款（第八条）**：需要增加对农田数据的准确性要求，确保采集的数据能够真实反映农田状况。

2.**服务标准条款（第九条）**：需要增加对分析结果实用性的具体要求，确保分析结果能够为农民提供实际的种植指导。

**修正示例：**

>数据采集：乙方应采集农田的各类数据，包括但不限于土壤湿度、气候条件、作物生长状况等数据，确保数据的准确性。

>

>服务标准：乙方的数据分析结果应具有较高的实用性，能够为农民提供实际的种植指导，分析结果的准确率不低于85%。

###实际操作过程中遇到的相关问题及注意事项

1.**数据合规性问题**：在处理个人数据时，需要确保符合《个人信息保护法》等相关法律法规，避免数据泄露和违规使用。

-**解决办法**：在数据采集前，进行数据合规性评估，确保数据来源合法合规，并取得数据主体的明确授权。

2.**数据安全风险**：在数据传输和存储过程中，存在数据泄露和篡改的风险。

-**解决办法**：采用行业标准的加密技术对数据进行加密传输和存储，并定期进行数据安全评估和漏洞修复。

3.**数据分析结果准确性**：数据分析结果的准确性直接影响服务的质量和效果。

-**解决办法**：采用业界主流的分析方法和技术，并定期对分析结果进行验证和优化。

4.**服务费用争议**：双方在服务费用上可能存在争议，导致合作出现问题。

-**解决办法**：在协议中明确服务费用的计算方式和支付方式，并设定合理的违约责任条款。

5.**服务需求变更**：甲方在服务过程中可能需要变更服务需求，导致服务范围和内容发生变化。

-**解决办法**：在协议中明确服务需求变更的处理流程，并设定合理的变更费用。

###原始合同所需要的所有详细的附件

1.**数据采集清单**：详细列出甲方需要提供的数据类型和来源。

2.**数据安全协议**：详细说明数据加密传输和存储的具体要求。

3.**服务需求变更单**：用于记录甲方提出的服务需求变更。

4.**数据分析报告模板**：用于乙方提供数据分析结果的标准化模板。

5.**违约责任认定标准**：详细说明违约责任的认定标准和赔偿金额。

多方为主导时的，附件条款及说明

第十一章甲方为主导时的，附件条款及说明

第二十七条甲方主导权条款

（一）在本协议项下，甲方对数据分析的目标设定、需求细化、过程监督及最终结果应用拥有主导权。

（二）乙方应在甲方设定的框架内提供专业服务，但重大分析方向和技术路径的调整需经甲方书面同意。

第二十八条需求变更与优先响应条款

（一）甲方有权根据业务发展需要，提出服务范围的变更或补充需求。乙方应在收到甲方需求变更通知后____日内进行评估，并书面回复甲方是否可行及相应调整方案。

（二）对于甲方提出的紧急需求变更，乙方应优先安排资源处理，并可能相应调整服务费用。

第二十九条分析结果验收标准条款

（一）甲方应设立数据分析结果的初步验收标准，并在本协议附件中明确具体指标（如报告完整性、数据时效性、核心洞察点覆盖度等）。

（二）乙方提交分析成果后，甲方应在____日内完成初步验收。甲方提出修改意见的，乙方应在____日内完成修改并重新提交。若甲方逾期未提出意见，视为验收通过。

第三十条内部保密与知悉范围条款

（一）乙方及其参与本项目的员工、顾问等（以下简称“乙方人员”）仅能因履行本协议之目的知悉甲方的内部商业秘密和未公开信息，且仅限于必要的工作范围内。

（二）甲方有权根据项目管理需要，设定额外的保密层级和知悉范围限制，乙方人员应严格遵守。乙方应建立内部制度，确保仅授权人员接触相关保密信息。

第三十一条项目管理沟通机制条款

（一）甲方指定专门的项目联系人，负责与乙方就项目进度、需求确认、问题解决等进行沟通。该联系人有权就项目相关事宜向乙方提出建议和指示。

（二）双方应建立定期的项目例会制度（如每周/每两周一次），由甲方主导议程，讨论项目进展、风险及下一步计划。

第十二章乙方为主导时，附件条款及说明

第三十二条乙方技术主导权条款

（一）在本协议项下，对于数据分析所采用的技术框架、算法模型、工具选型等核心技术问题，乙方拥有专业主导权。乙方应基于行业最佳实践和甲方业务需求，提出技术方案建议。

（二）甲方对技术方案的最终确认权限于其是否符合协议约定的服务标准、业务目标及预算范围。甲方不得无故否决乙方提出的符合行业标准且具有合理性的技术方案。

第三十三条专业建议与优化条款

（一）乙方在服务过程中，有权基于其专业经验和技术能力，向甲方提出对数据分析目标、数据处理方式、结果呈现形式等方面的优化建议。

（二）若乙方的建议能够显著提升分析效果或效率，且不增加甲方额外费用，甲方应予以考虑。甲方不采纳乙方建议的，应书面说明理由。

第三十四条模型迭代与知识产权条款（特定模型）

（一）对于乙方基于项目数据构建的特定分析模型（特别是机器学习模型），若后续项目或服务需要对该模型进行迭代优化，乙方可以主导技术实施，但重大迭代策略需与甲方沟通。

（二）因模型迭代产生的优化成果，其知识产权归属按照本协议第十三条约定处理。若迭代优化显著提升模型性能并直接服务于原协议目的，甲方有权要求共享部分优化成果或技术文档。

第三十五条乙方团队变动管理条款

（一）乙方应确保负责本项目的核心团队成员稳定。若发生核心成员更换，乙方应在更换前____日书面通知甲方，并保证接替人员具备同等或更高的专业能力，并已充分了解项目背景和进展。

（二）乙方有义务对新增或接替项目成员进行保密协议签署和内部保密培训，确保其遵守本协议的保密义务。

第十三章当有第三方中介时，附件条款及说明

第三十六条第三方中介角色与职责条款

（一）本协议项下的第三方中介机构（以下简称“中介机构”），其角色定位为甲乙双方之间的信息传递者、需求协调者或过程监督者，依据其与甲乙双方另行签订的协议或约定行事。

（二）中介机构不参与本协议项下大数据分析服务的实际提供，亦不对服务成果的质量承担直接责任。其责任范围仅限于协议约定或双方明确授权的范