脑健康状况评估与认知训练服务合同

脑健康状况评估与认知训练服务合同合同编号：__________

第一章合同双方信息

第一条甲方（服务委托方）

甲方名称：________________________

法定代表人：________________________

注册地址：__________________________

通讯地址：__________________________

联系电话：__________________________

电子邮箱：__________________________

第二条乙方（服务提供方）

乙方名称：________________________

法定代表人：________________________

注册地址：__________________________

通讯地址：__________________________

联系电话：__________________________

电子邮箱：__________________________

第二章合同背景与目的

第三条合同背景

鉴于甲方关注自身脑健康状况，希望通过专业服务提升认知功能，乙方具备提供脑健康状况评估与认知训练的专业能力与资质，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。

第四条合同目的

本合同旨在通过乙方的专业评估与训练服务，帮助甲方全面了解自身脑健康状况，制定个性化的认知训练方案，并监督实施，最终实现认知功能改善与脑健康维护的目标。

第三章服务内容与范围

第五条脑健康状况评估服务

5.1评估内容

（1）认知功能评估：包括记忆力、注意力、执行功能、语言能力、视空间能力等维度的评估。

（2）神经心理测试：采用标准化的神经心理测试工具，全面评估甲方认知功能的现状与潜在风险。

（3）脑电图或脑磁图检查（如适用）：通过无创脑电或脑磁图技术，分析脑电活动特征，辅助评估脑功能状态。

（4）生活方式与健康状况问卷：收集甲方的生活方式、睡眠质量、精神状态等数据，作为评估的参考依据。

5.2评估方式

（1）线上或线下评估：根据甲方的实际情况，可选择线上问卷评估或线下专业面谈评估。

（2）评估周期：本项服务应在合同生效后____个工作日内完成。

第六条认知训练服务

6.1训练内容

（1）个性化训练方案制定：基于评估结果，乙方为甲方量身定制认知训练方案，涵盖记忆训练、注意力训练、执行功能训练等模块。

（2）训练形式：包括线上互动训练平台、线下小组训练、一对一私教训练等。

（3）训练周期：本项服务为期____个月，每周提供____次训练，每次训练时长为____小时。

6.2训练监督与调整

（1）进度跟踪：乙方应定期（如每月）向甲方反馈训练进度与效果。

（2）方案调整：根据甲方的训练反馈与效果变化，乙方有权在合同框架内调整训练方案。

第四章服务费用与支付方式

第七条服务费用

7.1脑健康状况评估服务费：人民币____元。

7.2认知训练服务费：人民币____元（含个性化方案制定费、训练课程费、进度跟踪费等）。

7.3合计费用：人民币____元。

第八条支付方式

8.1预付款：合同签订后____日内，甲方应向乙方支付合同总费用的____%（即人民币____元），作为服务预付款。

8.2尾款支付：认知训练服务周期结束后____日内，甲方应根据实际服务情况，向乙方支付剩余的____%（即人民币____元）。

8.3支付渠道：甲方应将款项支付至乙方以下银行账户：

户名：________________________

开户行：____________________

账号：_______________________

第五章双方权利与义务

第九条甲方的权利与义务

9.1权利

（1）有权获得乙方提供的专业、规范的脑健康状况评估与认知训练服务。

（2）有权要求乙方按时完成服务内容，并对服务质量进行监督。

（3）有权根据自身需求，在合理范围内提出服务调整建议。

9.2义务

（1）应如实提供个人健康信息与生活方式数据，确保评估与训练的准确性。

（2）应按时参加评估与训练活动，遵守乙方制定的服务流程。

（3）应按合同约定支付服务费用。

第十条乙方的权利与义务

10.1权利

（1）有权要求甲方提供真实、完整的健康信息与数据。

（2）有权根据服务需要，对服务方案进行合理调整。

10.2义务

（1）应配备专业的评估与训练团队，确保服务质量。

（2）应按时完成评估报告与训练方案，并交付甲方。

（3）应保护甲方的隐私信息，未经甲方同意不得泄露。

（4）应提供必要的训练指导与答疑服务。

第六章隐私保护与保密条款

第十一条隐私保护

11.1双方承诺对在合同履行过程中知悉的甲方个人健康信息、身份信息等隐私数据承担保密义务。

11.2乙方应建立完善的隐私保护制度，确保甲方信息不被非法获取或滥用。

11.3甲方信息仅用于本合同约定的服务目的，不得用于其他用途。

第十二条保密条款

12.1双方应对本合同内容、服务方案等商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

12.2保密期限为本合同终止后____年。

第七章违约责任

第十三条甲方违约责任

13.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的____%支付违约金。

13.2甲方提供虚假健康信息的，乙方有权终止合同，并要求甲方赔偿由此产生的损失。

第十四条乙方违约责任

14.1乙方未按时完成评估或训练服务的，每逾期一日，应按当日服务金额的____%支付违约金。

14.2乙方泄露甲方隐私信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方全部损失。

第八章合同解除与终止

第十五条合同解除

15.1经双方协商一致，可以解除本合同。

15.2甲方未按时支付服务费用的，乙方有权解除合同。

15.3乙方未按时完成核心服务内容的，甲方有权解除合同。

第十六条合同终止

16.1合同期限届满，双方权利义务履行完毕，本合同自然终止。

16.2合同终止后，双方应按照约定进行结算，并妥善处理服务资料。

第九章争议解决

第十七条争议解决方式

双方因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十章其他条款

第十八条合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

第十九条合同份数

本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。

第二十条通知与送达

双方在本合同中提供的通讯地址、联系电话、电子邮箱等均视为有效联系方式，任何通知或文件均可通过该方式送达。

第二十一条不可抗力

因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第二十二条附件

本合同无附件。

（以下无正文）

一、医疗机构与患者之间的认知康复合作场景

应用场景说明：医疗机构（甲方）引进乙方认知训练服务，为脑卒中康复患者、阿尔茨海默病患者等提供院内认知康复服务。这种场景下，医疗机构需要将认知训练服务纳入患者整体治疗方案，同时要确保训练效果可量化，并用于临床科研或质量控制。

注意事项及条款修正：

1.增加第二十三条"临床应用规范"

条款内容：

23.1训练方案需符合《认知康复治疗技术规范》（GB/T37562-2019）要求

23.2乙方需提供训练效果的客观评估指标（如MoCA量表评分变化率）

23.3医疗机构有权使用脱敏后的训练数据用于临床研究

2.修正第十三条违约责任

修改为：

13.1医疗机构未按协议支付费用的，每逾期一日按逾期金额的千分之五支付违约金，但最低不低于人民币500元

13.2医疗机构因乙方训练不当导致患者病情加重的，乙方应承担补充治疗责任

二、企业员工健康管理体系场景

应用场景说明：企业（甲方）将认知训练纳入员工健康福利体系，帮助脑力劳动者提升工作效率。这种场景下，服务需考虑企业组织管理需求，同时要保护员工隐私与劳动关系。

注意事项及条款修正：

1.增加第二十四条"企业专属服务条款"

条款内容：

24.1乙方应提供企业专属的训练管理系统，支持员工分组管理

24.2训练数据仅对企业人力资源部门开放统计报表，不得用于绩效考核

24.3企业有权要求乙方提供年度认知健康报告，用于员工健康档案

2.修正第九条甲方义务

修改为：

9.1义务：

9.1.1应如实提供员工健康统计信息（不得包含个人身份识别信息）

9.1.2应建立员工培训考勤制度，确保参与率不低于85%

9.1.3应配合乙方开展健康讲座等配套活动

三、老年服务机构合作场景

应用场景说明：养老机构（甲方）为入住老人提供认知延缓训练服务。这种场景下，需特别关注服务对象的特殊需求，并建立长期服务机制。

注意事项及条款修正：

1.增加第二十五条"老年服务特别规定"

条款内容：

25.1乙方应配备熟悉老年心理特点的训练师

25.2训练方案需根据认知评估结果动态调整，每月评估一次

25.3应提供家属沟通机制，每月向家属反馈老人训练进展

2.修正第十五条合同解除条款

增加解除条件：

15.3老年服务机构因乙方训练环境不符合卫生标准被监管部门处罚的，甲方有权解除合同

四、科研机构合作研究场景

应用场景说明：科研机构（甲方）与乙方合作开展认知训练干预研究。这种场景下，双方需明确数据归属权，并符合医学伦理要求。

注意事项及条款修正：

1.增加第二十六条"科研合作特别条款"

条款内容：

26.1所有训练数据归甲方用于科研目的，乙方需配合数据脱敏处理

26.2乙方提供的训练方案需通过甲方伦理委员会审查

26.3研究期间若需调整训练方案，应经双方共同确认

2.修正第十二条保密条款

修改为：

12.1双方约定，研究数据经脱敏处理后可在学术会议发表，但需隐去所有可识别信息

12.2乙方在科研合作中获取的甲方科研数据，仅限用于本合同项下研究，不得用于其他商业目的

五、保险机构健康管理合作场景

应用场景说明：保险公司（甲方）将认知训练作为健康险增值服务。这种场景下，需关注服务成本控制，并建立效果评估机制。

注意事项及条款修正：

1.增加第二十七条"保险合作特别规定"

条款内容：

27.1乙方应提供符合保险条款要求的训练套餐

27.2训练效果评估需采用保险认可的评估量表

27.3保险机构有权对训练过程进行抽查

2.修正第八条支付方式

修改为：

8.1预付款：合同签订后三日内，甲方支付总费用的30%作为预付款

8.2尾款支付：服务结束后，经保险机构审核评估报告后支付剩余70%

8.3支付条件：乙方需提供服务对象的理赔所需的所有医疗文书材料

1.问题：患者因认知障碍无法配合完成训练

解决办法：

1.1在合同附件中增加"认知障碍分级服务指南"

1.2在服务条款中明确"对于中度以上认知障碍患者，乙方应提供家庭版辅助训练方案"

1.3增加第十八条"特殊人群服务条款"：

18.1乙方需配备认知障碍照护培训师

18.2每月提供两次上门指导服务

2.问题：企业员工参与率低影响整体效果

解决办法：

2.1在合同附件中提供"企业认知训练激励机制设计手册"

2.2在服务条款中明确"乙方需配合企业开展内部宣传，宣传费用由甲方承担"

2.3增加第十九条"参与率保障条款"：

19.1企业应将认知训练纳入员工年度培训计划

19.2对于参与率低于60%的企业，乙方应免费提供二次方案优化

3.问题：训练效果评估缺乏客观标准

解决办法：

3.1在合同附件中提供"认知功能评估量表使用手册"

3.2在服务条款中明确"乙方提供的评估报告需包含基线评估与终期评估对比数据"

3.3增加第二十八条"评估质量控制条款"：

28.1每季度进行一次评估师考核

28.2评估数据需双盲审核机制

4.问题：家属对训练效果存在不合理预期

解决办法：

4.1在合同附件中提供"家属沟通指南"

4.2在服务条款中明确"乙方应提供分阶段的预期管理方案"

4.3增加第二十九条"预期管理条款"：

29.1训练开始前进行家属说明会

29.2每月提供训练效果可视化报告

5.问题：数据安全与隐私保护风险

解决办法：

5.1在合同附件中提供"数据安全合规清单"

5.2在服务条款中明确"乙方需通过ISO27001认证"

5.3增加第三十条"数据安全条款"：

30.1训练数据传输需采用TLS1.3加密

30.2建立数据访问三级授权机制

附件一：认知功能评估量表使用说明

附件二：认知障碍分级服务指南

附件三：企业认知训练激励机制设计手册

附件四：家属沟通指南

附件五：数据安全合规清单

附件六：认知训练场地设施验收标准

附件七：训练师资质认证目录

附件八：服务对象知情同意书模板

附件九：训练效果可视化报告模板

附件十：医疗文书材料清单（保险理赔用途）

附件十一：特殊人群服务记录表

附件十二：企业专属训练管理系统使用手册

附件十三：科研数据脱敏操作规程

附件十四：伦理委员会审查申请表

附件十五：季度评估师考核标准

（注：以上附件为示范性清单，实际合同可根据具体需求增减）

多方为主导时的，附件条款及说明

第三十一条甲方为主导时的特殊条款

第三十一条第一款合同主导权条款

条款内容：

31.1.1甲方作为合同主导方，对服务内容、服务标准、服务流程拥有最终决策权，包括但不限于服务方案的重大调整、服务周期的延长或缩短、服务价格的浮动调整等。

第三十一条第二款资源配置主导条款

条款内容：

31.2.1甲方有权根据自身运营需求，主导乙方所需场地、设备、人员等资源的配置，乙方应积极配合甲方的资源配置安排，但保留对资源配置合理性的建议权。

第三十一条第三款数据应用主导条款

条款内容：

31.3.1在合同约定的数据使用范围内，甲方作为数据应用的主导方，有权决定数据的分析方向、应用场景及成果呈现方式，乙方应提供必要的技术支持与数据解释。

第三十一条第四款成本控制主导条款

条款内容：

31.4.1甲方作为成本控制的主导方，有权对乙方的服务成本进行监督，并提出优化建议，乙方应建立成本控制报告机制，定期向甲方汇报成本使用情况。

第三十一条第五款争议解决主导条款

条款内容：

31.5.1对于合同履行过程中的争议，甲方作为争议解决的主导方，有权提出解决方案，乙方应在收到甲方解决方案后____日内提出书面反馈意见，双方应通过友好协商达成最终解决方案。

第三十一条第六款甲方主导条款说明

说明：

31.6.1本条款适用于甲方为大型医疗机构、大型企业或政府机构等具有较强资源控制能力的组织，通过明确甲方的主导地位，保障甲方在合同履行过程中的核心利益，同时要求乙方保持必要的灵活性与配合度。

31.6.2在实际操作中，甲方主导条款可能导致乙方在服务过程中处于相对被动的地位，因此建议乙方在合同签订前充分评估甲方的决策风格与服务需求，避免因主导权过度集中而导致的合作障碍。

31.6.3对于甲方主导条款中的资源配置主导条款，建议双方在合同签订前就资源配置的具体方案进行充分协商，并在合同附件中详细列明资源配置清单，避免因资源分配问题引发争议。

31.6.4数据应用主导条款中，甲方应确保其数据应用行为符合相关法律法规及伦理要求，乙方有权对甲方数据应用方案进行合规性审查，并提出专业建议。

第三十二条乙方为主导时的特殊条款

第三十二条第一款服务主导权条款

条款内容：

32.1.1乙方作为服务主导方，对服务技术标准、服务流程、服务方法拥有专业主导权，甲方应尊重乙方的专业意见，并在重大服务决策前与乙方进行充分协商。

第三十二条第二款专业自主条款

条款内容：

32.2.1乙方在服务过程中享有专业自主权，包括但不限于服务方案的制定与调整、服务技术的选择与应用、服务效果的评估等，甲方不得干预乙方的专业判断。

第三十二条第三款技术更新主导条款

条款内容：

32.3.1乙方作为技术更新的主导方，有权根据行业发展趋势和技术进步，对服务内容、服务工具、服务平台进行升级与更新，但应提前____日通知甲方，并保证更新后的服务不降低原有服务标准。

第三十二条第四款乙方主导条款说明

说明：

32.4.1本条款适用于乙方为专业技术型服务机构，通过明确乙方的专业主导权，保障服务质量和专业水平，同时要求甲方在合作过程中给予乙方必要的专业空间。

32.4.2在实际操作中，乙方主导条款可能导致甲方在服务过程中处于相对被动的地位，因此建议甲方在合同签订前充分评估乙方的技术实力与服务口碑，避免因专业主导权过度集中而导致的合作障碍。

32.4.3对于乙方主导条款中的技术更新主导条款，建议双方在合同签订前就技术更新的具体方案进行充分协商，并在合同附件中详细列明技术更新的计划与时间表，避免因技术更新问题引发争议。

32.4.4专业自主条款中，乙方应确保其服务行为符合合同约定和行业规范，甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理建议，但不得干预乙方的专业操作。

第三十三条第三方中介时的特殊条款

第三十三条第一款中介协调条款

条款内容：

33.1.1第三方中介机构（以下简称"中介方"）作为合同协调方，负责促