护理员考勤管理规范制度

PAGE护理员考勤管理规范制度一、总则（一）目的为加强护理员队伍管理，规范护理员考勤行为，提高护理服务质量和效率，保障护理工作的正常有序开展，特制定本考勤管理规范制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有护理员岗位工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及行业相关标准要求，确保考勤管理的合法性和规范性。2.公平公正原则：对待所有护理员一视同仁，考勤标准统一，考核过程公开透明，结果公平公正。3.严谨高效原则：考勤管理工作要严谨细致，确保数据准确无误，同时提高工作效率，避免繁琐流程影响护理工作正常进行。4.激励约束原则：通过合理的考勤管理，激励护理员积极出勤、认真履行工作职责，对违规行为进行有效约束。二、考勤管理职责分工（一）人力资源部门1.负责制定和完善护理员考勤管理制度，并监督制度的执行情况。2.负责护理员考勤数据的汇总、统计和分析，定期向管理层汇报考勤情况。3.根据考勤结果，按照公司/组织相关规定，办理护理员的请假、调休、旷工等手续，并核算相应的工资、奖金等薪酬待遇。4.对违反考勤制度的护理员进行调查和处理，提出相应的处罚建议。（二）护理部门1.负责本部门护理员日常考勤的监督和管理，及时掌握护理员的出勤情况。2.根据工作安排，合理调配护理员工作岗位，确保护理工作的连续性和稳定性。3.协助人力资源部门做好护理员考勤数据的收集和反馈工作，对考勤异常情况及时与相关人员沟通核实。4.对护理员的考勤表现进行评价，将考勤情况作为护理员绩效考核的重要依据之一。（三）护理员本人1.严格遵守本考勤管理制度，按时上下班，认真履行工作职责。2.按照规定的程序和要求，及时办理请假、调休等手续，确保考勤信息的准确无误。3.积极配合人力资源部门和护理部门的考勤管理工作，如实提供相关情况和信息。三、考勤规定（一）工作时间1.护理员实行[具体工作时间，如每周工作五天，每天工作8小时，具体时间段为上午[X]点至下午[X]点]的工作制度。2.根据护理工作的实际需求，可安排轮班制，具体轮班方式由护理部门根据工作情况制定并报人力资源部门备案。（二）考勤方式1.采用打卡考勤与手工签到相结合的方式。护理员应在规定的上班时间前到达工作岗位，在指定的考勤打卡机上进行打卡签到；如因特殊情况无法打卡，应及时向护理部门负责人说明原因，并进行手工签到登记。2.各护理工作站点应设置专门的考勤签到表，护理员每次签到时需注明签到时间、班次、工作内容等信息，确保签到记录清晰准确。（三）迟到、早退及旷工处理1.迟到护理员迟到[X]分钟以内的，视为迟到一次。每月迟到累计次数达到[X]次的，给予口头警告，并扣除当月绩效奖金的[X]%。迟到超过[X]分钟但在[X]小时以内的，视为旷工半天。除扣除相应的工资和绩效奖金外，给予书面警告，并在全公司/组织范围内通报批评。迟到超过[X]小时的，视为旷工一天，按照旷工一天的规定进行处理。2.早退护理员早退[X]分钟以内的，视为早退一次。每月早退累计次数达到[X]次的，给予口头警告，并扣除当月绩效奖金的[X]%。早退超过[X]分钟但在[X]小时以内的，视为旷工半天。除扣除相应的工资和绩效奖金外，给予书面警告，并在全公司/组织范围内通报批评。早退超过[X]小时的，视为旷工一天，按照旷工一天的规定进行处理。3.旷工旷工一天的，扣除当日工资的[X]倍，并扣除当月绩效奖金的[X]%。连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的，公司/组织有权解除劳动合同，并按照相关法律法规要求办理离职手续。旷工期间，护理员应承担因旷工导致的护理工作延误或其他不良后果的责任。（四）请假制度1.请假类别病假：护理员因病无法正常工作的，应凭医院出具的诊断证明、病历等相关材料申请病假。病假天数根据病情严重程度确定，一般不得超过[X]天；如需延长病假，应提前向护理部门和人力资源部门提交续假申请及相关证明材料。事假：护理员因个人事务需要请假的，应提前[X]天向护理部门提交事假申请，说明请假事由和请假天数。事假天数原则上每月累计不得超过[X]天，特殊情况需经护理部门负责人和人力资源部门批准。婚假：符合国家法定结婚年龄的护理员结婚，可享受[X]天婚假。婚假应在结婚登记后一年内一次性休完，需提前[X]天向护理部门提交婚假申请，并提供结婚证明材料。产假：女护理员生育按照国家和地方相关规定享受产假。产假天数一般为[X]天，难产的增加产假[X]天；生育多胞胎的，每多生育一个婴儿增加产假[X]天。护理员应在预产期前[X]天向护理部门提交产假申请，并提供相关证明材料。陪产假：男护理员符合国家规定生育条件的，可享受[X]天陪产假。陪产假应在女方产假期间一次性休完，需提前[X]天向护理部门提交陪产假申请，并提供相关证明材料。丧假：护理员的直系亲属（父母、配偶、子女）去世，可享受[X]天丧假。丧假应在亲属去世后[X]天内休完，需提前向护理部门提交丧假申请，并提供相关证明材料。2.请假流程护理员请假应填写《请假申请表》，详细说明请假事由、请假天数、请假起止时间等信息，并按照以下流程进行审批：请假[X]天以内的，由护理部门负责人审批。请假[X]天以上[X]天以内的，经护理部门负责人审核后，报人力资源部门审批。请假超过[X]天的，经护理部门负责人和人力资源部门审核后，报公司/组织管理层审批。护理员应在请假申请获得批准后，将《请假申请表》交至护理部门备案，并做好工作交接。如因特殊情况无法提前申请请假，应在请假当天及时向护理部门负责人电话说明情况，并在事后[X]个工作日内补办请假手续。3.请假期间待遇病假期间，按照国家和地方相关规定支付病假工资。病假工资计算基数为护理员正常出勤月工资的[X]%，具体支付标准按照当地劳动法规执行。事假期间，不发放工资和绩效奖金。婚假、产假、陪产假、丧假期间，按照国家和地方相关规定享受相应的待遇，工资和福利按照正常出勤标准发放。（五）调休制度1.护理员因工作需要在节假日或休息日加班的，可根据实际情况安排调休。调休应提前[X]天向护理部门提出申请，经护理部门负责人批准后，方可进行调休。2.调休天数应根据加班时间合理确定，原则上加班[X]小时可安排调休半天，加班[X]小时可安排调休一天。调休应在加班后的[X]个月内安排完毕，逾期未调休的，视为自动放弃调休权利。3.调休期间，护理员应按照正常出勤要求履行工作职责，不得影响护理工作的正常开展。四、考勤监督与检查（一）日常监督1.人力资源部门和护理部门应定期对护理员的考勤情况进行检查，检查内容包括打卡记录、签到记录、请假手续等。2.通过现场查看、电话核实、与护理对象沟通等方式，核实护理员的出勤情况和工作状态，确保考勤信息的真实性和准确性。（二）定期统计与分析1.人力资源部门每月应定期对护理员的考勤数据进行汇总、统计和分析，形成考勤报表。考勤报表应包括护理员的出勤天数、迟到早退次数、旷工天数、请假情况等详细信息。2.根据考勤报表分析护理员的考勤规律和存在的问题，及时采取相应的措施进行改进和完善。如发现考勤异常情况，应及时进行调查核实，并按照制度规定进行处理。（三）投诉处理1.设立考勤投诉渠道，接受护理对象、同事及其他相关人员对护理员考勤问题的投诉。投诉渠道包括电话、邮箱、意见箱等，确保投诉信息能够及时准确地传达至相关部门。2.对于收到的考勤投诉，人力资源部门和护理部门应及时进行调查核实。如投诉情况属实，应按照本考勤管理制度的规定对相关护理员进行处理，并将处理结果反馈给投诉人。五、考勤数据管理（一）数据记录1.考勤打卡记录、手工签到记录、请假申请表等考勤相关资料应妥善保存，作为考勤管理的重要依据。2.护理部门应指定专人负责考勤记录的整理和保管，确保记录清晰、完整、准确。考勤记录应按照月份进行分类装订，保存期限为[X]年。（二）数据查询与使用1.人力资源部门和护理部门有权根据工作需要查询护理员的考勤数据，但应严格遵守保密规定，不得