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文档简介

PAGE每日工作考核制度一、总则(一)目的为了加强公司管理,提高工作效率,确保各项工作任务的顺利完成,特制定本每日工作考核制度。本制度旨在明确工作标准,规范员工行为,激励员工积极工作,促进公司整体业绩的提升,同时保障公司和员工的合法权益,符合国家法律法规及行业标准要求。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工,包括但不限于各部门管理人员、普通员工等。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受任何主观因素影响,确保对所有员工一视同仁。2.全面性原则:考核内容涵盖员工工作的各个方面,包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、团队协作、职业素养等,全面评价员工表现。3.及时性原则:考核应及时进行,确保对员工每日工作表现能够及时反馈和记录,以便及时发现问题并采取措施。4.激励性原则:通过合理的考核结果应用,激励员工不断提高工作绩效,激发员工的工作积极性和创造力。二、考核内容与标准(一)工作任务完成情况(40分)1.任务执行(20分)严格按照工作安排和要求,按时完成每日工作任务,得1620分。基本能按时完成任务,但偶尔出现拖延情况,得1115分。经常不能按时完成任务,影响工作进度,得610分。多次未按时完成任务,造成严重后果,得05分。2.任务质量(20分)工作成果高质量,完全符合标准和要求,无任何差错,得1620分。工作成果较好,基本符合标准,但存在一些小瑕疵,得1115分。工作成果一般,部分符合标准,存在较多问题需要返工,得610分。工作成果差,不符合标准,严重影响工作效果,得05分。(二)工作质量(30分)1.工作准确性(15分)工作中极少出现错误,数据准确、信息完整,得1215分。偶尔出现一些小错误,但不影响工作整体,得911分。经常出现错误,对工作有一定影响,得68分。错误频繁,严重影响工作质量,得05分。2.工作规范性(15分)严格遵守公司各项工作流程和规范,工作文档格式统一、内容规范,得1215分。基本遵守工作流程和规范,偶尔有不规范情况,得911分。部分工作不遵守流程和规范,存在较多不规范行为,得68分。经常违反工作流程和规范,造成不良影响,得05分。(三)工作效率(20分)1.时间管理(10分)合理安排工作时间,高效利用工作时间,能在规定时间内快速完成任务,得810分。时间安排基本合理,能按时完成任务,但效率一般,得67分。时间管理能力较差,经常出现工作时间浪费现象,得45分。严重浪费工作时间,导致任务积压,得03分。2.工作进度(10分)每日工作进度超前,能主动推进工作,为后续工作留出充足时间,得810分。工作进度正常,按计划有序进行,得67分。工作进度滞后,需要督促才能跟上进度,得45分。工作进度严重滞后,影响整体工作安排,得03分。(四)团队协作(10分)1.沟通协作(5分)积极与团队成员沟通协作,及时分享信息,主动配合他人工作,得45分。能够与团队成员正常沟通协作,基本满足工作需要,得3分。沟通协作存在问题,偶尔影响团队工作,得2分。缺乏沟通协作,严重影响团队工作效率,得01分。2.团队贡献(5分)为团队提供有价值的建议和帮助,积极参与团队活动,对团队业绩有明显贡献,得45分。能完成本职工作,对团队有一定贡献,得3分。对团队贡献较少,偶尔给团队带来负面影响,得2分。损害团队利益,严重影响团队氛围,得01分。(五)职业素养(10分)1.工作态度(5分)工作积极主动,责任心强,始终保持高度的工作热情,得45分。工作态度端正,能认真完成工作任务,得3分。工作态度一般,存在消极怠工现象,得2分。工作态度差,敷衍了事,得01分。2.职业操守(5分)严格遵守公司规章制度,保守公司机密,廉洁自律,得45分。基本遵守公司规章制度,无违规行为,得3分。偶尔违反公司规章制度,情节较轻,得2分。多次违反公司规章制度,造成不良影响,得01分。三、考核方式与流程(一)考核方式1.上级考核:员工的直接上级负责对员工每日工作进行考核评价,根据员工的实际工作表现,对照考核标准进行打分。2.自我评估:员工本人每天对自己的工作进行自我评估,总结工作中的优点和不足,并记录在个人工作记录中。自我评估结果作为上级考核的参考之一。3.同事互评:在团队协作工作中,同事之间可以相互评价对方的工作表现,评价结果作为综合考核的补充依据。同事互评应客观公正,避免恶意评价。(二)考核流程1.每日工作记录:员工每天下班前,需填写《每日工作记录表》,详细记录当天完成的工作任务、工作质量、工作效率、团队协作情况以及遇到的问题和解决方案等。2.上级审核:直接上级在次日上班后,对员工的《每日工作记录表》进行审核,结合实际工作情况,对员工进行打分,并给出简要的评语和改进建议。3.沟通反馈:上级将考核结果及时反馈给员工,与员工进行沟通交流,肯定员工的优点,指出存在的问题,共同探讨改进措施。员工如有异议,可以向上级提出申诉,上级应认真听取员工意见,进行复查和调整。4.月度汇总:每月末,人力资源部门对员工当月的每日考核结果进行汇总统计,计算出员工当月的综合考核得分。综合考核得分=每日考核得分总和÷当月工作日天数。5.结果公示:人力资源部门将员工月度考核结果进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,员工如有异议,可以向人力资源部门提出申诉,人力资源部门应进行调查核实,并将处理结果及时反馈给员工。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据员工月度考核得分,确定绩效奖金系数。绩效奖金系数与考核得分对应关系如下:考核得分90分及以上,绩效奖金系数为1.2。考核得分8089分,绩效奖金系数为1.1。考核得分7079分,绩效奖金系数为1.0。考核得分6069分,绩效奖金系数为0.8。考核得分60分以下,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×当月绩效奖金发放比例。当月绩效奖金发放比例根据公司当月经营业绩情况确定。(二)职位晋升与调薪1.连续三个月考核得分在90分及以上的员工,在职位晋升、调薪等方面将优先考虑。2.年度考核平均得分在85分及以上的员工,具备晋升高级职位的资格;年度考核平均得分在8084分的员工,具备晋升中级职位的资格;年度考核平均得分在7579分的员工,具备晋升初级职位的资格。3.根据员工考核结果,结合公司薪酬政策,对表现优秀的员工进行调薪。调薪幅度根据考核得分和公司薪酬调整计划确定。(三)培训与发展1.对于考核得分较低的员工,人力资源部门将根据其不足之处,为其制定个性化的培训计划,帮助员工提升工作能力和绩效水平。2.根据员工的考核结果和职业发展规划,为员工提供晋升培训、岗位轮换等发展机会,促进员工的职业成长。(四)其他1.考核结果作为员工评优评先的重要依据。年度考核得分排名前[X]%的员工,将被评为公司年度优秀员工,给予表彰和奖励。2.对于连续两个月考核得分在60分以下的员工,公司将对其进行诫勉谈话,如仍无改进,公司有权根据

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