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文档简介
PAGE巡逻人员考核制度一、总则(一)目的为加强公司巡逻人员管理,提高巡逻工作质量,保障公司安全,特制定本考核制度。通过科学合理的考核机制,激励巡逻人员积极履行职责,规范巡逻行为,确保公司区域内人员、财产及设施安全,维护公司正常生产经营秩序。(二)适用范围本制度适用于公司所有从事巡逻工作的人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核依据明确、可量化的标准进行,确保考核结果真实、准确地反映巡逻人员的工作表现。2.全面考核原则:从巡逻任务执行、工作纪律遵守、突发事件处理等多个维度对巡逻人员进行全面考核,避免片面评价。3.动态管理原则:根据公司安全形势和巡逻工作实际情况,适时调整考核内容和标准,确保考核制度的有效性和适应性。4.激励与约束并重原则:考核结果与巡逻人员的薪酬待遇、晋升发展等挂钩,激励巡逻人员积极工作,同时对违规行为进行严肃处理。二、考核内容(一)巡逻任务执行情况(60分)1.巡逻路线与频率(20分)严格按照规定的巡逻路线进行巡逻,每发现一次未按路线巡逻,扣5分。按照要求的巡逻频率执行巡逻任务,每少一次巡逻,扣5分。2.巡逻记录(20分)认真填写巡逻记录,记录内容包括巡逻时间、地点、发现情况等,要求字迹清晰、内容完整。记录不完整或字迹模糊的,每次扣3分。巡逻记录应及时上交,每延迟一天上交,扣2分。3.安全隐患排查(20分)在巡逻过程中,能够及时发现安全隐患,如消防设施损坏、门窗未关等。每发现一处安全隐患并及时报告的,得5分;发现但未及时报告的,每次扣3分;因巡逻不到位未发现安全隐患,导致发生安全事故的,此项不得分,并追究相关责任。(二)工作纪律遵守情况(20分)1.出勤情况(10分)严格遵守公司考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退。迟到或早退一次,扣2分;旷工一次,扣5分。2.着装与标识(5分)巡逻期间按规定着装,佩戴齐全相关标识,如制服、警械、工作牌等。未按要求着装或佩戴标识的,每次扣1分。3.工作态度(5分)工作认真负责,积极主动,不得消极怠工、敷衍了事。发现有此类情况的,每次扣25分,视情节严重程度而定。(三)突发事件处理能力(15分)1.应急响应速度(5分)在遇到突发事件时,能够迅速响应,及时到达现场。根据到达现场的时间快慢进行评分,及时到达得35分,延迟到达酌情扣分。2.处理措施得当(10分)能够采取正确、有效的措施处理突发事件,如控制现场、保护证据、及时报告等。处理措施得当得610分,处理不当导致事件恶化的,酌情扣分。(四)团队协作与沟通(5分)1.与同事协作配合(3分)在巡逻工作中,能够与其他巡逻人员密切协作,互相支持。发现有不配合同事工作的情况,每次扣1分。2.与其他部门沟通协调(2分)在工作中需要与其他部门沟通协调时,能够积极主动,及时反馈信息。沟通不畅影响工作的,每次扣1分。三、考核方式(一)日常检查1.由巡逻队长或指定的监督人员对巡逻人员的日常巡逻工作进行不定期检查,包括巡逻路线执行情况、巡逻记录填写情况、着装及标识佩戴等。每次检查结果记录在案,并作为考核依据。2.对于发现的问题及时向巡逻人员指出,并要求其立即整改。对于多次出现相同问题的巡逻人员,加重扣分。(二)定期考核1.每月末对巡逻人员进行一次全面考核,考核内容涵盖本月巡逻任务执行情况、工作纪律遵守情况、突发事件处理能力及团队协作与沟通等方面。2.巡逻人员需在每月最后一个工作日提交本月工作总结及自我考核报告,总结本月工作表现,分析存在的问题及改进措施。3.考核小组根据日常检查记录、巡逻人员工作总结及自我考核报告,结合其他相关信息,对巡逻人员进行综合评分。(三)专项考核1.在遇到重大活动、特殊时期或突发事件时,对巡逻人员进行专项考核,重点考核其在特殊情况下的应急处理能力和工作表现。2.专项考核由公司安全管理部门组织实施,考核结果作为当月考核成绩的重要组成部分。四、考核周期考核周期为每月一次,每月末进行综合考核评分,考核结果于次月上旬公布。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.考核成绩与巡逻人员当月绩效奖金挂钩。考核得分90分及以上的,绩效奖金全额发放,并给予适当奖励;考核得分在8089分之间的,绩效奖金发放80%;考核得分在6079分之间的,绩效奖金发放50%;考核得分低于60分的,绩效奖金不予发放,并进行诫勉谈话。2.连续三个月考核得分低于60分的,予以降薪处理,降薪幅度为原工资的10%20%。(二)晋升与奖励1.在年度考核中,考核成绩优秀(平均得分90分及以上)的巡逻人员,在同等条件下享有优先晋升机会。2.对于在巡逻工作中表现突出、有显著贡献的巡逻人员,给予表彰和奖励,并在公司内部进行宣传推广。奖励方式包括但不限于奖金、荣誉证书、晋升职务等。(三)培训与辅导1.对于考核成绩不理想的巡逻人员,根据其存在的问题,安排针对性的培训和辅导,帮助其提高工作能力和业务水平。2.培训和辅导由公司安全管理部门或专业培训机构组织实施,培训结束后进行再次考核,考核结果纳入下一次月度考核成绩。(四)岗位调整1.对于连续多次考核不合格且经过培训和辅导仍无明显改进的巡逻人员,公司有权进行岗位调整,如调至其他非巡逻岗位或解除劳动合同。2.岗位调整应遵循公平、公正、合理的原则,确保调整后的岗位与巡逻人员的能力和表现相匹配。六、申诉与处理(一)申诉渠道巡逻人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布之日起三个工作日内,向公司安全管理部门提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由及相关证据。(二)申诉处理1.公司安全管理部门接到申诉后,应及时组织调查核实。调查过程中,充分听取巡逻人员及相关人员的意见,收集相关证据。2.根据调查结果,如考核结果确实有误,应
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