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文档简介
PAGE值周领导考核制度一、总则(一)目的为加强公司管理,提升工作效率和质量,确保各项工作有序开展,特制定本值周领导考核制度,以明确值周领导的职责、考核标准及流程,激励值周领导认真履行职责,充分发挥管理职能。(二)适用范围本制度适用于公司全体值周领导。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正。2.全面考核原则:对值周领导的工作进行全方位、多角度考核,涵盖工作业绩、工作态度、团队管理等方面。3.激励发展原则:通过考核,激励值周领导不断提升工作能力和业绩,促进个人与公司共同发展。二、值周领导职责(一)日常工作管理1.负责当周公司整体工作的统筹安排,协调各部门之间的工作关系,确保各项工作顺利推进。2.对公司各部门的工作进展进行跟踪检查,及时发现问题并督促相关部门整改落实。(二)突发事件处理1.制定应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速响应,采取有效措施进行处理,最大限度减少损失和影响。2.组织相关人员对突发事件进行调查分析,总结经验教训,完善应急预案。(三)员工管理与指导1.关注员工工作状态和需求,及时给予指导和支持,帮助员工解决工作中遇到的困难。2.组织开展员工培训和团队建设活动,提升员工素质和团队凝聚力。(四)沟通协调1.与上级领导保持密切沟通,及时汇报工作进展和存在的问题,落实上级领导的工作指示。2.与外部合作伙伴、客户等进行沟通协调,维护良好的合作关系,拓展业务渠道。三、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.部门工作完成情况(20分)各部门当周工作任务按时、高质量完成,得1620分。部分工作任务完成有延迟或质量存在一定问题,得1115分。多项工作任务未按时完成或完成质量较差,得610分。工作任务完成情况严重滞后,影响公司整体工作推进,得05分。2.工作目标达成情况(15分)当周工作目标全部达成,得1215分。部分工作目标达成,得911分。多数工作目标未达成,得68分。工作目标达成情况极差,得05分。3.工作创新与改进(10分)提出具有创新性的工作思路或方法,有效提升工作效率或质量,得810分。有一定的工作改进措施,但效果不明显,得57分。工作方法和思路较为常规,无明显创新或改进,得34分。因循守旧,工作无任何创新或改进,得02分。4.业务拓展与合作(5分)成功拓展新业务渠道或达成重要合作项目,得45分。积极参与业务拓展或合作项目,但未取得实质性成果,得23分。对业务拓展和合作工作不积极,无相关行动,得01分。(二)工作态度(20分)1.责任心(10分)对工作高度负责,积极主动承担工作任务,认真履行职责,得810分。工作责任心较强,能较好完成本职工作,但主动性略有不足,得67分。工作责任心一般,存在敷衍了事的情况,得45分。责任心淡薄,对工作任务推诿扯皮,得03分。2.敬业精神(5分)工作兢兢业业,加班加点毫无怨言,全身心投入工作,得45分。具有一定的敬业精神,能按时完成工作任务,偶尔加班,得3分。敬业精神不足,工作效率较低,经常拖延工作,得2分。工作态度消极,对工作缺乏热情,得01分。3.团队协作(5分)积极与其他部门和员工协作配合,团队氛围融洽,得45分。能够与团队成员协作,但协作效果一般,得3分。团队协作意识较差,存在本位主义,影响工作开展,得2分。经常与团队成员发生冲突,严重影响团队协作,得01分。(三)团队管理(20分)1.员工工作纪律(5分)当周员工工作纪律良好,无迟到、早退、旷工等现象,得45分。有少量员工出现工作纪律问题,得3分。较多员工存在工作纪律问题,得2分。员工工作纪律混乱,严重影响工作秩序,得01分。2.员工工作积极性(5分)员工工作积极性高涨,主动承担工作任务,得45分。员工工作积极性一般,按部就班完成工作,得3分。员工工作积极性较低,存在消极怠工现象,得2分。员工工作积极性极差,团队士气低落,得01分。3.员工培训与发展(5分)组织开展有针对性的员工培训活动,员工业务能力有明显提升,得45分。安排了一些培训,但效果不显著,得3分。对员工培训不够重视,未组织有效培训,得2分。完全忽视员工培训与发展,得01分。4.团队凝聚力(5分)团队凝聚力强,员工之间相互支持、团结友爱,得45分。团队凝聚力一般,成员之间关系较为融洽,得3分。团队凝聚力较弱,存在内部矛盾,得2分。团队凝聚力极差,员工之间矛盾激化,得01分。(四)沟通协调(10分)1.内部沟通(5分)与上级领导、各部门之间沟通顺畅,信息传递及时准确,得45分。沟通基本顺畅,但偶尔存在信息传递不及时或不准确的情况,得3分。沟通存在一定障碍,信息传递有偏差,得2分。内部沟通不畅导致工作延误或失误,得01分。2.外部沟通(5分)与外部合作伙伴、客户沟通良好,合作关系稳定,业务拓展顺利,得45分。能与外部保持正常沟通,但合作效果一般,得3分。外部沟通存在问题,影响合作关系或业务拓展,得2分。因外部沟通不善给公司造成重大损失,得01分。四、考核方式与流程(一)考核方式1.日常检查:由公司行政部门负责对值周领导的日常工作进行检查,记录工作情况。2.部门汇报:各部门每周向值周领导汇报工作进展,值周领导进行总结和评价。3.问卷调查:定期向员工发放问卷调查,了解员工对值周领导工作的评价和意见。4.上级评价:上级领导根据值周领导的工作表现进行评价。(二)考核流程1.每周一,值周领导提交上周工作总结,包括工作完成情况、问题及解决措施、下周工作计划等。2.行政部门根据日常检查记录、部门汇报、问卷调查结果等,对值周领导进行初步评分。3.上级领导结合值周领导的工作总结和行政部门的初步评分,进行综合评价,确定最终考核得分。4.考核结果在公司内部进行公示,公示期为[X]个工作日。如值周领导对考核结果有异议,可在公示期内提出申诉,公司将进行调查核实,并给予答复。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据考核得分,确定值周领导的绩效奖金发放比例。具体比例如下:1.考核得分90分及以上,绩效奖金发放比例为120%。2.考核得分8089分,绩效奖金发放比例为100%。3.考核得分7079分,绩效奖金发放比例为80%。4.考核得分6069分,绩效奖金发放比例为60%。5.考核得分60分以下,绩效奖金发放比例为0。(二)晋升与奖励1.连续三个考核周期内,考核得分均在90分以上的值周领导,在晋升、评优等方面优先考虑。2.对在工作中表现突出、为公司做出重大贡献的值周领导,给予特别奖励,如荣誉称号、奖金、晋升职位等。(
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