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文档简介

数控设备调试维保技术服务合同甲方:___________________________(以下简称甲方)法定代表人/授权代表:___________地址:___________________________联系方式:_______________________乙方:___________________________(以下简称乙方)法定代表人/授权代表:___________地址:___________________________联系方式:_______________________鉴于甲方拥有数控设备(以下简称“设备”),需乙方提供调试及维保技术服务,双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:一、服务内容及范围1.1调试服务1.1.1开箱验收:双方共同参与设备开箱,检查外观完整性、数量一致性、随机文件(说明书、合格证等)齐全性,形成《开箱验收记录》。1.1.2安装定位:乙方按设备安装要求(水平度、地基承载、空间布局等)完成安装,甲方提供符合要求的场地及基础。1.1.3通电检测:检查电源电压、绝缘性能,确认电气系统无异常。1.1.4参数设置:依据甲方技术协议及说明书,完成数控系统、轴参数、刀具参数设置,经甲方确认后锁定。1.1.5联动测试:测试各轴联动精度、辅助功能(润滑、冷却、换刀)正常,形成《联动测试记录》。1.1.6运行调试:空载运行≥24小时,负载运行≥12小时,核心指标(定位/重复定位精度等)符合约定标准(见附件2)。1.1.7验收交付:双方签署《调试验收合格单》,调试服务完成。1.2维保服务1.2.1定期维保(1)月度:检查润滑系统油位、清洁电气柜滤网、紧固关键螺丝、测试安全防护,形成《月度维保记录》。(2)季度:检查液压系统压力、清洁液压滤芯、校准传感器、检查传动部件磨损,形成《季度维保记录》。(3)年度:全面检测设备精度、更换易损件(附件3)、检查电气老化,形成《年度维保记录》。1.2.2故障响应(1)故障等级:紧急(停机中断生产)、一般(运行异常未停机)。(2)响应时间:-紧急:2小时内响应,4小时到现场,12小时排除;无法当场排除的,提供临时方案或备用设备(避免中断超24小时)。-一般:4小时内响应,8小时到现场,24小时排除。(3)维修流程:到场1小时内出具诊断报告,经甲方确认后维修;更换备件需甲方书面确认,费用按附件3执行。二、服务期限2.1调试期限:设备到货交付乙方后______天内完成(甲方场地/电源延误的,期限顺延)。2.2维保期限:调试验收合格后______年,届满前30天可协商续签。三、服务费用及支付3.1调试费:人民币______元(大写:____________________),含人工、交通、工具、耗材,不含备件及场地改造费。3.2维保费:年度人民币______元(大写:____________________),含定期维保人工、交通、工具,不含备件及改造费。3.3备件费用:(1)乙方代购:成本价加______%服务费(甲方可核实成本),确认后支付;(2)甲方自购:乙方提供型号参数,安装费______元/次。3.4支付方式:(1)调试费:合同签订5日内付30%(______元);验收合格5日内付60%(______元);维保期满5日内付10%(______元)。(2)维保费:每年1月10日付50%(______元);7月10日付剩余50%(______元)。3.5发票:乙方收款前提供等额合法增值税发票(税率______%)。四、双方权利义务4.1甲方权利义务(1)提供符合要求的场地、电源、气源及安装基础,提前3天通知到货时间;(2)提供设备文件、技术协议及生产工艺要求;(3)配合调试维保,提供停机时间、操作人员协助;(4)按约定支付费用;(5)监督服务质量,要求整改不合格服务。4.2乙方权利义务(1)指派具备资质的技术人员(提供证明),遵守甲方现场安全规定;(2)按约定完成服务,确保质量符合附件2、3;(3)建立维保档案,每次服务后24小时内提交记录(照片、数据);(4)保密甲方商业/技术秘密;(5)维保期内服务不当导致设备损坏的,免费维修并赔偿合理损失;(6)不得转包/分包服务。五、验收标准5.1调试验收:核心指标(定位精度±______mm、重复定位±______mm、主轴转速稳定性±______r/min)符合附件2,空载/负载无异常,签署《合格单》即为合格。5.2维保验收:(1)定期:设备运行正常、记录完整,甲方签字确认;(2)故障维修:设备恢复正常、无二次故障(72小时内),甲方签字确认。六、违约责任6.1乙方违约(1)调试逾期:每逾期1天,按调试费0.5%付违约金;超10天甲方有权解除,乙方退还款项并付20%违约金。(2)维保不及时:紧急响应超时,每小时付______元;故障排除超时导致生产中断,按甲方单位时间产值(______元/小时)赔偿。(3)服务不合格:调试不合格5日内免费整改,逾期按6.1(1);维保不合格24小时内整改,逾期按6.1(2)。(4)泄密:付违约金______元,赔偿全部损失(含直接/间接)。6.2甲方违约(1)逾期付费:每逾期1天,按应付金额0.5%付违约金;超15天乙方暂停服务,超30天有权解除,甲方付20%未付金额违约金。(2)未配合延误:按乙方误工天数付误工费(______元/天/人)。七、风险转移7.1调试验收前:乙方操作不当导致设备损坏,由乙方承担;甲方环境不符合导致的,由甲方承担。7.2维保期内:乙方更换的备件自验收合格起,享有______个月质保,质保内损坏(人为除外)由乙方承担。八、知识产权8.1乙方技术不侵犯第三方知识产权,侵权由乙方担责。8.2甲方设备知识产权归甲方,乙方不得复制传播参数及程序。九、争议解决协商不成的,任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1保密:双方对合同内容及秘密保密,期限为合同终止后3年。10.2不可抗力:地震、火灾等不可抗力,受影响方12小时内通知并提供证明,协商解除或顺延,互不担责。10.3合同变更:需双方书面确认,否则无效。10.4附件:本合同附件(设备清单、验收标准、维保清单、响应要求)为本合同组成部分,与本合同同等效力。10.5生效:双方签字盖章后生效,一式两份,各执一份

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