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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1前言...............................................................................................................................1
2市场环境分析...............................................................................................................1
2.1宏观环境分析....................................................................................................1
2.1.1政治法律环境.........................................................................................1
2.1.2经济环境.................................................................................................1
2.1.3社会文化环境.........................................................................................1
2.1.4技术环境.................................................................................................2
3新品分析.......................................................................................................................2
3.1产品特点............................................................................................................2
3.2产品定位............................................................................................................2
3.3消费者分析........................................................................................................3
3.4竞争对手分析....................................................................................................3
4新品SWOT分析.............................................................................................................3
5推广对象分析...............................................................................................................4
6推广目标.......................................................................................................................5
7推广策略.......................................................................................................................5
7.1线上推广活动一:天猫直播带货....................................................................5
7.1.1活动时间.................................................................................................5
7.1.2活动平台.................................................................................................5
7.1.3活动内容.................................................................................................5
7.1.4活动推广海报.........................................................................................6
7.1.5活动具体实施安排.................................................................................6
7.2线上推广活动二:抢购有惊喜........................................................................7
7.2.1活动时间.................................................................................................7
7.2.2活动平台.................................................................................................7
7.2.3活动内容.................................................................................................7
7.2.4活动推广海报.........................................................................................7
I
湖南商务职业技术学院毕业设计
7.2.5活动具体实施安排.................................................................................8
7.3线下活动:幸运大转盘....................................................................................8
7.3.1活动时间.................................................................................................8
7.3.2活动地点.................................................................................................8
7.3.3活动方式.................................................................................................8
7.3.4活动推广海报.........................................................................................9
7.3.5活动具体实施安排.................................................................................9
7.3.6活动现场布置.......................................................................................10
7.3.7人员安排...............................................................................................10
7.3.8物料准备...............................................................................................10
8经费预算.....................................................................................................................11
9意外防范.....................................................................................................................11
10效果评估...................................................................................................................12
参考资料.........................................................................................................................13
II
湖南商务职业技术学院毕业设计
iPhone16新品上市长沙市场推广方案
1前言
iPhone是一个集独特设计、先进技术与广泛市场接受度于一体的智能手机
品牌,其设计特点是简洁大气和高端时尚,它在硬件技术和软件技术上都追求
高品质。此外,iPhone还采用了苹果公司独有的设计元素,如Home键和Touc
hID功能。随着技术的进步,iPhone逐渐引入了新的特性,如无线充电和3D
Touch压力感应触控。
此次iPhone16系列将补上高刷屏的短板,并且可能提供90Hz或者120Hz
的刷新率。高刷新率的屏幕能够带来更加流畅的触控体验,对于游戏玩家和观
看视频的用户来说,无疑是一个很大的福音
为了打开长沙市场上市推广,增加新品销售量,提高iPhone16手机的知
名度和美誉度,特制定一份新品营销推广方案。主要内容有市场分析、新品分
析、新品swot分析、新品定位、推广目标、推广策略、经费预算和效果评估。
2市场环境分析
2.1宏观环境分析
2.1.1政治法律环境
近年来,中国政府对市场经济不断完善,出台和修正了多项对企业影响较
大的法律法规,打击了走私,漏税,黄牛党等非法行为,为苹果手机在华销售
提供了良好的环境。
2.1.2经济环境
2024年,我国经济总体上处于增长趋势,经济增长处于合理区间,就业形
势总体稳定,外贸继续保持较快增长,制造业比重提升,科技创新的引领作用
有所增强,营商环境持续优化,人均收入增长,人们可支配收入增加,购买力
提升,这为苹果新品的销售提供了良好的经济环境。
2.1.3社会文化环境
移动互联网的普及使得人们对于移动设备的需求大幅增长,随着年轻一代
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的崛起,人们对手机的依赖程度和使用习惯也在发生变化,更加注重手机的外
感以及使用状况,苹果手机作为高端品牌的代表,深受消费者青睐。
2.1.4技术环境
随着5G时代的稳定发展,智能手机行业都追随5G浪潮的同时手机也迎来
了新一代的不断挑战,因为消费者在更换手机时也更渴望体验新5G带来的娱乐
场景的升级体验,苹果公司一直致力于研发新技术和创新产品,以满足消费者
对高性能,高品质产品的需求。
3新品分析
3.1产品特点
(1)iPhone16搭载全新的A16处理器,相比之前的A15处理器,性能更
强大,功耗更低。
(2)iPhone16拥有120Hz的屏幕刷新率,以及机身部分引入了虚拟固态
按钮设计,用以提供触觉反馈模拟按压实体按键的感觉,能够提高设备可靠性
以及提升用户的操控体验。
(3)iPhone16屏幕采用全新OLED材质,分辨率高达4K级别,色彩更鲜
艳,此外,还支持HDR显示技术,能够呈现出更真实的色彩和画面效果。
(4)iPhone16外观设计上背面采用全新三摄模组设计,摄影方面后置三
摄全部升级为6400W像素,后置副屏拥有拍照功能,可以为自拍提供更广阔的
视野,还对背景虚化有着一定贡献。
3.2产品定位
(1)iPhone16外观设计延续苹果公司一贯的简约时尚风格,全新机身材
质和色彩搭配,做到在视觉上能更吸引消费者。
(2)iPhone16性能方面搭载更加先进的芯片和操作系统,配备高级相机
系统,还有能自动识别场景,优化拍摄效果的全新的智能影像系统,在电池续
航方面也能让用户告别频繁充电的困扰,致力于提高用户体验感。
(3)iPhong16支持最新的5G网络技术,满足了用户对于网络体验方面的
需求,而且5999元起的售价较同类竞争者来说具有极高的性价比和竞争力,能
够吸引一批既想体验苹果生态系统又不愿意花费太多资金的消费者。
2
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3.3消费者分析
手机市场的发展大部分以品牌为主,消费者在购买手机时会同时关注多个
品牌的性能和客户体验评价注重最终性价比的对比。根据报告显示,Z时代的
年轻人群在一年内换机的频率明显更高,95、00后消费者是手机消费主力军,
随着时代变迁和科技的迅猛发展,年轻一代在购买电子产品时更追求性价比和
实际使用价值,会综合品牌,性能,价格等因素,做出更明智的决策。
3.4竞争对手分析
表1主要竞争对手分析
竞争对手三星华为
产品GalaxyS24华为p70
价格5499元起8000元起
(1)搭载高通骁龙8Gen3芯片。(1)搭载麒麟9000s芯片以及鸿
(2)QHD+(1440p)分辨率,亮蒙OS4.1操作系统。
度高达2300尼特。(2)5400mAh超大容量电池,支持
(3)配备50MP主摄,支持录制100W超级快充。
特点
8K视频以及2倍和3倍“双长(3)144hz刷新率以及2K屏幕分
焦”。辨率。
(4)内置4900mAh电池,支持(4)1.2mm微边一体平的全面屏设
IP68防尘防水。计。
屏幕要求很高的用户群体;多受中高较成熟年纪人群青
消费人群追求顶级屏幕和质感的数码达睐,追求稳健、理智和品质;有爱
人;追求做工的商务人士。国情怀,男性消费者比例较大。
销售渠道线上电商网店、直供渠道直销模式、分销、自建渠道
4新品SWOT分析
表2新品SWOT分析
(1)市场定位明确,拥有优秀的技术与管理团队。
(2)强大的品牌形象,苹果的强大品牌影响力为新品iPhone16带来
优势了很高的认可度和忠诚度。
(3)持续的创新力,苹果手机一直在推动创新,IOS操作系统和Face
ID人脸识别技术等的创新使得苹果手机的用户体验一直处于行业领
3
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先地位。
(4)用户明确,对品牌忠诚度极高。
(1)苹果手机价格定位一直较高,即使有着高品质和创新性,但价
格依旧是阻碍用户购买的一个重要因素。
(2)竞争激烈,拥有华为,小米等同类型高质量竞争者,在价格方
劣势面拼不赢国产。
(3)电池续航能力比不上同类型竞争者,新品iPhone16虽然在电池
续航能力有一定改进,但相比华为等竞争对手的产品的续航能力来说
仍然存在一定差异。
(1)科学技术不断发展,以手机为个人联网中心的应用场景将得到
更大程度的丰富,促进周边智能设备、服务海量的销售,同样可以创
造新的市场。
(2)随着5G技术的普及,苹果手机也会推出更多的5G产品,此次
机会
新品就支持5G技术,很好的满足了用户对于流程网络的体验感。
(3)随着全球经济的发展,我国中高端收入人群不断增多,居民收
入不断增加。消费者的购买能力不断提升,且消费者的更换手机的频
率也在不断提高,为新品的售卖提供了经济基础。
(1)手机品牌之间竞争激烈,人们的爱国情怀致使消费者对国产手
机品牌情有独钟,且竞争产品具有一定的价格优势,面临低价竞争威
胁。
(2)全球供应链风险,苹果高度依赖全球供应链,尤其是亚洲,任
威胁
何地区的动荡和自然灾害都会影响其生产和分销,像新冠疫情期间,
苹果的产品在分销方面就受到了一定程度上的影响。
(3)高科技技术层出不穷,用户追求的越来越多,苹果需要不断创
新来保持其市场领先地位,而巨大的创新压力是一个巨大的挑战。
5推广对象分析
(1)iPhone16消费者群体构成主要集中在20岁至35岁的年轻人群,其
中女性消费群体比例较大。
(2)有一定的购买能力的消费群体。
(3)注重手机性能以及产品高品质,个性化的消费群体。
(4)对苹果的iPhone系列有一定忠诚度的消费群体。
(5)喜欢拍照,对摄影有一定要求以及对手机的屏幕外观、音质、系统、
4
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游戏体验感等有着较高要求的消费人群。
6推广目标
(1)通过本次新品推广活动,提高苹果品牌知名度30%,品牌美誉度提高
40%。
(2)通过本次新品推广活动,使iPhone16在国内市场的销售量达到70万
台,销售额突破5000万。
(3)通过本次新品推广活动,让苹果手机在国内市场占有率达30%。
7推广策略
7.1线上推广活动一:天猫直播带货
7.1.1活动时间
2024年9月17日11点-晚上21点
7.1.2活动平台
天猫直播
7.1.3活动内容
(1)AppleStore官方旗舰店在2024年9月17日中秋节当天上午11点
在天猫平台开启新品带货直播。
(2)凡是进入直播间的观众即有可能成为直播间的幸运观众,直播过程中,
主播将不定时的发放福袋奖励,在直播间观看的观众看满30分钟观看时长即可
参与福袋,即可获得免单资格,直播期间福利不断,等你来抢。
(3)本次直播中前300名下单的观众将获得新品iPhone16立减300元的
优惠券,先到先得。
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7.1.4活动推广海报
图1线上推广活动海报
7.1.5活动具体实施安排
表3活动实施安排表
时间活动安排
AppleStore官方旗舰店在天猫平台发布直播预
2024年9月14日-16日告视频,预告包含本次活动时间以及活动内容
微博平台苹果官方账号以及论坛发布活动文章,
2024年9月15日-16日宣传本次活动并说明活动内容
2024年9月17日11点准时在天猫开启直播,进行新品展示及其讲解
开始直播间福袋抽取,每轮公布2位免单幸运观
2024年9月17日12点-15点众
给直播间前三百名下单的观众发放300元优惠
2024年9月17日17点
券
2024年9月17日21点天猫直播结束
2024年9月17日21点-22点工作人员整理后台数据,整理库存,准备发货
2024年9月18日11点前凡是下单且付款成功的直接全部发货
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7.2线上推广活动二:抢购有惊喜
7.2.1活动时间
2024年9月17日-2024年9月20日
7.2.2活动平台
京东
7.2.3活动内容
苹果官方旗舰店于2024年9月14-16日期间在京东旗舰店发布新品预售活
动,消费者可以提前预定苹果新品iPhone16,缴纳500元预定金额,前300名
下单顾客即可享下单立减300元优惠,还可享受提前发货。使用京东白条支付
并分期12期及以上均可领取满3000减399的白条立减券。截止2024年9月2
1日23点59分59秒未支付尾款的顾客将视为放弃购买,定金不退。
7.2.4活动推广海报
图2线上推广活动海报
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7.2.5活动具体实施安排
表4活动实施安排表
时间活动安排
2024年9月14日京东APP首页发布活动内容
微博京东官方账号和苹果官方账号发布活动文章,
2024年9月15日
讲明活动时间和活动内容
2024年9月17日11点-9
京东平台苹果旗舰店开启预售活动
月20日0点
2024年9月20日-9月21
顾客开始支付尾款
日22点
2024年9月21日23点59
未付尾款的订单视为自动放弃,定金不予退还
分59秒
2024年9月23号前所有参加预售活动的订单全部发出
7.3线下活动:幸运大转盘
7.3.1活动时间
2024年9月17日-2024年9月22日
7.3.2活动地点
长沙市芙蓉区万家丽国际广场Apple授权专营店
7.3.3活动方式
凡是在2024年9月17日-2024年9月22日期间进店购买新品iPhone16
的顾客,可凭借购买小票获得幸运大转盘转取机会1次。奖品共600份,送完
截止,100%中奖。
表5活动奖项设置表
奖项个数(个)奖品
一等奖30AirPods2蓝牙耳机(成本999元)
二等奖60ApplePencil(USB-C)(成本625元)
三等奖210Apple20w快充移动电源(成本80元)
参与奖300随机盲盒(成本20元)
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7.3.4活动推广海报
图3线下推广活动海报
7.3.5活动具体实施安排
(1)活动前期
①Apple社区论坛向顾客推送活动内容。
②相关人员进行活动前期的广告宣传,在人口流量大的小区、商场派发传
单,员工进行朋友圈宣传。
③相关人员在活动开始前准备好物料,布置好场地。
(2)活动中期
①讲解活动规则,引导顾客消费。
②维持活动秩序。
(3)活动后期
①做好物品清算和店内卫生清洁。
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②活动结束后进行销量总结和成本清算。
7.3.6活动现场布置
转盘区
产
休品
息展
区台
入口
收银台
图4活动现场布置图
7.3.7人员安排
表6人员安排表
项目负责人
活动策划刘经理
广告宣传王经理
场地布置汪经理
物资准备黄经理
现场人员安排陆经理
7.3.8物料准备
表7物料需求表
项目数量明细
宣传单页3000张
海报10张
10
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转盘1个
易拉宝展架1个
气球100个
AirPods2蓝牙耳机30个
ApplePencil(USB-C)60个
Apple20w快充移动电源210个
随机盲盒300个
8经费预算
表8经费预算表
项目数量明细单价合计
宣传单页3000张0.2元/张600元
海报10张20元/张200元
转盘1个50元/个50元
易拉宝展架1个20元/个20元
气球100个0.1元/个10元
兼职人员4名125元/天/4天2000元
AirPods2蓝牙耳机30个999元/个29970元
ApplePencil(USB-C)60个625元/个37500元
Apple20w快充移动电源210个80元/个16800元
随机盲盒300个20元/个6000元
优惠券300元600份180000元
总计273150元
9意外防范
(1)预计活动期间的客流量,防止促销期间商品供货量不足。
(2)预防赠品流失问题,设置严格的流程管控,促销员登记清楚赠品的发
放情况。
(3)导购员在引导顾客消费时,应介绍清楚活动规则,以免顾客因不了解
活动内容而发生纠纷。
(4)重视售后服务,给顾客带来周到的购买体验。
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(5)在活动期间客流量多的情况下,导购员须维持好活动秩序,防止拥挤、
偷盗事件发生
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