小学师德师风违规线索排查与处理制度

小学师德师风违规线索排查与处理制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国教师法》《新时代中小学教师职业行为十项准则》《中华人民共和国义务教育法》等国家相关法律法规，以及集团母公司关于教育行业从业人员行为规范的指导意见，结合本公司所属小学教育业务的实际需求，为有效防控师德师风领域专项风险，规范教师职业行为，营造风清气正的教育环境，特制定本制度。本制度旨在明确师德师风违规线索排查与处理的职责分工、管理流程、操作标准及保障措施，确保各项管理要求落地落实。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属小学单位及全体教职工，涵盖教师招聘、日常教学、学生管理、家校沟通、学术研究等所有涉及师德师风的行为场景，以及与第三方合作机构（如培训机构、教育科技公司）在师德师风管理方面的协同要求。第三条本制度中下列术语含义：（一）“师德师风专项管理”指公司围绕教师职业道德、职业操守、行为规范等方面建立的管理体系，包括但不限于行为准则宣贯、风险排查、违规线索处置、持续改进等环节。（二）“师德师风风险”指教师或相关人员在教育教学活动中可能出现的违反职业道德规范、损害学生权益、影响教育形象的行为隐患或实际事件。（三）“合规行为”指教师及从业人员在履行职责过程中，严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部管理制度的行为。第四条师德师风专项管理应遵循以下核心原则：（一）全面覆盖原则。管理范围覆盖所有岗位、所有业务场景，确保无死角、无盲区。（二）责任到人原则。明确各级管理人员、各部门、各岗位的师德师风管理责任，做到责任可追溯。（三）风险导向原则。聚焦高风险行为，优先防控可能造成重大负面影响的事件。（四）持续改进原则。定期评估管理效果，根据内外部环境变化及时优化制度流程。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对师德师风专项管理负总责，承担首要领导责任；分管教育业务的公司领导为直接责任人，负责专项管理的组织实施与日常监督。第六条设立师德师风专项管理领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，成员包括人力资源部、教务部、学生管理部、纪检监察部等相关部门负责人。领导小组主要履行统筹协调、决策审批、监督评价职能，每季度召开会议研究重大事项，每月听取专项管理进展报告。第七条人力资源部为师德师风专项管理的牵头部门，负责统筹制度建设、风险识别、监督考核、培训宣贯等工作；教务部负责教学行为规范的管理与监督；学生管理部负责校园环境与学生权益保护相关的师德师风风险防控；纪检监察部负责违规线索的独立调查与纪律处分协调。第八条各下属小学单位主要负责人为本单位师德师风专项管理的第一责任人，应结合实际制定具体实施细则，落实日常风险防控责任。第九条各业务部门及下属单位应指定专岗负责师德师风日常管理，定期开展自查自纠，及时发现并上报风险隐患。第十条全体教职工为师德师风管理的基层执行主体，应履行以下合规操作责任：（一）签署岗位合规承诺书，明确自身行为规范及违规后果；（二）主动学习师德师风相关规定，增强合规意识；（三）发现违规线索或风险隐患时，及时向所在单位或相关部门报告。第三章专项管理重点内容与要求第十一条教师招聘与入职管理。业务操作合规标准包括：严格审核应聘者资质，重点核查其从业经历、荣誉奖励、学生评价等；禁止性要求包括：严禁聘用有违法违纪记录或师德师风瑕疵的人员；重点防控点包括：避免因信息不对称导致招聘失察。第十二条课堂教学行为规范。合规标准包括：遵循课程标准，尊重学生个体差异，严禁传播不当言论；禁止性行为包括：严禁体罚或变相体罚、有偿补课、收受学生及家长财物；重点防控点包括：课堂教学中的情绪管理、知识传播的客观性。第十三条学生管理与关爱。合规标准包括：平等对待所有学生，保护学生隐私，及时回应学生诉求；禁止性行为包括：歧视性评价、侵犯学生自主权；重点防控点包括：心理健康教育、特殊群体学生的帮扶。第十四条家校沟通行为规范。合规标准包括：采用适当方式与家长保持沟通，避免过度施压；禁止性行为包括：暗示性索要资源、利用家长资源谋取私利；重点防控点包括：沟通场合的得体性、信息传递的准确性。第十五条学术研究与成果发表。合规标准包括：尊重学术规范，杜绝抄袭剽窃；禁止性行为包括：侵占他人研究成果、伪造实验数据；重点防控点包括：合作研究的利益分配、论文发表的合规性。第十六条校园环境与安全。合规标准包括：维护安全有序的校园环境，规范使用教学设施；禁止性行为包括：在校园内从事有损教育形象的活动；重点防控点包括：实验室、运动场等特殊区域的安全管理。第十七条师德师风投诉处理。合规标准包括：建立畅通的投诉渠道，客观公正调查核实；禁止性行为包括：对投诉人打击报复、拖延不处理；重点防控点包括：投诉调查的保密性、处理结果的反馈机制。第十八条第三方合作管理。合规标准包括：对合作机构进行师德师风资质审核，明确合作行为的规范要求；禁止性行为包括：允许第三方机构违规开展教学活动；重点防控点包括：外包课程的内容审核、合作人员的行为监督。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制。人力资源部会同相关职能部门，每年至少开展一次制度评估，根据法律法规变化、业务调整、违规事件教训等及时修订完善。第二十条风险识别预警机制。人力资源部牵头，每年第一季度组织专项风险排查，结合历史数据、行业案例、单位自查结果进行分级评估，发布《师德师风风险预警通报》。第二十一条合规审查机制。将师德师风审查嵌入教师招聘、职称评定、评优评先、续聘等关键环节，实行“未经合规审查不得实施”的工作要求。第二十二条风险应对机制。一般违规线索由单位主要负责人牵头处置，重大违规事件启动公司级调查程序，明确应急流程、责任协同及逐级上报要求。第二十三条责任追究机制。界定违规情形与处罚标准：轻微违规给予诫勉谈话，情节严重者解除劳动合同；涉嫌违法的移交司法机关。处罚结果与绩效考核、评优评先直接挂钩。第二十四条评估改进机制。每年末由领导小组组织对专项管理体系运行效果进行评估，形成《师德师风专项管理评估报告》，针对漏洞优化制度流程。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障。公司主要负责人应每月听取专项管理汇报，分管领导每季度参与现场督导，确保制度执行到位。第二十六条考核激励机制。将师德师风管理纳入部门年度考核指标，对表现突出的单位给予奖励，对管理不到位的单位实行“一票否决”。个人考核结果与绩效工资直接挂钩。第二十七条培训宣传机制。人力资源部每年至少组织两次师德师风专题培训，内容涵盖行为准则、案例警示、合规工具等；各单位每月开展一次微课堂，强化一线员工操作规范。第二十八条信息化支撑。依托人力资源管理系统建立师德师风数据库，实现违规线索的电子化管理、风险实时监控及自动预警。第二十九条文化建设。每学期发布《师德师风合规手册》，组织全员签订《合规承诺书》，通过校园宣传栏、公众号等载体营造全员合规氛围。第三十条报告制度。各单位每月25日