供应室职效考核制度

PAGE供应室职效考核制度一、总则（一）目的为加强供应室管理，提高工作效率和质量，确保医疗用品的供应安全与及时，依据相关法律法规及行业标准，特制定本职效考核制度。（二）适用范围本制度适用于供应室全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价工作人员的工作表现。2.注重实绩原则：重点考核工作业绩、工作质量、工作效率等实际工作成果。3.激励发展原则：通过考核，激励工作人员不断提高自身素质和工作能力，促进个人与科室共同发展。二、考核内容与标准（一）工作业绩1.物资供应及时性按时完成各类医疗物资的供应任务，满足临床科室需求。根据临床科室提交的物资申领清单，在规定时间内配送至科室，每延迟一次扣[X]分。及时补充库存短缺物资，确保物资供应不间断。库存短缺物资未及时补充，影响临床使用，每次扣[X]分。2.物资质量保障严格把控物资采购质量，所供应物资符合国家相关标准和医院要求。因物资质量问题导致医疗事故或纠纷，该项不得分，并追究相关责任。定期对库存物资进行质量检查，及时清理过期、损坏物资。未按规定进行质量检查或未及时清理问题物资，每次扣[X]分。3.成本控制合理控制物资采购成本，通过优化采购渠道、批量采购等方式降低采购费用。采购成本较预算超支[X]%以上，酌情扣分。加强物资管理，减少浪费，降低物资损耗率。物资损耗率超过规定标准[X]%，每超过一个百分点扣[X]分。（二）工作质量1.消毒灭菌质量严格执行消毒灭菌操作规程，消毒灭菌合格率达到[X]%以上。消毒灭菌合格率每降低一个百分点扣[X]分。定期对消毒灭菌效果进行监测，记录完整、准确。监测记录不完整或不准确，每次扣[X]分。2.物资清洗质量各类医疗用品清洗符合要求，无污渍残留。清洗后的用品出现污渍残留，每件扣[X]分。清洗过程中注意保护用品，避免损坏。因清洗导致用品损坏，每件扣[X]分。3.包装质量物资包装规范、完好，标识清晰。包装不规范或标识不清，每件扣[X]分。确保包装材料符合无菌要求，防止二次污染。因包装材料问题导致污染，每次扣[X]分。（三）工作效率1.任务完成时间按照工作流程和规定时间，高效完成各项工作任务。未按时完成任务，每次扣[X]分。对紧急任务能够迅速响应，及时处理。紧急任务处理不及时，影响临床工作，每次扣[X]分。2.工作流程优化积极提出工作流程优化建议，提高工作效率。提出有效优化建议并被采纳，每次加[X]分；未提出建议或建议未被采纳，酌情扣分。（四）工作态度1.责任心对工作认真负责，积极履行岗位职责。因责任心不强导致工作失误，每次扣[X]分。主动承担工作任务，不推诿、不扯皮。推诿工作任务，每次扣[X]分。2.协作性与同事密切配合，共同完成科室工作。因协作不畅影响工作进展，每次扣[X]分。积极参与科室团队活动，增强团队凝聚力。不参与团队活动，每次扣[X]分。3.服务意识热情接待临床科室人员，耐心解答问题，提供优质服务。服务态度不好，受到临床科室投诉，每次扣[X]分。主动了解临床需求，及时改进工作。对临床需求响应不及时，每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由科室负责人及班组长对工作人员日常工作表现进行观察、记录，及时发现问题并给予指导和纠正。2.定期考核：每月末进行一次全面考核，根据日常考核记录、工作数据统计、质量检查报告等进行综合评价。3.专项考核：针对特定工作任务或重点项目进行专项考核，确保工作质量和进度。（二）考核周期考核周期为自然月，每月[具体日期]完成当月考核工作。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，考核得分[X]分及以上，绩效奖金系数为[X]；考核得分[X][X]分，绩效奖金系数为[X]；考核得分低于[X]分，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基础奖金×绩效奖金系数。（二）晋升与奖励1.连续三个月考核得分排名科室前[X]%的工作人员，在职称晋升、岗位竞聘等方面予以优先考虑。2.对在工作中表现突出、有重大贡献的工作人员，给予表彰奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。（三）培训与辅导1.考核得分低于[X]分的工作人员，科室安排针对性培训和辅导，帮助其提高工作能力和业绩。2.根据考核结果分析科室整体工作情况，针对存在的共性问题，组织开展专项培训和改进活动。（四）岗位调整1.连续两个月考核得分低于[X]分且无明显改进的工作人员，科室可根据实际情况进行岗位调整。2.因工作能力、态度等原因不适宜原岗位工作的人员，可以调整到其他合适岗位。五、考核申诉（一）申诉条件及范围工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内（公示期为[X]个工作日）提出申诉。申诉范围包括考核过程中的程序公正性、考核结果的准确性等。（二）申诉流程1.申诉人填写《考核申诉表》，详细说明申诉理由和事实依据。2.将《考核申诉表》提交至科室负责人。3.科室负责人组织相关人员对申诉事项进行调查核实，并在[X]个工作日内给予申诉人答复。4