实习生绩效考核制度

PAGE实习生绩效考核制度一、总则（一）目的为了加强对实习生的管理，提高实习效果，确保实习生能够在实习期间得到充分的锻炼和成长，同时为公司选拔优秀人才提供参考依据，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于在本公司实习的所有实习生。（三）考核原则1.公平公正原则：绩效考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有实习生在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对实习生进行全面考核，避免单一维度评价的局限性。3.沟通反馈原则：在绩效考核过程中，加强与实习生的沟通，及时反馈考核结果，帮助实习生了解自身表现，促进其改进和提高。4.激励发展原则：绩效考核结果应与实习生的奖励、晋升、实习评价等挂钩，激励实习生积极工作，不断提升自身能力。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.工作任务完成情况（30分）实习生应按照实习岗位的要求，按时、高质量地完成各项工作任务。根据任务的重要性和难度，设定不同的分值标准。对于重要且难度较大的任务，按时完成得2530分；基本按时完成，但存在一些小问题得2024分；未能按时完成得15分以下。任务完成质量高，完全符合要求得2530分；完成质量较好，但有一些小瑕疵得2024分；完成质量一般，存在较多问题得15分以下。2.工作成果贡献（20分）实习生在实习期间取得的工作成果对公司业务发展有积极影响的，给予相应加分。提出创新性建议并被采纳，为公司带来显著效益的，得1520分；提出有一定价值的建议，对工作有一定推动作用的，得1014分；提出的建议未被采纳，但有一定思考价值的，得59分。通过工作成果为公司节约成本、增加收入等方面做出突出贡献的，根据贡献大小给予1020分的加分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）实习生应具备与实习岗位相关的专业知识和技能。通过定期的知识测试和技能操作考核进行评价。专业知识扎实，技能熟练，能够独立完成工作任务得1215分；专业知识基本掌握，技能有一定熟练度，能在指导下完成工作任务得811分；专业知识和技能掌握不足，需要较多指导才能完成工作任务得7分以下。2.学习能力（5分）观察实习生在实习期间对新知识、新技能的学习态度和学习效果。学习积极性高，能够快速掌握新知识、新技能，且能将其应用到工作中得45分；学习态度较好，能在一定时间内掌握新知识、新技能得23分；学习积极性不高，新知识、新技能掌握较慢得1分以下。3.沟通协作能力（5分）考察实习生与同事、上级之间的沟通协作情况。通过同事评价和上级评价相结合的方式进行。沟通能力强，能够清晰表达自己的想法，积极倾听他人意见，与团队成员协作良好得45分；沟通能力一般，能基本完成沟通任务，与团队成员协作较顺利得23分；沟通存在障碍，协作不积极得1分以下。4.问题解决能力（5分）观察实习生在面对工作中出现的问题时的解决能力。能够迅速分析问题，提出有效的解决方案，问题解决效果好得45分；能分析问题，提出解决方案，但效果一般得23分；面对问题不知所措，不能有效解决得1分以下。5.适应能力（5分）评估实习生对新环境、新工作内容的适应速度和适应程度。能够快速适应新环境和工作内容，表现积极得45分；适应速度一般，能逐渐适应工作得23分；适应能力较差，长时间不能适应工作得1分以下。（三）工作态度（20分）1.责任心（8分）考察实习生对工作任务的负责程度，是否认真对待每一项工作。责任心强，对工作高度负责，主动承担工作任务，很少出现失误得68分；责任心一般，能完成本职工作，偶尔出现小失误得45分；责任心较弱，工作敷衍，经常出现失误得3分以下。2.工作积极性（6分）观察实习生在工作中的主动程度和热情。工作积极性高，主动寻找工作任务，积极参与工作得56分；工作积极性一般，按部就班完成工作得34分；工作积极性低，被动等待工作安排得2分以下。3.纪律性（3分）考核实习生遵守公司规章制度的情况。严格遵守公司规章制度，无违规违纪行为得23分；基本遵守规章制度，偶尔有轻微违规行为得1分；经常违反公司规章制度得0分。4.团队合作精神（３分）评价实习生在团队中与他人合作的意愿和表现。积极参与团队活动，与团队成员配合默契，乐于分享得23分；能参与团队活动，与团队成员合作较顺利得1分；不积极参与团队活动，合作意识差得０分。三、考核周期实习生绩效考核周期为每月一次，每月末进行考核评分，考核结果作为当月实习生表现的评价依据。四、考核方式（一）上级评价实习生的直接上级根据日常工作表现，按照考核内容与标准对实习生进行评价打分。评价应基于客观事实，避免主观随意性。（二）同事评价同事评价占一定比例，主要评价实习生在团队合作、沟通协作等方面的表现。同事评价应在公平、公正的基础上进行，确保评价结果真实反映实习生的实际情况。（三）自我评价实习生进行自我评价，总结自己在本月工作中的表现、收获与不足。自我评价有助于实习生自我反思，同时也为上级评价提供参考。五、考核结果应用（一）实习评价1.根据每月考核结果，对实习生进行综合评价。考核总分在85分及以上的为优秀实习生；7084分的为良好实习生；6069分的为合格实习生；60分以下的为不合格实习生。2.对于优秀实习生，在实习结束时给予表彰和奖励，并在公司内部进行宣传，树立榜样。3.对于不合格实习生，及时与其沟通，分析原因，制定改进计划。若连续两个月考核不合格，公司有权提前终止实习协议。（二）实习补贴调整1.根据考核结果调整实习生的实习补贴。优秀实习生可适当提高实习补贴标准；良好实习生维持原补贴标准；合格实习生给予警告，若连续两个月为合格，可适当降低实习补贴；不合格实习生停发当月实习补贴。2.实习补贴调整应在考核结果确定后的次月执行。（三）晋升与留用参考1.在实习期间表现优秀的实习生，在公司有招聘需求时，同等条件下优先考虑录用。2.对于在多个考核周期内表现突出的实习生，可作为公司人才储备，在毕业后直接签订正式劳动合同，提前进入公司培养体系。六、考核申诉1.实习生如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内，向人力资源部门提出申诉。2.人力资源部门接到申诉后，应及时组织相关人员进行调查核实。调查应全面、客观，充分听取实习生、上级领导和同事的意见。3.根据调查结果，如确实存在考核不公的情况，