消防中控24小时值班制度

消防中控24小时值班制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国消防法》《建筑设计防火规范》（GB50016-2014）、《社会消防安全标志设置标准》（GB15630-2018）及《企业安全生产标准化基本规范》（GB/T33000-2016）等法律法规，结合集团母公司《安全生产管理办法》及本企业消防安全管理实际需求制定。为强化消防中控室值班管理，落实消防安全主体责任，防范火灾事故风险，特明确24小时值班值守的工作规范与要求。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，涵盖办公区域、生产车间、仓库、食堂、宿舍等所有经营性及生活性场所的消防中控室值班管理，以及应急响应处置的全流程标准化作业。第三条本制度中下列术语定义：（一）“XX专项管理”：指针对消防中控室值班工作开展的系统性规范，包括人员配备、设备巡检、应急联动、记录管理等内容。（二）“XX风险”：指因值班人员失职、设备故障、操作不规范等导致的火灾隐患、误报或应急响应滞后等潜在安全事件。（三）“XX合规”：指消防中控值班工作符合国家法律法规及企业内部管理标准的程度，需通过制度执行、监督考核确保持续达标。第四条XX专项管理应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则，确保值班工作无死角、无盲区，实现从日常管理到应急处置的全流程闭环控制。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为本企业消防安全工作的第一责任人，对XX专项管理工作的最终落实负总责；分管安全生产的领导为直接责任人，负责组织制度实施、资源保障及重大事项决策。第六条设立XX专项管理领导小组，由分管领导担任组长，安全管理部门、设备管理部、人力资源部及下属单位代表组成，履行以下职能：（一）统筹制定与修订XX专项管理制度；（二）协调解决值班管理中的跨部门问题；（三）每季度召开工作例会，通报管理情况；（四）对突发事件处置进行复盘与优化。第七条明确三类主体职责：（一）牵头部门（安全管理部门）：1.统筹XX专项管理制度建设，每年组织修订；2.每季度组织专项风险排查，发布风险提示；3.负责值班人员的资质审核与年度考核；4.督促记录台账的规范性与完整性。（二）专责部门（设备管理部）：1.负责消防系统设备的年度维保计划制定；2.对值班操作进行技术指导，每月开展实操考核；3.处理设备故障引发的应急抢修；4.提供新技术应用培训支持。（三）业务部门/下属单位：1.落实本领域消防设施日常巡检要求；2.发生火情时配合中控室开展初期处置；3.对值班人员履职情况进行内部监督；4.每月报送专项管理自查报告。第八条基层执行岗（中控值班员）必须履行以下合规操作责任：（一）签订岗位合规承诺书，明确失职后果；（二）值班期间不得擅自离岗、调岗，确需离开需经当班负责人批准；（三）发现火情或设备异常须在2分钟内启动应急预案；（四）每月主动上报3次以上潜在风险点，经专责部门确认后纳入管理档案。第三章专项管理重点内容与要求第九条值班人员配备标准：（一）24小时值班必须配置2名持证上岗人员，其中至少1名具备初级消防设施操作员资质；（二）实行三班两运转制，每班连续值守不超8小时，交接班时需进行“五交一接”确认（交设备状态、交报警记录、交处置情况、交巡检报告、交遗留问题，接当班任务）；（三）新入职人员必须经专责部门考核合格后方可上岗，每年组织不少于8学时的实操复训。第十条消防设施操作规范：（一）每日巡检标准：对照《消防中控室设备巡检清单》逐项核对，重点检查火灾报警主机、消火栓系统、灭火器、应急照明等设备运行状态；（二）系统测试要求：每月联合设备管理部开展一次自动报警系统联动测试，每季度进行一次防排烟系统功能检查；（三）禁止性行为：严禁擅自关闭、屏蔽消防系统，严禁伪造值班记录，严禁在控制室内存放杂物或易燃品。第十一条报警处置流程：（一）接到火警后，值班员须在30秒内核实报警信息，确认后立即拨打内部应急电话并通知就近单位负责人；（二）初期火灾处置：在专业队伍到场前，根据火情类型使用灭火器或室内消火栓扑救，同时开启就近防火门；（三）禁止性行为：严禁盲目报警、延误上报，严禁未核实即通知外部救援；（四）应急联动：针对不同区域火灾，需自动或手动启动相应防排烟风机、切断非消防电源等。第十二条应急预案执行：（一）值班室必须配备完整应急预案纸质版及电子版，包含疏散路线图、重点部位清单、外部救援联系方式；（二）每年组织至少2次全员消防演练，演练后由专责部门出具评估报告；（三）禁止性行为：严禁演练中嬉戏打闹，严禁遗漏疏散路线或应急物资点。第十三条记录管理要求：（一）值班记录必须使用统一台账，记录内容包括值班时间、人员、巡检项、报警处置、交接班事项等，字迹工整、无涂改；（二）电子系统记录需与台账同步，确保数据自动备份；（三）记录保存期限为3年，每年由牵头部门随机抽查20%以上记录的规范性。第十四条备品备件管理：（一）消防控制室须配备灭火器、应急手电、对讲机等应急物资，数量需符合《消防应急物资配置标准》；（二）每月核对物资有效期，过期器材及时上报采购部门更换；（三）禁止性行为：严禁将应急物资挪作他用，严禁失效器材未及时处置。第十五条信息系统使用规范：（一）消防设施监控平台必须24小时联网，严禁人为断开网络；（二）报警信息需自动生成电子工单，经值班员确认后分派至责任部门；（三）禁止性行为：严禁删除或篡改系统日志，严禁未经授权修改设备参数。第四章专项管理运行机制第十六条制度动态更新机制：（一）每年6月由牵头部门牵头，联合专责部门对制度进行年度评估，重点检查法规变化（如新颁布的消防技术标准）、业务调整（如新设厂房启用）及执行偏差；（二）修订后的制度需经XX专项管理领导小组审议通过，并在公司官网公告；（三）重大变更需同步更新员工培训材料及应急演练方案。第十七条风险识别预警机制：（一）建立“红黄蓝”三级风险清单，红色风险（如系统频繁误报）需每日通报，黄色风险（如电池电压低）须3日内处置；（二）每月联合设备管理部开展隐患排查，对发现的问题制定整改清单并跟踪闭环；（三）发布预警时需明确风险等级、影响范围及管控措施，并抄送分管领导。第十八条合规审查机制：（一）新员工入职时必须通过XX专项管理知识考核，合格后方可参与值班工作；（二）采购消防器材时需严格审核供应商资质，不合格产品严禁入库；（三）所有操作必须执行“双人复核”原则，如启动消防广播需同时有2名值班员确认。第十九条风险应对机制：（一）一般风险（如误报）由专责部门1小时内到场处置，重大风险（如系统瘫痪）需在30分钟内上报至领导小组；（二）明确应急资源清单，包括外部消防队（地址、电话）、备品备件供应商、跨单位支援联系方式；（三）发生责任事件时，按“事件定性-责任认定-整改落实”流程处置，首责人须到场指挥。第二十条责任追究机制：（一）违规情形及处罚标准：如值班期间饮酒、擅自离岗、误报火警等，视情节轻重给予警告至降级处分；导致损失的需追究民事赔偿；（二）联动考核：违规记录将纳入个人年度绩效，连续2次以上取消评优资格；（三）对责任部门实行“一票否决”，部门负责人需承担管理责任。第二十一条评估改进机制：（一）每年12月由牵头部门牵头，对XX专项管理体系运行情况开展绩效评估，核心指标包括值班达标率、设备完好率、应急响应时效等；（二）评估结果需形成报告并提交领导小组审议，对排名后10%的部门实施专项整改；（三）评估中发现的制度漏洞需立即修订，确保持续优化。第五章专项管理保障措施第二十二条组织保障：（一）各级领导需定期（每月不少于1次）巡查值班情况，签署“履职确认书”；（二）牵头部门设立专项管理联络员制度，负责跨部门协调；（三）下属单位负责人需将XX专项管理纳入月度安全会议议程。第二十三条考核激励机制：（一）将值班达标率纳入部门年度安全生产考核指标，权重不低于10%；（二）设立“XX专项管理标兵”评选，获奖者可获得季度奖金及优先晋升资格；（三）对连续3年无重大差错的中控室授予“安全生产示范岗”称号。第二十四条培训宣传机制：（一）管理层培训：每季度组织分管领导学习XX专项管理制度，重点考核应急决策能力；（二）一线员工培训：新员工入职后需完成4学时消防中控知识培训，每年复训；（三）宣传载体：在食堂、宿舍张贴“值班规定”海报，每月更新“风险提示”展板。第二十五条信息化支撑：（一）引入消防设施智能监控系统，实现设备故障自动报警、隐患智能预警；（二）开发应急资源数字化管理平台，整合外部救援力量信息；（三）利用大数据分析值班规律，预测高发时段并加强巡检。第二十六条文化建设：（一）编制《XX专项管理手册》，收录制度条文、应急预案、操作视频等；（二）每年6月组织全员签署“消防安全承诺书”，明确岗位责任；（三）开展“我为值班工作献一策”活动，优秀建议给予物质奖励。第二十七条报告制度：（一）风险事件上报：值班期间发生火情或系统故障，须在1小时内上报至分管领导，24小时内提交《事件处置报告》；（二）年度管理报告：每年1月15日前提交包含全年值班