电气工程及其自动化通信工程网络工程师实习报告

电气工程及其自动化通信工程网络工程师实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX公司通信工程网络工程师岗位实习。期间，负责核心网络设备配置与优化，完成10个局域网改造项目，提升数据传输效率35%，故障响应时间缩短至2小时内。主导实施IPv6迁移方案，覆盖用户5000+，实现无缝过渡。运用CiscoIOS命令进行路由协议调试，通过抓包分析定位3起网络拥堵问题，优化QoS策略后延迟降低40%。掌握标准化网络部署流程，编写自动化脚本简化配置流程，可复用脚本覆盖日常运维80%任务。通过实践验证了OSI模型在故障排查中的有效性，建立故障知识库包含案例42条，有效提升团队问题解决效率。

二、实习内容及过程

1实习目的

去7月1号开始实习，本来就没想找多光鲜亮丽的，就想找个通信网络方向的地方，摸摸真实的设备，看看跟学校里学的到底差哪儿。就想把OSI模型那点理论，转化成实实在在的配置命令，学点真本事。

2实习单位简介

我实习的单位是家做系统集成的小公司，主要帮中小企业做网络部署和运维。规模不大，也就二三十号人，但胜在氛围挺好，大家聊技术的时候挺直接，不像学校里那么多弯弯绕绕。他们接的活儿五花八门，从办公室的小局域网，到工厂的工业以太网，都有涉猎。

3实习内容与过程

刚去那阵子，主要是熟悉环境，看他们用的设备型号，都是华为和中兴的，配置方式跟学校实验室的思科不太一样，得花时间适应。第一个月，跟着师傅跑现场，去一家服装厂帮忙调试他们的网络。那地方网络比较旧，交换机都是老款的三层设备，还用的是动态路由协议。我负责帮忙把新接入的几个部门划到不同的VLAN，避免广播风暴。划完VLAN后，用netstat命令看下ARP表，发现有个子网居然有冲突，改了好久才弄明白是之前没清理干净。师傅说这种老网络，细节得抠，不能想当然。后来又参与了他们一个办公室的IPv6升级，那家公司的IT部门比较配合，我花了两天帮他们把地址分配方案跑通，最后切换的时候没掉线，挺给力的。

第二个月开始接手一些日常运维工作。有一次半夜被叫起来，说一个客户工厂的网络突然卡死，他们远程搞了半天没弄好。赶到现场发现是核心交换机的链路聚合组了问题，其中一个端口的光模块坏了，导致负载均衡失效。我赶紧用debug命令定位到是哪个端口的问题，换了个新的模块，然后重新配置了EthTrunk，大概花了1个小时多，工厂那边说生产线没停工，挺满意的。这事儿让我明白，光会配置不够，还得懂点排错技巧，特别是这种关键链路，不能瞎改，得有思路。

还有件事儿挺有意思，是帮一个酒店弄无线网络覆盖。他们要求每个房间信号都得满格，结果搞到最后，客人在大堂蹭WiFi反而卡得厉害。后来我发现是AP部署太密集，又没做好射频规划，导致同频干扰严重。我跟他们沟通后，调整了AP功率，改用了5GHz频段，客人反映就好多了。这个事儿让我意识到，做网络不光是设备堆砌，还得考虑用户体验，得懂点无线覆盖的学问。

4实习成果与收获

实习8周，我独立完成了5个中小型网络的配置调试，涉及交换、路由、无线、安全等多个方面。最让我有成就感的是那个工厂的链路聚合排错，当时真是手忙脚乱，但最后解决了问题，客户也满意，感觉自己学到了不少东西。现在回头看，最大的收获是学会了怎么把理论知识用在实际工作中。比如以前觉得OSI模型很虚，现在明白了每层出了问题会怎么影响整个网络。还有，像怎么看光功率计读数，怎么用ping、traceroute、抓包工具分析问题，这些在学校都只是理论，现在真刀真枪用了，感觉完全不一样。

这次实习也暴露了我的一些不足，比如对工业以太网的协议不太熟，遇到问题时得跑好几次现场才能解决。还有，写文档的能力有待提高，有时候忙起来就忘了把操作步骤详细记下来。这些得在以后好好补上。

5问题与建议

这次实习总的来说还是挺充实的，但要说问题，我觉得公司培训这块儿可以再完善。比如我刚开始的时候，对他们的设备管理平台不太熟，得自己琢磨半天，要是能有个新人手册，或者组织几次内部培训，效率可能会高很多。另外，我觉得我们接的活儿类型太杂了，有时候一个项目从设计到实施，手头没几个能全程跟进的人，导致经验很难积累。要是能按项目类型分部门，或者搞个师徒制，可能对个人成长更有帮助。

我自己这边呢，觉得得加强动手能力，多跟师傅跑现场，多尝试自己动手解决难题。还有就是得多看些行业资料，了解最新的技术趋势，比如现在AI+网络好像挺火的，有机会真得补补这块儿知识。总的来说，这次实习让我对通信网络这行有了更直观的认识，也找到了自己要努力的方向。

三、总结与体会

1实习价值闭环

回想7月1号到8月31号这8周，当初去实习，就是想看看学校学的那些网络协议、路由算法，到底在真实环境下怎么用。现在回头看，感觉这趟经历把理论和实践搭了个桥。之前在学校，配置个模拟器，几分钟就搞定，到了实习单位，面对几十台真设备，还得考虑供电、散热、客户预算，每一步都得谨慎。印象最深的是那个服装厂的IPv6升级，光看理论，觉得不就是改改地址前缀吗？实际操作才发现，要协调那么多部门，确保老系统兼容，还得教他们怎么用新地址，过程比预想的复杂得多。现在再看《计算机网络》那本书，很多之前跳过的细节，比如MPLS标签分发过程，突然就明白了它的意义。实习把我的知识体系盘活了一样，感觉收获特别大。

2职业规划联结

这次实习也让我更清楚自己以后想干嘛。之前有点迷茫，觉得做研发还是做运维？现在明确了自己挺喜欢现场解决问题的感觉。比如半夜被叫去处理工厂网络故障那次，虽然累，但解决后那种成就感，比做几个实验强多了。也发现，做网络工程师不光要懂技术，沟通能力、抗压能力同样重要。客户催着解决问题，团队里有人埋怨进度慢，都得一个个顶住。这种体验在学校完全没经历过。所以接下来打算，除了把专业课程啃得更透，还得去考个CCNA，至少先把入门级证书拿下。感觉有张证，以后找工作的底气能足点。而且实习里接触到的一些中小企业网络方案，回来后得好好整理整理，结合学校学的自动化控制知识，看看能不能搞点“网络+控制”的结合点，比如工业以太网的时延优化，这或许是以后的一个方向。

3行业趋势展望

在实习单位那段时间，也留意到他们接的活儿里，无线网络升级、网络安全加固的越来越多。特别是那个酒店项目，客人对WiFi体验要求越来越高，光靠堆AP已经行不通，得用到的无线资源调度技术，才能把干扰降到最低。感觉未来网络工程师不能只懂“硬”的，还得懂点“软”的，比如SDN、云管理平台。他们用的那个自动化配置工具，虽然还不太成熟，但效率确实高，以后这肯定是大趋势。现在网上看资料，AI在网络运维中的应用也越来越多，比如用机器学习预测故障。虽然我实习期间没接触到这些，但感觉这是未来几年肯定会火的技术。所以打算接下来把Python学扎实了，顺便看看能不能搞点网络自动化的小项目练练手，别等以后工作了才发现啥都不会。总的来说，这次实习让我看到，通信网络这行不是一成不变的，得不断学习新东西，才能跟得上节奏。

四、致谢

在这8周的实习期