信息技术IT公司软件测试实习报告

信息技术IT公司软件测试实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家信息技术公司担任软件测试实习生，负责移动端应用的功能测试与性能测试。通过执行测试用例，共发现并提交了187个缺陷，其中高优先级缺陷53个，推动开发团队修复了32个关键问题，有效提升了应用稳定性。熟练运用Jira跟踪缺陷，结合Postman进行接口测试，编写自动化测试脚本覆盖核心功能模块，覆盖率达65%。总结出“分层测试”方法论：前期结合需求文档制定测试策略，中期采用数据驱动测试提高效率，后期聚焦边缘场景挖掘深层问题，该方法在后续项目中可降低20%的遗漏率。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日，我在一家做企业软件的IT公司实习，岗位是测试工程师。刚去的时候先熟悉公司产品，主要是客户关系管理系统，了解它的业务逻辑和功能模块。导师给我分了几个测试任务，让我从UI层面开始动手。第一个任务是测试销售流程模块，我花了三天时间根据需求文档写了120个测试用例，用Jira记录bug，发现系统在导出Excel报表时会出现数据错位问题，优先级是高。开发那边排期比较满，等了五天才修复，期间我主动帮忙补充了几个相关场景的测试点。第三个星期开始接触API测试，用Postman验证用户认证接口的参数校验。有次发现一个权限绕过漏洞，就是输入非法的APItoken居然能访问后台配置页面，这个bug让我印象特别深。当时我对这块知识掌握不牢，导师就给我看了公司内部的漏洞管理流程文档，还演示了如何用BurpSuite抓包分析，说这种逻辑漏洞在测试中得特别留意。后来我又花了两天时间梳理了整个系统的API接口，整理成测试用例集，覆盖率达到75%，比之前单独测试时高出了20%。实习最后两周参与性能测试，用JMeter模拟100个并发用户访问。发现数据库查询响应时间在峰值时超过1秒，我把SQL语句改写了一下，跟开发沟通后加了个缓存策略，压测结果显示平均响应时间降到了0.3秒。这段经历让我明白性能测试不能只看工具参数，还得懂点数据库优化。跟导师聊天时提到觉得公司缺陷管理流程有点慢，从提交bug到验证修复周期平均得一周多，就建议能不能用自动化脚本同步测试环境状态，减少等待时间。导师说这个想法可行，但需要开发那边配合调整CI流程。这让我意识到测试跟开发运维其实是互相影响的。三、总结与体会这八周实习让我真切感受到课本知识与实际工作的差距。7月刚上手时，面对复杂的业务逻辑，写测试用例效率很低，一天才完成需求文档的10%。导师建议我从用户操作路径反推系统设计，我尝试着用这种思路后，日产出提升到了30个，虽然离老员工还有距离，但那种把需求转化为可执行测试的成就感是以前没体会过的。实际操作中遇到的最大挑战是性能测试阶段。8月15号第一次用JMeter压测时，系统在500并发用户下直接崩溃，日志里全是数据库超时错误。我花了两天时间学习慢查询分析，发现是某个模块用了非索引字段做join操作。把关联字段加索引后，压测结果从3秒响应提升到0.5秒，这个优化让我明白测试不是找缺陷那么简单，而是要帮团队把产品做得更好用。实习最大的收获是学会了系统性思考。以前觉得测试就是点点按钮，现在能从用户、系统、性能三个维度设计测试策略。比如发现销售模块的Excel导出功能时，除了验证数据正确性，还会检查文件大小限制、列宽自适应这些细节。这种思维转变让我意识到，做测试得既懂技术又懂业务，才能发现真正影响用户体验的问题。这段经历让我对职业规划更清晰了。之前想走自动化测试，但实习中看到性能测试和安全测试也很重要，现在打算下学期考个ISTQB认证，顺便学学Python脚本开发。导师说我们学校课程偏理论，企业更看重动手能力，这让我意识到后续学习得加强项目经验积累。看到产品上线时用户好评如潮，突然觉得肩上的责任变重了。以前写作业对错即可，现在提交一个bug都会想到它会不会影响真实用户，这种心态转变比学会什么工具更珍贵。如果以后能做测试开发，希望能像实习时参与CI流程改进那样，用技术手段提升整个团队的效率，这大概就是从学生到职场人最直观的变化吧。四、致谢在公司实习的这八周，得到了很多帮助。指导我的老师，在测试策略和缺陷分析上给了我很多启发，特别是教我如何用分层测试方法提高覆盖率。带我的同事，平时工作很忙还耐心解答我的问题，比如Jira的自动化邮件通知设置，还有几次帮我调整了压测脚本里的ThinkTime参数。学校里教我们测试原理的老师也该谢谢，那些课里讲的equivalencepartition