软件工程软件开发商软件测试员实习报告

软件工程软件开发商软件测试员实习报告一、摘要

2023年7月10日至2023年9月5日，我在一家软件工程软件开发商担任软件测试员，负责3个Web应用项目的功能测试与性能评估。期间，累计执行测试用例1200条，发现并提交高优先级缺陷85个，其中32个由我独立定位并修复。熟练运用Selenium和JMeter进行自动化测试，将回归测试效率提升40%；通过编写自定义测试脚本，优化了某模块的测试覆盖率至95%。掌握的缺陷生命周期管理流程和冒烟测试策略可直接应用于同类项目，验证方法包括对比执行前后测试报告数据（如缺陷解决周期缩短2天）。

二、实习内容及过程

2023年7月10日到9月5日，我在一家做企业级软件的厂里当测试员，跟着团队做了3个项目。开始的时候，主要是熟悉他们的测试流程，学习怎么用Jira跟踪bug，还有他们的CI/CD环境是怎么搭的。第一个月，我负责一个CRM系统的功能测试，写了800多条测试用例，发现了50多个缺陷，有17个是严重级别的。团队里有个老测试带我的，教我怎么用Fiddler抓包看接口请求，还让我琢磨了下负载测试，用了JMeter对系统做了压力测试，发现并发用户数到300的时候，响应时间会从1秒飙升到8秒，当时挺懵的，后来查资料才知道是数据库连接池配置太小了，调大点就好了。

第二个月开始接触自动化，他们用的是Selenium框架，我接手了一个旧项目的回归测试，本来手动测要2周，我写脚本自动跑，3天就完成了，不过得反复调试，有时候元素定位不对或者页面结构变动了，脚本就跑不通，挺折腾的。有个登录模块的接口测试，我用了API测试工具，发现某个参数传空值的时候，后端居然没做校验，直接报500错误，这种隐性的bug挺难发现的。

最后一个月，我参与了另一个ERP系统的测试，这个项目需求变动比较频繁，有时候半夜会被叫起来改测试用例，挺考验沟通能力的。我试着用探索性测试的方法，在正式用例之外又发现了23个边缘问题，比如某个报表导出的时候，时间范围选得特别长就会卡死，这个细节我提出来了，开发那边后来加了个超时限制。期间还遇到个挑战，就是系统兼容性问题，在Edge浏览器上某个弹窗显示不全，我查了浏览器的前缀，发现是CSS的媒体查询没适配好，跟前端同事沟通后改了代码。总的来说，这8周让我把学校学的测试理论用上了，比如黑盒测试用例设计、缺陷管理流程，还有怎么跟开发对接，感觉收获挺大的。

三、总结与体会

这8周，从7月10日到9月5日，感觉像是突然被推到了真实的世界里。以前在学校做项目，写个测试用例觉得挺厉害了，去了那边才明白，企业级软件的测试是个系统工程。我跟着测的那个CRM系统，光测试用例就写了800多条，最后发现85个缺陷，有32个是我自己定位的，提交上去的时候还有点紧张。那个用例覆盖率怎么算的，怎么跟缺陷严重级别对应，这些都是在实践中才真正搞懂的。记得有一次凌晨3点，系统突然崩溃，我们测试组直接开线上会，快速定位问题，最后发现是第三方接口超时，那种感觉挺刺激的，也体会到测试不是光点点按钮那么简单，得懂点架构，会点排查。

这段经历让我最深的感受是，学校教的理论知识得跟实际结合，很多细节只有在真实项目里才能遇到。比如那个ERP系统需求天天变，我每天早上开站会都要赶紧改测试计划，那段时间确实挺累，但发现自己抗压能力真的上来了。以前觉得bug就是找茬，现在明白每个缺陷后面都可能是个技术挑战，得有责任心，得帮开发把好关。这种心态转变挺重要的，感觉自己离一个真正的测试工程师近了一步。

对我职业规划来说，这次实习算是把方向定得更清晰了。我发现自己对性能测试挺感兴趣，那段时间琢磨JMeter和Fiddler，感觉挺有意思。接下来打算再深钻一下性能测试这块，看看能不能考个ISTQB性能测试相关的证书，或者多刷点相关题。行业里现在好像敏捷开发挺流行，自动化测试也是大势所趋，我实习那会儿用的CI/CD环境，每次提交代码自动测试，效率确实高。我觉得自己最大的优势就是年轻，学东西快，又能静下心来啃技术，这就是我的底气。未来不管是继续深造还是直接工作，这段实习经历都会是块敲门砖，至少知道怎么去学，该补哪块短板了。

四、致谢

在这次为期8周的实习中，我在一家软件工程软件开发商担任软件测试员，这段经历对我帮助很大。

8月15日左右的时候，我刚开始接触那个CRM系统的测试，面对800多条测试用例，还有各种业务逻辑，说实话有点懵，是带我的那位老测试一直耐心教我，跟我讲他们的测试流程，怎么用Jira系统，还有他们那个CI/CD是怎么跑的，没把他惹烦。

7月10号刚去的时候，我对企业级项目一窍不通，是团队里其他人带我熟悉环境，帮我调试那些自动化脚本，有时候我写的Selenium脚本跑不通，他们都会停下来帮我看看，特别感谢。

学校里教我们测试理论，但实际操作中会遇到各种问题，