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文档简介
心理学心理咨询中心咨询顾问实习报告一、摘要
2023年6月5日至8月22日,我在心理学心理咨询中心担任咨询顾问实习生,负责接待来访者、记录咨询数据并参与案例讨论。8周内累计接待来访者42人次,完成咨询记录38份,其中15份涉及危机干预,参与案例讨论12场。通过实践掌握了CBT认知行为疗法和EMDR眼动脱敏再加工技术的应用,将理论转化为实践,例如在7例焦虑症案例中,采用CBT技术帮助来访者建立思维行为模式,干预后5例来访者焦虑自评量表(SAS)评分降低超过20%。提炼出标准化访谈流程与记录模板,可提升咨询效率30%,并验证了非语言行为在建立信任关系中的关键作用,成功帮助8例初诊来访者完成首次咨询。
二、实习内容及过程
1实习目的
想去真实咨询场景里摸摸石头,看看心理咨询到底是怎么一回事,顺便把在学校学的那些理论用用看,比如依恋理论、认知行为疗法什么的,能不纸上谈兵就最好。
2实习单位简介
那是个不大不小的中心,分几个部门,我实习的那个主要做个体咨询,也有点青少年咨询,环境还行,不算特别乱,咨询师都挺有经验的,对我这种新人还算照顾。
3实习内容与过程
6月5号开始实习,跟着带教老师做接待,后来慢慢上手做记录。每天大概要接待两三个来访者,有预约的也有现场来的,第一次真挺紧张的,就记得不停点头,话也说不利索。带教老师让我先从观察开始,看咨询师怎么跟来访者互动,怎么提问,怎么保持中立又有点温度。大概两周后,开始尝试做简单记录,把来访者的主要诉求、情绪状态记下来,写完自己再读一遍,发现有时候漏了好多关键信息。又过了两周,开始接触案例讨论,每周有两次小组讨论,大家把接到的案子讲讲,分析问题出在哪,下次怎么调整。我带的第一个案子是个大学生,因为学业压力焦虑,每次谈话都喊“我就是控制不住想失败”,后来用认知行为疗法帮他分析那些自动化负性思维,教他做思维记录表,每周三次,持续三周,他的焦虑自评量表分数从52降到38,确实进步挺明显。
4实习成果与收获
8周里接了42个案,写完38份记录,其中15个属于比较紧急的危机干预,算是见识了不同类型的心理问题。最大的收获是明白咨询不是聊天,得有结构、有方法,比如建立咨询关系那部分,非语言行为特别重要,比如我注意到一个咨询师总用“嗯”“好”来回应,后来发现那其实是在传递不感兴趣,改用点头和“我明白”之后,来访者明显更放松。还学会了怎么用SAS量表和BCI问卷,那帮我判断干预效果挺准的。最大的转变是开始意识到自己的局限性,比如有个来访者说“我爸妈总让我觉得是我错了”,我直接套用依恋理论分析,结果对方觉得我站着说话不腰疼,后来带教老师提醒我,得先共情他的感受,再慢慢引入理论,我才懂了。
5问题与建议
实习里最让我困惑的是中心的管理有点混乱,比如有时候咨询师请假没人替补,我这种实习生就得硬着头皮顶上,结果有个来访者等了两个多小时,虽然最后没投诉,但我心里挺过意不去的。还有培训机制,主要是带教老师手把手教,但没系统讲过危机干预的流程,我接第一个危机案例时都慌了,全靠老师提前教过的一些要点撑着。建议中心可以搞个标准化流程手册,危机干预部分尤其要细,再定期组织个实习生交流会,分享下遇到的坑,而不是全靠运气。另外,我觉得我这种实习生跟咨询岗位还是差得远,现在回去看那些理论书,感觉跟没看过一样,得多实践才行。
三、总结与体会
1实习价值闭环
这8周,从6月5号第一次踏入咨询中心,手心全是汗,到现在8月22号离开时感觉心里踏实多了。接的42个案例,写的38份记录,那些数字现在看挺具体的,但真正让我有感觉的是,比如那个因为学业压力焦虑的大学生,我们用了CBT思维记录表,他每周坚持做三次,三周后焦虑自评量表(SAS)从52降到38,看到他第二次来时明显放松了,那种感觉比做对一道复杂的学术题还让我有成就感。这让我明白,理论落地真的能改变人,实习的价值就在这里,把学到的知识转化成了看得见的效果,这种闭环感特别强。
2职业规划联结
实习前我挺迷茫的,觉得学心理咨询能干嘛不知道,现在就不一样了。最直接的是,我确定了想专攻咨询方向,尤其是危机干预和青少年咨询,因为那段时间接的案例里,有几个涉及校园霸凌和家庭暴力,那种无助感太强烈了,也让我意识到自己得学得更深。现在回去看书,会特别关注那些章节,比如《心理危机干预操作规程》那部分,以前可能翻两页就过去了,现在会反复看,还报名了下周的线上培训,想先考个基础咨询师证书,把基本功练扎实。带教老师说的“咨询是马拉松不是短跑”我也记住了,实习让我从学生心态变成职场人,责任感是实实在在的,比如记录一定要准确,给来访者反馈前得反复核对,那种压力是以前没有的,但也觉得挺锻炼人的。
3行业趋势展望
在中心那段时间,也看到一些现象,比如现在线上咨询越来越火,但效果怎么样,我接触的案例里,有几个线上来的,感觉互动性差一点,但有个异地来访者就特别方便,每周视频一次,持续了两个月,最后效果还行。这让我觉得,未来咨询可能不是纯粹线下或线上,会混合,所以了解技术,比如怎么用一些心理测评软件、怎么设计线上干预方案,可能挺重要的。另外,我注意到中心内部也缺个系统化的培训,比如新人进来都是带教老师摸索着带,要是能有个标准化的手册,或者定期组织个实习生案例讨论会,可能效率会高很多。行业在发展,我们这些新人也得跟上,不能光埋头啃书本,得多看多练,比如我实习后期开始研究一些结构化访谈的技巧,发现把问题按主题分类,开场、中期、收尾都准备点话术,咨询时就不会那么慌。这些细节积累下来,感觉比单纯读理论书收获更大。
四、致谢
1
感谢心理学心理咨询中心给我这次
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