探寻上网本的兴衰轨迹：市场定位、营销策略与启示

探寻上网本的兴衰轨迹：市场定位、营销策略与启示一、引言1.1研究背景与动机在信息技术飞速发展的21世纪初，互联网的普及和人们对移动计算需求的增长，催生了上网本这一独特的电子产品品类。2007年，华硕推出首款集小巧和低价于一身的EeePC上网本，它以其轻便的机身、相对较低的价格以及基本的上网和办公功能，迅速吸引了市场的关注，重新定义便携式PC市场。与传统PC的区别在于它无需配置网络，就能实现移动式办公，再加上其体积小、价格低等优势，一下子抓住消费者的心，上网本的时代正式拉开帷幕。随后，戴尔、联想、三星等巨头纷纷加入了上网本的争夺战，各品牌的上网本接踵而至。2010年，上网本迎来市场大爆发，据IDC数据显示，全球总销量突破3940万台，在PC市场占有率飙升至10%以上，创下历史新高。市场的狂热追捧，让上网本一跃成为“时代宠儿”。上网本不仅在消费市场取得成功，还意外切入了教育市场。彼时，世界各国政府已开始重视教育信息化，通过为学生配备电脑，实现教育资源的优化配置和教学模式的革新。对发展中国家来说，动辄几千元的电脑太贵了，便宜、可用的上网本，成了完美的选择。像印度、越南、巴西、土库曼斯坦等国家，开始大量地采购上网本，这又为上网本创造了一个不小的市场。然而，好景不长，上网本的辉煌如同昙花一现。2010年销量为3940万台，2011年猛然下滑至2940万台，2012年只剩下1413万台，2013年已不值一提。早在2011年，联想、戴尔、三星等品牌，已经相继放弃上网本市场。而作为力挺上网本的老大哥华硕与宏碁，也宣布自2013年1月1日起，不再推出新的上网本。也就是说，到了2013年，上网本已经走完它璀璨而又短暂的一生。上网本从兴起到衰落，不过短短数年时间，却在PC市场中留下了深刻的印记。它的出现满足了特定时期消费者对低价、便携电脑的需求，打破了传统PC市场的格局，推动了行业的创新与发展。同时，上网本市场的兴衰也受到技术变革、市场竞争、消费者需求变化等多种因素的影响。深入研究上网本的市场定位与营销策略，有助于我们更好地理解这一独特产品在市场中的发展轨迹，从中吸取经验教训，为其他电子产品的市场定位和营销策略制定提供参考。此外，对于PC行业的发展历程研究，上网本也是一个极具代表性的案例，通过剖析它，能够为行业未来的发展方向提供启示。1.2研究目的与问题本研究旨在深入剖析上网本在市场发展历程中的定位与营销策略，通过全面且细致的研究，揭示其成功经验与失败教训，为当下及未来电子产品在市场定位与营销策略制定方面提供极具价值的参考与借鉴。基于此，本研究拟解决以下关键问题：其一，上网本在不同发展阶段，其目标市场的定位策略是什么，又是如何依据市场动态进行调整的？其二，上网本所采用的营销策略包含哪些具体内容，这些策略在实际推行过程中，对市场份额的拓展、品牌知名度的提升以及消费者购买意愿的激发产生了怎样的效果？其三，在激烈的市场竞争环境下，上网本的市场定位与营销策略存在哪些优势与不足，导致其最终走向衰落的深层次原因是什么？1.3研究方法与框架本研究综合运用多种研究方法，力求全面、深入地剖析上网本的市场定位与营销策略。通过文献研究法，广泛搜集和整理国内外关于上网本、市场定位以及营销策略等方面的学术文献、行业报告、新闻资讯等资料。如查阅了艾瑞咨询发布的《中国上网本市场研究报告》，了解上网本市场的整体规模、发展趋势以及消费者需求等方面的信息；参考了学术期刊上关于市场定位理论和营销策略理论的相关研究成果，为研究提供坚实的理论基础，梳理上网本的发展历程、市场现状以及相关理论基础，把握研究的前沿动态和已有研究的不足之处。采用案例分析法，选取华硕EeePC、宏碁AspireOne等具有代表性的上网本品牌作为研究对象。详细分析这些品牌在不同发展阶段的市场定位策略，包括目标市场的选择、产品差异化特点等；深入探讨它们所采用的营销策略，如价格策略、渠道策略、促销策略等，并结合市场数据和消费者反馈，评估这些策略的实施效果，总结成功经验与失败教训。本研究还将运用定性与定量相结合的分析方法。通过对行业专家、企业高管以及消费者进行访谈，获取他们对上网本市场定位和营销策略的看法、意见和建议，从定性角度深入了解市场动态和消费者需求；同时，收集相关的市场数据，如上网本的销量、市场份额、价格走势等，运用统计分析方法进行定量分析，以客观的数据支持研究结论，增强研究的科学性和说服力。论文框架方面，第一章引言部分阐述了研究背景与动机，点明上网本在市场中的兴起与衰落历程以及研究的必要性，同时明确研究目的与问题，介绍研究方法与框架。第二章是理论基础，系统阐述市场定位理论，包括STP理论等，以及营销策略相关理论，如4P、4C理论等，为后续分析提供理论支撑。第三章对上网本的市场定位展开分析，先剖析目标市场，涵盖年轻人、商务人士、学生群体等的需求特点，再探讨竞争定位，明确上网本在价格、便携性等方面的优势与劣势。第四章深入研究上网本的营销策略，分别从价格策略、产品特点突出、推广渠道、新品特别营销等方面进行探讨。第五章是案例分析，以华硕EeePC和宏碁AspireOne为例，详细分析其市场定位与营销策略的实施过程与效果。第六章总结上网本市场定位与营销策略的经验教训，得出研究结论，并基于此对未来电子产品的市场定位与营销策略提出展望与建议。二、上网本的发展历程与市场现状2.1上网本的诞生与发展上网本的诞生源于市场对小型化、便携化以及低成本电脑设备的需求。在21世纪初，随着互联网的迅速普及，人们对于能够随时随地接入互联网的设备需求日益增长。传统笔记本电脑虽然具备强大的性能，但在便携性和价格方面存在一定的局限性，难以满足大众对于便捷上网和日常简单办公的需求。在这样的背景下，上网本应运而生，其概念最早由英特尔公司在台湾Computex展会上提出，旨在为商务人士、出差人士或时尚人群提供一种便携的办公设备，满足他们在移动过程中对网络接入和基本办公功能的需求。2007年，华硕推出了首款集小巧和低价于一身的EeePC上网本，这一产品的问世标志着上网本市场的正式开启。华硕EeePC采用7英寸屏幕、900MHzIntelCeleron处理器、2GB内存和4GBSSD，预装Linux系统（Xandros定制版）。尽管与当时主流的笔记本电脑相比，EeePC在屏幕尺寸、分辨率、运算速度和存储量等方面存在明显劣势，被部分人视为“阉割版”产品，但它凭借着体积小、重量轻、价格低的特点，以及无需复杂网络配置就能实现移动式办公的优势，迅速吸引了消费者的关注。上市后，EeePC的销售成绩斐然，仅4个月就卖出了30万台，成为当年的黑马产品。华硕EeePC的成功，让其他厂商看到了上网本市场的巨大潜力。与华硕同属台湾地区的宏碁率先跟进，推出了AspireOne上网本，价格一度跌破200美元，极具市场竞争力。随后，戴尔、惠普、联想等国际PC巨头也纷纷加入战局，推出各自品牌的上网本产品。一时间，上网本市场迅速火爆起来。据相关数据显示，2008年，上网本销量达到了1080万台，2010年更是超过了3900万台，市场份额占到了PC市场的10%以上，迎来了发展的巅峰时期。在上网本市场蓬勃发展的过程中，技术的不断进步也为其发展提供了有力支撑。处理器方面，英特尔推出了专门为上网本市场定制的Atom系列处理器，如AtomN270、AtomN280等。这些处理器具有低功耗、低成本的特点，完美契合了上网本对功耗和成本的要求，虽然在性能上相对较弱，但能够满足上网本基本的上网浏览、视频观看等需求。例如，AtomN270处理器主频为1.6GHz，采用单核设计，热设计功耗仅为2.5W，搭配945GSE芯片组和GMA950集成显卡，能够为上网本提供稳定的计算能力和基本的图形处理能力。除了英特尔，NVIDIA和AMD也加入了竞争。NVIDIA推出的“ION（翼扬）”整合平台，采用GeForce9400M显卡配合双核Atom330处理器，性能相对强大；AMD则推出低功耗Yukon平台，搭载性能比AtomN270高30％以上的速龙MV-40和更强大的X1270集显，为上网本市场带来了更多的选择。在存储方面，上网本从最初的小容量固态硬盘（SSD）逐渐向更大容量发展，同时也开始支持外部存储设备，如SD卡、移动硬盘等，以满足用户对数据存储的需求。内存方面，也从最初的512MB或1GB逐渐提升到2GB甚至更高，提升了系统的运行速度和多任务处理能力。显示屏技术也不断进步，上网本的屏幕尺寸从最初的7英寸逐渐扩大到10英寸、12英寸等，分辨率也有所提高，为用户提供了更舒适的视觉体验。此外，无线通信技术的发展，使得上网本能够更方便地接入无线网络，无论是Wi-Fi还是3G、4G网络，都让用户在移动过程中能够随时随地保持网络连接。在外观设计上，上网本也逐渐摆脱了传统笔记本电脑的单调风格，变得更加时尚、多样化。许多厂商采用了膜内漾印技术，在顶面设计出各种花纹和多彩颜色，引领了PC行业的时尚潮流。甚至出现了顶盖镶满施华洛世奇水晶的奢侈品上网本，满足了不同消费者对于个性化和品质的追求。同时，上网本的轻薄化趋势也愈发明显，一些产品的重量甚至低于1公斤，如索尼的VPCX系列，重量仅有650g，后续升级型号也不过750g左右，极大地提高了产品的便携性。上网本市场的繁荣还吸引了大量山寨厂商的加入。2008年底，随着大牌厂商相继进入上网本市场，山寨厂商也嗅到了商机，纷纷下场争夺市场份额。威盛电子搭建的“山寨产业策略联盟”，为制造廉价上网本的厂商提供了销售平台，并承诺让毫无经验的厂商在3个月内实现产品上市，进一步推动了山寨上网本市场的发展。在中国首届上网本产业高峰会上，主办方原本只接待300多位行业制造商，但现场却涌入600多位不同行业的制造商，可见当时行业热情的高涨程度。山寨上网本以其更低的价格在市场中占据了一席之地，进一步丰富了上网本市场的产品层次，但也带来了产品质量参差不齐等问题。2.2市场规模与增长趋势上网本市场规模在其发展历程中呈现出先快速增长后急剧衰退的典型特征。在2007年华硕推出首款上网本EeePC后，市场迅速被激活。2008年，上网本销量达到了1080万台，这一数据相较于前一年有了显著的提升，显示出市场对这一新兴产品的强烈需求。随后，市场增长态势愈发迅猛，2010年上网本销量超过了3900万台，市场份额占到了PC市场的10%以上，迎来了发展的巅峰时期。这一阶段的快速增长，一方面得益于上网本自身的产品特点，如价格低廉、便携性强，满足了广大消费者对于低成本、便携式电脑设备的需求；另一方面，各大PC厂商的纷纷入局，通过大规模的生产和市场推广，进一步推动了上网本市场规模的扩张。例如，宏碁推出的AspireOne上网本，以其亲民的价格（一度跌破200美元）迅速吸引了大量消费者，占据了一定的市场份额。然而，好景不长，自2010年达到巅峰后，上网本市场规模开始急剧下滑。2011年，上网本销量猛然下滑至2940万台，较2010年减少了近1000万台，市场份额也随之大幅缩水。到了2012年，销量只剩下1413万台，几乎腰斩。2013年，上网本的销量已不值一提，市场规模急剧萎缩，众多品牌开始逐渐放弃这一市场。上网本市场从增长转向衰退的原因是多方面的。技术的快速变革是重要因素之一。随着智能手机和平板电脑的兴起，这些移动设备在便携性和移动上网体验方面更具优势，逐渐满足了消费者对于随时随地获取信息和娱乐的需求。以苹果iPad为例，2010年推出后迅速风靡全球，其轻薄的机身、超长的续航时间以及丰富的应用生态，吸引了大量原本可能选择上网本的消费者。2010年iPad的销量超过700万部，对上网本市场造成了巨大的冲击。同时，超极本等高性能轻薄笔记本电脑的出现，也对上网本市场形成了挤压。超极本在保持轻薄便携的同时，具备更强大的性能，能够满足消费者对于复杂办公和娱乐需求，使得上网本在性能和便携性之间的尴尬定位更加凸显。消费者需求的变化也对上网本市场产生了影响。随着经济的发展和人们生活水平的提高，消费者对于电子产品的需求不再仅仅满足于基本的上网和办公功能，而是更加追求高性能、多功能和高品质的产品。上网本由于硬件配置较低，在运行大型软件和多任务处理时表现不佳，无法满足消费者日益增长的需求，逐渐被市场所淘汰。市场竞争的加剧也是上网本市场衰退的原因之一。在上网本市场繁荣时期，大量厂商涌入，市场竞争激烈，导致产品同质化严重。为了争夺市场份额，厂商们纷纷打起价格战，使得产品利润空间不断压缩。山寨上网本的大量出现，进一步扰乱了市场秩序，这些产品质量参差不齐，以低价冲击市场，降低了消费者对上网本整体的信任度。而在市场竞争过程中，一些大型PC厂商为了维护自身品牌形象和利润空间，在上网本市场表现不佳时，果断选择放弃这一产品线，转向更具利润空间和发展潜力的产品领域，这也加速了上网本市场的衰退。2.3主要品牌与产品特点在上网本市场发展的历程中，涌现出了众多品牌，各品牌凭借其独特的产品特点在市场中占据了一席之地。以下将详细介绍华硕、宏碁、戴尔、联想、三星等主要品牌及其产品特点。华硕作为上网本市场的开拓者，其推出的EeePC系列具有开创性意义。以首款EeePC为例，它采用7英寸屏幕，这在当时是相对较小的屏幕尺寸，使得整机体积小巧，便于携带。搭载900MHzIntelCeleron处理器，虽然性能相对较弱，但能够满足基本的上网浏览、简单办公软件运行等需求。配备2GB内存和4GBSSD，在存储容量上虽不及传统笔记本电脑，但在当时的上网本市场中处于主流水平，且预装Linux系统（Xandros定制版），为用户提供了一个相对稳定且开源的操作系统环境。后续的EeePC产品在配置上不断升级，屏幕尺寸逐渐扩大到10英寸，分辨率也有所提高，为用户带来了更好的视觉体验。在外观设计上，华硕EeePC采用了膜内漾印技术，在顶面设计出各种花纹和多彩颜色，引领了PC行业的时尚潮流，满足了消费者对于个性化和美观的追求。此外，华硕还在软件和服务方面做了许多新的尝试，例如将各种软件整合进操作系统，提供给消费者，并且推出了eeeStorage（解决硬盘容量过小的问题，类似于Dropbox、MobileMe）和eeedownload（类似于AppStore）的服务，通过硬件的销售带动软件和服务的使用比例，提升了产品的综合竞争力。宏碁的AspireOne系列上网本以其高性价比著称。该系列产品价格一度跌破200美元，在价格上具有极大的竞争力，吸引了众多对价格敏感的消费者。在配置方面，AspireOne系列上网本通常采用英特尔Atom处理器，如AtomN270、AtomN280等，这些处理器具有低功耗、低成本的特点，能够保证上网本的长时间续航和较低的成本。搭配1GB或2GB内存以及160GB或250GB的机械硬盘，在存储容量上能够满足用户的基本存储需求。在外观设计上，宏碁AspireOne注重简约实用，虽然没有华硕EeePC那样丰富的外观设计元素，但以简洁大方的风格赢得了一部分消费者的喜爱。同时，宏碁也在不断优化产品的散热系统，确保上网本在长时间使用过程中的稳定性。戴尔的上网本产品以稳定性和良好的售后服务著称。戴尔InspironMini系列上网本在硬件配置上紧跟市场主流，采用英特尔Atom处理器，搭配合适的内存和硬盘组合，能够稳定运行各种上网和办公软件。在外观设计上，戴尔InspironMini系列注重简约与商务风格的融合，采用经典的黑色或银色外观，线条简洁流畅，适合商务人士和追求简约风格的消费者。此外，戴尔强大的售后服务网络也是其产品的一大优势。无论是在国内还是国外，用户都能够享受到戴尔提供的及时、高效的售后服务，包括硬件维修、软件支持等，这大大提高了用户的使用体验和对品牌的信任度。联想的上网本产品在性能和品质方面表现出色。联想IdeaPadS10系列上网本采用英特尔Atom处理器，性能稳定，能够满足用户的日常上网和办公需求。在屏幕方面，该系列产品采用10.1英寸LED背光屏幕，分辨率为1024×600，显示效果清晰，色彩鲜艳。在外观设计上，联想IdeaPadS10系列融合了时尚与实用的元素，采用了多种颜色和材质选择，如钢琴烤漆材质，使得产品外观更加精致，同时也具有较好的耐磨性。在品质方面，联想凭借其多年积累的研发和生产经验，对产品的质量进行了严格把控，从原材料采购到生产工艺，再到产品检测，每一个环节都力求做到最好，确保用户能够购买到高品质的上网本产品。三星的上网本产品在外观设计和显示屏技术上具有优势。三星NC10上网本采用10.2英寸LED背光屏幕，分辨率为1024×600，屏幕显示效果清晰、色彩鲜艳，在同类型产品中具有较高的视觉体验优势。在外观设计上，三星NC10采用了圆润的边角设计和精致的工艺，机身材质质感出色，整体外观时尚、优雅，深受消费者喜爱。在硬件配置方面，三星NC10搭载英特尔AtomN270处理器，搭配1GB内存和160GB硬盘，能够满足用户的基本使用需求。此外，三星还注重产品的轻薄化设计，三星NC10的重量相对较轻，便于用户携带。虽然各品牌上网本产品具有各自的优势，但也存在一些不足之处。由于成本和定位的限制，上网本普遍存在硬件配置较低的问题，这导致其在运行大型软件和多任务处理时表现不佳，无法满足对电脑性能要求较高的用户需求。例如，在运行大型游戏或专业的图形处理软件时，上网本会出现明显的卡顿现象，甚至无法正常运行。尽管部分品牌在外观设计上有所创新，但整体上网本市场存在产品同质化严重的问题。许多品牌的上网本在外观、配置和功能上较为相似，缺乏独特的差异化竞争优势，这使得消费者在选择产品时容易陷入困惑，也不利于市场的健康发展。一些上网本在散热方面存在不足，长时间使用后会出现机身过热的情况，这不仅会影响用户的使用体验，还可能对硬件造成损害，缩短产品的使用寿命。此外，部分上网本的电池续航能力也未能达到用户的期望，在脱离电源适配器后，无法满足用户长时间的移动使用需求。三、上网本的市场定位剖析3.1目标市场细分3.1.1学生群体学生群体是上网本的重要目标市场之一，其对上网本的需求呈现出多维度的特点。在价格方面，学生群体的经济来源主要依赖于家庭给予的生活费或少量的兼职收入，经济相对不独立，这使得他们对价格极为敏感。上网本以其相对低廉的价格优势，能够契合学生群体有限的预算。如华硕EeePC首代产品仅售299美元，宏碁AspireOne价格一度跌破200美元，这样的价格区间让许多学生能够轻松负担得起，满足了他们在追求性价比的同时拥有一台电脑设备的需求。从便携性角度来看，学生在校园内需要频繁地在教室、图书馆、宿舍等场所之间移动，对设备的便携性要求极高。上网本通常采用小巧轻薄的设计，屏幕尺寸大多在7-10.2英寸之间，重量较轻，一般在1公斤左右，甚至一些产品的重量低于1公斤，如索尼的VPCX系列，重量仅有650g，后续升级型号也不过750g左右。这种轻便的特性使得学生能够轻松地将上网本放入书包中携带，无论是在课间穿梭于教学楼之间，还是在图书馆自习，都不会成为负担，方便他们随时随地使用电脑进行学习。在功能需求上，学生使用上网本主要用于日常的学习任务，如浏览网页获取学习资料、收发电子邮件与老师和同学沟通交流、使用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint）完成作业和制作课件等。上网本虽然硬件配置相对较低，但其所具备的基本功能足以满足这些日常学习需求。例如，英特尔Atom系列处理器搭配合适的内存和硬盘，能够稳定运行网页浏览器和办公软件，让学生能够流畅地进行在线学习和文档处理。此外，学生在课余时间也会使用上网本进行一些简单的娱乐活动，如观看在线视频、听音乐、玩一些小型网络游戏等，上网本也能够较好地满足这些娱乐需求，丰富学生的课余生活。3.1.2商务人士商务人士对上网本的性能和续航等方面有着独特的需求。在性能方面，虽然商务人士的工作任务可能涉及到复杂的办公软件使用和数据处理，但上网本的性能定位并非追求极致的运算速度，而是在满足基本办公需求的前提下，提供稳定可靠的运行环境。例如，在日常的商务活动中，商务人士需要使用电子邮件客户端进行邮件的收发和管理，上网本能够快速地加载邮件程序，确保邮件的及时接收和回复。同时，对于办公软件如Word用于撰写商务文档、Excel进行数据统计和分析、PowerPoint制作演示文稿等，上网本也能够流畅运行，保证商务人士在移动办公过程中能够高效地完成这些基本办公任务。续航能力是商务人士选择上网本时重点考虑的因素之一。商务人士经常需要出差或在不同的办公场所之间移动，无法保证随时都有电源插座可供使用。因此，他们需要上网本具备较长的电池续航时间，以满足在旅途中或无电源环境下的工作需求。上网本通常采用低功耗的处理器和优化的电源管理技术，使得其电池续航时间相对较长。例如，一些上网本采用英特尔Atom处理器，其热设计功耗较低，能够有效降低电池的耗电量，再搭配大容量的电池，续航时间可以达到数小时甚至更长，让商务人士在飞机、火车等交通工具上也能够安心工作。在移动办公的便捷性方面，上网本的小巧轻便优势尽显。商务人士在出差时需要携带各种办公用品和资料，上网本的轻便特性使其易于携带，不会增加过多的行李负担。同时，上网本在移动网络连接方面也具有优势，无论是通过Wi-Fi还是3G、4G网络，都能够方便快捷地接入互联网，让商务人士随时随地都能保持与公司和客户的联系，获取和传输重要的商务信息。此外，一些上网本还具备指纹识别等安全功能，能够有效地保护商务人士的工作数据安全，满足他们对数据保密性和安全性的要求。3.1.3年轻时尚人群年轻时尚人群对上网本的外观和功能有着独特的偏好。在外观设计上，年轻时尚人群追求个性化和时尚感，注重产品的外观是否符合自己的审美和个性。上网本厂商也抓住这一特点，在外观设计上进行了大量创新。许多上网本采用了膜内漾印技术，在顶面设计出各种花纹和多彩颜色，如华硕EeePC通过这种技术呈现出丰富多样的外观效果，引领了PC行业的时尚潮流，满足了年轻时尚人群对于个性化和美观的追求。甚至出现了顶盖镶满施华洛世奇水晶的奢侈品上网本，这类上网本以其独特的外观设计和奢华的材质，成为年轻时尚人群彰显个性和品味的象征。在功能方面，年轻时尚人群除了关注上网本的基本上网和办公功能外，对娱乐功能也有较高的要求。他们希望上网本能够具备良好的多媒体播放能力，以满足观看高清视频、听音乐等娱乐需求。例如，上网本配备高分辨率的显示屏和优质的音频系统，能够提供清晰的图像和逼真的音效，让年轻时尚人群在使用上网本观看电影、电视剧或听音乐时获得更好的视听体验。同时，随着社交网络的普及，年轻时尚人群热衷于使用各种社交软件进行社交互动，上网本需要具备快速稳定的网络连接能力，以确保他们能够及时地在社交平台上分享生活、交流互动。此外，一些年轻时尚人群还会使用上网本玩一些休闲游戏，如益智类游戏、模拟经营类游戏等，上网本的硬件配置虽然相对较低，但对于这些小型休闲游戏来说，能够提供流畅的运行体验，满足他们在闲暇时间的娱乐需求。3.2竞争定位分析3.2.1与传统笔记本的竞争上网本与传统笔记本在性能、价格、便携性等方面存在显著差异，这些差异决定了它们在市场中的不同定位和竞争态势。在性能方面，传统笔记本电脑通常配备更强大的处理器、更大的内存和更高性能的显卡。以联想ThinkPad系列为例，该系列的一些高端型号搭载了英特尔酷睿i7或i9处理器，内存可达16GB甚至32GB，配备独立显卡，如NVIDIAGeForceRTX系列。这种强大的硬件配置使得传统笔记本能够更好地完成各种复杂的办公任务，如多任务处理、大型数据库管理、专业的影音编辑和运行大型游戏等。例如，在进行视频编辑时，传统笔记本可以快速加载高清视频素材，流畅地进行剪辑、特效添加等操作，而不会出现明显的卡顿现象。相比之下，上网本一般采用低功耗的处理器，如英特尔Atom系列处理器，内存容量较小，通常在1GB-2GB之间，且大多没有独立显卡，仅依靠集成显卡。这使得上网本在性能上相对较弱，只能满足轻度上网和基本文档处理等简单任务。当上网本运行多个程序或加载较大的文档时，容易出现运行速度变慢甚至死机的情况，无法满足对电脑性能要求较高的用户需求。价格方面，上网本具有明显的价格优势。上网本的设计初衷就是为了提供一款低成本的电脑设备，其价格相对亲民。如华硕EeePC首代产品仅售299美元，宏碁AspireOne价格一度跌破200美元。这样的价格使得上网本能够吸引大量对价格敏感的消费者，尤其是学生群体和预算有限的消费者。而传统笔记本电脑，特别是中高端产品，价格相对较高。以苹果MacBookPro系列为例，其价格通常在1000美元以上，一些配置较高的型号价格甚至超过2000美元。即使是普通的中低端传统笔记本，价格也大多在400-800美元之间，这使得部分消费者在购买时会因价格因素而选择上网本。便携性是上网本的一大亮点。上网本通常采用小巧轻薄的设计，屏幕尺寸大多在7-10.2英寸之间，重量较轻，一般在1公斤左右，甚至一些产品的重量低于1公斤，如索尼的VPCX系列，重量仅有650g，后续升级型号也不过750g左右。这种轻便的特性使得用户能够轻松地将上网本放入背包或手提包中携带，无论是在日常通勤、出差旅行还是在移动办公过程中，都不会感到负担。而传统笔记本电脑的屏幕尺寸一般在13-17英寸之间，重量通常在1.5-3公斤之间，相对较为厚重，便携性较差。虽然一些超轻薄笔记本电脑在便携性上有了很大的提升，但价格往往较高，且在性能和便携性之间的平衡上，上网本仍具有一定的优势。上网本在市场竞争中凭借其价格和便携性优势，吸引了特定的消费群体，满足了他们对于低成本、便携式电脑设备的需求。然而，在性能方面的不足也限制了其市场拓展，无法满足对电脑性能要求较高的用户需求，与传统笔记本电脑形成了差异化竞争的态势。3.2.2与平板电脑和智能手机的竞争在移动智能设备市场中，上网本与平板电脑、智能手机存在着激烈的竞争关系，它们各自具有独特的优势与劣势。平板电脑以其出色的便携性和丰富的应用生态吸引了大量消费者。以苹果iPad为例，其采用了轻薄的设计，iPadAir的厚度仅为6.1mm，重量约为461g，携带极为方便。在应用方面，iPad拥有丰富的应用商店，涵盖了游戏、办公、学习、娱乐等各个领域的应用程序。用户可以通过AppStore轻松下载和安装各种应用，满足不同的使用需求。在办公方面，iPad上的办公软件如WPSOffice、MicrosoftOffice等，虽然功能相对传统办公软件有所简化，但能够满足基本的文档编辑、表格制作和演示文稿展示等需求。同时，iPad在多媒体娱乐方面表现出色，其高分辨率的屏幕和优质的音频系统，为用户提供了出色的视听体验，无论是观看高清视频、玩游戏还是阅读电子书，都能带来愉悦的感受。智能手机则以其高度的便携性和强大的移动通讯功能占据了市场的一席之地。如今的智能手机体积小巧，能够轻松放入口袋或手提包中，随时随地使用。除了基本的通话和短信功能外，智能手机还具备强大的移动上网能力，通过4G、5G网络，用户可以快速地浏览网页、观看视频、使用社交软件等。以华为P系列手机为例，该系列手机搭载了高性能的处理器和大容量的内存，运行速度快，能够流畅地运行各种应用程序。同时，智能手机还集成了多种传感器，如摄像头、GPS、加速度传感器等，为用户提供了丰富的功能体验。例如，用户可以使用手机的摄像头拍摄高质量的照片和视频，通过GPS功能进行导航，利用加速度传感器玩一些体感游戏等。相比之下，上网本在与平板电脑和智能手机的竞争中存在一些劣势。在便携性方面，虽然上网本相对传统笔记本电脑较为轻便，但与平板电脑和智能手机相比，仍显笨重。上网本的尺寸和重量使得它在携带的便利性上无法与平板电脑和智能手机相媲美，尤其是在用户需要长时间手持设备或进行高强度移动活动时，平板电脑和智能手机的优势更加明显。在应用生态方面，上网本主要运行Windows等传统操作系统，虽然能够兼容大量的桌面应用程序，但在移动应用的丰富程度上远不及平板电脑和智能手机。平板电脑和智能手机的应用商店中拥有大量专门为移动设备开发的应用，这些应用在界面设计、操作方式等方面更适合移动设备的使用场景，而上网本在这方面的应用相对较少，无法为用户提供同样丰富的移动应用体验。然而，上网本也具有自身的优势。在输入方式上，上网本配备了标准的键盘和鼠标或触摸板，这使得用户在进行文字输入和复杂操作时更加方便和高效。相比之下，平板电脑和智能手机主要依靠触摸屏幕进行操作，在进行大量文字输入时，虚拟键盘的输入效率相对较低，且容易出现误操作。在多任务处理能力方面，上网本由于其操作系统和硬件架构的特点，能够同时运行多个程序，并在不同程序之间快速切换，适合需要进行多任务处理的用户。例如，用户可以在上网本上同时打开浏览器、办公软件和邮件客户端，进行网页浏览、文档编辑和邮件收发等操作，而平板电脑和智能手机在多任务处理能力上相对较弱，同时运行多个程序时可能会出现卡顿现象。此外，上网本的屏幕尺寸相对较大，对于需要进行文档处理、网页浏览等操作的用户来说，能够提供更舒适的视觉体验，减少眼睛疲劳。综上所述，上网本在与平板电脑和智能手机的竞争中，既有劣势也有优势。虽然在便携性和应用生态方面面临挑战，但在输入方式、多任务处理能力和屏幕显示等方面具有一定的竞争力。随着市场的发展和技术的进步，上网本需要不断优化自身的产品特点，以更好地应对来自平板电脑和智能手机的竞争。3.3市场定位的成功与不足上网本市场定位在多个方面取得了显著的成功。其精准地把握了市场对低价、便携电脑设备的需求。在2007-2010年期间，上网本凭借价格亲民和小巧轻便的特点，迅速打开市场。华硕EeePC首代产品售价仅299美元，宏碁AspireOne价格一度跌破200美元，这样的价格吸引了大量对价格敏感的消费者，如学生群体和预算有限的消费者。上网本的轻便设计也满足了人们对移动办公和随时随地使用电脑的需求，学生可以方便地携带上网本在校园内学习，商务人士在出差途中也能轻松使用。上网本成功切入了教育市场。当时世界各国政府重视教育信息化，发展中国家对低成本电脑设备需求迫切，上网本正好满足了这一需求。印度、越南、巴西、土库曼斯坦等国家大量采购上网本，为其开辟了新的市场空间。在产品功能定位上，上网本聚焦于基本的上网和办公功能，虽然硬件配置相对较低，但能够满足大多数用户的日常轻度使用需求，如浏览网页、处理简单文档、收发邮件等，这种功能定位使得上网本在市场中找到了自己的立足之地。随着市场的发展，上网本市场定位的不足也逐渐显现出来，导致其市场份额不断下降。上网本的市场定位较为模糊，在性能和便携性之间处于尴尬境地。与传统笔记本相比，上网本性能较弱，无法满足运行大型软件和多任务处理的需求；与平板电脑和智能手机相比，上网本在便携性上又稍逊一筹。这种定位模糊使得上网本在面对竞争对手时，无法突出自身的独特优势，难以吸引消费者的持续关注。消费者需求的快速变化也对上网本的市场定位造成了冲击。随着经济的发展和人们生活水平的提高，消费者对电子产品的需求逐渐从基本功能向高性能、多功能和高品质转变。上网本由于硬件配置的限制，无法满足消费者日益增长的对电脑性能和功能多样化的需求，逐渐被市场所淘汰。市场竞争的加剧也暴露了上网本市场定位的不足。在上网本市场繁荣时期，大量厂商涌入，市场竞争激烈，产品同质化严重。为了争夺市场份额，厂商纷纷打起价格战，导致产品利润空间不断压缩。山寨上网本的大量出现，进一步扰乱了市场秩序，这些产品质量参差不齐，降低了消费者对上网本整体的信任度，使得上网本在市场竞争中处于不利地位。四、上网本的营销策略探讨4.1价格策略4.1.1低价策略的实施与效果上网本在市场发展过程中，低价策略是其重要的市场竞争手段之一。上网本的出现本身就瞄准了对价格敏感的消费群体，其低价策略的实施主要体现在产品的成本控制和定价定位上。在成本控制方面，上网本采用了一系列措施以降低生产成本。在硬件配置上，上网本通常选用低功耗、低成本的处理器，如英特尔Atom系列处理器，该系列处理器专为上网本市场定制，具有低功耗、低成本的特点。AtomN270处理器主频为1.6GHz，采用单核设计，热设计功耗仅为2.5W，相比同期主流笔记本电脑所采用的处理器，成本大幅降低。在内存和存储方面，上网本也大多配备相对较小容量的内存和硬盘，如早期上网本常见的1GB内存和160GB机械硬盘配置，这在一定程度上控制了成本。在外观材质和工艺上，上网本也追求简约实用，避免了使用过于昂贵的材质和复杂的工艺，以降低成本。在定价定位上，上网本以明显低于传统笔记本电脑的价格进入市场。华硕EeePC首代产品仅售299美元，宏碁AspireOne价格一度跌破200美元，这样的价格使得上网本在市场中具有极高的性价比优势。低价策略的实施对上网本的市场份额和销量产生了显著的积极影响。在市场份额方面，凭借低价优势，上网本迅速吸引了大量对价格敏感的消费者，尤其是学生群体、预算有限的消费者以及新兴市场的首次电脑购买者。在2007-2010年期间，上网本的市场份额快速增长，2010年全球总销量突破3940万台，在PC市场占有率飙升至10%以上。在一些新兴市场，如拉丁美洲和中国，上网本的普及率甚至高于普通笔记本电脑，其低廉的价格更适合这些地区消费者的消费能力和需求特点。在销量方面，低价策略刺激了消费者的购买欲望，使得上网本的销量呈现爆发式增长。华硕EeePC上市后仅4个月就卖出了30万台，成为当年的销售黑马。宏碁AspireOne凭借其极具竞争力的价格，也在市场中取得了不俗的销售成绩，进一步推动了上网本市场的繁荣。低价策略也吸引了电信运营商的关注，许多电信运营商为购买上网本的用户提供补贴，通过与上网本厂商合作，推出合约机等形式，进一步促进了上网本的销量增长。在西欧国家，许多电信公司在用户签订两年入网协议后为其提供100%的补贴，也就是免费提供上网本，这使得上网本的销量在这些地区得到了大幅提升。4.1.2价格战的利弊分析在上网本市场发展过程中，价格战成为市场竞争的一种常见手段，它对上网本市场产生了多方面的影响，利弊兼具。从积极影响来看，价格战使得上网本的价格进一步降低，让更多消费者能够以更低的成本拥有一台电脑设备。这在一定程度上促进了电脑的普及，尤其是在发展中国家和对价格敏感的消费群体中。对于那些预算有限但又有上网和基本办公需求的消费者来说，价格战带来的低价上网本满足了他们的需求，使得他们能够享受到信息技术带来的便利。价格战也促使企业不断优化生产流程、降低成本。为了在价格战中保持竞争力，企业需要在原材料采购、生产工艺、供应链管理等方面进行优化，提高生产效率，降低生产成本。一些企业通过与供应商建立长期稳定的合作关系，获得更优惠的原材料采购价格；在生产工艺上，不断改进技术，提高生产自动化程度，减少人工成本；在供应链管理方面，优化物流配送流程，降低物流成本。这种成本的优化有助于企业提高自身的竞争力，也推动了整个行业的成本控制和效率提升。价格战还加速了市场的优胜劣汰。在激烈的价格竞争中，一些实力较弱、成本控制能力差的企业逐渐被市场淘汰，而那些具有规模优势、技术优势和成本优势的企业则能够在市场中生存下来并不断发展壮大。这有助于优化市场结构，提高市场的集中度，促进市场的健康发展。然而，价格战也给上网本市场带来了诸多消极影响。过度的价格战导致企业利润空间被严重压缩。为了降低成本，一些企业可能会在产品质量和售后服务上偷工减料，从而影响产品的质量和用户体验。一些上网本采用低质量的零部件，导致产品的稳定性和可靠性下降，容易出现故障；在售后服务方面，企业可能会减少售后服务网点和服务人员，降低服务质量，使得用户在遇到问题时难以得到及时有效的解决。这不仅损害了消费者的利益，也降低了消费者对上网本整体的信任度，影响了整个行业的声誉。价格战还导致了产品同质化现象严重。由于企业将主要精力放在价格竞争上，忽视了产品的创新和差异化发展，使得市场上的上网本在外观、配置和功能上趋于相似。消费者在选择产品时，往往只能根据价格进行选择，而无法从产品的差异化特点中获得更多的价值。这不利于企业树立品牌形象，也限制了行业的创新发展。随着市场竞争的加剧，上网本同质化现象越发严重，各大厂商纷纷寻求突破以图获得更高利润。当大尺寸屏幕的上网本问世以后，价格也开始水涨船高，甚至与传统笔记本不相上下。厂商为了追求利润不惜改变小巧轻便的特色，使得上网本的优势逐渐丧失。价格战还可能引发行业的恶性竞争，破坏市场秩序。一些企业为了争夺市场份额，可能会采取不正当的竞争手段，如恶意降价、虚假宣传等，这不仅损害了竞争对手的利益，也扰乱了市场的正常秩序。如果这种恶性竞争得不到有效遏制，将会对整个行业的发展产生长期的负面影响。4.2产品策略4.2.1产品特点与功能优化上网本在产品特点上具有诸多独特之处，这些特点使其在市场中占据了一席之地。轻薄便携是上网本最为突出的特点之一。上网本通常采用小巧的设计，屏幕尺寸大多在7-10.2英寸之间，重量较轻，一般在1公斤左右，甚至一些产品的重量低于1公斤，如索尼的VPCX系列，重量仅有650g，后续升级型号也不过750g左右。这种轻便的特性使得用户能够轻松地将上网本放入背包或手提包中携带，无论是在日常通勤、出差旅行还是在移动办公过程中，都不会感到负担，满足了消费者对于随时随地使用电脑设备的需求。低能耗也是上网本的重要特点。为了实现长时间的移动使用，上网本大多采用低功耗的处理器，如英特尔Atom系列处理器，其热设计功耗较低，能够有效降低电池的耗电量。AtomN270处理器的热设计功耗仅为2.5W，搭配优化的电源管理技术，使得上网本的电池续航时间相对较长，能够满足用户在无电源环境下的基本使用需求，如在飞机、火车等交通工具上进行简单的办公或娱乐活动。在功能方面，上网本主要聚焦于基本的上网和办公功能。它能够满足用户浏览网页、收发电子邮件、使用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint）进行文档处理等日常需求。虽然上网本的硬件配置相对较低，但其所具备的这些基本功能，对于大多数普通用户来说已经足够，能够满足他们在日常生活和工作中的轻度使用需求。随着市场的发展和消费者需求的变化，上网本在功能优化方面也有着明确的方向。在性能提升方面，尽管上网本受限于成本和定位，难以与传统笔记本电脑在性能上相媲美，但仍有提升空间。可以通过升级处理器性能，采用更高性能的低功耗处理器，提高上网本的运算速度和多任务处理能力。在内存和存储方面，增加内存容量和提升存储速度也是优化方向之一。如将内存从1GB或2GB提升到4GB甚至更高，采用更快的固态硬盘（SSD）替代传统的机械硬盘，能够显著提升系统的运行速度和数据读写速度，改善用户体验。在网络连接功能上，随着移动互联网的发展，消费者对于网络连接的速度和稳定性要求越来越高。上网本应不断优化无线通信技术，支持更高速的Wi-Fi标准，如Wi-Fi6，以提供更流畅的网络体验。支持5G网络也是未来上网本网络连接功能优化的重要方向，这将使上网本在移动过程中能够实现更快速的数据传输，满足用户对于高清视频播放、在线游戏等对网络速度要求较高的应用场景。在多媒体功能方面，提升显示屏的分辨率和色彩表现，配备更优质的音频系统，能够为用户提供更好的视听体验，满足消费者对于观看高清视频、听音乐等娱乐需求。4.2.2差异化产品策略上网本通过差异化产品策略来满足不同用户需求，主要体现在以下几个方面。在外观设计上，针对年轻时尚人群追求个性化和时尚感的特点，上网本厂商采用了多样化的设计元素。许多上网本采用了膜内漾印技术，在顶面设计出各种花纹和多彩颜色，如华硕EeePC通过这种技术呈现出丰富多样的外观效果，满足了年轻消费者对于个性化和美观的追求。甚至出现了顶盖镶满施华洛世奇水晶的奢侈品上网本，这类上网本以其独特的外观设计和奢华的材质，成为年轻时尚人群彰显个性和品味的象征。对于商务人士，上网本则注重简约与商务风格的融合，采用经典的黑色或银色外观，线条简洁流畅，展现出专业、稳重的形象，适合商务场合使用。在硬件配置上，上网本也根据不同用户需求进行了差异化设计。对于学生群体，注重性价比的平衡，在保证基本性能的前提下，采用相对较低成本的硬件配置，以控制产品价格。通常会配备英特尔Atom系列处理器，搭配1GB或2GB内存以及160GB或250GB的机械硬盘，能够满足学生日常学习和简单娱乐的需求。而对于对性能有一定要求的商务人士，上网本在硬件配置上则会有所提升。可能会采用性能稍强的处理器，增加内存容量以提高多任务处理能力，同时配备更大容量的固态硬盘，提高数据读写速度和系统运行的稳定性，满足商务人士在移动办公过程中对效率的要求。在软件和服务方面，上网本也展现出差异化。一些厂商将各种软件整合进操作系统，提供给消费者，并且推出了类似于云存储和应用商店的服务。华硕推出的eeeStorage（解决硬盘容量过小的问题，类似于Dropbox、MobileMe）和eeedownload（类似于AppStore）的服务，通过硬件的销售带动软件和服务的使用比例，提升了产品的综合竞争力。针对不同用户群体，厂商还提供了个性化的软件定制服务。对于学生群体，预装一些学习辅助软件，如在线课程平台客户端、英语学习软件等；对于商务人士，预装专业的办公软件插件和安全防护软件，以满足他们的工作需求。在售后服务方面，针对不同用户群体的需求特点，提供差异化的服务。对于学生群体，提供更便捷的线上售后服务，如在线客服、远程技术支持等；对于商务人士，提供更快速的上门维修服务和优先解决问题的绿色通道，以减少因设备故障对工作造成的影响。4.3渠道策略4.3.1线上销售渠道线上销售渠道为上网本的推广与销售提供了广阔的平台，具有诸多显著优势。在互联网技术飞速发展的时代，线上销售打破了时间和空间的限制，为消费者提供了极大的便利。消费者无论身处何地，无论何时有购买需求，只需通过网络连接，就能随时随地浏览和购买上网本。这种便捷性使得消费者能够更轻松地比较不同品牌、不同型号上网本的价格、配置和功能等信息，从而做出更符合自己需求的购买决策。以京东商城为例，消费者可以在京东平台上搜索上网本，平台会展示出众多品牌和型号的上网本产品，消费者可以通过筛选条件，如价格区间、品牌、处理器型号等，快速找到自己心仪的产品，并查看产品的详细参数、用户评价等信息。线上销售渠道还具有成本优势。相较于线下销售，线上销售减少了实体店铺的租金、装修、销售人员工资等费用，降低了销售成本。这些成本的降低使得企业能够在保证利润的前提下，为消费者提供更具价格竞争力的产品，或者将节省下来的成本用于产品研发、市场推广等方面，提升产品的综合竞争力。线上销售渠道能够利用大数据分析技术，精准地了解消费者的需求和购买行为。通过分析消费者在网站上的浏览记录、搜索关键词、购买历史等数据，企业可以深入了解消费者的偏好、需求特点以及购买趋势，从而实现精准营销。企业可以根据消费者的浏览历史，向其推荐符合其需求的上网本产品；根据消费者对价格的敏感度，制定个性化的价格策略；根据消费者对配置和功能的需求，优化产品设计和配置。线上销售渠道也面临着一些挑战。网络竞争异常激烈，众多品牌和商家都在争夺线上市场份额。在电商平台上，除了上网本品牌之间的竞争，还面临着来自其他电子产品品类的竞争。这就要求上网本企业不断提升自身的品牌知名度和产品竞争力，优化营销策略，以吸引消费者的关注。为了在竞争中脱颖而出，企业需要投入大量的资金进行广告投放、促销活动等，这增加了企业的营销成本。一些知名品牌在电商平台上的广告投放费用高昂，且促销活动的优惠力度也较大，这对企业的资金实力提出了较高的要求。线上销售中，消费者无法直接接触和体验产品，这可能导致消费者对产品质量和性能存在疑虑。尽管产品详情页中会提供详细的参数和图片，但消费者仍然更倾向于在购买前亲自感受产品的外观、手感、操作体验等。这就需要企业通过提供详细的产品介绍、高清图片、视频展示以及真实的用户评价等方式，尽可能地消除消费者的疑虑。一些企业在产品详情页中增加了360度全景展示、产品操作视频等内容，让消费者能够更全面地了解产品；同时，积极鼓励购买过的用户留下真实评价，为潜在消费者提供参考。线上销售还存在网络安全和售后服务等问题。网络安全问题可能导致消费者的个人信息泄露和支付风险，这会影响消费者对线上购物的信任度。售后服务方面，线上销售的售后服务可能相对滞后，消费者在遇到问题时，可能需要花费较长时间与客服沟通解决，这也会影响消费者的购买体验。为了解决这些问题，企业需要加强网络安全防护，保障消费者的信息安全；同时，建立完善的售后服务体系，提高售后服务的效率和质量。一些企业采用了加密技术保护消费者的个人信息，提供多种支付方式以降低支付风险；在售后服务方面，增加客服人员数量，提高客服人员的专业素质，确保能够及时有效地解决消费者的问题。4.3.2线下销售渠道上网本在线下销售渠道的布局和销售策略也具有重要意义。在传统电脑销售渠道方面，电脑城、数码广场等场所是上网本的重要销售据点。这些地方汇聚了众多电脑品牌和产品，形成了集中的销售市场，吸引了大量消费者前来选购。以北京中关村电脑城为例，这里聚集了华硕、宏碁、戴尔、联想等各大品牌的专卖店和经销商，消费者可以在一个相对集中的区域内，对不同品牌和型号的上网本进行实地考察和比较。在这些传统销售渠道中，销售人员能够直接与消费者面对面交流，了解消费者的需求和偏好，为消费者提供专业的产品介绍和购买建议。销售人员可以根据消费者的使用场景和需求，推荐合适的上网本型号，并现场演示产品的功能和操作方法，帮助消费者更好地了解产品。与电信运营商合作也是上网本线下销售的重要策略之一。通过与电信运营商合作，上网本可以借助运营商的渠道和资源进行销售。运营商通常会推出上网本与通信套餐的捆绑销售模式，消费者在购买上网本的同时，可以选择办理运营商的通信套餐，享受一定的话费、流量优惠等。这种捆绑销售模式不仅能够增加上网本的销量，还能为运营商带来更多的用户。在一些地区，电信运营商推出了“预存话费送上网本”的活动，消费者只需预存一定金额的话费，就可以免费获得一台上网本，同时享受相应的通信套餐服务。这一活动吸引了大量消费者，既满足了消费者对上网本的需求，又提高了运营商的市场份额。在销售策略上，线下销售注重体验式营销。通过在实体店内设置体验区，让消费者亲自试用上网本，感受其轻薄便携的特点、操作的便捷性以及功能的实用性。在体验区内，消费者可以打开上网本，浏览网页、观看视频、使用办公软件等，亲身感受产品的性能和使用体验。这种体验式营销方式能够增强消费者对产品的认知和好感，提高消费者的购买意愿。一些品牌的实体店内，还会安排专业的销售人员在体验区为消费者进行讲解和指导，解答消费者在试用过程中遇到的问题，进一步提升消费者的体验。线下销售还会利用促销活动来吸引消费者。在节假日、店庆等特殊时期，通过打折、满减、赠品等促销手段，刺激消费者的购买欲望。在“双十一”购物节期间，许多线下电脑城和数码广场会推出上网本的促销活动，如部分型号上网本直降几百元，购买上网本赠送电脑包、鼠标、耳机等配件。这些促销活动能够吸引大量消费者前来购买，提高上网本的销量。线下销售渠道还注重与消费者建立良好的关系，通过优质的售后服务，提高消费者的满意度和忠诚度。为消费者提供上门维修、定期回访、技术支持等服务，让消费者在购买上网本后无后顾之忧。一些品牌在全国范围内建立了完善的售后服务网点，消费者在遇到问题时，可以方便地找到附近的售后服务点进行维修和咨询，这有助于提升消费者对品牌的信任和认可。4.4促销策略4.4.1常见促销活动与手段上网本在市场推广过程中，采用了多种常见的促销活动与手段来吸引消费者。打折促销是较为普遍的一种方式。在节假日、电商购物节以及新品上市等重要节点，上网本厂商常常推出打折优惠活动。在“双十一”购物狂欢节期间，许多品牌的上网本会进行大幅度的价格折扣，部分型号上网本可能会直降几百元，这种直接的价格优惠能够迅速吸引消费者的关注，激发他们的购买欲望。限时抢购也是一种有效的促销手段，在特定的时间段内，如某一天的特定几个小时，提供上网本的超低折扣，营造出一种紧张的购买氛围，促使消费者快速做出购买决策。一些品牌会在限时抢购活动中推出限量版的上网本，增加产品的稀缺性，进一步刺激消费者的购买热情。赠品促销也是上网本常见的促销方式之一。厂商通常会为购买上网本的消费者赠送一些实用的配件或相关产品。购买上网本时，会赠送电脑包、鼠标、耳机、U盘等配件，这些赠品能够为消费者提供额外的价值，增加产品的吸引力。一些厂商还会赠送软件使用权，如办公软件套装、杀毒软件等，满足消费者的使用需求，提升产品的综合竞争力。在购买某品牌上网本时，消费者可以获得一年的正版办公软件使用权，这对于需要使用办公软件进行工作和学习的消费者来说，具有很大的吸引力。满减活动也是常见的促销手段之一。消费者在购买上网本时，若消费金额达到一定数额，就可以享受相应的减免优惠。满3000元减500元的活动，消费者购买价格为3500元的上网本，实际只需支付3000元，这种满减活动能够让消费者感受到实实在在的优惠，提高他们的购买意愿。以旧换新活动也在一定程度上促进了上网本的销售。消费者可以用旧的电脑设备（包括笔记本电脑、台式电脑等）来换取购买上网本的优惠。消费者用一台旧笔记本电脑，在购买新上网本时可以抵扣一定金额，如500元或1000元，这不仅有助于消费者处理旧设备，还能降低他们购买新上网本的成本，吸引更多消费者购买。4.4.2促销策略的有效性评估促销策略对上网本的销售和品牌形象产生了多方面的影响。从销售方面来看，促销策略在短期内能够显著提升上网本的销量。打折、赠品、满减等促销活动能够直接降低消费者的购买成本，增加产品的性价比，从而吸引更多消费者购买。在“双十一”期间，某品牌上网本通过大幅度的价格折扣和丰富的赠品促销，销量相比平时增长了数倍，市场份额也得到了一定程度的提升。限时抢购和以旧换新等活动，也通过营造紧张的购买氛围和提供额外的价值，刺激了消费者的购买欲望，促进了产品的销售。促销策略也有助于提升品牌知名度和市场影响力。通过大规模的促销活动，品牌能够获得更多的曝光机会，吸引消费者的关注。在促销活动期间，品牌会加大广告宣传力度，通过线上线下多种渠道进行推广，这不仅能够提高产品的销量，还能让更多消费者了解品牌和产品特点。某品牌在推出上网本新品时，结合限时抢购和赠品促销活动，通过社交媒体、电商平台等渠道进行广泛宣传，吸引了大量消费者的关注，品牌知名度得到了显著提升。然而，促销策略也存在一些潜在的问题和挑战。过度依赖促销可能会导致消费者对产品价格产生过度敏感，形成“买涨不买跌”的心理。如果消费者习惯了在促销期间购买产品，那么在非促销期，即使产品价格合理，他们也可能会等待下一次促销活动，从而影响产品的正常销售。一些消费者会在购物节期间大量囤积上网本，导致后续市场需求下降，影响企业的销售计划。过度的促销活动还可能会损害品牌形象，让消费者认为品牌产品的价值主要体现在价格优惠上，而不是产品本身的质量和性能。频繁的打折和低价促销，可能会让消费者对产品的质量产生怀疑，降低品牌的美誉度和忠诚度。如果品牌在促销活动中出现虚假宣传、赠品质量不佳等问题，也会严重损害品牌形象，影响消费者对品牌的信任。因此，企业在制定促销策略时，需要谨慎权衡利弊，合理安排促销活动的频率和力度，以实现销售增长和品牌建设的平衡。五、案例分析：华硕EeePC的市场定位与营销策略5.1华硕EeePC的产品介绍华硕EeePC作为上网本市场的开创性产品，具有众多独特的产品特点、配置和功能。在外观设计上，华硕EeePC采用了小巧轻薄的设计理念，以满足用户对便携性的需求。其早期产品如EeePC701采用7英寸屏幕，机身尺寸为225×165×21-35mm，重量仅920g，可以轻松放入背包或手提袋中，方便用户在旅途中使用。后续产品在保持轻薄特性的同时，屏幕尺寸逐渐扩大到10英寸，如EeePC1000HE，但其整体设计依然注重便携性，在保证用户拥有更大屏幕显示区域的同时，不会给用户的携带造成负担。在材质方面，华硕EeePC采用工程塑料材质，这种材质具有成本较低、重量较轻的优点，符合上网本的定位。虽然工程塑料材质在质感上可能不如金属材质，但通过采用膜内漾印技术，在顶面设计出各种花纹和多彩颜色，如银河黑、珍珠白、粉色、蓝色等多种颜色可选，不仅提升了产品的美观度，还满足了不同用户对于个性化的需求。在配置上，华硕EeePC根据不同型号和市场定位，采用了相应的硬件配置。早期的EeePC701搭载Intel赛扬处理器，主频为900MHz，总线为400，二级缓存512KB，主板芯片组采用Intel910GMLE+ICH6M。这种处理器虽然性能相对较弱，但具有低功耗的特点，能够有效降低电池的耗电量，延长电池续航时间。搭配512MBDDRII内存和4GB固态硬盘，在存储容量上虽不及传统笔记本电脑，但在当时的上网本市场中处于主流水平，能够满足用户基本的文件存储需求。显卡方面，集成IntelGMA950显卡，共享内存容量，能够满足基本的图形显示需求，如浏览网页、观看普通视频等。随着技术的发展和市场需求的变化，华硕EeePC的配置也不断升级。以EeePC1000HE为例，其采用了IntelAtomN280处理器，主频升级为1.66G，前端总线也升级到667Mhz，相比之前的处理器，性能有了一定的提升。内存和硬盘方面，保持了1G内存和160G硬盘的标配，较大的内存和硬盘容量，使得用户能够存储更多的文件和数据，同时也提升了系统的运行速度。显示屏采用10寸液晶显示屏，显卡依然为英特尔GMA950集显，能够为用户提供清晰的视觉体验。在功能方面，华硕EeePC主要聚焦于基本的上网和办公功能。它预装了Linux或Windows操作系统，以及其他基本的软件和工具，如浏览器（如Firefox、Chrome等）、办公软件（如OpenOffice、WPSOffice等）和媒体播放器（如VLC、WindowsMediaPlayer等）。用户无需额外安装软件即可开始使用电脑，能够方便地浏览网页、处理文档、收发电子邮件以及播放视频和音乐等。华硕EeePC还配备了丰富的接口，以满足用户的外接设备需求。通常具备3个USB2.0接口，可以允许用户方便地接驳各种USB设备，如U盘、移动硬盘、打印机等。拥有D-Sub视频输出接口，方便用户外接显示器或投影仪，进行大屏幕展示；配备多功能读卡器和网线接口，以及基本的音频接口，满足用户的网络连接和音频输入输出需求。华硕EeePC还内置了无线网卡，支持802.11b/g/n无线协议，用户可以方便地接入无线网络，实现随时随地的网络连接。部分型号还集成了摄像头和麦克风，方便用户进行视频聊天和语音通话。5.2市场定位策略华硕EeePC在市场定位上精准聚焦于学生、年轻人群等目标市场，通过深入分析这些目标市场的需求特点，制定了极具针对性的定位策略。对于学生群体，华硕EeePC充分考虑到他们的经济状况和学习需求。学生的经济来源主要依赖家庭给予的生活费或少量兼职收入，经济相对不独立，对价格敏感度极高。华硕EeePC首代产品仅售299美元，这一亲民的价格使得众多学生能够轻松负担得起，满足了他们在追求性价比的同时拥有一台电脑设备的需求。在功能方面，学生使用电脑主要用于日常学习，如浏览网页获取学习资料、收发电子邮件与老师和同学沟通交流、使用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint）完成作业和制作课件等。华硕EeePC搭载英特尔Atom系列处理器，搭配合适的内存和硬盘，能够稳定运行网页浏览器和办公软件，让学生能够流畅地进行在线学习和文档处理。同时，学生在课余时间也会使用电脑进行一些简单的娱乐活动，如观看在线视频、听音乐、玩一些小型网络游戏等，华硕EeePC也能够较好地满足这些娱乐需求，丰富学生的课余生活。针对年轻时尚人群，华硕EeePC在外观设计和功能上满足了他们追求个性化和时尚感的需求。在外观设计上，采用了膜内漾印技术，在顶面设计出各种花纹和多彩颜色，如银河黑、珍珠白、粉色、蓝色等多种颜色可选，满足了年轻消费者对于个性化和美观的追求。甚至推出了顶盖镶满施华洛世奇水晶的奢侈品上网本，这类上网本以其独特的外观设计和奢华的材质，成为年轻时尚人群彰显个性和品味的象征。在功能方面，年轻时尚人群除了关注基本上网和办公功能外，对娱乐功能也有较高的要求。华硕EeePC配备高分辨率的显示屏和优质的音频系统，能够提供清晰的图像和逼真的音效，让年轻时尚人群在使用上网本观看电影、电视剧或听音乐时获得更好的视听体验。随着社交网络的普及，年轻时尚人群热衷于使用各种社交软件进行社交互动，华硕EeePC具备快速稳定的网络连接能力，以确保他们能够及时地在社交平台上分享生活、交流互动。此外，一些年轻时尚人群还会使用上网本玩一些休闲游戏，华硕EeePC的硬件配置虽然相对较低，但对于这些小型休闲游戏来说，能够提供流畅的运行体验，满足他们在闲暇时间的娱乐需求。华硕EeePC在竞争定位上，与传统笔记本和其他竞争对手形成了差异化竞争。与传统笔记本相比，华硕EeePC在价格和便携性上具有明显优势。传统笔记本电脑通常价格较高，且体积较大、重量较重，而华硕EeePC以其相对低廉的价格和小巧轻薄的设计，吸引了对价格敏感且注重便携性的消费者。在与平板电脑和智能手机的竞争中，虽然在便携性和应用生态方面面临挑战，但华硕EeePC在输入方式和多任务处理能力上具有一定的竞争力。它配备了标准的键盘和鼠标或触摸板，使得用户在进行文字输入和复杂操作时更加方便和高效；同时，能够同时运行多个程序，并在不同程序之间快速切换，适合需要进行多任务处理的用户。华硕EeePC在市场定位上也存在一些不足之处。其市场定位较为模糊，在性能和便携性之间处于尴尬境地。与传统笔记本相比，性能较弱，无法满足运行大型软件和多任务处理的需求；与平板电脑和智能手机相比，在便携性上又稍逊一筹。这种定位模糊使得华硕EeePC在面对竞争对手时，无法突出自身的独特优势，难以吸引消费者的持续关注。随着市场的发展和消费者需求的变化，消费者对电子产品的需求逐渐从基本功能向高性能、多功能和高品质转变，华硕EeePC由于硬件配置的限制，无法满足消费者日益增长的对电脑性能和功能多样化的需求，逐渐被市场所淘汰。5.3营销策略实施5.3.1价格策略华硕EeePC在价格定位上，主打亲民路线，以低价策略吸引消费者。首代产品仅售299美元，这一价格在当时的电脑市场中极具竞争力，远低于传统笔记本电脑的价格，成功吸引了大量对价格敏感的消费者，尤其是学生群体和预算有限的消费者。这种低价定位策略使得华硕EeePC在市场中迅速打开局面，获得了较高的市场关注度和销量。在市场发展过程中，华硕EeePC根据市场动态和竞争态势进行了灵活的价格调整。随着市场竞争的加剧，其他品牌上网本纷纷进入市场，为了保持市场竞争力，华硕EeePC适时地进行了价格下调。华硕EeePCsurf和EeePC(4G)分别将价格下调至2459元和2499元，并赠送8GSD卡，通过价格调整和赠品策略，进一步提高了产品的性价比，吸引了更多消费者购买。当市场上出现新的竞争对手或产品技术更新时，华硕也会根据情况调整价格。如果竞争对手推出了价格更低的类似产品，华硕可能会降低EeePC的价格，以保持价格优势；或者当EeePC进行了配置升级或功能优化时，价格也会相应地进行调整。价格调整对华硕EeePC的销售产生了显著影响。价格下调通常能够直接刺激消费者的购买欲望，促进销量的增长。在价格下调后，华硕EeePC的销量在短期内会有明显的提升，市场份额也可能会随之扩大。价格调整也需要谨慎进行，过度的价格下调可能会影响产品的利润空间，甚至损害品牌形象。因此，华硕在进行价格调整时，需要综合考虑成本、市场需求、竞争态势等多方面因素，以确保价格调整既能提高产品的市场竞争力，又能保证企业的盈利和品牌的健康发展。5.3.2产品推广策略华硕EeePC在广告宣传方面采用了多种渠道和形式，以提高产品的知名度和影响力。在传统媒体广告方面，华硕利用电视、报纸、杂志等媒体进行广告投放。在一些热门电视节目中，投放华硕EeePC的广告，通过生动的画面和简洁的广告词，向广大观众展示产品的特点和优势。在电脑类专业杂志上，刊登详细的产品评测和广告，针对对电脑产品有较高关注度的读者群体，深入介绍华硕EeePC的性能、配置和使用体验，吸引他们的购买兴趣。在网络广告方面，华硕充分利用互联网平台的优势。在知名的科技网站、电脑论坛、电商平台等投放广告，这些平台聚集了大量对电脑产品感兴趣的用户，能够精准地触达目标客户群体。在中关村在线等电脑硬件和产品评测网站上，投放华硕EeePC的广告，并结合网站的产品评测和用户评价，让用户更全面地了解产品。在电商平台如京东、淘宝等，通过首页广告位、搜索广告等形式，提高产品的曝光度，方便用户在购物过程中了解和购买华硕EeePC。公关活动也是华硕EeePC产品推广的重要手段之一。华硕积极参加各类电脑展会和科技展会，如德国柏林国际电子消费品展览会（IFA）、美国国际消费电子展（CES）等。在这些展会上，华硕展示EeePC的最新产品和技术，吸引全球媒体和行业人士的关注，通过媒体的报道和传播，提高产品的知名度和影响力。华硕还会举办新品发布会，邀请媒体、经销商、合作伙伴等参加，在发布会上详细介绍新品的特点、功能和市场定位，通过现场演示和互动体验，让参会者更直观地感受产品的优势。华硕会与知名企业、机构进行合作推广。与电信运营商合作，推出上网本与通信套餐的捆绑销售模式，通过运营商的渠道和资源，扩大产品的销售范围。与教育机构合作，将EeePC推广到教育市场，满足学生和教师的教学需求。这些公关活动不仅提高了产品的知名度，还增强了品牌的美誉度和市场竞争力。5.3.3渠道建设策略华硕EeePC构建了线上线下相结合的多元化销售渠道体系，以满足不同消费者的购买需求。在线上销售渠道方面，华硕与各大电商平台建立了紧密的合作关系。与京东合作，在京东平台上开设华硕官方旗舰店，借助京东强大的物流配送体系和庞大的用户群体，实现产品的快速销售和配送。在京东平台上，消费者可以方便地浏览华硕EeePC的产品信息、参数配置、用户评价等，还能享受到京东提供的售后服务和保障。与淘宝、天猫等电商平台合作，通过这些平台的流量优势和多样化的营销工具，吸引更多消费者购买。在淘宝上，华