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文档简介

文件编号DocumentNaHK-QP-026文件类型□手册■程序□作业文件更改史(REVISIONHISTORY)发起日期发起人更改史部门日期部门日期■行政部■物料部■业务部■财务部■品管部■管代■生产部■总经理■工程部编制0riginator:审核Auditor:批准Approval:4.职责6.工作程序主要负责工作内容接口持续改进的策划管代总经理1.公司为持续改进创造良好的环境，包括：a)公司管理者坚持并承诺持续改进；b)倡导全员参与持续改进活动；c)鼓励持续改进和创新；d)为员工提供培训使其掌握持续改进的思想1.1制定并实施质量方针和目标，进行数据分进质量管理体系的持续改进。的机会部门意度测量程序；管理评审程序；的项目部门3.持续改进任务可能针对但不限于以下方面问a)因故障或事故引起的机器停止运行。装、调试时间。持续改进任务书文件编号DocumentNαHK-QP-026页码Page:3/5主要负责工作内容接口g)生产线/设备初始运转能力低于100%。或者人未尽其力，物未尽其用。k)内外部质量故障成本。&R占过程总变差的10%--30%)s)节约和爱护资源(如物流环节/房屋建筑/生产场地/装备物资/环保)等。和日常的持续改进部门数据，以确定持续改进的效果。进部门管代总经理活动可采用以下方式：a)合理化建议；b)QC小组活动/QCC;持续改进实施部门持续改进计改进成果处理部门文件编号Document发行日期Issue版本Rev:A/0页码Page4/57相关文件：管理评审程序8表格：表1持续改进参考步骤YHX-QP-014-026-01管理四循环改善步骤计划主题选定2)问题显现时：如不良品或合格率降低时。3)为完成主管的目标或指示事项时。(2)将问题的存在，以具体的方式表现出来。目标设定(1)决定具有挑战性的目标值。(2)决定目标完成期限。(3)预估完成。改善计划拟定(1)预定工作进度项目，期限及分工合作(5W2H)原则，(2)改善计划要取得共识及主管的核准。(1)进行现况的实际观察，收集数据(2)将现象的差异、不好之处加以比较。(3)利用层别或柏拉图加以分析。(1)整理出所有影响结果的原因。(4)反复利用脑力激励术及特性要因图进行分(1)针对问题点主要因素拟定解决方法。(2)提出具体且可行改善方案。(1)可利用IE,VE,QC等手法实施改善(2)进行中问检讨，确认，亦可修正改善案(3)利用图表整理改善中的效果，(4)定期检讨，直到有成效为止。效果确认(1)将改善目标与实施结果加以比较。(2)以图表比较改善前后的状况。(3)对照目标找差距并分析原因。(4)列举出定量化的效果。(5)列举出无形效果。版本Rev:A/0页码Page:3/5(1)将改善后有成效的部分，列入作业标准，以防止再发。(2)明确交代5W2H的要领。(3)区分标准是新订，改订，增订或废止。(5)标准须反映到标准化体系内。(1)将改善的经过作整体的反省。(2)遗留的问题或新问题的检讨。(4)改善报

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