保险代理服务合同2026年合规培训协议

保险代理服务合同2026年合规培训协议鉴于甲方（保险公司）为规范保险代理服务活动，提升保险代理人（以下简称“代理人”）的合规意识和专业能力，确保代理人能够满足2026年及以后监管环境下的合规标准，保障保险市场的健康发展，并维护投保人和被保险人的合法权益；乙方（代理人）已与甲方签订《保险代理服务合同》（以下简称“主合同”），并在2026年12月31日前持续提供保险代理服务，为明确双方在2026年度合规培训相关事宜，根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规、主合同约定及行业监管要求，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条适用范围与主体1.1本协议适用于所有与甲方签订主合同，并在2026年12月31日前持续提供保险代理服务的代理人（包括但不限于个人代理人、机构代理人等）。1.2本协议主体为甲方和乙方。甲方是本协议的提供方和监督方，乙方是本协议的接受方和履行方。第二条培训内容与标准2.1培训主题：本协议项下的合规培训聚焦于“2026年合规”，旨在使乙方掌握并遵守2026年及以后适用的保险法律法规、监管规定、产品合规要求、销售行为规范、消费者权益保护规定、反洗钱与反欺诈要求、行业自律规范与职业道德、公司内部规章制度等。2.2培训内容应至少包括但不限于：(1)最新颁布或修订的《保险法》及其实施细则、监管规章（以中国银行保险监督管理委员会或其后续监管机构及地方监管机构发布的最新规定为准）。(2)保险产品（特别是健康保险、人寿保险、年金保险等）的销售合规要点、禁止性条款、信息披露标准及要求。(3)《保险销售行为可回溯管理暂行办法》等相关规定，确保销售过程规范、完整。(4)客户需求评估、适当性原则在实务中的应用。(5)禁止销售误导、禁止捆绑销售、禁止强制销售等相关行为规范。(6)投保人、被保险人、受益人的基本权利及保险公司履行告知、保障权益的义务。(7)个人信息保护相关法律法规及公司内部管理要求。(8)反洗钱、反保险欺诈的法律法规知识及公司内部操作流程。(9)保险代理从业人员职业道德规范和行为准则。(10)保险行业典型案例分析及风险提示。(11)甲方最新的合规管理制度、行为规范及奖惩措施。2.3培训标准：培训应达到使乙方充分理解相关合规要求，并具备在实际工作中准确执行能力的目标。培训内容和考核结果应体现合规性、专业性和有效性。第三条培训组织与实施3.1甲方应依据国家及地方监管机构要求、行业发展趋势及公司业务特点，制定并发布年度合规培训计划。培训计划应至少提前[具体天数或月份，例如：一个月]通知乙方，内容包括培训目标、主要合规要求、培训时间、培训形式（如线上课程、线下讲座、视频学习、案例研讨、合规测试等）、讲师安排、考核方式等。3.2甲方应提供开展合规培训所需的必要资源，包括但不限于培训教材、课件、在线学习平台访问权限、培训场地、设备等。3.3培训实施过程中，甲方应确保培训师资具备相应的专业知识和经验，并能有效组织培训活动。甲方有权对培训过程进行监督，并根据需要调整培训安排。第四条代理人的权利与义务4.1代理人的义务：4.1.1按照甲方通知的培训计划，按时、全程参加规定的合规培训，原则上不得无故缺席、迟到或早退。确有特殊情况不能参加的，应提前向甲方指定部门书面请假，经批准后方可。4.1.2积极参与培训各环节，认真听取讲师讲解，做好学习记录，按要求完成所有学习任务和互动。4.1.3遵守培训场地的秩序或在线学习平台的使用规则，维护良好的培训环境。4.1.4严格遵守各项考核要求，参加培训后的考核（如考试），并努力争取合格。4.1.5将培训所学到的合规知识和技能自觉运用到日常的保险销售和服务中，确保执业行为合法合规。4.1.6对培训内容、形式、效果等方面有疑问或建议的，可向甲方相关部门提出反馈。4.2代理人的权利：4.2.1有权获得由甲方提供的、符合本协议第二条规定内容与标准的合规培训。4.2.2有权提前并清晰地了解所参加培训的具体安排，包括时间、地点（或在线入口）、主要内容、考核方式及标准等。4.2.3有权了解并核对本人的培训参与记录和考核结果。如对考核结果有异议，可在规定时间内向甲方提出，甲方应予以复核并告知结果。4.2.4在培训过程中如遇理解困难或资源不足，有权向甲方培训组织部门或合规部门寻求必要的解释或帮助。4.2.5完成规定培训并通过考核后，有权获得甲方出具的培训合格证明或记录，该证明或记录可作为本人合规表现的参考，并可能依据甲方相关制度与佣金、晋升等挂钩。第五条培训考核与评估5.1甲方应采用科学、合理的考核方式检验乙方培训效果，考核方式可包括但不限于笔试、在线测试、案例分析、情景模拟等。具体考核方式以每次培训的安排为准。5.2甲方应设定明确的考核合格标准（例如，考试分数达到[具体分数，如：80分]及以上）。5.3乙方应参加甲方组织的考核，考核结果将记录在案。对于首次考核不合格的乙方，甲方通常应提供一次补训和补考的机会。若乙方补考仍不合格，甲方有权根据主合同及内部规章制度，对乙方进行相应的处理，可能包括但不限于：通报批评、要求其在规定期限内再次参加培训并考核、暂停其部分或全部业务权限、直至解除与乙方的代理关系。5.4甲方将通过多种方式对年度合规培训的整体效果进行评估，如收集学员反馈、统计考核通过率、分析后续合规检查或客户投诉中反映的问题等，并将评估结果用于持续改进未来的培训工作。第六条违约责任6.1若乙方无正当理由拒绝参加甲方组织的、且属于本协议约定的强制性合规培训，或无故缺席培训，甲方有权将乙方违反培训要求的行为记录在案，并视情节严重程度，依据主合同相关约定或甲方内部规章制度对乙方进行处罚，包括但不限于：经济处罚、警告、暂停业务权限等。情节严重者，甲方有权单方面解除与乙方的代理关系，并追究乙方的相应责任。6.2若甲方未能按照本协议第二条约定的内容（如培训主题、核心合规要求、基本质量标准等）提供合规培训，或提供的培训质量经评估不合格，导致乙方未能达到监管或合同要求的合规水平而受到监管处罚或第三方索赔，甲方应承担相应的责任，具体处理方式依据主合同及相关法律规定执行。第七条协议的生效、变更与终止7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议是主合同的有效组成部分，与主合同具有同等法律效力。7.2本协议的效力持续至2026年12月31日。若主合同在本协议有效期内提前终止，本协议同时终止；若主合同在本协议有效期内终止，本协议的剩余部分根据主合同终止条款的约定处理，或双方协商确定。7.3对本协议内容的任何修改或补充，均须经甲方和乙方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择将争议提交至主合同约定的人民法院诉讼解决或提交至主合同约定的人民调解委员会调解。第九条其他9.1与本协议相关的所有通知、请求或文件，均应以书面形式按主合同中约定的地址或电子邮箱发送。任何一方变更联系方式，应提前书面通知对方。9.2本协议未尽事宜，按照主合同约定执行。主合同与本协议若有冲突，以主合同为准（除非本协议另有明确约定）。9.3本协议构