旅游定制服务师安全宣传竞赛考核试卷含答案

旅游定制服务师安全宣传竞赛考核试卷含答案旅游定制服务师安全宣传竞赛考核试卷含答案考生姓名：答题日期：判卷人：得分：题型单项选择题多选题填空题判断题主观题案例题得分本次考核旨在检验学员对旅游定制服务师安全宣传知识的掌握程度，提升学员在实际工作中应对旅游安全问题的能力，确保旅游服务安全、可靠。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.旅游定制服务师在进行安全宣传时，以下哪项不是必备的安全知识？（）

A.天气预警信息

B.地震逃生技巧

C.水上安全知识

D.交通安全规则

2.当游客在旅行中遇到紧急情况需要报警时，正确的报警电话是（）。

A.110

B.120

C.119

D.122

3.在组织户外徒步活动时，关于行进路线的选择，以下哪项是错误的？（）

A.选择风景优美、交通便利的路线

B.避免穿越危险区域

C.提前了解当地天气状况

D.忽略当地法律法规

4.游客在登山时，以下哪项行为可能导致意外事故？（）

A.遵守登山规定

B.带齐必要的安全装备

C.随意攀爬危险地带

D.遵循导游的引导

5.在旅游过程中，游客若不幸发生食物中毒，以下哪项措施是正确的？（）

A.立即大量饮水

B.立即服用抗生素

C.保持安静，等待自然恢复

D.立即就医，并告知导游

6.游客在乘坐游船时，以下哪项行为是安全文明的表现？（）

A.随意乱扔垃圾

B.在船舱内吸烟

C.服从船员指挥

D.跳入水中游泳

7.在进行自驾游时，以下哪项不是安全驾驶的要点？（）

A.保持车距

B.遵守交通规则

C.饮酒驾驶

D.注意路况变化

8.旅游定制服务师在宣传安全知识时，以下哪项不是有效的宣传方式？（）

A.举办安全知识讲座

B.发放安全手册

C.通过社交媒体宣传

D.忽略游客需求

9.游客在野外露营时，以下哪项不是防雷措施？（）

A.尽量避免在空旷地带露营

B.使用防雷设备

C.穿着湿衣服

D.避免使用金属物品

10.在旅游过程中，游客若遇到紧急医疗情况，以下哪项是正确的处理方式？（）

A.立即自行处理

B.立即就医，并告知导游

C.等待其他游客帮忙

D.忽略病情，继续旅行

11.游客在旅行中若遇到火灾，以下哪项逃生措施是错误的？（）

A.保持冷静，迅速逃生

B.沿着安全通道逃生

C.跳楼逃生

D.使用湿毛巾捂住口鼻

12.在旅游过程中，以下哪项不是应对自然灾害的正确做法？（）

A.遵循导游的安排

B.带齐应急物资

C.随意离开团队

D.保持通讯畅通

13.游客在游泳时，以下哪项行为可能导致溺水？（）

A.在救生员视线范围内游泳

B.佩戴救生衣

C.随意进入深水区

D.不会游泳的人不游泳

14.旅游定制服务师在宣传安全知识时，以下哪项不是安全知识宣传的重点？（）

A.交通安全

B.食品安全

C.心理健康

D.景区安全

15.在组织团队旅游时，以下哪项不是确保团队安全的措施？（）

A.制定详细的行程安排

B.提前了解游客健康状况

C.忽略游客的意见

D.确保通讯设备畅通

16.游客在旅行中若遇到紧急情况，以下哪项是正确的求助方式？（）

A.立即报警

B.立即求助导游

C.随意离开团队

D.等待其他游客帮忙

17.在旅游过程中，以下哪项不是应对突发事件的正确做法？（）

A.保持冷静，迅速判断

B.立即就医

C.随意离开团队

D.寻求导游帮助

18.旅游定制服务师在宣传安全知识时，以下哪项不是有效的宣传内容？（）

A.安全逃生技巧

B.交通安全知识

C.心理健康知识

D.景区游览规则

19.游客在旅行中若遇到自然灾害，以下哪项是正确的应对措施？（）

A.保持冷静，听从导游安排

B.随意离开团队

C.随意进入危险区域

D.忽略天气预警信息

20.在旅游过程中，以下哪项不是应对紧急医疗情况的处理方式？（）

A.立即就医

B.立即拨打急救电话

C.随意用药

D.等待其他游客帮忙

21.游客在乘坐飞机时，以下哪项不是安全乘机的注意事项？（）

A.佩戴好安全带

B.随意移动座位

C.遵守机上秩序

D.注意行李安全

22.在旅游过程中，以下哪项不是应对突发公共卫生事件的正确做法？（）

A.立即就医

B.立即报警

C.随意离开团队

D.寻求导游帮助

23.旅游定制服务师在宣传安全知识时，以下哪项不是有效的宣传渠道？（）

A.通过社交媒体宣传

B.举办安全知识讲座

C.发放安全手册

D.忽略游客需求

24.游客在旅行中若遇到紧急情况，以下哪项是正确的求助方式？（）

A.立即报警

B.立即求助导游

C.随意离开团队

D.等待其他游客帮忙

25.在旅游过程中，以下哪项不是应对突发事件的正确做法？（）

A.保持冷静，迅速判断

B.立即就医

C.随意离开团队

D.寻求导游帮助

26.旅游定制服务师在宣传安全知识时，以下哪项不是有效的宣传内容？（）

A.安全逃生技巧

B.交通安全知识

C.心理健康知识

D.景区游览规则

27.游客在旅行中若遇到自然灾害，以下哪项是正确的应对措施？（）

A.保持冷静，听从导游安排

B.随意离开团队

C.随意进入危险区域

D.忽略天气预警信息

28.在旅游过程中，以下哪项不是应对紧急医疗情况的处理方式？（）

A.立即就医

B.立即拨打急救电话

C.随意用药

D.等待其他游客帮忙

29.游客在乘坐飞机时，以下哪项不是安全乘机的注意事项？（）

A.佩戴好安全带

B.随意移动座位

C.遵守机上秩序

D.注意行李安全

30.在旅游过程中，以下哪项不是应对突发公共卫生事件的正确做法？（）

A.立即就医

B.立即报警

C.随意离开团队

D.寻求导游帮助

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.旅游定制服务师在进行安全宣传时，以下哪些内容是必须包含的？（）

A.旅行目的地的安全指南

B.紧急联系信息的提供

C.当地法律法规的介绍

D.旅游保险的推荐

E.景区特殊安全注意事项

2.在组织户外活动时，以下哪些措施有助于保障游客的安全？（）

A.提前了解天气情况

B.准备必要的急救用品

C.确保所有参与者都了解安全规则

D.安排足够的休息时间

E.忽略游客的健康状况

3.游客在旅行中若遇到食物中毒，以下哪些是正确的应对步骤？（）

A.立即停止食用可疑食物

B.前往最近的医疗机构

C.保留食物样本以供检测

D.随意服用抗生素

E.立即告知导游和旅行团

4.以下哪些是旅游定制服务师在宣传交通安全时应强调的点？（）

A.遵守交通规则

B.使用安全带

C.避免疲劳驾驶

D.不超速行驶

E.忽视道路状况

5.在旅游过程中，以下哪些行为可能对游客安全构成威胁？（）

A.随意攀爬危险区域

B.在未知的河流中游泳

C.遵守导游的安排

D.忽略天气预警信息

E.带齐必要的安全装备

6.游客在登山时，以下哪些是预防高原反应的措施？（）

A.逐渐增加海拔高度

B.保持充足的休息

C.避免剧烈运动

D.饮用含糖饮料

E.忽视身体状况

7.以下哪些是旅游定制服务师在宣传水上安全时应传达的信息？（）

A.遵守游泳规则

B.佩戴救生衣

C.熟悉水域环境

D.避免酒后游泳

E.忽视天气状况

8.在旅游过程中，以下哪些是应对自然灾害的正确做法？（）

A.遵循导游的安排

B.带齐应急物资

C.随意离开团队

D.保持通讯畅通

E.忽视天气预警信息

9.以下哪些是旅游定制服务师在宣传紧急医疗时应包括的内容？（）

A.急救电话号码

B.常见疾病的预防

C.紧急医疗包的使用

D.忽略游客的健康状况

E.紧急疏散路线

10.在旅游过程中，以下哪些是应对火灾的正确措施？（）

A.保持冷静，迅速逃生

B.使用湿毛巾捂住口鼻

C.随意打开门窗

D.沿着安全通道逃生

E.忽略火灾报警器

11.以下哪些是旅游定制服务师在宣传心理健康时应关注的方面？（）

A.应对旅行中的压力

B.保持良好的睡眠

C.避免过度劳累

D.忽视游客的情绪变化

E.提供心理支持资源

12.在组织团队旅游时，以下哪些是确保团队安全的措施？（）

A.制定详细的行程安排

B.提前了解游客健康状况

C.忽略游客的意见

D.确保通讯设备畅通

E.忽视团队纪律

13.游客在旅行中若遇到紧急情况，以下哪些是正确的求助方式？（）

A.立即报警

B.立即求助导游

C.随意离开团队

D.等待其他游客帮忙

E.忽略紧急情况

14.在旅游过程中，以下哪些是应对突发事件的正确做法？（）

A.保持冷静，迅速判断

B.立即就医

C.随意离开团队

D.寻求导游帮助

E.忽视事件严重性

15.旅游定制服务师在宣传安全知识时，以下哪些是有效的宣传方式？（）

A.举办安全知识讲座

B.发放安全手册

C.通过社交媒体宣传

D.忽略游客需求

E.定期组织安全演练

16.游客在旅行中若遇到自然灾害，以下哪些是正确的应对措施？（）

A.保持冷静，听从导游安排

B.随意离开团队

C.随意进入危险区域

D.忽略天气预警信息

E.立即寻找避难所

17.在旅游过程中，以下哪些是应对紧急医疗情况的处理方式？（）

A.立即就医

B.立即拨打急救电话

C.随意用药

D.等待其他游客帮忙

E.忽视病情发展

18.游客在乘坐飞机时，以下哪些是安全乘机的注意事项？（）

A.佩戴好安全带

B.随意移动座位

C.遵守机上秩序

D.注意行李安全

E.忽视机上紧急程序

19.在旅游过程中，以下哪些不是应对突发公共卫生事件的正确做法？（）

A.立即就医

B.立即报警

C.随意离开团队

D.寻求导游帮助

E.忽视公共卫生问题

20.旅游定制服务师在宣传安全知识时，以下哪些不是有效的宣传渠道？（）

A.通过社交媒体宣传

B.举办安全知识讲座

C.发放安全手册

D.忽略游客需求

E.忽视宣传效果评估

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.旅游定制服务师在进行安全宣传时，应首先确保游客了解_________。

2.在户外徒步活动中，游客应随身携带_________以应对突发情况。

3.食物中毒的常见症状包括_________、_________、_________等。

4.驾驶车辆时，应保持安全车距，车速不超过规定限速的_________。

5.在进行水上活动时，游客应佩戴_________以确保安全。

6.旅游定制服务师在宣传安全知识时，应提醒游客遵守_________。

7.发生自然灾害时，游客应首先寻找_________，确保人身安全。

8.游客在登山时，若感到不适，应立即_________，并寻求帮助。

9.在旅游过程中，若遇到紧急医疗情况，应立即拨打_________求助。

10.旅游定制服务师应向游客提供_________，以便在紧急情况下快速联系。

11.游客在游泳时，应选择_________的水域，并注意安全。

12.防雷措施包括_________、_________、_________等。

13.在火灾发生时，游客应_________，用湿毛巾捂住口鼻。

14.旅游定制服务师在宣传心理健康时，应关注游客的_________和_________。

15.组织团队旅游时，应确保每位游客都了解_________的集合地点。

16.旅游定制服务师在宣传安全知识时，应强调_________的重要性。

17.在户外露营时，应选择_________、_________的地点。

18.游客在旅行中若遇到紧急情况，应首先保持_________，然后采取行动。

19.旅游定制服务师应向游客介绍_________的紧急疏散路线。

20.在旅游过程中，若遇到自然灾害，应遵循_________的指示。

21.旅游定制服务师应提醒游客注意_________，以防止意外发生。

22.游客在乘坐飞机时，应遵守_________，确保飞行安全。

23.在旅游过程中，若遇到突发公共卫生事件，应立即_________，并采取隔离措施。

24.旅游定制服务师在宣传安全知识时，应告知游客如何正确使用_________。

25.游客在旅行中应保持良好的_________，以确保个人和团队的安全。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.旅游定制服务师在进行安全宣传时，只需要告知游客基本的交通安全知识即可。（）

2.在户外徒步活动中，游客可以随意穿越危险区域，只要保持团队在一起即可。（）

3.食物中毒的症状通常在食用后24小时内出现。（）

4.驾驶车辆时，可以在雨雪天气中适当提高车速以应对路面湿滑。（）

5.在水上活动时，只要会游泳就可以不佩戴救生衣。（）

6.旅游定制服务师在宣传安全知识时，不需要提醒游客遵守当地法律法规。（）

7.发生自然灾害时，游客应该立即返回住所等待救援。（）

8.登山时，如果感到不适，可以继续登山，因为轻微的不适是正常的。（）

9.在旅游过程中，遇到紧急医疗情况时，可以自行处理，不需要寻求专业医疗帮助。（）

10.旅游定制服务师应该向游客提供虚假的紧急联系信息，以保护游客隐私。（）

11.游客在游泳时，只要在浅水区就可以不担心溺水风险。（）

12.防雷措施中，穿着湿衣服可以降低被雷击的风险。（）

13.在火灾发生时，游客应该立即打开门窗，以便快速逃生。（）

14.旅游定制服务师在宣传心理健康时，不需要关注游客的情绪变化。（）

15.组织团队旅游时，不需要确保每位游客都了解集合地点和时间。（）

16.旅游定制服务师在宣传安全知识时，不需要强调团队纪律的重要性。（）

17.在户外露营时，可以随意选择地点，只要方便搭建帐篷即可。（）

18.游客在旅行中若遇到紧急情况，应该保持冷静，但不需要立即采取行动。（）

19.旅游定制服务师应该向游客介绍错误的紧急疏散路线，以增加逃生难度。（）

20.在旅游过程中，若遇到自然灾害，游客应该随意离开团队，寻找自己的避难所。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.作为一名旅游定制服务师，请简要阐述你在安全宣传中如何确保游客对旅游目的地的天气状况有充分的了解。

2.请举例说明在实际工作中，你如何通过有效的沟通技巧提升游客对旅游安全知识的重视程度。

3.针对团队旅游中可能遇到的安全问题，请提出至少三种预防和应对措施，并解释其重要性。

4.结合实际情况，谈谈你认为旅游定制服务师在提供安全宣传服务时，应具备哪些专业素养和道德准则。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例背景：某旅游定制服务师在组织一次户外徒步活动时，由于天气突变，突然下起了暴雨。请分析在这种情况下，该服务师应该如何处理，以确保游客的安全。

2.案例背景：一位游客在旅行中不幸遭遇食物中毒，症状严重。作为该旅游定制服务师，请描述你将如何应对这一紧急情况，并提供必要的帮助。

标准答案

一、单项选择题

1.A

2.A

3.D

4.C

5.D

6.C

7.C

8.D

9.C

10.B

11.C

12.C

13.C

14.D

15.C

16.B

17.C

18.D

19.A

20.D

21.B

22.E

23.D

24.B

25.A

二、多选题

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,C,E

4.A,B,C,D

5.A,B,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,D,E

9.A,B,C,E

10.A,B,D

11.A,B,C,E

12.A,B,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,