2026年MBA联考历史题目精析组织行为学方向

2026年MBA联考历史题目精析组织行为学方向一、单项选择题（共10题，每题2分，合计20分）1.在跨文化管理中，某公司发现中国员工更倾向于集体决策，而美国员工更偏好个人负责制。这种现象反映了组织行为学中的（）A.权变理论B.文化价值观差异C.权力距离理论D.需求层次理论2.某企业通过定期匿名问卷调查员工满意度，发现员工对薪酬福利的满意度最低。根据赫茨伯格的双因素理论，这属于（）A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.归属因素3.某公司高管采用“Y理论”管理风格，强调授权和民主决策，员工积极性显著提高。这体现了领导行为学中的（）A.路径-目标理论B.权变理论C.参与式领导D.交易型领导4.某跨国公司在非洲市场遭遇员工离职率高的问题，当地员工认为公司缺乏人情味。根据弗鲁姆的期望理论，可能的原因是（）A.效价不足B.期望值低C.工具性弱D.激励措施不当5.某科技公司采用扁平化组织结构，但员工反馈沟通效率低。这反映了组织变革中可能存在的（）A.文化冲突B.流程障碍C.权力斗争D.技术瓶颈6.某制造企业通过团队建设活动增强员工凝聚力，效果显著。这体现了组织行为学中的（）A.人际互动理论B.角色理论C.组织公平理论D.认知失调理论7.某企业实施绩效改进计划，但员工抵触情绪强烈。根据社会交换理论，可能的原因是（）A.奖励不公平B.管理不透明C.目标不明确D.沟通不足8.某零售企业通过“游戏化”激励机制提升员工销售业绩，效果显著。这体现了组织行为学中的（）A.强化理论B.期望理论C.公平理论D.目标设定理论9.某公司高管通过“走动式管理”了解员工需求，员工满意度提升。这体现了领导行为学中的（）A.交易型领导B.参与式领导C.服务型领导D.指示型领导10.某企业通过建立内部晋升机制，员工流动率降低。这体现了组织行为学中的（）A.权力理论B.激励理论C.组织承诺理论D.角色理论二、多项选择题（共5题，每题3分，合计15分）1.以下哪些属于组织变革的阻力来源？（）A.个人利益受损B.文化冲突C.信息不对称D.技术能力不足E.管理层决策失误2.根据马斯洛的需求层次理论，以下哪些属于高级需求？（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求3.以下哪些属于领导行为学的理论？（）A.路径-目标理论B.权变理论C.精神分析理论D.参与式领导E.权力距离理论4.以下哪些因素会影响组织公平感？（）A.透明度B.程序公平C.结果公平D.互动公平E.个人偏见5.以下哪些属于团队建设的方法？（）A.角色轮换B.共同目标设定C.团队冲突管理D.建设性反馈E.外部培训三、简答题（共4题，每题5分，合计20分）1.简述赫茨伯格的双因素理论及其对企业管理实践的启示。2.简述弗鲁姆的期望理论及其在员工激励中的应用。3.简述组织公平理论及其对员工行为的影响。4.简述团队建设的五个阶段及其管理要点。四、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）1.某互联网公司近年来业绩下滑，员工离职率居高不下。公司高管分析发现，员工对绩效考核制度不满，认为评分主观性强，缺乏透明度。部分员工反映，优秀员工未得到应有奖励，而表现平平者反而获得晋升。结合组织行为学理论，分析该问题并提出改进建议。2.某制造企业计划引入智能制造技术，但员工抵触情绪强烈，担心失业。公司领导层试图通过宣传和培训缓解员工焦虑，但效果有限。结合组织变革理论，分析该问题并提出解决方案。五、论述题（1题，15分）结合中国企业管理的实际情况，论述领导行为学理论在跨文化管理中的应用价值。答案与解析一、单项选择题1.B解析：中国员工偏好集体决策，而美国员工偏好个人负责制，反映了不同文化背景下的价值观差异，如集体主义与个人主义。2.A解析：根据赫茨伯格的双因素理论，薪酬福利属于保健因素，即满足员工基本需求但无法提升满意度。3.C解析：高管采用授权和民主决策的管理风格，体现了参与式领导，强调员工参与决策以提高积极性。4.A解析：非洲员工认为公司缺乏人情味，反映激励措施效价不足，即员工不认为努力能带来期望的回报。5.B解析：扁平化结构沟通效率低，可能因流程不清晰或缺乏有效沟通机制。6.A解析：团队建设活动增强凝聚力，体现了人际互动理论，即通过互动提升团队协作。7.A解析：员工抵触绩效改进计划，可能因奖励分配不公，违反公平理论。8.A解析：“游戏化”激励机制通过正向强化提升业绩，符合强化理论。9.C解析：走动式管理体现服务型领导，即领导者通过关怀员工需求提升满意度。10.C解析：内部晋升机制增强员工组织承诺，符合组织承诺理论。二、多项选择题1.A、B、C、D解析：组织变革阻力来源包括个人利益受损、文化冲突、信息不对称、技术能力不足等。2.D、E解析：高级需求包括尊重需求和自我实现需求，生理需求和安全需求属于低级需求。3.A、B、D解析：领导行为学理论包括路径-目标理论、权变理论、参与式领导，精神分析理论属于心理学范畴。4.A、B、C、D解析：组织公平感受透明度、程序公平、结果公平、互动公平影响。5.A、B、C、D、E解析：团队建设方法包括角色轮换、共同目标设定、冲突管理、建设性反馈、外部培训等。三、简答题1.简述赫茨伯格的双因素理论及其对企业管理实践的启示。答案：赫茨伯格的双因素理论将影响员工满意度的因素分为保健因素（如薪酬、工作条件）和激励因素（如成就感、认可）。管理启示：保健因素只能消除不满，激励因素才能提升满意度，企业需兼顾两者。2.简述弗鲁姆的期望理论及其在员工激励中的应用。答案：弗鲁姆的期望理论认为激励力=效价×期望值，即员工努力与回报的关联度。应用：企业需明确目标、提供合理奖励，并增强员工信心。3.简述组织公平理论及其对员工行为的影响。答案：组织公平理论包括程序公平、分配公平、互动公平。公平感影响员工工作积极性、组织承诺，不公平易导致离职。4.简述团队建设的五个阶段及其管理要点。答案：阶段：形成期（建立信任）、震荡期（冲突管理）、规范期（角色明确）、执行期（高效协作）、休整期（总结反思）。管理要点：明确目标、建立规则、促进沟通、解决冲突。四、案例分析题1.某互联网公司绩效考核制度问题分析及改进建议。答案：问题：评分主观、透明度低、奖励分配不公。改进建议：-建立客观评分标准（如KPI量化）；-提高评分透明度（公开制度与结果）；-优化晋升与奖励机制（如360度评估）。2.制造企业引入智能制造的员工抵触问题解决方案。答案：问题：员工担心失业，缺乏沟通。解决方案：-加强沟通（解释技术替代人工比例）；-提供培训（转型技能提升）；-设计转岗方案（如技术支持岗位）。五、论述题领导行为学理论在