2026年社会工作专业能力提升题库社会服务与项目管理

2026年社会工作专业能力提升题库：社会服务与项目管理一、单选题（共10题，每题2分）1.某社区服务中心在开展老年人健康关怀项目时，发现部分独居老人因缺乏社交而感到孤独。社会工作者小张计划通过组织“邻里互助小组”来改善这一状况。根据社区工作理论，小张最应该遵循的工作原则是（）。A.以问题为本B.以人为本C.以结果为导向D.以政策为依据2.在撰写社会服务项目计划书时，社会工作者小李需要明确项目的具体目标。根据SMART原则，以下哪项目标表述最符合要求？（）A.提高社区居民的环保意识B.在6个月内帮助20名失业者找到工作C.缩短社区老年大学的课程时长D.减少社区家庭暴力发生率3.某社会工作机构在项目执行过程中发现，由于预算不足导致部分服务无法按计划开展。社会工作者小王需要向基金会申请追加资金。以下哪种方式最能有效说服基金会？（）A.强调项目的社会影响力B.突出项目的财务需求C.简化项目执行过程中的问题D.忽略项目执行中的困难4.在评估社会服务项目时，社会工作者小张采用“过程评估”方法，主要关注项目的实施过程。以下哪项内容不属于过程评估的范畴？（）A.项目参与者的反馈B.项目活动完成情况C.项目资源使用效率D.项目目标达成程度5.某社区存在较高的青少年犯罪率，社会工作者小李计划通过开展“法治教育小组”来预防青少年犯罪。根据社会控制理论，小李最应该强调的是（）。A.青少年缺乏自我约束力B.社区缺乏有效的监督机制C.青少年对法律的认知不足D.青少年与家庭的关系疏离6.在项目管理中，社会工作者小王发现项目团队成员之间存在沟通障碍。以下哪种方法最能有效解决这一问题？（）A.强制团队成员遵守统一的工作标准B.通过角色扮演活动促进团队协作C.直接批评表现较差的成员D.减少团队会议的频率7.某社会工作机构在开展“单亲家庭支持项目”时，发现部分单亲母亲因经济压力而难以参与服务。社会工作者小张计划通过申请政府补贴来缓解这一问题。根据资源理论，小张最应该关注的资源类型是（）。A.人力资源B.物质资源C.财务资源D.政策资源8.在撰写社会服务项目总结报告时，社会工作者小李需要分析项目的成功因素。以下哪项内容最能有效支持其分析？（）A.项目参与者的满意度调查结果B.项目执行过程中的财务报表C.项目团队成员的工作日志D.项目服务对象的犯罪率数据9.某社区服务中心在开展“老年人心理关怀项目”时，发现部分老年人因缺乏社会支持而感到孤独。社会工作者小张计划通过组织“互助养老小组”来改善这一状况。根据社会支持理论，小张最应该强调的是（）。A.老年人缺乏自我价值感B.社区缺乏有效的互助机制C.老年人对社会依赖性较强D.老年人与子女的沟通不畅10.在项目管理中，社会工作者小王发现项目执行进度落后于计划。以下哪种方法最能有效解决这一问题？（）A.强制团队成员加班工作B.调整项目目标和时间表C.直接批评表现较差的成员D.减少项目预算二、多选题（共5题，每题3分）1.某社会工作机构在开展“青少年心理健康项目”时，发现部分青少年因学业压力而感到焦虑。社会工作者小张计划通过开展“压力管理小组”来帮助青少年缓解焦虑。根据认知行为理论，小张最应该关注的是（）。A.青少年的负面思维模式B.青少年的情绪调节能力C.青少年的家庭关系D.青少年的社会支持网络E.青少年的学业表现2.在撰写社会服务项目计划书时，社会工作者小李需要明确项目的具体目标。根据SMART原则，以下哪些目标表述最符合要求？（）A.在6个月内帮助20名失业者找到工作B.提高社区居民的环保意识C.在3个月内完成社区垃圾分类宣传D.减少社区家庭暴力发生率E.在1年内建立社区志愿服务平台3.在项目管理中，社会工作者小王发现项目团队成员之间存在沟通障碍。以下哪些方法能有效解决这一问题？（）A.通过角色扮演活动促进团队协作B.强制团队成员遵守统一的工作标准C.定期组织团队会议D.建立有效的沟通机制E.直接批评表现较差的成员4.某社会工作机构在开展“社区养老服务项目”时，发现部分老年人因缺乏社会支持而感到孤独。社会工作者小张计划通过组织“互助养老小组”来改善这一状况。根据社会支持理论，小张最应该关注的是（）。A.老年人的社会支持网络B.老年人对社会依赖性较强C.社区缺乏有效的互助机制D.老年人缺乏自我价值感E.老年人与子女的沟通不畅5.在撰写社会服务项目总结报告时，社会工作者小李需要分析项目的成功因素。以下哪些内容最能有效支持其分析？（）A.项目参与者的满意度调查结果B.项目执行过程中的财务报表C.项目团队成员的工作日志D.项目服务对象的犯罪率数据E.项目的社会影响力报告三、案例分析题（共2题，每题15分）1.某社区服务中心在开展“青少年法治教育项目”时，发现部分青少年因缺乏法律知识而容易陷入法律纠纷。社会工作者小张计划通过开展“模拟法庭”活动来帮助青少年提高法律意识。在项目执行过程中，小张遇到了以下问题：部分青少年参与积极性不高，部分家长对项目缺乏信任。请结合社会工作和项目管理理论，分析小张可以采取哪些措施来解决这些问题？2.某社会工作机构在开展“社区养老服务项目”时，发现部分老年人因缺乏社会支持而感到孤独。社会工作者小张计划通过组织“互助养老小组”来改善这一状况。在项目执行过程中，小张遇到了以下问题：部分老年人因身体原因难以参与小组活动，部分老年人对小组活动缺乏兴趣。请结合社会工作和项目管理理论，分析小张可以采取哪些措施来解决这些问题？答案与解析一、单选题1.B解析：以人为本是社区工作的核心原则，强调尊重服务对象的主体地位，通过满足其需求来改善社区问题。2.B解析：SMART原则要求目标具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Achievable）、相关性（Relevant）、时限性（Time-bound）。选项B最符合SMART原则。3.A解析：基金会更关注项目的社会影响力，强调项目对社会的贡献。突出项目的社会影响力能有效说服基金会。4.D解析：过程评估主要关注项目的实施过程，包括项目活动完成情况、资源使用效率、团队协作等。项目目标达成程度属于结果评估。5.C解析：社会控制理论强调通过提高个体对法律的认知来预防犯罪。法治教育小组能有效提高青少年的法律认知。6.B解析：角色扮演活动能有效促进团队成员之间的沟通和理解，增强团队协作能力。7.C解析：单亲母亲因经济压力难以参与服务，说明项目缺乏财务支持。申请政府补贴能有效缓解这一问题。8.A解析：项目参与者的满意度调查结果能有效反映项目的服务质量和效果，支持项目总结报告的分析。9.B解析：社会支持理论强调通过建立有效的互助机制来增强个体的社会支持网络。互助养老小组能有效改善老年人的社会支持状况。10.B解析：调整项目目标和时间表能有效解决项目执行进度落后的问题，确保项目按计划完成。二、多选题1.A、B、D解析：认知行为理论强调通过改变个体的负面思维模式和情绪调节能力来改善其心理状态。社会支持网络也能帮助青少年缓解压力。2.A、C、D、E解析：SMART原则要求目标具体、可衡量、可达成、相关性、时限性。选项B和E的目标表述模糊，不符合SMART原则。3.A、C、D解析：角色扮演活动、定期团队会议、有效的沟通机制都能促进团队协作。强制团队成员遵守统一的工作标准和直接批评表现较差的成员不利于团队建设。4.A、C解析：社会支持理论强调通过建立有效的互助机制和增强个体的社会支持网络来改善其社会适应能力。5.A、E解析：项目参与者的满意度调查结果和社会影响力报告能有效反映项目的服务质量和效果，支持项目总结报告的分析。三、案例分析题1.分析：-针对青少年参与积极性不高的问题，小张可以采取以下措施：-改进活动形式，增加趣味性和互动性，如通过游戏、竞赛等形式提高参与积极性。-加强宣传，通过同伴影响、家长动员等方式吸引青少年参与。-提供激励机制，如奖励优秀参与者，增强其参与动力。-针对家长对项目缺乏信任的问题，小张可以采取以下措施：-加强与家长的沟通，通过家长会、家访等方式了解家长的需求和疑虑。-提供家长培训，帮助家长了解项目内容和意义。-展示项目成果，通过案例分享、成果展示等方式增强家长的信任。2.分析：-针对老年人因身体原因难以参与小组活动的问题，小张可以采取以下措施：-提供上门服务，为行动不便的老年人提供便利。-调整活动时间，选择适合老年人的时