日常保洁服务项目招标书范本

日常保洁服务项目招标书范本引言为确保[此处可填写具体场所，如：办公大楼、商业综合体、工业园区等]环境的整洁、有序与舒适，保障各项工作的顺利开展及人员的健康安全，[招标人全称]（以下简称“招标人”）现就其所辖区域的日常保洁服务项目进行公开招标。本招标书旨在寻求具备专业资质、丰富经验和良好信誉的保洁服务公司（以下简称“投标人”），为招标人提供优质、高效的日常保洁服务。第一章投标邀请1.1招标项目概况1.1.1项目名称：[具体项目名称]日常保洁服务项目1.1.2招标编号：[自行设定招标编号]1.1.3服务地点：[详细列明服务地点，可分点说明]1.1.4服务期限：[例如：一年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，具体以合同签订时间为准]1.1.5招标内容：本项目所需的日常保洁服务，具体范围及要求详见本招标书第三章“项目需求与服务要求”。1.2合格的投标人1.2.1具有独立法人资格，能够独立承担民事责任，持有有效的营业执照。1.2.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。1.2.3具有履行合同所必需的专业技术能力、设备设施及专业团队。1.2.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。1.2.5参加本次招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。1.2.6本项目不接受联合体投标。1.2.7[其他根据项目特点设定的特殊资格要求，如：相关行业资质证书等]。1.3招标文件的获取1.3.1获取时间：自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止（法定公休日、法定节假日除外），每日上午XX:XX至XX:XX，下午XX:XX至XX:XX（北京时间，下同）。1.3.2获取方式：[例如：投标人需携带营业执照副本复印件（加盖公章）、法定代表人授权委托书及受托人身份证复印件（加盖公章）至招标人指定地点购买；或通过电子邮件发送上述资料至指定邮箱获取电子版招标文件]。1.3.3获取地点：[招标人地址或指定地点]。1.3.4招标文件售价：人民币[XXX]元/份（大写：人民币[XXX]元整），售后不退。1.4投标文件的递交1.4.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为XXXX年XX月XX日XX时XX分。1.4.2递交地点：[招标人指定的投标文件接收地点]。1.4.3逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。1.5开标1.5.1开标时间：同投标截止时间。1.5.2开标地点：[与投标文件递交地点一致或另行指定]。1.5.3投标人应派法定代表人或其授权代表出席开标会议，并携带有效身份证明文件。1.6发布公告的媒介本次招标公告在[例如：公司内部公告栏、指定的行业网站、地方政府采购网等]上发布。1.7联系方式招标人：[招标人全称]地址：[招标人详细地址]联系人：[联系人姓名]电话：[联系电话]电子邮箱：[联系邮箱]第二章投标人须知2.1总则2.1.1本招标书仅适用于本次投标邀请中所叙述的日常保洁服务项目。2.1.2本次招标采用公开招标方式，评标采用[例如：综合评估法/最低评标价法，请明确]。2.2招标文件2.2.1招标文件包括：（一）投标邀请（二）投标人须知（三）项目需求与服务要求（四）合同主要条款（参考）（五）评标办法（六）投标文件格式（七）附件（如有）2.2.2投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应及时向招标人提出，以便补齐。2.2.3招标文件的澄清和修改：（1）投标人应在投标截止时间[例如：XX日]前，以书面形式（包括信函、传真、电子邮件，下同）要求招标人对招标文件中的疑点进行澄清。（2）招标人将在投标截止时间[例如：XX日]前，以书面形式将澄清或修改内容通知所有已获取招标文件的投标人。该澄清或修改内容为招标文件的组成部分，具有同等法律效力。（3）若澄清或修改内容可能影响投标文件编制的，招标人可酌情延长投标截止时间，并将变更时间书面通知所有投标人。2.3投标文件2.3.1投标文件的组成：（一）投标函（按招标文件格式填写）（二）法定代表人身份证明及授权委托书（如需）（三）投标报价表（按招标文件格式填写）（四）服务方案与技术措施：包括但不限于保洁人员配置、岗位职责、作业流程、质量控制体系、应急处理预案、清洁工具及物料配置计划等。（五）资格证明文件：营业执照副本复印件（加盖公章）、相关资质证书复印件（加盖公章）、财务状况证明、纳税及社保证明、无重大违法记录声明等。（六）类似项目业绩证明（近[例如：三年]内完成的类似保洁服务项目合同复印件等）（七）投标人认为需要提供的其他资料2.3.2投标文件的编制：（1）投标文件应按招标文件规定的格式、内容和要求进行编制，做到内容完整、字迹清晰、装订整齐。（2）所有投标文件应使用中文编写。（3）投标报价应以人民币为单位，报价应包含完成本项目所有服务内容所需的一切费用（包括但不限于人员薪酬、社保福利、工具设备费、物料消耗费、管理费、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等）。2.3.3投标文件的密封和标记：（1）投标文件应进行密封，并在封套的封口处加盖投标人单位章。（2）封套上应写明：招标人名称：（项目名称）投标文件在XXXX年XX月XX日XX时XX分（北京时间）前不得开启2.3.4投标有效期：自投标人提交投标文件截止之日起计算[例如：XX天]。2.3.5投标保证金：（1）投标保证金金额：人民币[XXX]元（大写：人民币[XXX]元整）。（2）递交方式：[例如：电汇、银行保函，请明确]。（3）账户信息：[招标人指定的开户银行及账号]。（4）投标保证金应在投标截止时间前到达指定账户。未按要求提交投标保证金的投标，将被否决。（5）未中标人的投标保证金将在中标通知书发出后[例如：XX个工作日]内无息退还；中标人的投标保证金在签订合同后[例如：XX个工作日]内无息退还或转为履约保证金的一部分。2.4投标2.4.1投标文件的递交：投标人应在投标截止时间前将投标文件送达指定地点。2.4.2投标文件的修改与撤回：（1）在投标截止时间前，投标人可以修改或撤回已递交的投标文件，但应以书面形式通知招标人。（2）修改的内容为投标文件的组成部分。修改的投标文件应按照本章第2.3.3条、第2.4.1条规定进行编制、密封、标记和递交，并标明“修改”字样。2.5开标与评标2.5.1开标：招标人将按照本章第1.5条规定的时间和地点公开开标。2.5.2评标委员会：招标人将依法组建评标委员会，负责评标工作。评标委员会由招标人代表和相关领域的专家组成。2.5.3评标原则：公平、公正、科学、择优。2.5.4评标：评标委员会将按照招标文件规定的评标办法对投标文件进行评审。2.6中标与合同签订2.6.1中标候选人公示：评标结束后，招标人将按规定公示中标候选人。2.6.2中标通知：公示期满无异议的，招标人将向中标人发出中标通知书。2.6.3合同签订：中标人应在收到中标通知书后[例如：XX日内]，按照招标文件和中标人的投标文件与招标人签订书面合同。第三章项目需求与服务要求3.1服务范围本项目保洁服务范围主要包括但不限于以下区域：（一）办公区域：各楼层办公室、会议室、接待室、走廊、楼梯间、电梯厅及轿厢等。（二）公共区域：大堂、公共卫生间、茶水间、员工休息室、活动室、档案室等。（三）外围区域：[例如：大楼出入口周边、绿化带小径、停车场地面等，根据实际情况列明]。（四）[其他特定区域，如：设备间、仓库等，需明确是否包含及保洁要求]。（具体区域及面积可另附清单作为附件）3.2服务内容与标准3.2.1日常清洁：（1）地面：每日清扫、拖拭，保持洁净、无明显污渍、无杂物、无积水。不同材质地面采用适宜的清洁方法。（2）墙面、天花板：定期除尘，保持无蛛网、无明显污渍、无乱涂乱画。（3）门窗玻璃及镜面：每日擦拭，保持光洁、透明、无水印、无污渍。（4）办公家具、设备表面：桌面、座椅、文件柜、空调、饮水机等每日擦拭，保持洁净、无灰尘。（5）公共卫生间：每日多次清洁，包括清洁便器、洗手台、镜面，补充卫生纸、洗手液，垃圾及时清倒，保持卫生间内洁净、无异味、地面干燥。（6）垃圾处理：各区域垃圾桶内垃圾及时清倒，垃圾桶内外擦拭干净，垃圾袋及时更换。垃圾收集后按指定地点和方式进行处理。（7）茶水间：台面、水槽、微波炉等每日清洁，保持洁净、无积水、无食物残渣。3.2.2定期清洁（根据实际需求设定频次，如每周、每月）：（1）[例如：玻璃幕墙/外窗的外侧清洁]（2）[例如：地毯吸尘、局部除渍或清洗]（3）[例如：高处设施、灯具除尘]（4）[例如：卫生间地漏疏通、消毒]3.2.3专项清洁（根据实际需求设定，如季节性或不定期）：（1）[例如：节假日前后的全面清洁]（2）[例如：大型活动后的场地清理]3.2.4清洁标准：各项清洁服务应达到国家或行业相关标准，并符合招标人的日常检查要求。3.3服务频次与时间要求3.3.1服务频次：（1）日常清洁：[例如：每日至少X次，具体时间段为上午XX:XX-XX:XX，下午XX:XX-XX:XX]。（2）定期清洁：[例如：每周X次，具体安排在周X]。（3）具体区域的清洁频次可根据实际使用情况进行调整，双方协商确定。3.3.2工作时间：原则上应在[例如：正常办公时间内/非办公时间内]进行，避免对招标人正常工作秩序造成干扰。特殊情况需在办公时间进行的，应提前通知并征得招标人同意。3.4人员要求3.4.1保洁人员配置：投标人应根据服务范围和工作量，配备足够数量、身体健康、责任心强的保洁人员。项目经理[例如：1名]，负责日常管理、沟通协调及质量监督。具体人员配置方案应在投标文件中详细列明。3.4.2人员素质：（1）年龄一般在[例如：18-55]周岁之间，身体健康，持有有效健康证明。（2）品行端正，无不良嗜好，无违法犯罪记录。（3）具备基本的保洁技能和服务意识，着装统一整洁，佩戴工牌。（4）服从招标人的合理工作安排和管理，接受招标人的监督检查。3.4.3人员培训：投标人应对其派出的保洁人员进行岗前培训和在岗培训，内容包括服务规范、操作技能、安全知识、应急预案等。3.4.4人员更换：未经招标人同意，投标人不得擅自更换项目经理及主要保洁人员。确需更换的，应提前通知招标人，并确保替换人员的资质和能力不低于原人员。3.5清洁工具与物料要求3.5.1[方案一：投标人自备]投标人应自行提供符合国家标准的清洁工具、设备（如吸尘器、洗地机等，根据需要列明）和清洁物料（如清洁剂、消毒剂、垃圾袋等）。所有清洁剂、消毒剂等应是环保、高效、对人体无害的合格产品，并提供产品合格证明。3.5.2[方案二：招标人提供部分物料][例如：大型清洁设备由招标人提供，投标人负责日常维护保养；或特定清洁剂由招标人统一提供等，需明确具体范围和责任]。3.5.3投标人应确保清洁工具和设备的完好、安全，并定期进行维护保养。3.6健康安全与保险3.6.1投标人应严格遵守国家及地方有关安全生产、劳动保护的法律法规，确保作业安全。3.6.2投标人应为其所有保洁人员购买足额的人身意外伤害保险及其他必要的社会保险，并承担相关费用。如在服务过程中发生人身伤害或财产损失事故，由投标人承担全部责任和费用。3.6.3投标人应加强对保洁人员的安全教育，配备必要的劳动防护用品。使用清洁设备和化学品时，应严格遵守操作规程，防止安全事故发生。3.7质量控制与监督3.7.1投标人应建立完善的质量控制体系，制定详细的清洁质量检查表，每日对清洁质量进行自查，并接受招标人的定期和不定期检查。3.7.2招标人将定期（如每月）或不定期对保洁服务质量进行检查和评估，检查结果将作为服务费用支付和合同续延的重要依据。3.7.3对于招标人提出的质量问题或投诉，投标人应在[例如：XX小时内]予以响应，并在[例如：XX小时内]采取有效措施予以整改。第四章合同主要条款（参考）4.1服务期限服务期限为[X]年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前[例如：30日]，如双方均无书面异议，本合同可自动续展[例如：1]年，续展次数[例如：1次]为限，或双方协商重新签订合同。4.2服务费用及支付方式4.2.1本项目年度（或月度）服务总费用为人民币[投标总价]元（大写：人民币[投标总价大写]元整）。4.2.2支付方式：[例如：按月支付。每月XX日前，投标人提交合格的服务报告及发票，经招标人审核无误后XX个工作日内支付上月服务费用]。4.2.3支付账户：以投标文件中提供的账户信息为准。4.3双方权利与义务4.3.1招标人权利与义务：（1）有权对投标人的服务过程进行监督、检查和评估，并提出改进意见。（2）应为投标人提供必要的作业条件和便利（如：提供清洁用水、用电接驳点，指定垃圾堆放点等）。（3）按照合同约定及时支付服务费用。（4）负责协调投标人与其他入驻单位或部门的关系。4.3.2投标人权利与义务：（1）按照招标文件及合同约定，提供合格的保洁服务。（2）负责其人员的招聘、培训、管理及薪酬福利等。（3）负责清洁工具、设备及物料的采购、供应、维护和管理（根据约定）。（4）承担因自身原因造成的人身伤害或财产损失赔偿责任。（5）接受招标人的监督检查，对提出的问