教育咨询师培训专员绩效评定表_第1页
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文档简介

教育咨询师培训专员绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分培训课程质量课程内容专业度35%95分以上根据课程内容与教学大纲的匹配度、知识点的准确性和深度进行评分,每低1分扣0.5分教学方法创新性80%以上学员好评通过学员匿名问卷调查,好评率低于80%每低5%扣1分培训材料完整性100%完整符合要求材料缺失或不符合要求情况,每发现一处扣2分学员反馈满意度90分以上根据培训后满意度调查评分,每低1分扣0.5分课程更新及时性100%按计划完成每延迟更新一次扣3分,延迟超过一周扣5分培训执行能力培训计划制定合理性30%100%符合公司要求计划偏离公司要求程度,每偏离一项扣2分培训现场管理能力95%以上学员无投诉现场投诉次数,每增加一次扣1分培训时间把控能力100%准时开始和结束迟到或早退每次扣2分,超时超过10分钟扣3分突发事件处理能力100%妥善处理每出现一次未妥善处理的事件扣3分培训场地协调效率100%提前一周确认每延迟确认一次扣2分,延迟超过三天扣5分培训效果转化学员考核通过率20%85%以上考核通过率低于85%,每低5%扣1分学员后续咨询转化率60%以上培训后一个月内咨询转化率低于60%,每低5%扣1分学员复购率70%以上培训后三个月内复购率低于70%,每低5%扣1分同行口碑评价4.5星以上根据第三方平台评分,每低0.1星扣1分培训成本控制预算内完成超出预算比例,每超出1%扣2分,最高扣10分团队协作与沟通跨部门协作效率15%100%及时响应需求未及时响应需求次数,每增加一次扣2分内部培训参与度100%参与所有培训每缺席一次扣3分,迟到早退每次扣1分培训资料共享及时性培训后24小时内共享每延迟共享一次扣1分,延迟超过两天扣3分同事反馈评价85%以上正面评价根据同事匿名评价,负面评价比例高于15%,每高5%扣1分培训需求收集准确性100%准确收集需求需求偏差次数,每偏差一次扣2分本考核表用于评估教育咨询师培训专员的绩效表现。请根据专员在考核期内的工作表现,对照各维度指标进行评分。权重分配:培训课程质量35%,培训执行能力30%,培训效果转化20%,团队协作与沟通15%。评分标准:目标值达成情况将直接影响得分,具体计算方式见各指标评分标准。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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