驾照考场安全员考核制度

PAGE驾照考场安全员考核制度一、总则（一）目的为加强驾照考场安全管理，规范安全员工作行为，提高安全保障水平，确保驾照考试顺利进行，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本驾照考场全体安全员。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价安全员工作表现。2.注重实绩原则：重点考核安全员在保障考试安全、维护考场秩序等方面的实际工作成效。3.激励约束原则：通过考核，激励安全员积极履行职责，同时对违规行为进行约束和惩处。二、考核内容与标准（一）工作纪律（20分）1.出勤情况（10分）严格遵守考场工作时间，按时上下班，无迟到、早退现象，得810分。迟到或早退一次扣2分，累计迟到或早退三次及以上该项不得分。2.工作态度（10分）工作认真负责，积极主动，服务意识强，得810分。工作敷衍、消极怠工，被投诉一次扣2分，累计被投诉三次及以上该项不得分。（二）安全保障（40分）1.考场设施设备检查（10分）每日对考场内的车辆、考试设备、安全防护设施等进行全面检查，记录详细，无遗漏，得810分。检查不认真，有遗漏项目一次扣2分，累计三次及以上该项不得分。2.考试过程安全监督（20分）在考试过程中，密切关注考生动态，及时发现并处理各类安全隐患，考试秩序良好，得1620分。因监督不力导致安全事故或考试秩序混乱，视情节轻重扣520分。3.应急处置能力（10分）熟悉考场应急预案，具备应对突发事件的能力，在演练或实际发生事件时能够迅速、有效地进行处置，得810分。对应急预案不熟悉，处置突发事件不力，视情节扣28分。（三）业务能力（30分）1.专业知识掌握（10分）熟悉驾照考试流程、安全规定及相关法律法规，业务知识扎实，得810分。业务知识欠缺，回答考生或其他工作人员关于业务问题不准确、不完整，一次扣2分，累计三次及以上该项不得分。2.操作技能水平（10分）熟练掌握考场各类设备的操作技能，能够准确、快速地处理设备故障，得810分。操作技能不熟练，因操作失误影响考试正常进行，一次扣2分，累计三次及以上该项不得分。3.沟通协调能力（10分）与考生、考官及其他工作人员沟通顺畅，协调配合良好，得810分。沟通不畅，协调工作出现问题，影响工作进展，一次扣2分，累计三次及以上该项不得分。（四）工作业绩（10分）1.在保障考试安全、维护考场秩序等方面表现突出，受到考生、考官或上级部门表扬，得810分。2.工作表现一般，无突出贡献，得47分。3.因工作失误给考场造成不良影响或损失，视情节扣210分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由考场负责人及相关管理人员对安全员日常工作表现进行实时记录和评价。2.定期考核：每月末对安全员当月工作情况进行集中考核，综合日常考核记录及相关数据进行评分。3.专项考核：针对特定事件或任务，对安全员进行专项考核，评价其在该事件或任务中的表现。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月考核评分，年度进行综合评定。四、考核程序（一）自评安全员每月末对自己当月工作进行总结自评，填写考核自评表，提交给考核负责人。（二）上级评价考场负责人及相关管理人员根据日常观察和工作记录，对安全员进行评价，填写考核评价表。（三）综合评定考核小组对自评和上级评价结果进行汇总分析，综合考虑各项考核指标，确定安全员当月考核得分。（四）结果反馈考核结果以书面形式反馈给安全员，告知其考核得分及存在的问题，并提出改进建议。五、考核结果应用（一）绩效奖金1.根据考核得分确定绩效奖金发放系数，得分90分及以上，发放系数为1.2；8089分，发放系数为1.1；7079分，发放系数为1；6069分，发放系数为0.8；60分以下，发放系数为0.5。2.绩效奖金=基础奖金×发放系数。（二）岗位晋升连续三个月考核得分在90分及以上，且在安全保障、业务能力等方面表现优秀的安全员，在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。（三）培训与发展1.考核得分在60分以下的安全员，将参加针对性的培训，培训后再次进行考核，如仍未通过，将视情节进行岗位调整或辞退。2.根据考核结果，针对安全员存在的普遍问题和薄弱环节，制定培训计划，提高安全员整体素质和业务能力。六、申诉与处理（一）申诉安全员如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的三个工作日内，向考核小组提出书面申诉。（二）处理考核小组接到