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文档简介
价格异议应对方法再便宜点呗？别人家的更便宜啊？再优惠一点我就买了……？你们的产品安全性能真的可以吗？你们的服务感觉很一般啊……客户为什么会提出异议呢？如何将看似阻碍成交的因素转化为成功交易的垫脚石？价格异议应对方法试探？品牌？产品？经销商？借口？服务态度？一、辨明异议的真正内容，分辨异议动机：价格异议应对方法产品本质及服务把握对话方向？需要多一点的沟通？探究客户想要什么？探究顾客不购买的原因？如果是借口如果是抱怨如果是保留意见如果是议价手段如果是正异议价格异议应对方法二
、找出我们与顾客的分歧点，并消除疑虑、误解：设身处地分析顾客的困境尊重顾客意见，认同客户心情合理提出建议和想法价格异议应对方法三．尊重顾客给出解释，说服以达成共识：提出解决方法不应回避和闪躲理解他们话语背后情感与潜在需求积极倾听价格异议应对方法将价格转移为价值价格异议应对方法异议应对技巧交通工具提升生活品质和便利性的解决方案价格高于竞品重塑价值认知固有价值评估体系保值率品牌声誉技术研发
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