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互联网科技公司用户体验设计师体验效果绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分用户满意度提升用户满意度调研得分增长率35%提升10%根据季度用户满意度调研得分对比,每提升1%得1分,最高35分NPS净推荐值变化率提升5个百分点根据季度NPS得分对比,每提升1个百分点得1分,最高35分用户好评率达到85%根据产品应用商店或用户反馈中好评数量占比,每增加1%得1分,最高35分主要功能使用率提升提升12%根据核心功能使用率对比,每提升1%得1分,最高35分用户反馈解决率达到90%根据用户反馈问题处理并关闭的比例,每增加1%得1分,最高35分产品易用性优化任务完成时间缩短率30%缩短15%根据核心任务完成时间对比,每缩短1秒得0.5分,最高30分关键操作错误率降低降低10%根据关键操作错误次数占比,每降低1%得1分,最高30分交互流程优化数量完成5项根据季度内完成并上线优化的交互流程数量,每项得1分,最高30分用户测试中发现的严重问题数量减少3个根据季度用户测试中发现的严重问题数量对比,每减少1个得3分,最高30分设计规范完善度覆盖80%核心场景根据设计规范文档中覆盖核心业务场景的比例,每增加1%得1分,最高30分创新性设计方案创新性设计方案采纳率20%达到40%根据提交的创新性设计方案被产品部门采纳的比例,每增加1%得1分,最高20分设计提案中被采纳数量3项根据季度内设计提案被采纳的数量,每项得1分,最高20分竞品设计创新借鉴数量完成2项根据季度内完成并借鉴竞品优秀设计的数量,每项得1分,最高20分设计评审中被认可次数获得4次以上认可根据季度设计评审中被产品/技术同事认可的设计方案次数,每次得1分,最高20分设计专利或获奖情况获得1项以上根据季度内获得设计专利或行业奖项的情况,每项得5分,最高20分跨部门协作效率需求理解准确率15%达到95%根据需求评审中需求理解偏差的次数占比,每增加1%得1分,最高15分设计交付及时性按时交付率95%根据设计稿按时交付的比例,每增加1%得1分,最高15分设计修改采纳率达到80%根据开发/产品同事对设计稿修改采纳的比例,每增加1%得1分,最高15分跨部门沟通响应速度平均响应时间小于2小时根据跨部门沟通问题平均响应时间,每减少10分钟得1分,最高15分协作方满意度评分平均评分4.5分(满分5分)根据开发/产品同事对设计协作的满意度评分,每增加0.1分得1分,最高15分本考核表旨在全面评估用户体验设计师在提升用户体验效果方面的综合表现。请根据各维度指标的实际达成情况,结合评分标准进行客观评价。考核结果将作为绩效改进、晋升及激励的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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