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文档简介
航空公司机长飞行安全及航班执行能力绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分飞行安全记录年度飞行事故征候发生次数40%0次发生1次事故征候扣10分,发生2次扣20分,以此类推,最高扣40分不安全事件报告数量不超过2次报告0-1次加5分,报告2次加0分,报告超过2次扣10分SOP遵守率98%95%-97%得5分,98%-100%得10分,低于95%不得分紧急情况处置成功率95%处置成功率达95%-97%得5分,处置成功率达98%-100%得10分,低于95%不得分飞行前准备完整度100%准备完整率达95%-97%得5分,准备完整率达98%-100%得10分,低于95%不得分航班准点率月度航班准点率25%90%准点率达90%-92%得5分,准点率达93%-95%得10分,准点率达96%-98%得15分,准点率达99%-100%得20分因机长原因导致的延误次数不超过3次0-1次延误得5分,2次延误得0分,超过2次延误扣10分旅客投诉率(因准点问题)低于5%投诉率低于3%得5分,投诉率3%-5%得0分,投诉率高于5%扣10分天气因素外航班延误控制85%延误控制率达80%-82%得5分,延误控制率达83%-85%得10分,延误控制率达86%-88%得15分,延误控制率达89%-91%得20分特殊天气条件下航班处置能力98%处置成功率达95%-97%得5分,处置成功率达98%-100%得10分,低于95%不得分机组协作与沟通与副驾驶/第二机长协作评分20%4.5分评分4.5-4.7得5分,评分4.8-4.9得10分,评分5.0得15分与机务、签派沟通有效性95%沟通有效率达90%-92%得5分,沟通有效率达93%-95%得10分,沟通有效率达96%-98%得15分,沟通有效率达99%-100%得20分机组内部冲突次数0次0次得5分,1次扣10分,2次及以上扣20分旅客反馈(机组服务)90%旅客满意度达85%-87%得5分,旅客满意度达88%-90%得10分,旅客满意度达91%-93%得15分,旅客满意度达94%-96%得20分交接班信息完整度100%信息完整率达95%-97%得5分,信息完整率达98%-100%得10分,信息完整度低于95%不得分法规与标准遵守公司规章遵守次数15%0次0次得5分,1次扣10分,2次及以上扣20分健康与疲劳管理遵守度100%遵守率达95%-97%得5分,遵守率达98%-100%得10分,遵守度低于95%不得分培训与技能提升完成率100%完成率达95%-97%得5分,完成率达98%-100%得10分,完成度低于95%不得分飞行记录填写准确率98%准确率达95%-97%得5分,准确率达98%-100%得10分,准确度低于95%不得分反腐败与合规行为100%无违规行为得5分,有轻微违规扣10分,有严重违规扣20分本考核表用于评估机长在飞行安全、航班准点率、机组协作与沟通、法规与标准遵守四个维度的综合表现。权重分配如下:飞行安全记录40%,航班准点率25%,机组协作与沟通20%,法规与标准遵守15%。请根据各指标的实际完成情况,按照评分标准进行打分。考核结果将作为绩效评估、晋升、培训的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者
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