2026年PMP项目管理专业人士考试经典题型

2026年PMP项目管理专业人士考试经典题型一、单选题（共15题，每题1分）1.某IT公司在上海开发一款智能物流系统，项目预算为500万元，周期为6个月。项目经理小张发现客户需求频繁变更，导致项目进度滞后。小张应优先采取哪种措施？A.与客户协商确定变更流程B.直接拒绝客户变更请求C.立即增加项目预算D.向高层领导汇报并寻求支持2.在广东某制造业项目中，项目团队采用敏捷开发方法。在Sprint评审会上，客户对产品功能表示不满，团队应如何应对？A.强调已完成的工作量B.要求客户重新评估需求C.调整Sprint计划并优化交付D.推迟下一次评审会3.某跨国公司在欧洲和美国同时实施项目，由于时差和语言问题导致沟通效率低下。项目经理应如何解决？A.减少沟通频率B.使用即时翻译工具C.委派当地员工负责协调D.选择单一时区开会4.在杭州某智慧城市建设项目中，项目团队使用关键路径法（CPM）进行进度管理。某关键活动延迟3天，项目经理发现该活动有4天浮动时间。此时应如何处理？A.忽略该活动B.调整其他活动顺序C.请求延长项目周期D.增加资源投入5.某零售企业在深圳推出线上商城项目，由于竞争对手快速反应，项目市场份额未达预期。项目经理应如何应对？A.加大市场推广力度B.缩减项目范围C.重新评估竞争策略D.推迟项目上线6.在成都某医疗项目中，项目团队采用风险矩阵进行风险识别。某风险可能性为“中等”，影响为“高”，项目经理应优先采取哪种措施？A.观察风险变化B.制定应急预案C.忽略该风险D.立即执行风险应对计划7.某建筑公司在北京承建地铁项目，由于地质条件复杂导致施工难度增加。项目经理应如何管理该问题？A.提高施工费用B.调整施工方案C.推迟项目开工D.报告给政府审批8.在青岛某船舶制造项目中，项目团队使用挣值管理（EVM）监控进度。当前PV=100万，EV=80万，AC=90万，此时项目状态如何？A.进度提前B.成本超支C.进度滞后D.成本节约9.某科技公司在上海研发自动驾驶系统，项目涉及多个子团队协作。团队间因技术标准不统一导致冲突。项目经理应如何解决？A.强制执行公司标准B.组织技术培训C.调整团队分工D.忽略技术分歧10.在武汉某能源项目中，项目团队使用六西格玛方法改进生产流程。当前Cpk值为1.2，客户要求Cpk≥1.5。项目经理应如何改进？A.减少生产批次B.提高设备精度C.增加质检人员D.改变生产标准11.某汽车公司在上海建设新工厂，项目涉及供应链管理。供应商延迟交付原材料，项目经理应如何处理？A.索赔供应商B.寻找替代供应商C.延长项目周期D.减少生产需求12.在南京某教育项目中，项目团队使用干系人参与策略。某教师对系统功能提出质疑，项目经理应如何回应？A.拒绝教师意见B.安排专家解释C.忽略该教师D.要求教师参与需求讨论13.某电信公司在成都建设5G网络，项目预算紧张但技术要求高。项目经理应优先考虑哪种资源分配策略？A.均衡分配资源B.关键活动优先分配C.成本最低优先D.时间最短优先14.在天津某港口项目中，项目团队使用挣值管理（EVM）监控成本。当前SPI=0.9，CPI=0.8，此时项目状态如何？A.成本节约B.进度提前C.成本超支D.进度滞后15.某医药公司在广州研发新药，项目涉及严格的监管审批。由于审批流程延迟，项目经理应如何应对？A.忽略审批要求B.提前准备审批材料C.推迟项目进度D.改变研发方案二、多选题（共10题，每题2分）1.某外贸公司在深圳实施ERP系统，项目失败的主要原因是干系人反对。项目经理应如何避免类似问题？A.提前进行干系人分析B.增加项目预算C.强制推行系统D.组织干系人培训E.建立干系人沟通机制2.在苏州某智能家居项目中，项目团队使用敏捷开发。客户需求频繁变更，项目经理应如何管理？A.设定变更管理流程B.限制变更次数C.使用用户故事细化需求D.增加项目周期E.与客户协商优先级3.某能源公司在内蒙古开发风电项目，项目面临自然灾害和供应链风险。项目经理应如何应对？A.制定应急预案B.购买保险C.减少项目规模D.加强供应商管理E.提高项目预算4.在福州某旅游项目中，项目团队使用关键路径法（CPM）。某活动出现延迟，项目经理发现该活动有依赖关系。此时应如何处理？A.调整依赖关系B.增加资源投入C.延长项目周期D.减少活动优先级E.重新评估活动顺序5.某制造业公司在宁波建设自动化生产线，项目涉及技术改造和员工培训。项目经理应如何管理？A.制定详细培训计划B.选择合适的技术供应商C.减少员工参与度D.建立技术反馈机制E.控制项目成本6.在重庆某轨道交通项目中，项目团队使用挣值管理（EVM）。当前SPI<1且CPI<1，项目经理应如何改进？A.增加资源投入B.优化项目范围C.提高团队效率D.延长项目周期E.调整项目预算7.某科技公司在上海研发AI芯片，项目涉及跨部门协作。团队间因目标不一致导致冲突。项目经理应如何解决？A.明确团队目标B.建立协作机制C.强制执行公司政策D.增加沟通频率E.调整团队分工8.在厦门某医院建设项目，项目团队使用六西格玛方法。当前Ppm值较高，项目经理应如何改进？A.减少生产批次B.提高设备精度C.加强质量控制D.优化生产流程E.增加质检人员9.某汽车公司在长春建设新工厂，项目涉及供应链管理。供应商延迟交付，项目经理应如何应对？A.寻找替代供应商B.与供应商协商延期C.减少生产需求D.加强供应商考核E.提高采购价格10.在青岛某港口项目中，项目团队使用干系人参与策略。干系人期望过高，项目经理应如何管理？A.明确项目目标B.调整干系人期望C.提供更多信息透明度D.强制执行项目计划E.建立干系人反馈机制三、判断题（共10题，每题1分）1.项目范围说明书是项目基准的重要组成部分。（正确/错误）2.敏捷开发方法适用于所有类型的项目。（正确/错误）3.关键路径上的活动延迟会导致整个项目延期。（正确/错误）4.风险登记册是动态更新的。（正确/错误）5.干系人期望管理是项目成功的关键因素之一。（正确/错误）6.挣值管理（EVM）可以完全解决项目成本超支问题。（正确/错误）7.六西格玛方法适用于所有行业。（正确/错误）8.项目章程是项目启动阶段的输出。（正确/错误）9.团队建设是项目管理的核心任务之一。（正确/错误）10.变更管理流程可以完全避免项目范围蔓延。（正确/错误）四、案例分析题（共2题，每题10分）案例一：某建筑公司在上海承建一栋超高层写字楼，项目预算为1亿元，周期为12个月。项目启动后，业主突然要求增加楼层并改变设计，导致项目成本超支20%。同时，施工过程中发现地质条件与前期勘察不符，进一步延误了工期。项目经理小王面临巨大压力。问题：1.小王应如何管理业主的变更请求？2.针对地质问题，小王应采取哪些措施？3.如何避免类似问题在后续项目中发生？案例二：某科技公司在北京开发一款智能客服系统，项目团队采用敏捷开发。在Sprint评审会上，客户对系统响应速度表示不满，团队发现部分功能过于复杂导致性能下降。同时，开发人员因技术方案分歧产生矛盾。项目经理小李需要解决这些问题。问题：1.小李应如何优化系统性能？2.如何解决团队的技术分歧？3.如何更好地管理客户期望？答案与解析一、单选题答案与解析1.A-解析：客户需求频繁变更属于典型变更管理问题，项目经理应优先与客户协商确定变更流程，避免混乱。2.C-解析：敏捷开发强调快速响应客户需求，团队应调整Sprint计划并优化交付，以满足客户期望。3.C-解析：跨国项目沟通问题需由当地员工协调，以解决时差和语言障碍。4.B-解析：关键活动有浮动时间，项目经理可调整其他活动顺序，以弥补延迟。5.C-解析：竞争对手快速反应时，项目经理应重新评估竞争策略，提升产品竞争力。6.B-解析：中等可能性+高影响风险需制定应急预案，以防风险发生。7.B-解析：地质条件复杂需调整施工方案，确保项目可行性。8.B-解析：PV>EV且AC>EV，说明成本超支。9.B-解析：团队冲突时，项目经理应组织技术培训，统一标准。10.B-解析：提高设备精度可提升生产一致性，满足Cpk≥1.5要求。11.B-解析：供应商延迟交付时，项目经理应尽快寻找替代供应商。12.D-解析：干系人参与策略要求项目经理与教师讨论需求，确保功能合理。13.B-解析：资源紧张时，关键活动优先分配可保障项目核心需求。14.C-解析：SPI<1且CPI<1，说明成本超支且进度滞后。15.B-解析：审批流程延迟时，项目经理应提前准备材料，避免延误。二、多选题答案与解析1.A,D,E-解析：提前干系人分析、沟通机制和培训可避免干系人反对。2.A,C,E-解析：变更管理流程、用户故事和干系人协商可管理需求变更。3.A,B,D-解析：应急预案、保险和供应商管理可应对自然灾害和供应链风险。4.A,B,E-解析：调整依赖关系、增加资源和重新评估活动顺序可解决延迟问题。5.A,B,D,E-解析：培训计划、技术供应商选择、反馈机制和成本控制是关键。6.A,B,C-解析：增加资源、优化范围和提高效率可改善SPI和CPI。7.A,B,D,E-解析：明确目标、协作机制、沟通和分工可解决团队冲突。8.B,C,D,E-解析：提高设备精度、加强控制、优化流程和增加质检人员可降低Ppm值。9.A,B,D,E-解析：寻找替代供应商、协商延期、考核和提价是应对策略。10.A,B,C,E-解析：明确目标、调整期望、信息透明和反馈机制可管理干系人期望。三、判断题答案与解析1.正确-解析：范围说明书是项目基准的核心。2.错误-解析：敏捷开发适用于需求变化快的项目，不适用于稳定需求的项目。3.正确-解析：关键路径上的活动延迟会影响整个项目。4.正确-解析：风险登记册需根据项目进展动态更新。5.正确-解析：干系人期望管理直接影响项目成功。6.错误-解析：EVM可监控成本，但不能完全解决超支问题。7.正确-解析：六西格玛适用于所有行业。8.正确-解析：项目章程是项目启动阶段的输出。9.正确-解析：团队建设是项目管理的重要任务。10.错误-解析：变更管理流程可减少范围蔓延，但不能完全避免。四、案例分析题答案与解析案例一：1.小王应与业主协商变更流程，评估变更影响，并调整项目预算和进度。如果变更合理，可纳入项目范围；否则需