2026年IT项目管理的中级练习题及答案详解

2026年IT项目管理的中级练习题及答案详解一、单选题（每题2分，共20题）1.在敏捷项目管理中，Scrum框架中负责确保团队与产品负责人、开发团队协作的角色是？A.ScrumMasterB.ProductOwnerC.DevelopmentTeamD.Stakeholder2.根据PMBOK®指南，项目整合管理中，哪个过程是所有其他知识领域的“粘合剂”？A.定义范围B.规划过程组C.监控过程组D.整合管理3.在中国，某政府IT项目需遵循《中华人民共和国政府采购法》，项目经理在招标阶段应重点关注？A.成本偏差分析B.供应商资质审查C.风险登记册更新D.项目进度报告4.根据FIDIC合同条款，当业主提出变更请求时，工程师的职责是？A.立即批准变更B.建议变更费用C.取消变更D.重新制定项目计划5.在IT项目中，敏捷开发与瀑布模型的主要区别在于？A.文档数量B.需求变更灵活性C.团队规模D.客户参与程度6.某企业IT系统升级项目采用RACI矩阵明确职责，RACI中的“C”代表？A.批准（Consulted）B.执行（Carriedout）C.咨询（Informed）D.负责（Accountable）7.根据CMMI模型，三级（已定义级）组织的关键实践是？A.组织级过程定义B.项目级过程改进C.模块化过程组件D.软件能力成熟度模型集成8.在DevOps实践中，CI/CD流程的核心目标是通过自动化实现？A.减少人力成本B.提高交付频率C.降低系统复杂度D.消除测试环节9.根据ISO/IEC20000标准，IT服务管理中，“事件管理”的优先级排序依据是？A.成本效益B.影响范围C.时间敏感性D.技术难度10.在中国，某金融机构IT项目需符合《网络安全法》，项目经理需制定的风险应对措施应优先考虑？A.软件漏洞修复B.数据加密C.物理隔离D.操作权限控制二、多选题（每题3分，共10题）1.敏捷项目管理中，产品待办列表（ProductBacklog）的维护需要考虑哪些因素？A.优先级排序B.需求变更控制C.站会（DailyScrum）反馈D.成本预算2.根据PMBOK®指南，项目范围管理中，“范围基准”包括哪些文件？A.工作分解结构（WBS）B.范围说明书C.验收标准D.成本基准3.在中国，政府IT项目招标需遵循《招标投标法》，常见的招标方式包括？A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.询价采购4.根据FIDIC合同条款，业主与承包商之间的争议解决方式包括？A.友好协商B.争议评审团（DAB）C.仲裁D.诉讼5.IT项目管理中的“风险应对策略”包括？A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受6.在IT系统开发中，敏捷开发中的“用户故事”需要包含哪些要素？A.背景（Given）B.行为（When）C.结果（Then）D.成本估算7.根据CMMI模型，四级（量化管理级）组织的关键实践是？A.质量目标量化B.过程性能监控C.组织级过程改进D.软件过程评估8.DevOps实践中，CI/CD流程的常见工具包括？A.JenkinsB.DockerC.GitLabCID.Jira9.根据ISO/IEC20000标准，IT服务管理中，“服务请求管理”的流程包括？A.请求记录B.优先级分配C.解决方案实施D.后续跟踪10.在中国，金融机构IT项目需符合《数据安全法》，常见的合规措施包括？A.数据分类分级B.数据跨境传输审批C.数据加密存储D.安全审计三、案例分析题（每题10分，共2题）案例一：政府IT项目招标纠纷某地方政府计划采购一套电子政务系统，采用公开招标方式。在评标过程中，A公司技术方案最优，但B公司报价更低，最终C公司中标。A公司认为招标过程存在违规操作，向当地招投标监督部门投诉。项目经理作为A公司的代表，需协调处理此事。请分析项目经理应采取哪些措施？案例二：金融IT系统敏捷开发风险某金融机构IT系统采用敏捷开发模式，产品负责人频繁提出需求变更，导致开发团队压力增大，项目进度滞后。项目经理需协调团队与产品负责人沟通，并制定风险应对措施。请分析项目经理应如何解决该问题？答案及解析一、单选题1.A解析：Scrum框架中，ScrumMaster负责确保团队遵循敏捷实践，协调产品负责人与开发团队。2.D解析：整合管理是PMBOK®指南中的核心过程组，负责将所有知识领域的输出整合为可交付成果。3.B解析：根据《政府采购法》，供应商资质审查是招标阶段的关键环节，需确保符合法律法规要求。4.B解析：FIDIC合同条款规定，工程师需评估变更费用并提出建议，最终由业主决定是否批准。5.B解析：敏捷开发的核心优势在于灵活应对需求变更，而瀑布模型需在早期确定所有需求。6.B解析：RACI矩阵中，“C”代表“执行”（Carriedout），即负责完成任务的角色。7.A解析：CMMI三级（已定义级）的核心实践是建立组织级过程定义，标准化项目流程。8.B解析：DevOps的CI/CD流程旨在通过自动化提高软件交付频率和效率。9.B解析：ISO/IEC20000标准中，事件管理需根据影响范围排序优先级，优先处理高影响事件。10.A解析：金融机构IT项目需符合《网络安全法》，优先应对软件漏洞风险可降低安全威胁。二、多选题1.A、C解析：产品待办列表需按优先级排序，并通过站会反馈调整需求。2.A、B、C解析：范围基准包括WBS、范围说明书和验收标准，成本基准属于成本管理范畴。3.A、B、C解析：政府招标方式包括公开招标、邀请招标和竞争性谈判，询价采购适用于小额采购。4.A、B、C、D解析：FIDIC合同支持协商、争议评审、仲裁和诉讼等多种争议解决方式。5.A、B、C、D解析：风险应对策略包括规避、转移、减轻和接受，需根据风险特点选择。6.A、B、C解析：用户故事需包含Given-When-Then格式，描述场景、行为和结果，成本估算在估算过程中确定。7.A、B解析：CMMI四级强调量化管理，通过数据监控和改进过程性能。8.A、B、C解析：Jenkins、Docker和GitLabCI是常见的CI/CD工具，Jira用于项目管理。9.A、B、C解析：服务请求管理包括记录、优先级分配和解决方案实施，跟踪属于事件管理范畴。10.A、B、C解析：数据安全合规措施包括分类分级、跨境传输审批和加密存储，安全审计属于监督措施。三、案例分析题案例一：政府IT项目招标纠纷项目经理应采取以下措施：1.收集证据证明招标过程存在违规，如评标标准不公、技术分被人为压低等；2.联系招投标监督部门，提交书面投诉材料，并参与调解；3.与A公司法律顾问沟通，准备应对可能的诉讼；4.若投诉成功，推动重新招标或要求C公司赔偿损失。案例二：金融IT系统敏捷开发风险项目经理应采取以